東航墜機事件後,請警惕這件事_風聞
视觉志-视觉志官方账号-你陪着我的时候,我没羡慕过任何人2022-03-23 07:39
作者|本獸君
來源| 視覺志
昨天,一架昆明飛往廣州的客機在途中失聯、墜毀,客機2分鐘內急墜8000米,機上132人生死未卜。
飛機墜毀地廣西梧州藤縣,搜救行動正在進行。
就在剛剛,新聞發佈會通報了最新情況:
機上共有旅客123名(無外籍旅客),機組人員9名(飛行員3名,乘務員5名,安全員1名)。截至目前,未發現機上倖存人員。

另外,中國民航局確認飛機墜毀,只找到失事飛機部分殘骸和碎片,還未找到黑匣子。
失事飛機殘骸拋撒面積非常大,甚至在山的另一邊也發現了殘骸,搜救難度加大。
目前,東航已在24小時內,與全部123名旅客家屬取得聯繫,選派了160多位專家,開展家屬援助工作。

就在舉國沉浸在悲傷和不安,有人在出力、有人想盡一份力,家屬在悲痛中無法自拔時,一批以墜機為噱頭的災難營銷卻悄然出現、活躍。
不應景,不合適,很扎眼。

何為災難營銷?
就是罔顧災難和逝者、生者,利用大眾對重大災難、事故的關注,打擦邊球,進行商業營銷活動,來達到博眼球、帶貨,甚至品牌刷臉的商業目的。
它們如幽靈一般,活躍在互聯網,甚至微信朋友圈,散發着對災難事故、生者逝者的不敬,和嗜血嗜金的惡臭。
災難×商業,本質都是為了吸金,圈錢。


災難營銷,不止東航
災難是人性的試金石。
每當有災難發生,大家都在哀悼的時候,總有一些人按耐不住,製造着大煞風景的場面。
去年河南特大暴雨。
整列乘客被困地鐵,洪水倒灌,經歷着生死攸關的時刻。令人惋惜的是,最後有12位乘客不幸遇難。

暴雨結束,地鐵站外有位老人,他穿着藍色雨衣,戴着黑色墨鏡,推着自行車,手上拿着紙板,上面寫着:妞妞,爸爸還想接你回家。
妞妞再也沒從地鐵中走出。
暴雨造成302人遇難,其中,鄭州市遇難292人。


圖源:瞭望週刊
現實令人悲痛,但卻有數家企業置身事外,利用災難和鮮血獲取流量。
它們製作了朗朗上口的標語和“精美”的廣告文案,站在高地俯視:
“就算大雨讓這座城市顛倒,有車位,無煩惱。”
“入住高地,讓風雨只是風景。”
“暴雨突襲,你的愛車還好嗎?”


到最後,只有一家企業道歉,表示:“對相關責任人給予免職、降薪、降職等問責處理,並全員通報。”
其他涉事企業則全部裝聾作啞,坐等輿論冷卻、大眾遺忘後,再出來活動。
災難營銷屢見不鮮。
白銀越野賽遭遇極端天氣,21人因此遇難,有兒童排汗睡衣店卻使用遇難者圖片做廣告。
更早一點,強颱風“山竹”登陸廣東台山,4人在災害中喪生。
有汽車品牌在新車上市的宣傳活動上,如此造勢:“神同步!史上最強颱風,史上最強SUV,今日狂飆上市”。


再到東航墜機事件。
不少品牌以墜機為噱頭,瘋狂進行輸出。
有的借災難引流,包括但不限於賣保險、開展商業促銷活動,甚至散播紋眉改運的封建迷信。

更為低劣的,是直接用災難刷品牌的熟知度、博出位,卻不知這樣引發不了大眾的任何好感。
再有的,非得要在災難發生時橫插一腳,表示自己將積極作為,急於標榜自己的企業的責任。
事越大、死的人越多,流量越大,災難營銷的人就更加羣起蜂擁。
他們既是魯迅筆下伸長脖子的“看客”,又是看熱鬧不嫌事大的“哄客”,更是圍觀他人苦難而沾沾自喜的“漠客”。
唯獨少了人味兒。

