美圖To B,實力還配不上野心?_風聞
韭菜财经-2022-03-24 11:58
近年來,“顏值經濟”橫行,對於美圖軟件市場來説當下無疑是爆發的大好時機,可站在美圖等老前輩們的角度上看,市場逐漸走向飽和反倒給其增添了不少壓力。
最為直觀的是市場潛力得以釋放,像輕顏、醒圖、B612相機等新一批P圖軟件如雨後春筍般湧現,不斷分走許多老前輩積累已久的用户流量,在一定程度上倒逼着美圖們踏上了轉型之路。
從深層次來説,雖然美圖在行業已耕耘多年,並累積了大量的修圖經驗和技術沉澱,但隨着智能修圖技術的不斷更迭升級,同類競品也有了各自的亮點,美圖在經驗和技術上形成的壁壘日益削弱。所以,美圖更加急切於尋求新路徑來提升整體競爭力。
配圖來自Canva可畫
無盡的轉型之路
事實上,商業模式單一已經成為眾多修圖美化軟件難盈利的主要因素。
據2020年年報披露,美圖公司利潤淨額為人民幣6090萬元,實現了自創辦以來的首次全年盈利,而這其中主要受高級訂閲業務營收增加驅動所得。自2019年增加了高級訂閲服務之後,由於該業務的發展一路高歌猛進,逐漸提升了美圖公司整體業績。
此前,美圖公司的營收一直是在線廣告業務佔大頭,商業模式嚴重“偏科”,總體盈利乏力,這也是現在很多修圖美化軟件所存在的通病。為了儘可能改善這種情況,同時也為了應付競爭激烈的市場環境,美圖所做的努力已經遠不止新增一項高級訂閲服務。
這些年,在修圖美化這一領域越來越多的競品出現,同質產品之間的鬥爭加劇,美圖的流量堡壘逐漸出現動搖。
據美圖財報數據顯示,2016年,美圖整體應用月活數量為4.50億,2019年下降到2.82 億,而美圖微信官號最新披露,2021年美圖月活躍用户為2.46億。不難看出,美圖軟件的活力正在消減。
或許是美圖早已對修圖美化軟件遍地開花、C端流量見頂等情況有所預判,所以在早些年間美圖公司就一直在以探索者的身份,不斷嘗試開拓新的商業版圖。截止目前,美圖已涉足過手機、電商、短視頻、醫美等多個領域,不過始終沒能在這些外延業務上得到理想的效果。
這也讓不少人認為美圖是因為在各類C端新領域上屢屢吃癟,才更堅定地選擇走向B端另尋新機。
其實也不盡然,這兩年來,消費互聯網流量紅利正在消退,產業互聯網已是大勢所趨。所以,選擇B端更是美圖追逐風口的順勢而為。另外值得關注的是,隨着數字化轉型浪潮的到來,美圖目前對於B端業務的發展將會愈發重視。
重拳打向B端
一直以來,美圖從未掩飾自己衝向B端市場的野心。先是在2018年聯合絲芙蘭推出“美圖魔鏡”,而後在2019年,又是投資SaaS平台美得得,又是推出面向B端客户的AI皮膚檢測儀“美圖宜膚”。
在2020年年報中,美圖表明要把B端業務發展成公司的第三增長曲線。並具體説明要針對化妝品和護膚品牌及醫學美容提供商等推出SaaS解決方案整合變美生態鏈,在AI技術、營銷及渠道、供應鏈管理三個方面為行業提升價值。
之後,美圖轉移重點在B端產品的落地上發力。在2022年3月份,美圖一口氣推出了美圖秀秀Mac版、美圖設計室、美圖雲修三款面向商户的B端SaaS產品。
從最新落地的三款產品可以看出來,美圖在B端市場的火力將大部分集中在了影像SaaS賽道。其實從美圖本身的技術底子和經營邏輯的角度上思考,這樣集中佈局的打法也不失為明智之舉。
首先,在技術上,美圖自有核心技術研發部門“美圖影像實驗室MTlab”,在計算機視覺、深度學習等AI技術上深有造詣。對於在影像賽道耕耘多年的美圖來説,依託出色的AI技術發展SaaS影像產品並不是件難事,這正好是美圖發揮自我優勢的大好機會。
其次,在經營上,美圖的B端業務在一定程度上可以給企業的訂閲業務添加另一條增收門路。據官方公眾號披露,截至2022年2月底美圖公司在全球已經有450萬VIP會員,在國內有約293萬的VIP會員。
當美圖全面發力影像SaaS,即意味着美圖的服務從生活場景延伸到工作場景。伴隨着業務場景覆蓋面變廣,美圖或將可以收穫到更多的個人VIP會員,以及購買力更大的企業VIP會員。這麼來看,發展SaaS產品對於美圖訂閲會員的增量和增收兩方面都大有益處。
不難發現,美圖TO B的發展從硬件到解決方案再到軟件,已經基本完成多元業態體系的建立。另外可以確定的是,美圖已經鉚足了勁想要將TO B業務發展成為新的業績增長路徑,至於最後能否成為美圖眾多失敗試水領域中的一次例外還得從美圖自有實力分析。
TO B能否成為良藥?
