飛奔的視頻號，能成為騰訊的“第二曲線”嗎？_風聞

作者| 桃樂絲

巨頭的日子也不安穩。

前幾天騰訊發佈了2021年度財報，輿論市場對騰訊的關注分成了兩面。一面是遊戲業務的蕭索，騰訊遊戲收入首次退居第二，這讓公眾對遊戲行業的慘淡有了實際感知。

另一面則是視頻號的火熱。截止2021年12月31日，微信及Wechat的合併月活為12.68億，同比增長3.5%。而視頻號依附微信生態，視頻號的人均使用時長及總視頻播放量同比增長一倍以上，視頻號直播在用户數及參與度取得突破。

雖然財報上並未明確公佈視頻號相關數據，但是此前視燈研究院發佈《2021 年視頻號發展白皮書》數據顯示，2021年視頻號DAU已超5億，較2020年增長了79%，人均使用時長超35分鐘，較2020年增長84%，2022年視頻號DAU有望達到6億。

這個數據在短視頻行業中意味着什麼？媒體報道，截至2021年9月，抖音系DAU約達到6.4億，其中主站約5億，極速版約1.4億。快手官方數據顯示，截至去年Q3快手DAU達到3.2億，而Questmobile數據顯示，快手Q4季度預計主站日活躍用户數達到2.2億，極速版DAU達1.2億。

如果參考這些數據，視頻號的用户體量已經超過了快手，直追抖音。

這讓公眾意識到了視頻號的發展速度。2020年1月視頻號上線，半年平台DAU達到2億，但當時抖音、快手等短視頻巨頭已經劃分市場，視頻號的出現被視為騰訊放棄微視、另闢江山的行為，它能否撬“抖快”的蛋糕，公眾看法不一。

而現在視頻號成為騰訊財報的關鍵詞之一，似乎也真正成為抖快之外的新勢力。

視頻號發力，短視頻行業出現變數了嗎？

實際上，過去兩年裏，視頻號已經有了不少出圈性的事件。

比如微信創始人張小龍與極客公園創始人張鵬、《亂翻書》主理人潘亂跟進行連麥對談，成了視頻號直播的最大廣告；攝影師李政霖在微信視頻號進行了流星雨直播，直播視頻號的鏈接刷屏了朋友圈；2021年年底海外歌手組合Westlife在微信視頻號舉行一場線上直播演唱會，觀看人數超過2000萬；跨年夜五月天的演唱會觀看人數超過1600萬。

這些事件説起來都是成功的，騰訊2021年Q4的財報裏還專門提到了Westlife的演唱會。

**而從這些標誌性事件裏，能感受到視頻號的轉變。**2020年視頻號剛剛上線之時，行業對騰訊這個依託微信生態孵化出的短視頻產品抱有疑問，畢竟此前騰訊系早早出山的短視頻平台微視在抖快的擠壓下退出江湖中心，秉持着“人人皆可創作”理念誕生的視頻號，尚未出現與主流短視頻平台之間的明顯差異。

而這一年，上半年，視頻號被調侃為“中年大叔版抖音”。一小部分主流短視頻創作者湧入，企圖在新平台尋找新紅利；一部分各類垂類創作者、行業創業者等湧入，他們更加適應微信生態與內容。視頻號綜合性發展，像一個混合體，用户能夠劃到無濾鏡的大叔，也有抖音味濃郁的年輕人。

下半年，視頻號則在迅速迭代，快速與微信搜一搜、看一看、小商店等微信生態產品打通，並補齊直播連麥、打賞等功能，視頻號功能在逐漸完善。

而它區別於抖音、快手的特質也清晰了起來，視頻號以私域流量為基礎，通過社交傳播鏈路與算法推薦，將私域流量轉化為公域流量。相對於其它短視頻平台偏向娛樂內容，視頻號更受到品牌企業、商家、垂類內容創作者的青睞。

視燈研究院數據顯示，截止2020年底，視頻號DAU破2.8億，視頻號總數3000萬+，平均用户日均使用時長19分鐘。

這速度是驚人的，但是行業裏的巨頭們走得更快。北京字節跳動CEO張楠披露，截至2020年8月，包含抖音火山版在內，抖音的日活躍用户已經超過6億。

2021年視頻號在短視頻行業的存在感進一步加強。視頻號作為原子化內容組件，進一步與微信生態融合，先後與公眾號、小程序、企業微信等實現打通，從內容創作者、商家品牌到企業，視頻號在傳播策劃與日常操作中的使用頻率開始增加。

