寶潔侮辱、PUA女性，不道歉你又能怎樣？_風聞

“女人的腳臭是男人的5倍，不信現在聞一下。”

“女人頭髮比男人髒一倍。”

“再幹淨的女人，內褲也比男人髒。”

……

如果不是親眼所見，我大概會以為以上言論出自哪本廁所文學。

但事實是，這些話出自寶潔——一家專門賺女性錢的國際大公司。

這種莫名其妙的廣告，女生看了很生氣，男生看了也不舒服。

科普就你好好科普，賣東西就你好好吆喝，為什麼要搞這種搞這種散發着氨水兒的拉踩營銷？

寶潔被罵上了熱搜。

有人説，大無語，這就是傳説中的先PUA後消費嗎？

有人立馬整理了寶潔旗下的日化用品，請大家擦亮眼睛。

還有人甩出SCI期刊文章，證明（腳上）真菌數量在各組（男性與女性）間均無顯著差異，實力打臉偽科普。

也有小機靈鬼陰謀論上身，這是被競爭對手盜號，來砸場子的吧。

眼瞅着官微都被衝了，寶潔很快出面道歉：對不起，深刻反思，已開除臨時工。

這份輕飄飄的道歉顯然不能安撫大家的情緒。

大夥兒在評論區裏紛紛進行相聲接龍，“車撞牆了，你知道拐了”、“鼻涕到嘴裏，你知道甩了”。

“被人罵了，你知道改了。”

早幹嘛去了？

要我説，大夥兒消消氣，寶潔這都放低姿態道歉了。

這位霸佔了大型商超一半日化專櫃的傲慢大爺，也不是第一次被曝黑料了，大家罵罵咧咧幾天，回頭還得給寶潔送錢。

難怪寶潔有恃無恐：即使不道歉，你能奈我何？

01

寶潔旗下的產品，“承包”了很多家庭的衞生間。

洗手用的舒膚佳，刷牙用的佳潔士，洗衣服用的汰漬，護膚用的玉蘭油，洗頭髮用的海飛絲、飄柔、潘婷……你能叫的出名字的，幾乎都出自寶潔。

2021年6月京東洗護髮品類十大品牌中，排名前四的海飛絲、沙宣、潘婷和飄柔均來自寶潔，僅海飛絲、沙宣、潘婷的市場佔有率，就超過50%。

那麼，寶潔之外，誰掌管着中國日化的另外一半江湖？

對不起，同樣是外資。

在上述洗護產品中排名第5的清揚，屬於寶潔的**“老對頭”聯合利華**，凡士林、力士、多芬、旁氏等耳熟能詳的品牌，就出自聯合利華。

除此之外，還有和寶潔同屬於美國公司的強生，旗下強生嬰兒系列產品在中國嬰童市場中佔據半壁江山，甚至超過50%。

從兒童到成人，從口腔到腳後跟，從洗漱清潔，到後續保養，中國的日化市場，絕大部分都被國外品牌佔據。

尤其是洗髮水，80%的市場都被外資掌控，説是壟斷也不為過。

壟斷了市場的大老爺們賺走了錢，卻捨不得賣給咱好東西。

2021年8月，有網友爆出，聯合利華旗下夢龍冰淇淋國內外版本不一。

賣給國外的產品，冰淇淋外面那層巧克力是來自比利時的可可脂，但賣給國內的，卻是大比例人造植物奶油，添加了少量的奶粉，用料大打折扣。

雙標就已經夠令人憤怒了，還有赤裸裸的歧視：

2018年1月，一名美妝視頻博主表示，因為自己華裔的身份，聯合利華旗下的品牌Hourglass贊助的一場活動將其拒之門外。

原因是**“川普的女兒也會參與，在場不允許有任何亞裔”。**

更令人難以接受的，是頻頻發生的**“安全門”**事件。

2021年7月14日，強生公司在其旗下品牌露得清和艾維諾的一些樣品中檢測到致癌化學物質苯。

2021年年底，寶潔總部也發佈公告稱，“在潘婷、植感哲學、澳絲袋鼠和Waterless的部分幹發噴霧類產品中檢測出致癌物苯”。

拿人的健康當兒戲，在紅線邊緣瘋狂蹦迪的寶潔、聯合利華們，根本不在乎消費者怎麼想。

在黑貓投訴裏，與寶潔有關的投訴超過2000條， “海飛絲越洗頭屑越多”“退貨不退款”“漏發貨品，多次溝通，不補發不退款”的質疑從未間斷，但寶潔在2019財年依然拿下了676億美元的營收，其中，中國市場貢獻了近三分之一的營收增長。

