俄烏之爭：你説服不了任何人_風聞
编号4042-2022-03-18 10:58
【文章轉自微信公眾號“量子學派”】
——放棄吧，互聯網時代沒有辦法説服任何人
這個時代，每一個輿論場都在撕裂。
價值觀超越血脈，成為人與人選擇夥伴最強標尺。
每一個人都在試圖説服別人，但事實上無人做到。
越高的權威，越被更多人圍攻。
為什麼會這樣，因為每個人都活在自己的不可能三角。
而這些信息不可能三角，基本不可突破。
當前，俄烏戰爭還在持續，圍繞俄烏戰爭，存在極強的輿論之爭。
這場輿論戰爭的參與者，都試圖説服對方，支持俄/烏兩者中的一個。
然而，迄今為止，誰也沒能説服誰。
我們所能看到的，往往是類似下面這樣的對話：
當A説，烏克蘭反抗侵略，無疑是正義的。
馬上有B會反駁：
俄羅斯民族有自己的悲情，選擇戰爭是無奈的悲情自虐。
A：
為了維護自己的民族悲情，就可以侵犯他國領土嗎？
B：
北約無節制地東擴，俄羅斯這樣的大國要有自己的尊嚴。
……
好吧，如果你想結束這場辯論。就只能説：好吧，你贏了。
01
輿論圈的三分天下
言論圈主要集中在互聯網，能打字儘量不説話吧。
新聞輿論圈三分天下，隨着老三國論壇（貼吧、天涯、BBS）、博客、門户網站在移動觸屏的打擊下的衰落，新三國崛起。
新的輿論圈版圖，抓住了最關鍵的傳播秘訣：短、平、快，直指人心。
No.1
抖音為王
抖音已成為普羅大眾日常娛樂、獲取新聞信息的最短視頻平台，15秒短視頻截取最精彩的片段，吸引了大量中下層碎片時間。
面對抖音的快速崛起，微博和公號已經變成了老二老三
No.2
微博老樹開新花
在活躍度上，微博以短文字+短視頻+開放式評論結合的方式吸引了大量社會勁爆話題，它是傳播速度最快的互聯網產品。
然後，由於講邏輯的思想型用户被驅趕，很多人將微博視為**“豬圈”**。
今天，微博面臨着一個巨大的問題，舉報把大量長期發出理性聲音的人，消滅的乾乾淨淨，現在很多人只敢點贊，不敢評論。
把羅翔逼得離開微博，你們又贏了。
No.3
公眾號的最後一戰
微信公眾號對紙媒的降維打擊，似乎正發生在自己身上，有漸漸重演當年紙媒的趨勢。
抖音的短視頻、微博的短文字，似乎都以快速傳播、閲讀成本低、開放評論的優勢吸引眼球，而微信公眾號的優勢是深度長文，但是讀者羣越來越縮小到社會精英。
儘管以後長文字需求始終存在，面對短視頻的誘惑，還能堅持看長文章的人，畢竟是社會少數，墊底的。
長期演化來看，抖音代表的短視頻、微博代表的短文字、公眾號代表的長文章將會各自分化，佔據自己的用户羣。
五毒就在三分天下的格局中，像流寇一樣到處禍害，劣幣驅逐良幣。
02
網絡最嗨羣體：槓精
網絡上最嗨的羣體是槓精，這是屬於他們最幸福的樂園。
吵架的過程就是他們追求的終極目的，真理屁也不是，所以，你一定躲不開迎面而來的槓精。
吃瓜羣眾和圍觀羣眾，比起互聯網五毒，早已算優秀的、守規矩的旁觀者。
只是吃個瓜，只是圍個觀，與人無尤，人畜無害。
No.1
槓精抬槓
槓精抬槓的第一步，是在時間有限的網絡交流上，不斷地追究細節的可靠性，一場基於常識的討論，逼成了學術討論。
第二步，槓精絕對不會自己提供細節，只扮演提問者，所以剛開始的時候，槓精看上去好像是謙虛的提問者、學習者，很快，槓精通過胡攪蠻纏式的提問把整個討論引入到莫名其妙的細節中去。
槓精的完全信息動態博弈樹
解讀：
1、槓精甲對發言人乙抬槓，乙如果認輸，前一期發言不僅白費，還被槓精甲涮了一道，收益矩陣為（5，-5）；收益矩陣由兩個數字用括號組成，例如5為槓精甲的收益，-5為發言乙的收益。
2、乙不認輸，甲拒絕停止抬槓，繼續抬槓第二次，乙如果認輸，前兩期發言不僅白費，還被槓精甲涮了兩道，收益矩陣為（10，-10）；