一般來説,企業TO B成功的判斷依據主要有獲客能力和留存能力兩大方面。
在獲客能力方面,從理論上講,美圖在行業打拼多年,已形成了較強的品牌效應,即便沒有B端的原生基因,美圖也能憑藉在C端市場的影響力很快獲取到B端客户。但事實上,這個理論並非對美圖的各個B端產品和服務都具有普適性。
美圖早先在B端市場落地的硬件產品和供應鏈SaaS服務,目前也已經積累了一定的客户資源。其中,迪奧、樊文花、紀梵希、雅詩蘭黛等高知名度的化妝品品牌都與美圖宜膚建立了合作關係。
除此之外,美圖藉助所投資的美得得平台已經為超過3.5萬家線下化妝品門店提供ERP、CRM等SaaS服務。在這些方面,美圖的獲客數據稍微好看。
但像美團秀秀Mac版、美圖雲修等修圖工具類在獲客方面並不容易,一方面,很多有專業修圖美化等需求的大企業還是更依賴於Adobe系列工具,而且美圖主打簡易式操作,並不適用於一些付費能力強且具有高要求的大企業客户。
另一方面,在市面上已經有許多面向行業的同質產品,比如Canva可畫、懶設計、創客貼等在線設計軟件,以及開貝等專業AI智能修圖工具,這些產品上線時間較早,現已形成一定的用户基礎。而相比之下,美團秀秀Mac版、美圖雲修等進入市場時間較晚,搶食不易。
在留存能力方面。據2021年中報數據顯示,美圖公司總營收達人民幣8.06億元,其中在線廣告佔比約49%,高級訂閲服務及應用內購買佔比約26%,互聯網增值服務及其他業務佔比分別約為4%和21%。由此看來,現在美圖已有B端業務依舊沒能發展為公司的第三增長曲線。
具體來説,美圖宜膚、美得得等較早落地的B端產品雖然已經有了一定的客户基礎,但其盈利能力仍未完全成熟。這也説明了美圖目前未形成強勢的留存能力,B端客户對美圖的依賴性並不強。
綜上來看,目前美圖B端硬件和供應鏈SaaS服務都觸及到一定規模的企業客户,其獲客能力已經顯現,而新推出的B端軟件還處在初步階段,再加之市場競爭和產品定位等因素可判斷其獲客能力還稍微薄弱。
除此之外,從營收結構來看,總體的B端業務暫時無法完全體現出其為美圖賺取真金白銀的實力,這可能也與其在客户留存方面的不足有所關聯。從總體上看,美圖TO B發展還存在有許多短板,想要將其打造成企業新的增長曲線還需多加努力。
前途可期
可以看得出來,美圖在TO B行業中主打SaaS產品形態,從市場層面上看這的確是能突圍B端市場的重要打手。
據艾瑞諮詢數據顯示,中國企業級SaaS整體市場規模約538億元,且現階段資本市場對SaaS的態度更加理性,各細分賽道發展也逐漸成熟,預計未來三年市場將維持34%的複合增長率持續擴張。
由此可以看到,美圖SaaS產品所在的賽道本身就是高速增長的市場,所以關於美圖的B端發展有很大的想象空間。而且值得注意的是,隨着企業對SaaS產品認知的加深,有很多企業逐漸從本地部署轉向選用SaaS產品。
特別是在後疫情時代,美妝、醫美等行業正在加快數字化和智能化進程,對“變美”相關AI技術的需求不斷釋放。另外,各行業更加重視線上營銷,對簡易版修圖、設計等軟件的需求也在增加。
憑藉美圖在變美領域多年累積沉澱的技術和資源,利用SaaS產品打開這些B端市場並不難,但要真正在B端市場長久發展還需在產品力的加強上還要多費點心思。
畢竟相對於開貝、Canva可畫等軟件來説,美圖在B端市場還處於起步階段,其SaaS產品力並不算突出。不過美圖正在加強B端產品功能,深挖用户需求以及創新服務和體驗,其追上友商們步伐的時間也許不會太長。