廠商什麼樣的騷操作,才能讓Steam評論區全是“主播是你爹?”_風聞
BB姬-BB姬官方账号-为游戏发声。2022-02-18 14:13

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各位看到這篇推送的時候,《全面戰爭:戰錘3》(以下簡稱全戰戰錘3)應該已經在國區發售了。
遊戲日前在綜合評分網站M站上,獲得了88分的高分。包括《衞報》在內的40家媒體,無一例外給出好評。它新加入中國風的震旦勢力,也讓中國玩家翹首以待它的到來。

然而臨近發售,前段時間有中國玩家預言,遊戲上市後“絕對”會被差評轟炸。
事實上,全戰戰錘系列近期就遭到了紅色勢力的洗禮。只不過Steam不支持給未發售遊戲寫評價,負責扛傷的是大哥和二哥。比如全戰戰錘2的近期總好評率,就硬生生被拉低了近20%。

全戰戰錘2
Steam評論區涇渭分明的顏色劃分不難猜到,紅色陣營最近應該是碰到了點糟心事。但事件背後的邏輯,比起“廠商噁心我,我就打差評”,還得複雜一些。

戰錘1近期清一色的差評
那麼,發生了什麼?
01
全戰戰錘3為系列三部曲的最後一部,這系列主打全面戰爭的核心玩法,與戰錘IP的合體。
大戰場策略玩法的全戰,想必不用再贅述。而即使沒玩過戰錘,你應該也對這個大名鼎鼎的IP有過耳聞。

戰錘由英國遊戲公司Game Workshop推出並運營,形式從早期的桌游到電子遊戲,玩法從策略到卡牌,涵蓋了不少領域。一般分為中古戰錘和戰錘40K兩個子分支,前者以中古魔幻世界為背景,後者則將時間推到未來,糅合了宗教、魔幻、科幻等多個元素。

戰錘40K
全戰戰錘就選的中古戰錘。2016年首作推出時,對之前長期沿用歷史題材的全戰,公認是次不小的體驗革新:超越現實限制的魔幻元素引入,令運籌帷幄的空間變得更大。
想象一下,操控由精靈、矮人、惡魔、飛龍組成的軍團,在妖魔橫行的大陸上馳騁征戰,還得管理好這羣奇異生物…

這讓全戰戰錘的前兩部口碑都還不錯。全戰玩家得到了煥然一新的全戰,戰錘粉絲收穫了契合戰錘宏大氣質的電子遊戲,也算是雙廚狂喜了。
但不管戰錘能在國外火成啥樣,它對國內投射的影響力仍算不上高——就這我可能還説客氣了——植根戰棋桌遊的戰錘,其硬核的門檻、玩法,硬核的審美,還有硬核的價格,導致國內的圈子相當小。
知乎有位網友就吐槽,“桌面場地比我家婚牀還大”。

在以中古戰錘、戰錘40K為底的一眾優質電子遊戲推出後,情況看似緩和了,不少自嘲為雲玩家的戰錘忠實愛好者湧現。之所以叫雲,是對沒玩過哪怕一次戰錘正經桌遊的調侃。
只是即便如此,受對桌遊的淡薄認知、本地化問題、多以RTS或策略類型呈現等諸多因素影響,國內的戰錘羣體還是沒能真正意義的壯大起來。

2020年一個帖子,圖中主播為孫亞龍
正因為是小圈子的熱愛,往往面臨經典的矛盾:試圖破圈,進入更廣圈層玩家的視野;還是繼續“自萌”,保持圈的純淨?
真可以的話,相信大家不願一直自萌下去。安利與討論的快樂,才是玩家社羣得以延續的情緒根源,這最終也會反作用於遊戲在商業層面的收益上。

於是在此前提下,全戰戰錘的開發商Creative Assembly(簡稱CA)打算做出一些改變。
02
CA的策略是在國區進行相較以往更大力度的預熱宣傳。
一個月前,遊戲的先期宣發剛正式開始時,CA便找到部分老牌戰錘主播和媒體推出試玩視頻。這些創作者有理解有熱情,放出的內容也很剋制。

B站戰錘主播阿姆西
比如在B站,起碼發過半年戰錘視頻的up主才有資格參與試玩。為的就是吊人胃口的同時,讓大家直觀瞭解遊戲的基本框架,這時的預熱效果還挺積極。
即使因全戰三國爛尾暴怒的玩家,也悄悄扣出了原諒。