3、乙不認輸，甲拒絕停止抬槓，繼續抬槓第三次，乙如果認輸，前三期發言不僅白費，還被槓精甲涮了三道，收益矩陣為（15，-15）；
……
乙認識到，無限博弈下去，自己會輸得一塌糊塗，因為槓精有的是時間精力。
於是乙及時止損，立刻停止發言，並且發誓，以後遇到槓精，第一次抬槓時就立即閉上自己的嘴。
槓精以極為低廉的成本，通過抬槓自己學到了很多細節，而且把提出觀點的人逼到浩如煙海的細節中去。
因為沒人能夠免費地、無窮無盡地在細節上消耗自己的時間。
槓精一開始就不打算接受任何觀點，只想在隨機的網絡交流中通過極大消耗時間精力的細節追問把對方逼走，獲取最終勝利。
應對方案：
對付槓精，沒有別的辦法，只有立刻停止話題，才能及時止損。
03
不要試圖説服以下這些人
槓精最磨人，其餘四類人各有各的特色。
No.2
“短邏輯”者的起鬨
“短邏輯者”還有另一個名字，但這樣非常不尊重，“短邏輯者”經常像槓精那樣抓不住重點，不分是非、不分對錯、更不分輕重緩急，明明網上隨處都有的信息，偏偏喜歡追問，能把我們逼瘋。
槓精周圍，聚集着大量“短邏輯”者，“短邏輯”者不自覺地模仿槓精的行為，以為槓精是智者。“短邏輯”者在槓精的挑唆下圍觀、起鬨、提問。
“短邏輯”者是不自覺這麼做，因為他們沒有辦法進行線性思考，沒有邏輯思維，而槓精是故意的。
應對方案：
面對傻子，準備好幾個鏈接和電子文檔，一出現馬上甩過去建議他們去看資料，中止辯論。而槓精是絕對不會去看資料的，他們就是來消耗時間的。
No.3
噴子的“情緒發泄”
顧名思義，噴子不是來辯論的，而是噴射各種詞語，給人蓋帽子，發泄情緒的。
噴子不會和你講道理，不會和你擺事實，更不會講邏輯。
如果説槓精還是兩者的互動的話，那麼噴子就是單方面的**“情緒掃射”**，他可能根本沒有看清楚你的觀點，也懶得去理解別人的觀點。
噴子很多時候會成為**“豬隊友”**，因為他根本不願意去讀懂別人的話。
應對方案：
遇到噴子，立馬停止對話，否則自己的情緒將迅速惡化。前提是，你首先能迅速識別噴子。
No.4
竄子詭辯
竄子之所以叫竄子，就是在各種概念叢中竄來竄去，無法聚焦討論點，無法對話，只有個人思想的傾瀉，但是，這是滿天飛雨而非飛流直下。
竄子是槓精和噴子的合體：
① 與槓精類似，竄子喜歡胡攪蠻纏；
② 但竄子不會像槓精那樣只提問不回答，竄子喜歡旁徵博引，自己主動顯擺各種觀點，與噴子類似；
③ 但竄子並不會像噴子那樣低端罵人，而是用旁徵博引來的概念裝點自己。
應對方案：
如果你甩出數個鏈接一套資料，未必能唬得住見多識廣的竄子；
① 嘗試發送外文材料；
② 用高大上的頭銜壓竄子一頭；
③ 找出竄子引用的學者、數據被嚴密分析批評的文章甩過去。
以上這些方案顯然不適合普羅大眾，大多數情況下，把竄子交給比竄子更廣博更專業的人去對付，我們吃瓜即可。
No.5
無能的舉報者
遇見與自己不同的觀點就舉報，已成風氣。
因為價值觀的不同進行舉報的人，往往是自感無能的人，他們不知道怎麼應對這些自己不喜歡不贊同的觀點，心裏難忍，非得除之而後快。
應對方案：
惹不起躲得起，取關拉黑，保持沉默不玩了。
好吧，那就縮回微信羣裏，和朋友們聊天，這總可以了吧。
04
微信羣的內卷
很遺憾，微信羣中他們同樣存在，同樣不少。
久而久之，講規矩的人也不願意開口説話了，沉默的沉默，退羣的退羣。
越講道理的人越變得不再願意説話，越不講邏輯的人越以為自己獲得了真理而講更多的話。
No.1
信息繭房
人以羣分物以類聚，相似的人總是會聚集在一起。
人與人一旦相似，就沒有了差異，沒有了互相刺激、互相爭論、互相學習的動力，每天在微信羣裏發送的都是大家早就知道的東西，於是微信羣漸漸地就沒有聲音，慢慢地變成殭屍羣。
殭屍羣內卷博弈
解讀：