同時，視頻號開始形成“視頻號+直播+小程序+小商店+社羣+公眾號”轉化閉環，廣告、電商、直播等變現形式露出苗頭。

這一年視頻號也在加速破圈，Westlife、五月天在視頻號上的出現，為視頻號在2021年年底帶來了一波用户流量，並且成功在娛樂市場刷了一波存在感。

這被一部分人解讀為視頻號也開始依賴明星效應的表現，此前抖音、快手上明星入駐、直播帶貨、線上演唱會等已經屢見不鮮。無論這是否與張小龍此前“不花錢購買內容”的發言是否相悖，效果是喜人的。

視頻號背後的商業藍海

視頻號用户的增加，也讓人對視頻號的商業變現產生了關注。

騰訊財報中並沒有明確提到視頻號的營收情況，但是明確了視頻號的商業前景。

財報提到，**視頻號將會以短視頻流廣告、直播打賞及直播電商等形式實現商業化。**2021年由於視頻號直播服務、視頻付費會員服務以及自2020年4月合併虎牙帶來的收入，騰訊社交網絡收入達到1173億元，增長8%

這些數據相對於騰訊遊戲業務等，還不值一提。參考抖音、快手巨頭平台的收入情況，視頻號的未來空間比預想更大。

快手2021年第三季度 GMV（電商交易總額）達1758億元。抖音沒有確切的官方數據，但據瞭解，2020年初字節跳動為抖音電商定下的GMV目標是1200-1500億元，而抖音電商最終實現數字超過了5000億元。

今年微信公開課“視頻號創作者大會”公佈了2021年視頻號直播帶貨的部分數據。數據顯示，**視頻號2021年末相較年初整體銷售金額增長超過15倍，其中私域佔比超過50%。**視頻號直播間的買家平均客單價超過200元，整體復購率超過60%。

而內容創作者層面，視頻號舉出例子，有一位視頻號創作者，10個月時間，創造了超過130萬收入，其中50%來自直播，20%商品櫥窗下單，20%私域場景收益。

這與頭部短視頻平台還有差距，可以參考快手的相關數據，2019年快手用户平均復購率為45%，2020年平均復購率增長到65%。數據顯示，2020年快手平台創作者中，私域收入達400億元，一些優質主播的單粉絲價值目前已經提升到135元。

目前視頻號雖然有了商業化的基礎，也被騰訊放在了重要位置，但是巨人不是一夜之間長成的。

騰訊對視頻號的投入也在增加，2021年騰訊全年網絡廣告業務的收入成本達到481億元，同比增長20%，主要由於服務器與頻寬成本的增加以及內容成本的增長，而視頻號內容成本的增加包括其內。此外，視頻號直播還宣佈2022年將投入50億冷啓流量包，幫助新主播開播獲取流量。

從視頻號上線至今，所有人都有預感，**微信視頻號在逐步完成熟人社交、視頻流量與電商之間的連接，構建一個商業閉環。**這個閉環在微信視頻號直播聲量逐步擴大的過程裏，鏈路已經十分清晰了，用户可以在視頻號、朋友圈、社羣等場景直接進入直播間，而直播間有商品鏈接，可以直接購買，商品購買鏈接又可以通過小程序進入商店，完成消費。

只是預感到真正養成用户消費習慣是需要時間的，消費者面臨的消費渠道在不斷增加，每個平台都在提供更優惠的價格、更刺激的折扣，減少篩選、決策到支付的鏈路，賽道競爭激烈。

值得注意的是，**騰訊也在不斷探尋視頻號其它變現形式。**今年年初，視頻號“騰訊NBA”通過付費的形式直播了NBA常規賽爵士VS勇士，這也是視頻號進行的第一場付費直播。用户進入直播間後，可免費觀看3分鐘，3分鐘後需支付90個微信豆才能繼續觀看。估算下來，這場比賽需要花費約12.9元，付費後用户還可以進行回看。

兩年前，短視頻行業還在惋惜騰訊微視的錯失先機，視頻號上線之時也一度強調，視頻號不是騰訊的短視頻戰略重點，微視才是重要戰場，但是現在視頻號顯然已經成為騰訊在短視頻領域的新觸手。它離快手、抖音還有距離，但是它正走在成為下一個龐然大物的路上。