8年前,被董明珠痛批賣米粉的北大碩士,如今怎麼樣了?_風聞
最华人-最华人官方账号-有华人的地方,就有最华人2022-03-29 21:43
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作者:餘葉子

2014年,北大碩士放棄高薪,創業開起了米粉店,被董明珠斷言“你這個店開不久”。如今8年過去了,他的店還在嗎?
人的一生要如何過活,才能足夠延展,富有質感?
有個叫張天一的北大碩士,在目睹了北京三環早高峯的擁堵後,默默拿出自己的破二手自行車,迎着風,慢悠悠地把一輛輛奔馳、寶馬甩在身後……
既然人生苦短,“咱別走直線,走拋物線行不行?” 換一個跑道上路,興許能省去擁堵的時間,欣賞更浩大的風景。
這個90後小夥,在2014年做了一個大膽的決定:創業。
然而,當一家小米粉店橫空出世,在北京環球金融中心地下室某個不起眼的拐角招徠顧客時,評論卻滿是詫異。
北大法學碩士創業賣米粉,還在地下室?
連格力董事長董明珠都深感惋惜:“你一個研究生,多少人需要你的幫助,需要你給他們改變……你還能做比賣米粉,更有價值的事情。”


一轉眼8年過去了,他過得怎麼樣了?還在賣米粉嗎?

“從6歲上小學開始當學生一路過來,評判我個人價值的標準非常簡單,就是考試與得分。”
回望張天一的成長路,無疑是“別人家孩子”,學習輕鬆、成績優異,家庭和諧……高考即便發揮失常,也走進了一個“普普通通”的北京外國語大學。
在他高分考取北大研究生後,張父一度以“炫耀”兒子作為與同事交流的談資。
直到2014年4月的某一天,同事若無其事地遞給張父一份《常德日報》,頭條標題格外醒目——《老家米粉北大碩士京城這樣賣》。
乍一看,張父也覺得樂呵:“前幾年有賣豬肉的,現在又跑出來一個賣米粉的,有意思。”

然而,再一細讀,這個中年男人的臉色漸漸由揶揄轉向震驚,直到失去表情管理的石化:報上賣米粉的北大畢業生,竟然叫張天一,跟自家兒子一個姓,一個名。
在意識到兒子瞞着自己跑去開米粉店後,張父的“望子成龍”夢,“砰”地碎了一地:“感覺自己在同事面前吹的牛,都變成了心裏流的淚。”



一通電話打給兒子理論,結局可想而知,不歡而散。
這一頭,父親暴怒之下摔了電話,而另一頭,張天一則繼續研究起了米粉生意。
“從2014年2月份開始籌備,回到常德,走街串巷地吃遍了常德的每一家米粉店,一天吃一碗是享受,一天吃十碗則是噩夢,我的一位合夥人和我開玩笑説,吃米粉已經吃得菊花冒火。 ”
為了研發出滿意的米粉配方,張天一不僅潛心拜師學藝,還在無數個夜晚反覆稱量中草藥、配料比例,甚至邀請常德最有名的幾家米粉店主廚品嚐、鑑評。
在常人看來,北大法學碩士的未來完全可以有更體面的結局,何苦非要賣米粉?

對此,張天一的回答有兩個:一是喜歡;二是差異化競爭優勢。
“像我這樣的人去當律師,國貿一個磚頭下來能砸死仨。但像我這樣去賣米粉的,無論從學歷上,還是嘴皮子上,比起米粉業同行,可能會好一點。”
事實上,當張天一將自己的思維優勢付諸米粉行業競爭時,比同行“好”的豈止是一點。
2014年4月4日,張天一的第一家米粉店正式營業,短短84天內便賣出了14362碗米粉;同年6月25日,第二家分店開業,店鋪面積由第一家的37平米擴充到120平米。
之後,張天一在米粉界鬧出的陣仗越來越大,一發不可收拾。

當有學弟學妹跑去請教他,“師兄,我想像你一樣”,張天一便忍不住搖頭:“如果你做的這個事情的市場想象空間小於1000億人民幣,那就不叫創業,只能叫生意。”
開一家店,賺錢養活自己,是做生意,而張天一渴求的遠不止“衣食無憂”。