1、假如羣友A先發消息，自己發消息收益並不高，因為消耗了時間成本，而羣友B 做旁觀者卻能圍觀吃瓜，有趣的消息就看一下，沒有就算了，不用為羣的活躍費心費力。收益矩陣是（1，2）；
2、同理，假如羣友B先發消息，則收益矩陣是（2，1）；
3、如果A和B同時發消息，由於消息觀點類似，雙方都感到有點浪費，收益矩陣是（1，1）；
4、羣友A和B就想，不如干脆等別人如C來發消息，收益矩陣是（2，2）；
5、最終博弈的納什均衡就是所有人保持沉默，變成殭屍羣。
No.2
排異反應
這個時候，羣主很痛苦，羣主一個人時間不夠，又希望羣能活躍起來，就必須採取新策略：
拉新人進來，補充差異性。
新人帶來了新問題、新觀點，羣暫時活躍一下，但是很快新人變舊人，要麼潛水不説話，要麼受不了羣的同質化、僵化乾脆退羣。
於是微信羣重回殭屍狀態。
退羣博弈
解讀：
1、新成員發表差異化觀點，老成員不喜歡，但是出於禮貌保持沉默，新成員看到沒有人回應，感到無趣，收益矩陣是（-1，0）；
2、新成員發表差異化觀點，老成員不喜歡，公開反對，新成員與其辯論，誰也説服不了誰，雙方均感到無趣，收益矩陣是（-2，-2）；
3、於是新成員退羣，不管老成員如何，雙方各自解脱，收益矩陣是（0，1）
微信羣就這樣走向熱寂，變成殭屍。
大家又不得不回到抖音、微博上。
05
精神產品的供給需求不平衡
抖音和微博能佔據輿論圈的老大老二位置，有客觀背景。
在任何時代和國家，輿論圈都有自己的特點。輿論圈也是市場，有生產者，有消費者，成本和收益的價值規律約束各方行為。
No.1
消費者角度
① 長篇大論永遠不討多數人喜歡：花時間花精力，還要克服自己原有的舊觀念不斷承認自己的錯誤。市場規模小。
② 短平快的情緒煽動永遠討多數人喜歡，因為看這些東西時間短，情緒調動符合每個人不斷自我肯定**“我（們）很聰明、很善良、很偉大”**的潛意識。市場規模大。
在消費精神和思想產品時，消費者其實呈現二八分佈：
世界上願意不斷承認自己的錯誤，保持開放的心態，終身學習的人，不超過2成；
大部分人得過且過，年輕時有了某種觀念，以後很難改變，心態封閉，不願意承認自己錯誤，恐怕超過8成。
消費者既然有這樣的二八分佈，市場上佔主流的言論大概率是短平快情緒煽動。
這不是國內獨有的現象，世界主流輿論平台Facebook、Twitter、YouTube也是如此。
No.2
生產者角度
言論就像一切產品一樣，因為時間成本約束和人才資源稀缺，有不可能三角：
① 小説故事做到有趣深刻，就得放棄真實；
② 評論科研做到深刻真實，就得放棄有趣；
③ 段子短文做到有趣真實，就得放棄深刻。
即使有極少人能稍稍克服上面的不可能三角，也會面臨下一個不可能三角。
有趣深刻真實的言論，永遠是稀缺的。
06
言論不可能三角
由於輿論市場的消費結構遵循二八定律，生產結構遵循創意稀缺原理，輿論圈形成了一個更大的不可能三角。
No.1
言論不可能三角
解讀：
① 精英觀點+完全自由競爭=民眾不接受
精英的高質量觀點在完全自由競爭的思想言論市場上，根本不可能被絕大部分人知曉，更別提接受了。
大範圍開放式辯論，講道理的人數遠少於不講道理的，叫囂、聲音大的人慢慢在博弈中贏了。無規則討論必然是人數多的羣體佔上風。
② 精英觀點+民眾接受=禁止言論自由
為了把精英觀點強迫灌輸給大多數人，就得禁止自由討論，精英立場變成手握權力的官方觀點。
但是，長期來看，封閉、壟斷的思想市場遲早危急官方自身思想的更新換代，官方思想逐漸僵化甚至愚蠢，某些封閉國家如此。
③ 絕對自由討論+民眾接受=情緒化觀點佔主流
在絕對自由討論下，情緒化的叫囂永遠能贏得多數人的歡呼。
短視頻、短文字門檻低，大量不學無術的人也可以發表觀點，只要夠吸引眼球，刺激情緒，就能迅速傳播。
