瑞幸為什麼不會死_風聞
蓝鲨消费-2022-03-12 08:26
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新冠疫情肆虐的2年時間裏,從星巴克的挑戰者到醜聞/訴訟纏身,再到被Manner等咖啡新勢力圍攻,本該“萬劫不復”的瑞幸,奇蹟般地涅槃重生了。

2月8日,谷愛凌憑超高難度的最後一跳,絕地反擊奪得北京冬奧會女子自由式大跳台冠軍。瑞幸也開始了它的絕地反擊之路。
一夜之間,瑞幸數千家門店豎起谷愛凌的廣告,消費者可以領取4.8折奪冠券包,一起“為奪冠乾杯”。很快,瑞幸宣佈其門店數達5300家,超越星巴克,成為中國門店最多的咖啡連鎖品牌。
瑞幸確實可以輕裝上陣了。
2月5日,瑞幸向美國證券交易委員會繳納1.8億美元罰款,雙方達成和解。1月27日,大鉦資本牽頭的買方財團,從瑞幸原管理層收購了3.84億股A類普通股,獲得50%以上的投票權,成為“話事人”。自此,自爆造假醜聞後,始終懸着“兩隻靴子”終於都落下來了。
瑞幸怎麼從“命懸一線”起死回生的呢?
一、上市,造假,退市,內鬥
從最快上市到跌落神壇,瑞幸只用了11個月。
2019年5 月 17 日,瑞幸在納斯達克上市。它刷新了一家公司全球最快IPO紀錄——18.5 個月。隨後,瑞幸市值一路飆升,2020年1月17日一度超119億美元。
欲讓其亡,先讓其狂!
2020年1月31日,美國渾水指控瑞幸涉嫌財務造假。2月3日,瑞幸董事長陸正耀堅決否認。很快,陸正耀被啪啪打臉。4月2日,瑞幸公佈,首席運營官劉劍和他的部分下屬,2019年第2季度到第4季度偽造交易銷售額,總金額約22億元。造假代價很大!2020年6月29日,瑞幸被迫從納斯達克退市,股價從最高的51.38美元/股跌到1.38美元/股,成為“仙股”。
“背鍋”的陸正耀被損失慘重的資本趕出局。他很不甘心。2021年1月,他授意瑞幸高管聯名罷免新CEO,理由是貪腐。陰謀很快被揭穿。2021年9月,陸正耀偷偷委託第三方收購瑞幸的股權,作為回擊,瑞幸推出股權保護計劃,防止他曲線迴歸。
二、瑞幸的“不死基因”
近兩年,風雨飄搖的瑞幸,看起來隨時可能掛掉。但實際上,它活得還不錯。
瑞幸的門店從2020年11月的3898家擴張到現在的5300家,營收從2020年的40.33億元漲到了2021年9月的55.32億元,虧損從2020年3季度的17.33億元收窄到2021年3季度的2351萬元。
瑞幸的“不死基因”到底是什麼?
1、踩中重資產+風口賽道;2、強悍團隊底色不變;3、鉅額資本支撐;4、規模效應和品牌優勢。
首先,咖啡店是一個既在風口(中國咖啡人口超3.5億人),又重資產的賽道。重資產也意味着高門檻:美團等巨頭不會自己上場幹,更願意投資,美團龍珠就投了Manner,而Manner等團隊偏年輕,資源、運營、管理經驗不夠老辣。
其次,瑞幸核心團隊(如營銷操盤手、聯合創始人楊飛)還在,他們跟Manner等後起咖啡店團隊比,門店運營、營銷、私域等方面,依然強悍太多。
第三,“話事”的大鉦資本脱胎於著名的PE機構華平資本,能調動百億級的錢。因為有門店、設備等重資產,瑞幸融資渠道多元,包括VC、PE 機構,互聯網巨頭,海外資本,銀行貸款,融資租賃等。
第四,瑞幸此前通過不斷“傍星巴克”營銷,塑造了它是中國第二大咖啡連鎖品牌,星巴克挑戰者的品牌形象。瑞幸之前投了超10億美元開了超4000家門店。對手的門店要達到這個規模,沒有更多的錢和時間,不可能。
三、瑞幸向何處去?
憑“不死基因”走出“死亡谷”的瑞幸,重新走上了快車道,但它的前面並非一馬平川。
咖啡被瑞幸驗證了是一條好賽道,其他玩家蜂擁而至。Manner、M Stand等咖啡新品牌融資超60億元,中國郵政等巨頭也殺進來。它們搶奪寫字樓、商場、沿街商鋪開店,房租、人工、設備水漲船高。
花大代價幫瑞幸“贖身”的資本,必然逼迫瑞幸儘快將營收、利潤做上來,快速二次上市,好套現離場。瑞幸戴着鐐銬跳舞,動作難免變形,黑貓投訴上,瑞幸的投訴高達2798條,比如咖啡凍乾粉結塊、喝出指甲等。
瑞幸曾希望推出茶飲、烘焙等產品提高門店坪效,但跟喜茶、鮑師傅等茶飲、烘焙連鎖品牌比,沒有優勢。
瑞幸要想殺出重圍,還得在產品創新上持續投入,在精細化運營上做大文章。瑞幸推行產品創新PK制,數十款產品做測試,最受歡迎的才能推向市場。這讓瑞幸2021年推了一個爆款——生椰拿鐵。
瑞幸的門店已超5300家,如何提高倉配的效率,門店的人效,變得尤其重要,這需要引入更先進的咖啡機,更高效的人力、收銀、會員等數字化系統,降低中後台非門店人員的管理費用等。
涅槃重生的瑞幸到底能走多遠,讓我們拭目以待。