脈脈：無新融資無新故事 商業發展前景難明_風聞

近日，脈脈宣佈推出公司點評系統，以“先看點評，再找工作”來重新定義求職模式。

作者丨曉敏 見習生丨君平

來源丨鰲頭財經（theSankei）

王婆賣瓜，自賣自誇。

對於傳統的招聘模式而言，脈脈創始人兼CEO林凡給出了這樣的評價。

林凡認為，傳統的自誇招聘模式存在很強的信息不對稱，職場信息更多是招聘方篩選過濾的信息，求職者很難掌握多維度的真實信息。“每個職場人踩過最大的坑是信息不對稱的坑，錯配也在傷害每一個渴望人才的優質企業。”

為了改變這種信息不對稱帶來的“坑”，脈脈有了新動作。

近日，脈脈宣佈推出公司點評系統，以“先看點評，再找工作”來重新定義求職模式。

“過去20年，點評機制深刻地改變了消費互聯網，在產業互聯網時代，脈脈公司點評必將改變招聘行業，推動招聘進入點評時代。”林凡説道。

然而，求職並不是吃飯下館子，相較於食客和餐廳之間單純的買賣關係，求職方與招聘方、職員與公司之間的關係要複雜得多。

與此同時，長久以來公眾對於脈脈的印象則是大廠的樹洞，儘管有些消息確實第一時間由脈脈爆出，但不真實信息、謠言甚至引發的官司也不少。

“推動招聘進入點評時代”不能只是一句簡單的口號，脈脈如何保證點評的真實性？又如何保證點評機制不被幹預？

這些問題不解決，林凡又何嘗不是在自賣自誇呢。

四年未獲新融資 脈脈找尋新故事

脈脈是一款很難被界定的互聯網產品，説它是一款求職軟件，其最出圈的功能則是職言區；説它是一款商業社交軟件，但鮮有商業合作從其平台上達成。

職場社區，或許是對於脈脈最準確的評價。

職言區的出圈源於其匿名性，匿名性意味着員工們可以放下防備，將在公司不敢説、不能説的話講出來。

然而，匿名而非實名、社區而非社交的產品定位，意味着面對用户羣無法開拓出新的商業模式，也無法講出新的故事。

實際上，脈脈此前曾圍繞着社交做過嘗試，只不過成本有點高。

2018年，脈脈曾投入10億元進行“天梯計劃”，與各行業的1000個合作伙伴進行深度合作，為各行業職場人實現職業成長再度提供強力賦能。

該計劃的本意是建立同行職業諮詢資源，為職場人打造全職場職業成長路徑。

這其中的商業邏輯也不難理解，彼時的脈脈積累了超過5000萬的高質量白領註冊用户，如果能盤活這個用户池，則可在職場的“大佬”和“小白”兩端的用户上尋找收費點。

遺憾的是，比起分享職場經驗，職場人更愛吐槽公司領導，天梯計劃沒了下文，脈脈職言區則成了各大互聯網廠商的“茶水間”。

“自己花了10億元成本買來的教訓”，就連林凡都曾給天梯計劃下過這樣的評價。

這一次，林凡將故事瞄向了職場點評，情況不同的是，“天梯計劃”出台前脈脈剛拿到D輪融資，而這次轉型前脈脈已經四年未能獲得新的融資。

天眼查顯示，自2013年獲得來自五源資本500萬美元的天使輪融資後，脈脈共進行了4輪融資，2014年獲得2000萬美元的B輪融資；2017年又獲得來自五源資本、IDG資本7500美元的C輪融資；2018年其又進行了2億美元的D輪融資，這也是脈脈最後一次融資。

此前有媒體報道稱脈脈一直為上市做準備，但在其被有關部門約談後上市計劃便擱淺。

“脈脈距離上次融資已經過去了四年，既沒有新的融資計劃也沒有上市準備，即便脈脈不着急投資人也會着急，脈脈需要拿出新業務、新故事讓投資人滿意，而不是像現在這樣既做不大，也死不掉。”長期觀察互聯網行業人士向鰲頭財經表示。

消滅差評公司還是消滅差評？

在面向C端用户的天梯計劃不了了之後，脈脈通過職場點評將目光瞄向了企業端。

脈脈具有引爆企業輿論的能力，無論是王者榮耀團隊的年終獎，還是陸奇從百度離職等互聯網大新聞，消息一開始都是從脈脈職言區爆出。

最具有標誌性的事件則是拼多多事件，匿名用户起初在脈脈職言區爆出的多多買菜員工猝死消息，不僅引得拼多多接連發佈道歉和聲明，還引發了大眾對於互聯網企業內卷的關注和抵制。

問題也隨之而來，職言區的匿名制度在一方面能夠提供一些更加“真實”，更加貼近公司實際情況的信息，但也會引發大量的謠言和不實信息。

因為職言區的各種不實信息，脈脈被不少互聯網大廠告上法庭。

天眼查顯示，脈脈運營主體“北京淘友天下科技發展有限公司”共涉及200條司法風險，其中法律訴訟60起，大部分案由則為網絡侵權責任糾紛、商業詆譭糾紛，原告方涉及百度、車好多、大搜車、餓了麼等諸多互聯網企業。

事實上，早在2018年脈脈就因匿名區涉嫌侮辱誹謗他人，侵犯他人合法權益被網信辦約談，此後匿名區也更名為職言區；2020年，脈脈因侵害用户權益被工信部要求下架；去年5月，脈脈又進入到工信部關於下架APP侵害用户權益整改名單裏。

“這類現象的出現源於僱主和員工的天然不對等，匿名的屬性造就了公司職員將一些怨言發泄到了公共空間中，遺憾的是由於匿名性這類消息的真偽難以分辨，如果在點評業務中也是類似的風氣，很可能讓求職者陷入更大的信息焦慮中去，對企業和自身職業發展產生錯誤判斷。”前述觀察人士表示。

實際上，公司點評模式的商業邏輯不難理解，通過求職者點評企業來完成廣告變現，其本質是要賺B端的錢。然而在點評行業中，刷單、競價排名屢見不鮮，脈脈如何保證點評的準確性和排名的公正性呢？

從天梯計劃到公司點評，脈脈轉變了變現的方向，磨刀霍霍向大廠。

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