元宇宙顛覆零售商的渠道戰略_風聞

根據埃森哲的一份新報告，元界的興起將為零售商帶來一層額外的複雜性。

埃森哲技術願景 2022 報告發現，零售商必須將實體足跡與其在線運營和虛擬現實商店結合起來，為實體和虛擬房地產付費。

他們的客户可能希望在任何特定時刻在這些世界之間導航，並且會更喜歡允許他們這樣做的品牌。

但對於零售商而言，這意味着管理越來越複雜的運營，系統支持眾多品牌的化身、多種支付方式，甚至是 NFT 產品的庫存。

根據該報告，93% 的澳大利亞高管表示元界將對他們的組織產生積極影響，63% 的人認為這將是突破性的或變革性的。

事實上，81% 的澳大利亞高管同意領先的組織將突破虛擬世界的界限，使其更加真實，從而增加數字世界和物理世界之間對持久性和無縫導航的需求。

然而，74% 的澳大利亞消費者從未聽説過 Metaverse，或者聽説過這個詞但不知道它的含義（與全球 65% 的受眾相比），只有 29% 的澳大利亞消費者表示他們會找到在今天或未來以及未來（與 56% 的全球消費者相比）使用增強現實 (AR) 的個人價值方面，零售商是否應該為這個新的未來而建設？

2022 年技術願景報告確定了公司需要應對的四個主要趨勢：

**WebMe：**將我放入元界 Metaverse 和 Web3 準備重塑互聯網。

**可編程世界：**我們的星球，個性化隨着 5G、環境計算、增強現實和智能材料等新興技術的發展，數字環境將越來越多地融入我們的物理世界。

**虛幻：**打造合成的、真實的業務和環境越來越多地得到人工智能生成的數據的支持，這些數據令人信服地反映了物理世界。

**計算不可能：**新機器，新可能性 新型機器的出現使各行各業的組織能夠擴展計算機可以解決的問題的界限。

報告中的其他數據還包括：

雖然 3% 的澳大利亞高管表示，大流行繼續擾亂其組織的業務計劃和運營，但另有 97% 的高管表示，他們的組織已經適應了大流行的破壞，並找到了新常態。98% 的高管同意新興技術使他們的組織能夠擁有更廣闊、更雄心勃勃的願景。95% 的高管認為，未來的數字平台需要提供統一的體驗，實現客户數據跨不同平台和空間的互操作性。67% 的高管同意 AR 將在未來三年內顛覆他們的行業。72% 的高管認為，對物理環境進行編程將成為他們所在行業的競爭優勢。

來源：元界矩陣