● 張天一的第一家米粉店
在着手開店之前,他便敏鋭地留意到,中國餐飲市場於2013年創下了2.78萬億元的高產值,且多以散户形式存在。
為何不能在中國也孕育、打造一個和麥當勞、肯德基平起平坐的餐飲帝國?
仰望星空,張天一似乎遙望到了米粉店萬分璀璨的未來,熱血奮湧——“我要做一家讓3億人惦記的世界異類企業。”

“3億”,恰好是中國服務行業從業人員數量。
“惦記”,用張天一自己的話説,就是“這個企業除了掙錢,除了融資,除了搞花邊新聞,還有一點社會價值”。
“異類”,則和張天一本人的創業抉擇一般,這個企業也註定要另闢蹊徑,特立獨行。
然而,理想越是豐滿,現實越骨感。
當這個90後小夥拿定主意,試着腳踏實地、逐項落實時,困難比預期要多得多。
在第一家米粉店起步之初,店裏一共就四個人,即四位集資合作者——24歲的張天一、24歲的周全、25歲的柳嘯和25歲的宋碩。

● 左起:周全、柳嘯、張天一、宋碩
店裏所有的材料準備、堂食服務、衞生打掃都由這四個人分工承擔,最忙的時候,張天一一個人熬湯、煮粉、結賬、招呼客人,直至凌晨兩三點收工,第二天凌晨五六點又繼續投入戰鬥。
為了節省人工,他們起初沒有設服務員,而是在店內放了三個分類垃圾桶,如果顧客用完餐自己收碗,並將垃圾按殘湯、碗、筷子紙屑分類回收,就能免費享用店裏的一份水果。

● 創業初期的張天一在店裏忙碌
這樣的操作既節省了人工又傳遞了環保理念,反饋不錯。
可隨着店鋪的增設,人工需求越發凸顯,“招人難”成了張天一的沉沉心事。
“90後年輕人不願意幹這個行業,因為覺得這工作首先沒有尊嚴,第二太累,第三太傳統,第四,他找不到工作的價值和快樂。”

● 張天一賣米粉之餘,也愛閲讀寫作,自號“肥書生”,著有《90’S:不為烏合不從眾》《伏牛傳》等
如何才能讓員工感受到工作的尊嚴與價值呢?
冥思苦想後,張天一想到了年輕人愛玩的遊戲。後來,他在員工內部開發了一套遊戲系統,將每日的工作內容作為“遊戲任務”發給大家,如果員工按要求完成相應工作,就會獲得經驗值,進而升級。
升級成功後,員工可以領取到一種特殊的貨幣——牛幣。這種印着張天一頭像的紙幣,拿來有啥用?
你可以換取休假、店裏相應的商品,或是與老闆聊天的機會……

● 圖源:中國青年報
在“牛幣”的獎勵機制探索中,張天一還巧妙節省掉不少員工培訓成本。
“過去餐廳要花很多精力培訓員工要微笑服務,現在我發一個任務是要與進店的客人聊天,聊成朋友加進我們社羣就會獎勵10個牛幣。現在我的同事看到顧客就跟親人一樣。”
店員的熱情,不僅增加了回頭客,甚至直接“留下”了顧客——部分顧客甚至選擇加入張天一團隊,成為店員。

顧客的加入,讓張天一意識到,企業與顧客之間還可以建立更多元更長久的關聯。於是,他開始嘗試組建各種各樣的社羣,讀書、觀影、户外……以愛好之名,吸引志同道合之友,順道再穿插賣個米粉。
憑着這些大膽、積極的嘗試,不到兩年,張天一硬是把自己的米粉店,從起步的37㎡地下室小餐館,發展到了一個擁有20萬社羣用户的品牌。

到2018年的時候,張天一已擁有200多名員工。其中,大專以上學歷佔到90%,更有高達60%的員工學歷在本科以上,遠高於同行業水平。
顯然,“有趣”這一企業經營理念,吸引到了不少敢闖敢幹的年輕人。
然而,對於一個有野心要征服中國市場的企業而言,只是“有趣”還遠遠不夠。
詭譎多變的商場,從來沒有兒戲可言。
哪怕是風平浪靜的順勢,在看不見的海水深處,也必定是暗潮洶湧。

2018年,張天一在某個關於創業的分享會上,用8個字概括了自己的創業體悟:“創業一天,人間一年。”
“我其實已經忘記自己是個90後了。大家不要看我臉圓圓的,但我內心已經被‘摧殘’得不成樣子,很像40歲左右、千千萬萬小微企業操盤的中年男士。”

