我們真的需要一種壓低勞動者收入的方式的創新？_風聞

騰訊在美國投資的一家公司，居然失敗了。

Home Hero是一家基於移動互聯網的入家護理公司，於2013年年中創立，Home Hero的目標是建立提供入家護理服務的平台，旗下護理人員全部是合同工，Home Hero為他們提供移動端的展示平台，提供詳細的個人履歷信息以及溝通方式，並建立一套數據庫算法，將用户遞交的護理需求和護理人員的專業能力、地理位置和提供服務的質量迅速匹配，為用户找到最合適的服務。同時，Home Hero讓用户給服務者打分來保證透明性。

由於護理人員全部是合同工，而不是正式員工，Home Hero靠兩點特色吸引用户。首先，由於採用合同員工制度，沒有各種税收、員工福利、加班費、病假等成本，所以Home Hero的人力成本明顯低於全職員工模式下的人力成本，使得Home Hero向用户收取的護理費用比其他傳統機構低30%到40%。

簡單點説，就是靠低收費、低工資來提供護理服務，結果，短期內快速贏得了市場，到2015年年中，Home Hero已經簽約了超過了1200名護理員，並從洛杉磯擴張到Orange County，聖地亞哥以及舊金山等地區。公司在2015年年中獲得了2300萬美元的A輪融資（投資者包括騰訊）。

是不是很有國內各類血汗工廠、快遞公司、外賣公司、家政服務公司、保險公司……那味兒？

然而，時隔4年，2015年10月，美國勞動部出台規定，入家護理員工必須是全職員工，這在護理行業工會來看是一項為護理服務者爭取工資上漲和員工福利的成功，卻摧毀了Home Hero 存在的基石。Home Hero關閉了所有的入家護理服務，本來認為是顛覆市場的合同工模式被勞動部的一項政策完全推翻了。

反思這個案例，一種在中國極其成功的模式為什麼到了美國卻受到了摧殘？

難道我們真的需要一種壓低勞動者收入的方式的創新？

也許很多人説中國人太多，如果不降低工資，這些人就沒辦法就業，但從這個案例中，我們可以看出，美國也有大批需要工作的人，不然這種模式很難獲得用户和投資人認可並獲得快速發展。也許有人説中國處於發展階段，更需要有新的發展模式，但實際情況是中國幾乎擁有（或者説抄襲）了絕大多數歐美現有的商業模式，並進行了“頗具創意”的改造，而且藉此成為了全球經濟規模第二的國家。

説白了，我們已經到了該去思考我們需要什麼樣的創新的時候了？還是堅持低勞動力成本的野蠻擴張模式嗎？還是延長勞動者的工作時長嗎？還是加大勞動者的工作強度嗎？我們真的需要這樣的創新嗎？