這個階段持續到2月10號,遊戲發售前一週,宣傳力度再次提升,將內容創作的範圍擴大到了更多主播後。自此,不諧因素慢慢出現了。
人們都説問題“集中在鬥魚”。2月10號,CA聯合鬥魚發起了全球試玩首播,將一眾主播,無論與全戰戰錘的相關性高低,都拉進了這場氣氛搞起來的狂歡。

或許是想着只剩一週了,心大的CA官方沒有給視頻創作設置內容的限制門檻。大小主播都在對遊戲進行全方位直播,加上剪輯視頻,把玩法內容,劇情,基本透了個差不多。
有人發現,連自己最期待震旦的結局都在首頁出現。

預購的真愛玩家覺得自己被差別對待了。他們看到官方人員2月11號的公告後,相繼唸叨起了全新的自嘲句式:
“接下來,你們將會在各個地方看到全戰戰錘3的身影…除了你們自己的電腦上”。

特別讓戰錘玩家難以接受的是,一些主播不瞭解戰錘,甚至壓根沒玩過全戰戰錘,節目效果堪憂。對於系統如此複雜的遊戲,完成主人任務性質的應付直播,往往起不到安利和宣傳的作用。
一句“膩了”或者“鬼遊戲真難玩”的隨口抱怨,可能就會將不瞭解全戰戰錘的潛在愛好者,導向和作品徹底無緣的道路。滿懷期待的老玩家,也容易對主播產生誤解和不滿。

全戰戰錘2的steam評論區
這過程中傳出的“連顏值萌寵區的主播也能玩”的説法,更在已經不爽的網友頭上又添了把火。不是比下有餘,是比下都不足。

負面情緒迅速散播到玩家社羣中,諸如什麼“預購玩家狗都不如,主播們卻是CA的爹。”“上市了我就差評+退款二連”的言論不絕於耳。

搞到最後,這場全面戰爭,由“全面直播”引發“全面劇透”,通過官方與直播平台的“全面擺爛”,演變成了“全面差評”。

少數女主播因此還遭到了兇殘的人身攻擊,據論壇網友介紹,硬是被“追着罵到凌晨三四點”,就因為她們“不配”。
事後才有冷靜的網友發現,似乎並無顏值區播戰錘其事,“光説有,連圖都沒一張”。
經過澄清,傳聞中所謂的顏值萌寵區女主播,實際就是遊戲區的人,無非操作技術熟練度遜於老玩家罷了。

“想看你玩戰錘,還挺有意思的”
原因是主播分區的顯示問題,又或以訛傳訛?結合我的觀察確認,加上諸如全戰戰錘吧大吧主等網友的發帖道歉澄清下,人們被誤導的結論可信度是比較高的。

**可見憤怒的裹挾下,真相便不再清晰。**直播對本作的衝擊,確實到了不容忽視的程度。
大家各執一詞。有人把劇透單拎出來,解釋為被害者有罪論,不去看自然就不會被劇透,試圖為心愛的遊戲證明,也引發了不小爭議。
誠然,發佈的劇透、視頻,對玩家羣體造成的傷害已無法消弭。官方連夜發出的第二篇公開回應,自然在玩家眼中成了不一定能兑現的下次一定。

對人們來説,雖然與之前CA在全戰三國提桶跑路的場面,是完全兩碼事,但結局居然殊途同歸了:
都是“被狗CA氣暈”。

03
事件的經過差不多就是這樣。直至今天遊戲正式解鎖前,像Steam評論區還能看到一些聲討CA和主播的聲音出現。
事實也的確如國內玩家預言的那樣,遊戲開賣後立刻收到滿目差評。

截止下午4點10分,國區遊戲解鎖10分鐘後的評論區
乍看,這像是廠商出於個正常的推廣目的,辦了壞事。畢竟為銷量做的宣發,誰願得罪玩家呢?
值得聊的其實是,CA選了直播這條路。

首先有個大前提:打全戰戰錘1的時代起,CA似乎就沒掌握好在國內宣發的平衡點。
人們細數CA幾宗罪時,免不了翻它的舊賬:比如一代説開局有官中,結果發售時被砍掉,後續才加入;二代給國外主播試玩,國內主播玩不到。
到三代,CA被指責亂定遊戲發售時間,然後跳票完提前一個月開試玩,直接步子邁大,請來眾多主播捧場,變成了“秀你一臉,還不讓你玩”。