災難營銷,少不了看客的助攻。
魯迅在小説《藥》中,將吃人血饅頭的看客描寫得淋漓盡致。
那時的人迷信,每當有人處斬就會有人蒐集人血饅頭。肺癆當時是絕症,傳説吃了人血饅頭可以醫治。


有革命者被處斬,大批羣眾聞風而來。
圍觀的人羣,“頸項都伸得很長,彷彿許多鴨,被無形的手捏住了的,向上提着”。
看客的心理是,自己沒淋到雨,斬的也不是自己,雷沒劈到自己頭上的時候,就把災難當風景。
人血饅頭不能治病,卻被那羣人帶上心理濾鏡,認為它能祛病禳災,這是出於無知。


到了互聯網時代,看客則主動搞事。
比如,東航墜機事件後,有人竟然拿空難“幸運兒”無底線蹭流量。
網上最初公佈的信息顯示,失事航班有124人,那個沒有登機的乘客迅速成為關注焦點。但是,能提供證明的,目前只有兩位。
更多的是,瀰漫在互聯網上的假“幸運兒”,這個數量一度多達20多個。

更進一步的,是臆測東航MU5737的墜機原因。
墜機事件不到半天,網絡上就有截圖顯示:“據傳飛行員因財務問題,支開副駕駛,駕機墜毀。”
或者另有微信截圖顯示:“飛機給塔台發出了7500指令,代表的是劫機。”
兩張截圖,前者經資深航空專家分析,基本不可能。後者不能被證實,很大程度上是條假消息。

還有的,偽造飛機失事的最後視頻。
畫面中,有乘客的尖叫聲,能看到飛機快速接近地面的畫面,整體上十分逼真,但後來被指出是偽造的。
這些謠言的傳播者都是什麼人呢?
從職業上來説,無從判斷。但是從心理上來看,他們無疑都是看客。


看客的存在,為災難營銷提供了傳播氛圍,甚至有些看客本身就是製造災難營銷的當事人,他們漠視他人的苦難,輸出着冷血。
他們的存在,讓災難營銷更猖獗。
他們難分彼此。

要做的:不消費苦難
講一個案例。
在《中國好舞台》節目現場,有位舞者曾經左半邊不能動,高興的時候只能揮舞右手。她克服重重困難,終於迎面追上了自己的舞蹈夢想。
主持人華少注意到了這個細節,連忙向女孩提問,説道:
“這兩年要從一個一級癱瘓,請注意一級癱瘓這個詞,到現在這樣,我們今天看到的是結果,我很好奇過程是怎樣發生的。”


一位評委讓女孩不要回答:“電視節目裏有個特別不好的習慣,特別喜歡揭別人的傷疤,消費苦難和別人的痛苦。”
不消費苦難,不圍觀苦難。
人更應該做的,是在苦難中相互扶持。
東航墜毀地廣西梧州,就有這種共同面對苦難的力量和共識。
當地血站為血液應急提前做準備,需要血液。廣西梧州學院的學生看到消息,在獻血車前排成了長龍,展現着青年大學生樸素的善意。


村民自發組成摩托車志願隊伍,驅車40公里,不斷將帳篷、礦泉水、食物等物資送往搜救現場。
他們忙到凌晨,有的只睡了2個小時又繼續着。
他們身上展現着普通中國人,面對災難時對同胞的責任感。


再就是政府工作人員:武警官兵、公安、交警、消防、醫院,他們組成搜救隊,一寸寸地搜尋着墜機人員的生存希望。
衷心地感謝他們。


最後,對於我們普通人而言,東航墜機事件能給我們一些最樸素的啓示。
有這麼一句話,叫做:“你永遠不知道,明天和意外哪個先來。”
對我們來説:要尊重生命,珍愛自己的生命,珍愛自己的親人,就趁現在。
參考資料:
……
1.《毫無人性的“災難營銷”必須遏制》,紅網,2021年7月22日
2.《不要信!網上這些東航墜機的消息,都!是!假!的!》,最內江(認證主體:內江市人民政府新聞辦公室),2022年3月22日
3.《拿空難“幸運兒”蹭流量,還有良心嗎?》,鳳凰網,2022年3月21日
監製:視覺志
編輯:本獸君
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