那些被隔離的上海人：會玩手機的老年人，不怕“斷藥”_風聞

　　圖源：採訪對象

　　當每一個核酸檢測點排起長隊，當陸續有小區被拉起警戒線，當居家辦公的人越來越多，當菜場、超市、電商平台上的物資被搶購一空，上海面臨疫情發生以來最嚴峻的時刻，疫情也處於防控的關鍵階段。

　　隨着“網格化”防控措施步步強化，為了讓城市“慢”下來，不少上海市民開啓了“隔離生活”，當面對或短或長的隔離生活時，有人坦然、有人焦慮、有人無奈……

　　與兩年前突如其來的“黑天鵝”不同，雖然這次疫情的“倒春寒”同樣來勢洶洶，但人們心中有底，因為這次，不僅有醫學對病毒的認知、疫苗對家人的保護、城市逆行者的陪伴、互聯網的相守，還有數字化轉型一年後，城市的相望。

　　被隔離的老年居民：

　　有線上問診  不擔心“斷藥”

　　“以前，我習慣每個月去社區衞生中心配藥，但疫情之後，我覺得必須得接受並學會線上診療這種方式，無論是在線問診還是配藥，都可以避免疫情帶來的影響。”年近70歲的單先生家住徐匯一小區，每天早上都要出去遛彎的他，最近經常看到小區裏某幢樓門口站着一羣“大白”，“現在整個小區正在管控，我也無法外出。”

　　單先生患高血壓、高血糖等慢性疾病多年，每天要靠藥物控制，除了定期配藥，還要定期去社區衞生中心測血糖。“知道小區被管控時，我第一個反應就是藥要吃完了，不能配藥怎麼辦。”諮詢了常去的社區衞生中心之後，工作人員告訴單先生可以使用徐彙區中心醫院的互聯網醫院。“實際上，因為防疫需要，社區衞生中心也已經停診了。”

　　下載徐彙區中心醫院App、登錄綁定醫保卡，進入“專家問診”或者按疾病找科室和醫生，就能在線進行圖文諮詢或者視頻問診。“以前我擔心線上問診很麻煩，自己操作不來，這次嘗試後感覺就像在微信聊天，醫生會詢問病史和用藥情況，也可以上傳病歷等，文字聊天的好處就是萬一忘記了還可以回看。”

　　和醫生進行簡短交流後，最讓單先生感到方便的是，醫生在線開具了處方，藥品還能用醫保支付，並通過快遞第二天就送到了小區門口，單先生不再擔心“斷藥”。“比線下方便多了，即使疫情緩解了，我也無須再往醫院跑。”

　　單先生告訴《IT時報》記者，他所住的小區老人比較多，不少老人都有定期配藥的需要，如果老人會智能手機的基本操作，用互聯網醫院基本沒有問題。

　　除了不少三甲醫院，不少社區衞生服務中心也正在迅速發展互聯網醫院。比如紮根於上海最早的工人新村之一彭浦新村的彭浦新村社區衞生服務中心。此前該中心在調研中發現，“懸空老人”疫情期間就診成了一道難題：擔心到醫院問診有風險，許多老人不敢出門，但慢性病日常用藥斷不得，這可怎麼辦？

　　因此，彭浦新村社區衞生服務中心上線了上海首家社區互聯網醫院，“老年人更偏向現場問診，但作為‘懸空老人’的就診補充手段，着實解決了他們最實際的煩惱。”彭浦新村社區衞生服務中心相關人士在接受媒體採訪時表示，醫生也能利用日常非坐診時段，和病人進行線上問診。此外，長風社區衞生服務中心、南京東路街道社區衞生服務中心等一級醫院都有在線診療功能。

　　互聯網醫院有其明顯的優勢，但也有一些有待完善的地方。自從去年偶爾體驗過一次互聯網醫院線上問診後，彭女士已經不擔心醫院封閉管控了。

　　“現在，孩子居家上網課，我也居家辦公，發現孩子的藥快沒了，就在此前開藥的互聯網醫院上和醫生線上問診，可能線上問診的人比較多，醫生回覆不是很快，有時要等上十多分鐘.如果問題多，醫生有時只會關注到其中的部分問題，大概一個醫生會在線同時面對幾個病人，感覺線上資源還有待擴充。”

　　生日當天被隔離的電信裝維人員：

　　手機上網課，也挺好

　　“萬萬沒想到，僅半個小時的維修工作，我就被封在裏面了！”