站在鬥魚的立場想,得從供需出發。考慮到遊戲區的觀眾或許對全戰感興趣,才讓主播去播,也沒必要給其他區播,觀眾大概率不懂。況且對流量有影響,搞宣發得抓住目標人羣對吧。

對於單主機遊戲來説,直播早就成了營銷的顯著趨勢。
彼時大家還會討論,**直播傷害了單主機遊戲嗎?**這是一個在國內直播正值上升期就出現的問題。人們覺得單主機遊戲被直播稀釋了故事體驗,降低了初見的印象新鮮感。間接促使行業去製作適合持續觀看的作品,例如多人對戰型,而非線性、連貫的遊戲。
但遊戲行業後來漸漸得出結論,像Twitch、油管這樣內容創作平台,當年對遊戲行業的影響遠被低估了。

**越來越多人看直播,讓直播躋身優秀的宣發舞台。**比起傳統節目有好的實時互動性,大家看主播玩,能實現一定程度的感同身受,還能享受突然的節目效果,這都對自行產生“買個試試”的想法頗有幫助。

於是不少從業者認為,吸引包括主播在內的內容創作者的關注,作為電子遊戲的一種營銷方式,又容易又省錢。
喏,天然的邏輯應該這樣:遊戲有趣→主播來播→安利大家來玩。
但當發行商和直播平台更多介入後,你發現有點變味了:找主播來播→靠流量、曝光拉滿,證明遊戲有趣→安利大家來玩。

多方為達成利益目標,比如直播平台看重的指標是流量、人氣;發行商也要人氣,以完成對銷量的轉化。再基於他們與玩家之間,對於究竟怎樣才能讓遊戲賣更多的認知偏差。偏離預想路線的“騷操作”,就順理成章的發生了。
這兒舉個《光環:無限》的例子吧。剛好前幾天的事,官方在Twitch推出幾款免費皮膚引發了爭議,皮膚是觀看幾小時比賽直播領取。關鍵是遊戲裏存在與免費皮膚高度相似的特殊皮膚,要求玩家達到滿級才能獲得。
意思是,要肝上千小時的皮膚,看個直播就能得個幾乎一樣的。

許多人怒了,覺得343不幹人事。不過仔細想想能意識到,這是官方炒比賽熱度的手段,高水準比賽的終極目的,到底也是把人氣轉化為實際銷量。
所以,身處流量至上的時代,遊戲和任何東西一樣,不加思考的擁抱流量,常常會引來大大小小的反噬。
**流量倒不是始終該被唾棄,契合作品合適地去使用才是關鍵。**就像單主機遊戲請UP或者主播參與到遊戲內容製作中,雖然不少時候是積極的,但依舊會有契合度不夠,最後引發爭議不了了之的狀況。

2077之前因為請B站up配音引發的問題
你還會發現,現在不少遊戲有專門內置的模式,去迎合直播宣傳,也在儘可能避免直播事故。

紅框裏顯示的“直播模式”
所以你看到了健全的2077
而過度的直播推廣,也許就如網友總結,最後會達成“新玩家入坑,老玩家退坑”的動態平衡。燒錢搞宣傳,沒獲得實際效果不説,反倒惹了一身騷。全戰戰錘3新玩家能不能最終留存下來,隨着時間轉化為老鳥,皆為未知數。
另一方面,就算如戰錘吧大吧回覆給官方的那些改進建議,同樣很難打包票,一定讓直播平台與主播都樂意接納。

全戰戰錘3的事件表明,比起表面上CA幹了蠢事,它的本質矛盾更在於:適合單主機遊戲直播宣傳的度,還遠未被找到。
這也在我們不能無視的另一羣人身上,間接的體現了出來。這些玩家似乎並沒有置身風波中,他們單純搓着手等待遊戲的到來,彷彿一切都沒有發生。

看到這羣人你難免感慨,全戰戰錘3其實是一款值得被期待的遊戲,它本不該被惡評包圍。
只是系列並不便宜的價格,讓還沒見到貨就心甘情願掏了錢的老玩家的出離憤怒,更不該被淡化。

這代還漲了30塊
往大了説,你可以覺得這遊戲是被時代害了,也可能被版本理解落後的廠商害了,又或是專心逐利的直播平台害了。
估計沒什麼人想到,CA這番操作近乎弄巧成拙,讓包括主播、玩家、遊戲、乃至自己在內,某種意義上都成了受害者。
就挺諷刺的。
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