門檻降低是技術進步、經濟發展的結果，給很多優秀人才提供了發言機會，功不可沒。但是在迅猛擴張中，沒有完善規則，野蠻生長的短視頻、短文字輿論圈****逆淘汰，劣幣驅逐良幣。
No.2
完全説服不可能性定理
言論不可能三角背後，是一個更大的**“完全説服不可能性定理”**：
① 你永遠無法同時説服所有人，總有人和你觀點不一致；
② 你永遠無法完全説服一個人，他總會留一部分保留意見，世上沒有兩片完全相同的樹葉。
從正面理解定理，就是編造的謊言多麼複雜，總會有人去尋找真相。
從反面理解定理，就是無論真相多麼簡單，總有人不相信；無論謊言多麼荒謬，都會有人去相信。
最厲害的騙子，能騙得了多數人，也騙不了所有人；騙得了一時，也騙不了一世。
最優秀的演員，也不可能讓所有人沉浸於他的表演中。
最偉大的銷售，也不可能把產品賣給所有人。
爭議永遠存在，不能完全消除。
這到底是人類的悲哀，還是世界的殘酷？
是人性的墮落，還是道德的淪喪？
既然無法從根本上消除爭議，那就退而求其次。
07
輿論環境的二律背反
輿論圈已經形成了輿論討論的二律****背反：
No.1
正題：大範圍開放不設任何限制
絕對的開放式爭論，隨意舉報的權利，互聯網日漸混亂失序，只剩下槓精們喜歡的觀點存在。
No.2
反題：小圈子封閉導致同質內卷
人羣只要變成小圈子，拒絕差異互動，慢慢就會在彼此相似中沉寂下來。微信羣和很多論壇都是如此。
互聯網時代，我們經常在兩個極端之間選擇，似乎沒有中間狀態，這是一件非常無奈的事。
No.3
合題：好的辯論既有差異又有規則
**差異產生活力，規則避免意氣之爭。**持續的高質量辯論越來越少了。
如何面對這個二律背反？
如何緩解不可能三角？
如何避免微信羣內卷？
不妨退兩步：
1、不僅不要求所有人接受精英觀點；
2、也不要求大多數人接受精英觀點；
3、只需各行各業的關鍵決策人、帶頭人能夠接受經過高質量辯論博弈得出的觀點。
言論不可能三角雖然無法超越，但是將其抑制住不至於損害社會進步，還是可以做到的。
很多繁榮社會，大部分人仍然是情緒化的，但是高質量討論能夠不受干擾進行，事後不必擔心被舉報或報復，然後傳播給社會各行各業的領袖，雖然始終只有少量人接受，卻能持續促進社會進步。
然而目前國內輿論環境根本無法滿足這個底線要求。因為任何高質量的討論、博弈不是被中途打斷、舉報，就是被事後拉清單。
我們需要合情合理的規則。
輿論市場中設立規則，不是禁止自由討論，而是給不同羣體的自由討論都保留空間。
就像真實世界的產品市場有法治一樣，言論市場也有規則，仍然是開放系統。
言論市場的博弈規則到底應該如何？比方説：
1、舉報受理門檻是不是應該提高；
2、惡意行為的用户是不是要實施負面打分機制；
3、長期抬槓、惡意舉報的人會有留言限制或者其它功能限制；
4、假賬號、水軍問題要不要從重禁止，寧可錯殺不可放過；
……
博弈策略是要進行計算的，需要清晰的邏輯思辨，這是一個人講道理的最好訓練。
在這個時候，我們就需要更深入去研究博弈、講規則的博弈如何實現。
俄烏之爭，
你不可能説服任何人
關於俄烏之爭，為什麼不可能説服任何人？
因為當戰爭爆發那一刻起，情緒佔據輿論高地，鋪天蓋地。
客觀報道稀少，人們關心的不再是真相，而是立場。而理性只能一退再退，緘於沉默。
黃鐘譭棄，瓦釜雷鳴，這就是互聯網輿論的真實寫照。
這不是一地一域的問題，縱觀中西世界，莫不如此。
2010年的微博，誰能想到最終會淪落為情緒墓地；2013年的知乎，誰能想到今天會成為槓精的故鄉；2016年的B站，誰也難以想到它會成為很多人的一言堂。
那些講邏輯的人可以沉默，但最終受損的，卻是每一個人。
……
以上的話，肯定有無數人來反駁。
好吧，你又贏了。