網信辦督促平台整改算法歧視、大數據殺熟：必須保護用户合法權益_風聞

3月17日消息，近日國家網信辦針對“算法歧視、大數據殺熟”等問題作出回應，近年來某些手機應用軟件和平台過度收集用户隱私信息，特別是大數據殺熟現象越來越猖獗。所謂大數據殺熟，簡單來説就是平台通過程序算法精準地分析用户消費行為，再根據不同情況額外收取用户費用。

舉個例子：我經常使用某款打車軟件打車上班，打車軟件通過算法就很容易知道我的打車習慣，開始可能是正常的打車價格，但後續每次會多收取一定的費用。實際上就是在收割普通消費者，顯然這種行為侵犯了用户和消費者的合法權益。

大數據技術是一把雙刃劍

大數據時代已經來了，確實大數據技術給我們帶來了很多便捷，但是現在大數據被企業和商家利用了，某些平台和企業掌握了海量的用户數據。通過分析用户數據就可以知道某個用户的消費能力、消費習慣等。不過這些數據信息都屬於用户的個人隱私，沒有得到用户的同意就利用這些數據。顯然是不合法的，侵犯了用户的合法權益，尤其是大量用户數據被泄露，相關部門必須關注和警惕了。

大數據殺熟傷害用户體驗

大數據殺熟本質上就是在欺詐普通消費者，某些平台在自己的領域裏形成了壟斷，用户不得不使用他們的產品。通過算法分析就可以實現大數據殺熟了，老用户如同待割的韭菜，同樣的服務卻要付出更多費用。某些互聯網巨頭為了追求利益最大化，通過各種手段“殺熟”，作為普通用户很難與之對抗，只能被迫接受，我們需要一個維權的渠道。

警惕APP軟件大數據殺熟

現在我們的生活已經離不開形形色色的APP軟件了，打車要使用打車軟件，訂外賣要使用外賣軟件，但這些軟件都有可能出現“大數據殺熟”行為。所以一定要警惕某些APP軟件，事實上已經出現不少“殺熟案例”了。

相關部門必須重視起來，嚴格監督某些APP軟件，特別是某些擁有龐大用户人羣的互聯網巨頭。大數據殺熟和過度收集用户信息是分不開的，如果不是過度收集用户個人數據，那麼就很難做到“大數據殺熟”。但是現在APP應用軟件市場非常混亂，違規的手機應用軟件太多了，打擊這些垃圾應用軟件任重道遠。

作為一個普通用户，我們當然很反感“大數據殺熟”，希望相關部門可以嚴厲處罰某些違規應用軟件和平台。作者：石頭IT視角  個人博客：www.ldygjj.com