雙奧收官!一户一墩背後,是天貓的體育生意經_風聞
体育产业生态圈-体育产业生态圈-商业改变体育,体育改变生活2022-03-15 15:55
文 / 顏彬
編輯 / 郭陽
1967年1月,第一個奧運吉祥物誕生了。
名為舒斯的吉祥物,是一個腳踩滑雪板的大頭人偶形象,身體呈現閃電狀,頭部印有奧運五環,主配色是當屆奧運會主辦國法國國旗的紅藍白色。
舒斯問世的兩年後,臘腸犬「瓦爾迪」在一次聖誕派對上被設計出來,這也是奧運歷史上的第一個官方認可的吉祥物。
舒斯、瓦爾迪——奧運早期吉祥物
數十年間,無數經典可愛的吉祥物相繼問世,受到了眾多熱捧,已經將其與奧林匹克文化綁定在了一起,成為奧運會的重要標誌。
即便如此,舒斯的設計者阿蘭·拉法格一定不會想到,在55年後的中國,在2022北京冬奧的週期裏,吉祥物冰墩墩會成為全中國乃至世界最熱門的商品,在線下特許店,在電商平台,在奧運村裏,全球「一墩難求」。
01
雙奧正式收官,你買到冰墩墩了嗎?
3月13日,北京鳥巢,持續37天的北京冬奧及冬殘奧會終於在鳥巢落下帷幕,中國軍團取得了27金24銀25銅一共76面獎牌的優秀戰績,而在冬奧期間,人們參與冰雪運動的熱情,對新生代體育健兒從成績到全方位素質的關注,以及奧運氛圍對體育消費的拉動,都成為了一屆奧運帶給中國的寶貴財富。
當然,不管在多久以後回望本屆冬奧,一款吉祥物硬生生成為了消費爆品——「冰墩墩熱」,一定是無法繞開的熱點話題。

奧林匹克天貓官方旗艦店,冰墩墩周邊熱銷
北京冬奧開幕以來,在奧運特許零售點,售罄、排大隊幾乎是司空見慣的場景,而這些零售點往往集中在北京及河北,互聯網則成為了更多消費者得以搶購冰墩墩的重要渠道。
2017年1月19日,阿里加入奧林匹克TOP贊助計劃,成為雲服務與電子商務平台服務的官方合作伙伴,一年後的12月15日,現代奧林匹克歷史上第一家官方電商旗艦店,在天貓誕生了。
坐擁IOC唯一電商平台這一獨家核心資產,為天貓做好奧運期間的種種工作,諸如滿足消費者第一時間的購買需求,服務奧運贊助商品牌,承接賽場熱點,最終傳達「上天貓買冬奧定製款」的品牌心智,做好了基石般的鋪墊。



據悉,北京冬奧期間,天貓特許商品的搜索量超過了2億次,多次補貨都迅速售罄,而為了準備3月13日的北京冬殘奧會閉幕式,天貓奧運旗艦店一共準備了毛絨玩具、手辦、鑰匙扣、盲盒等多種特許商品超過350萬件,給「一墩難求」的北京冬奧畫上了完美的句號。
根據天貓官方數據顯示,截至北京時間3月12日,天貓奧林匹克官方旗艦店的粉絲數已經達到446.4萬,北京冬奧開幕第二天的2月5日,超500萬人湧入奧林匹克官方旗艦店。2月6日,這個數字突破1000萬。
從更大的消費維度來看,火熱的冬奧也帶動了冰雪消費的高漲,據阿里巴巴發佈《虎年春節消費趨勢報告》顯示,從除夕到正月初四,天貓滑雪裝備同比增長超180%,冰上運動品類同比增長超300%。

