拿空難“幸運兒”蹭流量,還有良心嗎?_風聞
编号4042-2022-03-22 10:54
【文章轉自鳳凰網,作者|張豐】

|2017年7月13日,上海,中國東方航空波音737-800“孔雀彩繪”客機,註冊號B-1791
3月21日14時38分,東方航空公司MU5735次航班執行昆明——廣州任務時,在廣西梧州視上空失聯並墜毀。機上有乘客123人,機組人員9人。目前,中國民航局、應急管理部等部門已派工作組赴現場指導處置。


辛女士和黃先生提供的憑證
由於最初在網上公佈的消息,這次航班上有124人,誰是那個“沒有登機”的乘客,迅速成為網友關注的焦點。目前,已經有媒體採訪到一位辛女士,她有退票憑證;還有一位騰衝的黃先生,他出示的是退票短信。



網傳不同版本的“幸運兒”和“幸運兒的親友”
如果説這兩個消息還多少有點可靠的話,微博上出現的很多“幸運兒”,就顯得面目可疑了。網上有20多種“幸運兒”版本,單我看到的就有兩個,一個是聊天記錄截圖,“我媽的朋友”,還有一張打馬賽克的朋友圈截圖,都和空難“擦肩而過”。
在各種人類災難中,空難對人的衝擊向來是最大的。航空遠離普通人的視線,一旦登機,命運就不由自己掌控,所以,航空業才追求“絕對安全”,本質上説,這是對旅客信任的回報,也是對人心理的安撫。
那種“幸運兒”心理,也是可以理解的。社交媒體出現之前,對可能退票的乘客的關注,同樣會是新聞媒體報道的一個重點,但是所有信息都需要有準確、權威的出處,比如,來自航空公司或相關機構查詢。

網傳“幸運兒朋友”的聊天記錄,退票截圖中的署名實為辛女士
而到了社交媒體時代,“空難”成為最具傳播性的事件,下午3點以後,就一直在刷屏。“幸運兒”也成為網友的重點,很快就有人注意到這是一個可以蹭的“熱點”,開始“創作”幸運兒故事——據不完全統計,各平台上流傳的幸運兒故事,已經有二十多個。
除了各種“幸運兒故事”,視頻平台上還出現了各種飛機墜機的視頻。第一時間流傳的是墜機引發山火的視頻,這個很像是真的,但是現代快報記者稍晚證實,這是昨天福建省龍巖市一個村子 因為祭祖引發的山火——最初把它和空難聯繫起來進行傳播的人,你的良心不痛嗎?
有一段視頻顯示飛機正在下墜,而乘客在驚呼——這毫無疑問是假的。
還有一段流傳頗廣的是一段監控視頻,它是對“電視屏幕”的拍攝,視頻顯示一架飛機正在垂直下墜。這段視頻最能滿足人們的好奇心,引起的震動也最強烈。對這段視頻真實性的求證,很能説明要獲得“真相”有多困難。有兩家媒體先後採訪到據稱是“拍攝”這段視頻的某礦業公司。
澎湃新聞採訪到一位正在山上作業的員工,他告訴記者,出事地點在三四公里遠,他還聽到一聲巨響,而公司在山上裝有攝像頭。銀柿財經也聯繫到礦業公一位員工,他説,“監控是拍不到的,公司距離事故現場直線距離3公里”。
在我們能聯繫到監控室的人,或者公司更高一級的負責人之前,仍無法確切證實這段視頻的真實性。
不管是傳播“幸運兒故事”還是“墜機原因的猜測”,都是可以理解的,因為這可以滿足人們的想象,而從心理學上講,人們“知道”得越多,就越有利於緩解恐懼情緒。
但是,空難的現場救援和調查都需要時間,而事故原因的調查需要更長時間。對信息的極度渴求,與“真相”的供給之間,產生了明顯的矛盾,這在空難發生時特別突出。
社交媒體時代和以往不同的地方在於,這一段“等待”的時間,很容易用各種手段被填補。俄烏戰爭第一天,中文互聯網出現的大量視頻,後來被證實是“老視頻”的激活或故意剪輯的再傳播——這説明“聰明人”已經懂得這一點,並且具備了相當強的“生產能力”
如果“傳播未經證實消息”是人之常情的話,那些故意“製造”消息的人,則不但是可疑的,也應該受到譴責。
空難是誰也不願意看到的悲劇,會對遇難者家屬產生嚴重的心理創傷,而在所有類別的新聞中,有關空難的新聞總是“最嚴肅的”。我們必須抵制那些獵奇的乃至娛樂的“猜想”與“創作”,或許最需要的就是保持耐心,等待權威調查結果。
現在看來,對生活在社交媒體時代的我們來説,儘量去鑑別信息的真偽,已經成為每一個人的功課。
我們不能總是在受騙後才去譴責“假新聞”,而是應該保持克制,認真對待每一條你想轉發給他人的消息——最迫切、最興奮的,也許就是最值得懷疑的。