自決定賣米粉創業以來,張天一的身份始終備受媒體關注,“90後”+“北大碩士”,能在米粉這樣的行當裏闖出個什麼名堂?
沒想到他不僅讓自己的米粉店活了下來,還在短短1年內獲得融資,持續開設分店,到2018年,已順利完成數千萬元的B輪融資,公司估值達5億元。

曾經的質疑漸漸化作浪潮般的膜拜與讚美:“生子當如張天一”,少年得志,大有可為……
可隨着公司的逐步壯大,張天一卻並沒有感到證明自我的輕鬆,反而如履薄冰。
就像他在公司成立一週年感言裏寫的那樣:“我曾經幻想過,要是我們的規模大一點,應該日子就不會那麼艱難了吧。可事實是,現在的我比以往任何時候都覺得要艱難”。
每向前一步,壯大一點,都意味着更高的風險,更強的競爭,更重的責任。
2017年,中國餐飲行業發展進入蓬勃期,外賣外送需求攀升,掃碼點餐逐步推廣……在本可以趁勢爆發的當口,張天一不僅沒有跟風大肆增設店面,反而放慢腳步,緊盯“新零售”,琢磨起了速食米粉。
不久,他把自家的米粉從實體店成功延伸到了超市,變成了貨架上可選購的方便食品。
這個抉擇,為他日後的企業自救埋下了重要伏筆。
2020年初,突如其來的疫情,猛地打亂了整個餐飲業節奏,張天一的米粉店也命懸一線。
彼時,他手裏60餘家門店被迫關停,500多名員工待養活,資金虧損高達2000萬。這樣的數字壓在任何人身上,無疑都是一座山,沉重且危急。
“每天一睜眼,就在想,去哪裏找錢?”
張天一心裏清楚,資金如果斷了,他的品牌、他的米粉,都將灰飛煙滅,徹底歸零。
生死存亡之際,這個思維敏捷的90後看到了來自直播間的光。

他果決地帶着團隊轉戰線上,一邊組織員工直播賣貨,一邊聯繫各知名主播,合作推銷。
2021年,張天一更是將他的“霸蠻”粉送進了頭部主播直播間,短短60秒內,十幾萬份米粉被一搶而空。
到2021年4月,張天一團隊的電商業務同比增長400%,逐步彌補起了線下的虧損。
藉着直播的東風,“霸蠻”成功於風浪夾擊間,起死回生、站穩了腳跟。

最初,張天一的米粉店叫“伏牛堂”,2018年,為了更好的推廣品牌,他把“伏牛堂”改為了“霸蠻”。
在湖南,有句俗話,叫“吃得苦、耐得煩,霸得蠻。”
“霸蠻”,敢拼敢闖,永不服輸,放到這小小的米粉中,似乎更顯年輕朝氣,情濃味厚。

● 2015年,總理與張天一交談,張天一向總理解釋“霸蠻”的意思
也許,正是因着這份“霸蠻”,張天一在一次又一次的危機面前,才能咬緊牙關,化險為夷。
如今8年過去了,曾經青澀的大學生已經長成了面對波詭雲翳面不改色的商業精英。張天一不僅被選為中國90後最具影響力的人物之一,他的創業模式也被選入了哈佛大學商業案例研究庫。

還記得,當年董明珠在節目上幾番勸阻他賣米粉。
他在評分環節,給董明珠打了2分的全場最低分(滿分10分)。
當主持人問及緣由時,他誠摯地説:我知道董老師説得都對,但我認為,青春,它不是做對的事,青春恰恰是試錯。


而今,張天一的米粉店依然一家接一家地開着,門店從京津冀地區逐步拓展到了華東。
未來,他的計劃是開設1000家米粉連鎖。
在準備經營第一家店的時候,有人曾問他,如果失敗了怎麼辦?
“從這家餐館開業的第一天起,或許對我自己而言,我就已經成功了吧。”
不設限,本身便是一種大膽與勇毅。
在敢於試錯的路上,張天一無疑活出了精彩的拋物線。
他的霸蠻傳奇,還在繼續。
參考資料
1. 魯豫有約丨“米粉碩士”張天一的青春故事
2. 張天一丨我碩士畢業為什麼賣米粉
3. 觀察者網丨張天一:所有人搞金融,我開米粉店搞實業
4. 中國青年報丨粉霸張天一
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