《虎年春節消費趨勢報告》節選
02
不止於賣貨,
「品牌首選奧運營銷陣地」如何煉成?
在火熱冬奧氛圍的感染下,賣爆了的遠不止於冰墩墩。
我們注意到,在北京冬奧週期裏,天貓攜手多個奧運相關品牌,圍繞冬奧及冰雪運動進行了長線合作,從1月天貓冰雪節線下事件,再到開幕式、雙奧收官等重要時間節點打造線上營銷會場,天貓集合發力,為品牌賦能,收穫了口碑與銷量雙豐收的效果。
2022年伊始,在天貓連續5年打造的冰雪節上,天貓攜手20多家滑雪相關的品牌商家,對線下雪場用户體驗升級進行了全鏈路改造:寶潔雪場極境守護禮包為滑雪愛好者提供全面保障,伊利、三星等品牌提供能量供應和體質支持,安踏及旗下多個子品牌參與到新品秀和showroom潮流裝備間……奧運年的天貓冰雪節率先搶佔了消費者冰雪運動的心智,實現從線下場景到線上購物的互通互聯。‘’
而在1月8日,從1997年便加入奧運TOP計劃的「老玩家」三星攜手天貓,在上海環球港打造了一場冬奧星派隊,這場延續一週的派隊邀請了冬奧短道速滑四金得主王濛、多位潮流明星,並推出了特別為中國消費者推出的三星Galaxy Z Flip3 5G奧運紀念版摺疊屏手機,成為消費者的打卡聖地。值得一提的是,在冬奧開幕日當天,三星奧運紀念版的手機就在天貓售罄。
三星Galaxy Z Flip3 5G奧運紀念版
到了冬奧賽期,相關品牌在天貓的熱度更是高漲,在谷愛凌奪冠鼓舞下,安踏谷愛凌同款系列商品瞬間銷量激增。安踏天貓旗艦店特地推出了「谷愛凌同款」專區,其中包括谷愛凌同款外套、滑雪服、羽絨服、訓練鞋、領獎鞋等,她領獎時戴的熊貓帽以及獨特龍紋的「愛凌龍Tee」均成為爆款單品。
數據顯示,安踏集團在冬奧會期間受益明顯。旗下品牌安踏的淘寶官方旗艦店在2月4日至18日(北京冬奧會期間),銷售額達1.04億元,較1月20日至2月3日(北京冬奧會前夕)的銷售額8049萬元,增長了29%。
天貓與品牌的聯動案例還有很多。例如,作為冬奧官方贊助商,燕京啤酒為北京冬奧定製了「冬奧冰雪罐」,成為天貓大熱的冬奧定製產品,很快售罄;官方乳製品合作伙伴伊利則打造了2022年北京冬奧會限定包裝產品的,隨着冰墩墩等奧運元素的火熱,伊利純牛奶冬奧特別款也在天貓受到熱捧,迅速售罄;作為多年的奧運贊助商與合作伙伴,寶潔旗下多個品牌和產品也在天貓玩出花樣,例如寶潔隆重推出的吉列冬奧引力盒,銷量狂飆,佔領手動剃鬚類TOP1。
不難看出,除卻本身作為IOC唯一官方電商平台的身份優勢、天貓原本就有的服務消費者的優勢以外,天貓還充分發揮着平台資源優勢,不斷聯動奧運本土乃至於TOP級贊助商,在奧運重要時間節點為品牌打造出專屬的營銷會場,提供從產品到活動、營銷的一整套系統性解決方案。
經過雙奧一役,為品牌賦能的天貓,已然成為「品牌首選奧運營銷陣地」。
03
從冬奧到亞運,
「買賽事同款上天貓」搶佔用户心智
在東京奧運、北京冬奧與冬殘奧接連結束後,國民對於體育消費的熱情將進一步高漲,體育行業的進一步發展值得期待。
作為超級體育大年的2022,在冬奧結束後,我們又將迎來本土的高級別大賽——杭州亞運,氪體獲悉,持續佈局體育賽道的天貓作為亞運官方電商平台,還將以「買賽事同款上天貓」為核心打法,將雙奧的經驗延續到亞運賽場,與更多品牌攜手打造賽事營銷佳績。屆時,在杭州亞運會天貓官方旗艦店搶先下單亞運會吉祥物,或許又將成為一種風潮。
倒計時200天活動時的杭州亞運會官旗上線
回望剛剛結束的北京冬奧,從「一墩難求」的火爆,到最終電商助力「一户一墩」背後,買大賽同款可能會成為未來體育消費的一大亮點,這也是天貓攜手奧運五年後交出的成績單。
據氪體智庫瞭解,對於絕大多數中國本土體育賽事而言,廣告贊助的收入佔比達到其總收入的70-80%區間,而諸如賽事轉播、門票銷售和衍生品的佔比則規模極小。因此,如何找到在廣告贊助以外的增長點,也成為了大量體育賽事急需突破增長瓶頸的重要命題。
在這個命題下,背靠阿里電商體系、擁有雙奧成功經驗的天貓,更接近一個服務於整個體育大賽營銷體系的「中台」,對外吸收需求,對內實現資源、流量、產品的多方協同,最終幫助體育大賽破局多元化收入、提升影響力,進一步滲透「買同款上天貓」認知的大目標。
不論是體育賽事推廣其衍生品,還是賽事的官方品牌贊助商合作,從夏奧、冬奧到杭州亞運,持續佈局的天貓將扮演為體育行業提供賽事營銷解決方案的角色,這場關於電商的體育故事,還將帶給我們更多驚喜。