年前拍的潤膚水用完之後渾身發癢剩半瓶我都想退貨，目的是提醒商家注意產品質量_風聞

【本文來自《七天無理由退貨讓商家吃癟？我發現背後有人在利用規則搞事。》評論區，標題為小編添加】

這情況應該不少見，在我身上就遇到過。

年前拍到的潤膚保濕甘油，用完之後就覺得身上癢。男的一般心粗沒馬上想到、再加上東北天冷室內乾燥，等到排除其他可能性再停掉別的洗化用品最後確定問題出在潤膚水上面、都快用半瓶了。

我也想要求退貨退款、不管過沒過七天無理由退貨。退不退其實都無所謂，主要是想給商家提個醒、對產品質量引起足夠重視。如果真是商家責任，至少也得增加商家違約成本、使其下不為例。

**最後就因為趕上是過年，不想影響大家心情。**剩下那半瓶潤膚水我現在還留存呢，等回頭直接扔掉了事。

換個角度，商家隨時也會成為消費者、也不希望遇到類似情況。既然是從事這行業，責任就該多一點。

就算退款退貨，客觀上也耽誤消費者使用影響消費者心情。我剛拍到帶USB端口的插排，通上電以後USB指示燈一直亮可外接星星燈以後星星燈就是不亮、估計是有虛焊。聯繫商家答應退貨重新拍而不是直接發合格產品更換。到現在退貨的還在途呢、等到商家收到貨再退款我再重新拍、太耽誤時間。我也不打算在他家重新拍了，不方便就不方便吧、再拍萬一遇上的還不好使呢？

簡單舉個例子：我在東北從下單到收貨，比如5天時間。從退貨到商家簽收又要5天、收到退款再重新下單到收貨還得5天。這還不算中間等待退款到賬的時間。本來花5天時間能得到的商品和服務，現在因為商家原因最後得花上幾倍的時間和精力。這對消費者來説，就不甚公平合理。

所以，我覺得商家嚴控進貨渠道和商品質量，這才是減少退換糾紛杜絕惡意退貨的正解。

當然，在這裏説的都是正常消費。不能因為個別人利用規則搞事、就以偏概全。至少也要雙贏，讓大家都覺得滿意才對。