　　3月12日10：00，上海電信高橋支局社區經理張躍華前往高橋鎮南塘村顧家宅維修和上門登記新裝寬帶，但就在他完成該社區所有工作的30分鐘內，顧家宅社區被實施隔離管控，這意味着，張躍華必須在小區內隔離生活整整14天。

　　**更巧的是，當天正是張躍華的生日，妻子悄悄在家準備好一桌飯菜，準備給他一個驚喜。**當張躍華從視頻中看到妻子和滿滿當當一桌酒菜時，心裏五味雜陳。

　　不過，樂觀的張躍華很快調整好自己的心態，“既來之，則安之”，憑藉自己十多年的裝維工作經驗，也許能為社區居民做點什麼。

　　他主動向居委提出參與志願者服務，承諾該片區的網絡及電話、寬帶檢修服務，並且還積極參與小區其它志願工作。雖然被意外隔離，但南塘村為他安排好了牀鋪和起居，高橋支局送來了所需生活用品，很快，隔離中的張躍華又忙碌了起來。

　　曉強（化名）是一名一年級小學生，父母都在外務工，平時自己跟着爺爺奶奶在上海滬生活。眼看3月14日週一就要在線上課了，**可家裏沒裝IPTV，爺爺奶奶也不會操作手機，不知道如何在手機端登錄“空中課堂”。**無奈之下，爺爺奶奶只得來找張躍華，張躍華耐心地教會曉強如何使用手機App登錄課堂。

　　張躍華坦言，可能顧家宅社區位於上海城鄉地區，IPTV的普及率並不高，有些家庭沒法通過大屏幕電視給孩子上網課，他幫助不只一位小學生搞定了通過手機登錄“空中課堂”網課方式。

　　張躍華覺得，**雖然用手機上網課條件艱苦，屏幕很小，但孩子們至少還是有課上了，**不至於因為疫情和家裏條件的關係拉下了任何課程了。

　　除了為社區居民“零距離”提供各種通信信息服務，社區全員核酸過程中，張躍華也變成一名“大白”，負責維持現場秩序。

　　整個顧家宅社區900多個門棟，五六千號人，全員核酸的工作量並不小。“第一天干到凌晨3：30，第二天晚上9點多。”張躍華説，核酸檢測的醫務人員都沒有喊辛苦，他怎麼好意思休息。

　　這兩天來，他跑前跑後，維持秩序，也曾遇上過情緒激動謾罵的、嘴犟，甚至發生矛盾的，張躍華都會安撫好居民的情緒。

　　顧家宅隔離社區一共需要進行5次全員核酸，這意味着張躍華還得在核酸監測一線志願工作三次，“忙起來的時候，我的老本行裝維服務只能暫時放一放了。”張躍華笑着説。

　　被隔離的大學生：

　　已經錯過了好幾場面試

　　隨着疫情的發展，大多數高校相繼採取了封校的措施，有的高校甚至已經封樓管理，憋不住的學生甚至在陽台開啓了演唱會模式。“説封就封”對於學生來説已經是習以為常，但多日無法走出校門或者宿舍也給她們帶了一些不便。

　　“3月3號我們學校開始封校，但3月4號就解除閉環了，之後實行2+12防控。誰知道還沒呼吸幾天新鮮空氣，3月10號凌晨緊急通知我們做核酸。3月12號輔導員就在羣裏通知‘暫停兩週校外實習，何時恢復另行通知’，緊接着3月14號直接就封樓了。”位於松江大學城的靜宜（化名）説，不光是她所在的學校，周圍的高校也相繼封閉管控了。

　　雖然封樓、封校不斷，但好在各個學校的一日三餐還是有保證，封樓就讓老師準時送到門口，封校就讓學生錯峯就餐，而且菜價還有所下調。學生也可以上網課，對於大一、大二的人來説影響不算太大，但對畢業生來説就有些不友好了。3月是春招的時間，所謂“金三銀四”，正是找工作的大好時候，但封校讓一些學生只能呆在學校或者宿舍，尤其是對於一些考研未上岸的學生，面臨緊迫的找工作需求，感覺更加迷茫。

　　“我在楊浦上大學，學校也是3月被封，為此我錯過好幾場面試了。”李穎（化名）告訴《IT時報》記者，她讀的是英語專業，國外留學機構顧問、線下培訓機構老師等職位都要求線下面試。本來投簡歷時和他們聊得挺好，個人信息表也填了，但後來和他們説學校不讓出去，能否改為線上面試或者推遲時間，用人單位就不回覆了。