當外資霸佔了中國日化的大半個江山，即使我們打定主意抵制，也會陷入沒有產品可買的虛無中。

那麼，這些傲慢的外資是如何坐上中國日化鐵王座的？

02

寶潔，其實從來沒把中國市場放在眼裏。

在1988年進入中國之前，它已經成功征服了北美、南美、西歐和東歐，而中國市場，只是寶潔與聯合利華擴張世界版圖中的一步。

當初殺進中國，寶潔僅靠一瓶19元的海飛絲洗髮水，就在一年內拿下廣東15%的市場佔有率。而後飄柔、潘婷相繼上市，皆是一炮而紅。

那個年代，當美國人已經對香波習以為常時，中國人還在用強鹼性的香皂和洗衣粉來洗頭髮。只要有一款優質的洗髮水，就能橫掃中國市場。

這種衝擊無疑是顛覆性的，當然，既是對消費者，也是對企業。

海飛絲、飄柔、潘婷三個洗髮水品牌廣告同時亮相電視，左右互博，驚得中國企業目瞪口呆，他們估計從來沒想過還有這種玩法？

相比之下，中國的洗護產品就像一個土老帽碰到一個西裝革履的紳士，處處被降維打擊，寶潔自然是有理由傲慢。

不過，汽車大王福特曾經説過：“中國人最優秀，他們雖然學得慢，但很徹底。”

起點低，咱學還不行嗎？

從寶潔的標準、戰略、渠道到管理，甚至連寶潔的貨架陳列、品牌命名、廣告創意，都成了中國同行反覆揣摩的經典案例。

那段時間，中國企業也確實獲得了長足的進步，中國日化市場也短暫的迎來了民族品牌百花齊放的春天。

在新的格局下，“南有白貓，北有熊貓”，“海鷗”“桂林”“天津”雄踞一方，“中華”、“大寶”、“小護士”、“美加淨”更是暢銷全國。

寶潔前CEO雷富禮曾在接受採訪時説過：“我們本來是想給中國的本土品牌帶來希望，告訴他們可以成為大品牌，但是我們顯然做得太多了。”

言外之意就是，中國企業成長的速度有點快，影響我寶潔割韭菜了。蛋糕就那麼大，你多吃一口，那我勢必就少吃一口，寶潔自然不樂意。

但前面提到過，寶潔從未正眼瞧過中國企業，即便後起之秀猛如虎，對於滿級玩家寶潔來説，也不過是青銅和白銀的差別。

真正讓寶潔不安的，其實是聯合利華。

1994年1月，聯合利華率先以**“合資”**為由拿下了中華牙膏。

在旁人看來，這件事十分利好中國企業。你想想，世界一流大拿捧着資金和技術入股，本土品牌企業做大做強做出國豈非做夢？這簡直和大佬親自帶萌新打怪升級沒差。

但只有同道中人的寶潔明白，聯合利華這是要“作弊”搶蛋糕了。

為啥這麼説？

以聯合利華為例，它們其實也有自己的牙膏品牌，比如**“潔諾”、“皓清”**等，但這些自有品牌根本在中國市場上賣不動。

不像洗髮水可以靠着“稀有”橫空出世，中華牙膏自1954年創立，早已成為老百姓必不可缺的日用品，品牌文化更是深入人心，一時難以撼動。

在這種情況下，聯合利華只能另闢蹊徑，以1800萬資金入股換取中華牙膏40%的股權。這樣就可以全盤接下中華牙膏的渠道，全力推出自己的品牌，同時還能通過漲價、冷處理等方式驅散原有品牌的消費者。

21天就能養成一個習慣，何況幾年如一日的這麼幹。

所以聯合利華行動後，寶潔也迅速找到了自己的目標，那就是熊貓洗衣粉，同樣是在1994年，它也以合資的手段拿下了熊貓65%的股份，並花1.4億元買斷了“熊貓”品牌50年使用權。

寶潔在全球的王牌產品其實一直是碧浪和汰漬洗衣粉，所以合約一生效就開始大力發展自由品牌，熊貓直接被束之高閣。

北京日化二廠常務副廠長趙平曾經説過：“作為控股方的寶潔公司，進人中國後一直着眼於高檔洗衣粉市場，力推旗下的高檔洗衣粉品牌‘汰漬’和‘碧浪’，而以物美價廉見長的‘熊貓’的產銷量則逐年遞減。”

要麼買來束之高閣，要麼用低價打法打得你找不着北，資本吃人，真是連骨頭都不吐。

於我們而言，或許只是生活中多了一品牌，少了一個品牌，但對整個中國日化本土企業來講，卻是多年心血，一朝傾覆。

03

那些年，中國日化市場悄然換了天。

小護士被歐萊雅收購，大寶加入強生陣營，當年風靡一時的不少國貨都被外資收入囊中，而那些幸運活下來的，也不得不在寶潔和聯合利華的兩強夾擊中艱難求存。

中國的日化品牌，似乎一個能打的都沒有。

直到雕牌的出現。

當年，拿下了熊貓洗衣粉，鞏固了基本盤後，美國寶潔一直都忙着和英國聯合利華、德國漢高打價格戰。

當巨頭們盯着一二線城市大打價格戰，企圖熬死對方的時候，納愛斯盯上了廣大的三四線乃至農村。

納愛斯先用低價營銷策略在這些偏遠的腹地攻城略地，很快就爭取到了充足的市場空間。

在此基礎上，納愛斯還先後在湖南益陽、四川成都、河北正定、吉林四平、新疆烏魯木齊建成五大生產基地，與麗水總部形成“六璧合圍”之勢，實現產地銷售，極大降低了生產和物流成本。

1999年，一則名為《懂事篇》的廣告讓納愛斯推出的“雕牌洗衣粉”聲名鵲起，一年時間，雕牌的銷量就突破40萬噸，2001年銷量更是高達100萬噸，是國外公司總銷量的4倍。

回過頭來的寶潔，開始了轟轟烈烈的“射鵰”行動，但為時已晚，低價又好用的納愛斯，早就搶佔了市場和用户心智。

歷史總是一次又一次地證明，在中國，農村包圍城市是行得通的。

“射鵰”失敗之後，寶潔中國區的總裁感慨道 ：“水沒有流到的地方，雕牌洗衣粉都賣進去了。”

但對當時其他領域的品牌來説，就沒有那麼幸運了。

2003年，寶潔的玉蘭油、舒膚佳、激爽平均分別降價20%、25%、30%。在洗髮水市場，寶潔推出9.9元的飄柔洗髮水。

而大打價格戰也確實收效甚佳。據報道，寶潔中國2001—2003連續三年銷售增長率超過了25%，利潤以平均每年140%的速度增長。

此外，如果本土日化企業想要在家樂福、沃爾瑪等大賣場上架商品，就要額外繳納8%-15%的，這部分加價足以抵消其賣場利潤，甚至被迫退出賣場。

但寶潔、聯合利華就不會面臨這樣的問題，這些地方一向是寶潔良好的合作伙伴，寶潔和沃爾瑪開創的銷售模式甚至被命名“寶瑪模式”。

這就是為什麼，我們越來越難在大超市裏看到國產品牌的商品了。

去年年底，有位網友發帖説自己在大型超市裏找不到蜂花護髮素了，懷疑蜂花破產，於是跑到官方賬號求證。

結果，一個因懷疑引發的蝴蝶效應，直接把“蜂花破產”頂上了熱搜。

直到蜂花老闆不得不發視頻澄清，人們才知道蜂花早已搬到線上去了。

事實上，網絡購物興起，直播賣貨等新渠道的誕生，也給“寥落”的中國日化品牌帶來了一條出路。

上不了超市貨架，可以在直播間上架，打不過國際大牌，可以在細分領域分一杯羹。

比如，立白針對去腥味的生薑洗潔精、以及針對北方地區氣候寒冷而推出的冷水洗衣粉獲得不少消費者的認可。

佰草集、丸美、藍月亮、拉芳等或從細分市場，或從渠道、團隊等不同方面突破崛起，表現也都可圈可點。

至此，中國品牌贏了麼？

**要我説，還沒有。**寶潔之流壟斷下的高端品牌仍然在向我們盡數體現它的高傲。

**但外資品牌，也沒有贏。**在李佳琪等主播一句“OMG”的感嘆中，誕生了出了新興品牌如花西子，完美日記，以及一堆正在默默無聞做研發的日化品牌，它們時刻在向頂峯發起挑戰。

這場博弈還未結束，只有時間能給出答案。

尾聲

酷玩實驗室的老粉絲都知道，我是國貨的忠實粉絲。

我支持華為、小米，也向大家安利過蜂花、鴻星爾克，是五菱宏光的野生代言，也不忘給白象、蜜雪冰雪打call。

喜歡國貨，一方面是因為國貨的質量並不差。在中國製造業日趨成熟的今天，我們都可以上天下海了，造一塊肥皂、一瓶洗髮水根本不成問題。

而另一方面，則是因為我不希望民族品牌被外資打敗，我不希望我花的錢，都流入了別人的口袋，而這個人，壓根不把我們放在眼裏。

昨天的H&M，今天的寶潔，以及未來不知道的誰，我不希望我花的錢，最終變成了打向我的子彈。

當然，商業世界的法則，從來都是“你死我活”。

國貨強大，不只需要消費者用“錢”發電，更需要國貨品牌們沉下心來，做好產品，做強產業，把被外資吃掉的市場，一寸一寸地搶回來。

如此，沒了海飛絲，我們有蜂花；沒了舒膚佳，我們有六神；沒有了耐克，我們有鴻星爾克，沒了老壇酸菜牛肉麪，我們還有白象大骨面。

只有國貨足夠強大，我們才有底氣説出那一句話：

去你的，爺不買了。