　　“這周我還有一個線下面試，不知道還能不能去了？”李穎（化名）有點擔憂。

　　除了找工作面試，隨着考研成績的公佈，不少人也面臨即將複試的情況，好在大多高校都已經開通線上面試，但同樣對面試環境做出了要求。“畫面裏不能有其他人，環境要安靜，不能有雜音，還要同時滿足兩個攝像頭的監測等。現****在我們學校只是封校，如果要面試可以找體育館、空教室等，一旦封樓在宿舍，很難找到合適的面試場所，不知道會不會影響成績。”王明（化名）擔心道。

　　還在找工作的學生因為封校錯過了一些面試機會，找到工作的學生也有自己的煩惱。“我已經確定好就業單位了，正在進行轉正前的實習，最近改為線上辦公，感覺效率下降了不少，宿舍環境不太適合辦公，每天都在擔心KPI完成不了。而且，本來還能去單位和同事們溝通，熟悉接下來的工作，現在也只能在寢室自我奮鬥了。”靜宜告訴記者。

　　相比靜宜還能居宿舍辦公，李穎的室友更苦惱。**學校封閉的第一天正好也是她實習報道的第一天，學校通知不能出校，單位又因為她沒有接觸過任何工作，沒給她居宿舍辦公的機會。**現在，她只能等待解封再去單位報到。

　　説道這次疫情，不少學生表示，每天都好像在過“微信生活”。不讓出門，減少碰面，大家每天都在微信上交流。上網課、訂餐、面試……有的學生還開發了微信小程序，幫助同學代取快遞、送水果。

　　儘管大家都在找着各種方法讓學習、生活、工作不要受到太多疫情的影響。但面對未知的解封時間和疫情變化，大家還是會感慨“再關下去可能真的要emo了”。

　　#記者札記#

　　記者家也被封了，買菜去咯……

　　“明早8點我們小區要封了”“我們小區也封了，走到門口才發現”“我帶好衣服了，怕辦公室被封”……此前有網友笑侃，“這個時候，朋友圈裏沒有幾個被封的消息，那説明你朋友不夠多。”這兩天，記者的微信羣裏不時跳出各種社區被封的消息，看來記者的朋友還挺多。

　　昨天的新冠肺炎疫情防控工作新聞發佈會上，上海市疫情防控領導小組專家組成員吳凡介紹，**針對當前情況，需要做的就是減少流動加上核酸檢測。**隨之而來的，就是不同小區相繼被封。

　　今天早上，還是“自由身”的記者來到辦公室，平時這個點，有不少同事在工位上奮筆疾書，但今天一個人也沒有，第一次成為“辦公室來的最早的打工人”還有點不太適應。

　　還沒坐多久，記者的微信就彈出來室友語音，“各位居民請注意，請大家儘快準備糧食、日用品等物資，小區即將開展核酸檢測和封閉管控。”原來是室友錄下的小區廣播，看來終於要輪到自己了。

　　於是，記者開始在各生鮮平台上“遊走”。配送時間已約滿、因疫情影響暫停接單……結果不出意料的一致。記者又切換到單位地址，早上剛來時，還看到可以約12:30之後的叮咚買菜，現在也是“一片灰色”。線上是沒戲了，轉戰線下。

　　所幸室友還在家，她衝往附近的菜市場。昨天，菜市場裏，大家還挑挑選選、井然有序，今天就變成戰場了。“**人好多，全是接到即將封閉通知的社區居民在囤菜。**一個大媽説‘菜怎麼貴這麼多’，沒想到菜販回了句‘就這個價，買不買隨你’。”室友從前線傳來“報道”。

　　儘管價格走高，居民抱怨不斷，但絲毫不影響購買慾，不到半小時，菜場裏的各個攤位上只剩被嫌棄的幾片菜葉。

　　這場“戰爭”，室友花了200多元，但戰績一般，木耳、香菇、豆皮，善良的室友還幫記者買好了土豆和辣椒，但她感慨了一句，“辣椒竟然15元一斤”。

　　此刻，即將被封閉的記者要去附近超市看看能不能再進點貨了，畢竟身上也肩負着沉重的“使命”，牛奶、雞蛋、泡麪、麪包……

　　作者／IT時報記者 潘少穎  王昕  江麗雯

　　編輯／ 潘少穎 郝俊慧  挨踢妹 

　　排版／ 季嘉穎

　　圖片／ 採訪對象  

　　來源／《IT時報》公眾號vittimes