辣醬裏混進大蟑螂,老乾媽“失控”了?_風聞
酷玩实验室-酷玩实验室官方账号-2022-04-01 22:28
2020年,鳳凰網財經邀請薇婭做客《封面》。
節目中,主持人問了一個所有人都想知道的問題:直播,到底賺了多少錢?

當時的薇婭,剛剛被評為年度中國最TOP 帶貨主播,事業上又得到了國家的特別支持,整個人春風滿面。
面對各種問題,她都遊刃有餘,侃侃而談,在和主持人打了幾個來回的太極後,她留下一句話:
“賺錢,但是每一筆都是正常的收入。”

最終,薇婭還是沒透露一個具體的數字。
然而時隔一年後,這個秘密還是被公開了。**《2021年新財富500富人榜》**的名單上,薇婭和她老公的名字赫然在列。
她們以90億的身價位居第490位,與其平起平坐的,是奮鬥了30多年的老乾媽創始人陶華碧。

不得不説,能夠躋身500強,帶貨一姐薇婭的“吸金”能力還是相當驚人的。
但如果關注過老乾媽的過去,會發現這似乎也不應該是辣醬一姐陶華碧該待的位置。
要知道,在2019年的榜單中陶華碧位列第268,那時薇婭才剛在直播帶貨領域中嶄露頭角。

2020年的位次雖有倒退,不過好歹還是穩在了350位。

直到2021年,財富重新被洗牌,陶華碧竟落了這麼多,差點跌出榜單。
如此,不免讓人有些懷疑:老乾媽是不是賣不動了?

前段時間,網上突然傳言老乾媽部分產品要**漲價,**引發眾人猜測。
低價,一直是老乾媽的優勢。市面上比它貴的,性價比沒它高;比它便宜的,質量沒它好,所以這些年來,老乾媽輕易不調價。
不過,在一份網絡流傳的署名為貴陽南明老乾媽風味食品有限責任公司的“調價公函”中,對此這樣解釋:
因原材料成本、人工成本、運費等每年都成上漲之勢,不斷上升的成本已經對公司的部分產品生產及備貨造成了嚴重影響,經多方面慎重考慮,現公司決定從2022年3月1日起,確定對部分產品銷售價格進行重新調整。
我查了一下,生產辣椒醬所用到的辣椒、大葱等原材料的批發價確實處在高位,漲價看起來無可厚非。

但經銷商們似乎並不這樣認為。
“漲價的原因我們估計並不是成本上漲,主要還是銷售壓力的問題”。
不少人表示,自己現在賣的都是年前拿的貨,並且在當地市場走得並不好。
《財經天下》也調查發現,老乾媽生產日期幾乎沒有2022年的,大多是2021年10月左右生產,更早的甚至能到去年的6月份,相比14個月的保質期,只剩5個月期限。

到底還有多少貨壓在手裏,或許只有陶華碧自己知道。
而另一方面,老乾媽長盛不衰的口碑也開始出現危機。
3月31日,有媒體報道杭州的孫女士在食用老乾媽時,竟然在瓶子裏發現了一隻完整的蟑螂!

儘管後來客服回應稱,老乾媽產品製作過程中要經過切碎等處理,按常識不可能還有這麼大的異物。但不可否認的是,老乾媽確實在近些年來頻頻收到食品安全投訴。
比如在黑貓投訴平台上,就可以看到不少留言。
在這些消費者的描述中,有過期仍在售賣的、有吃出小木塊、小石塊、鐵圈圈的,甚至還有玻璃渣等,不勝枚舉。


還記得2018年,老乾媽遭遇口碑和銷量的雙重下跌。那時陶華碧力挽狂瀾,第二年就實現了銷售額暴漲14.43%。
如今面對同樣的問題,所有人都期待着,她能不能再度扭轉乾坤?因為沒人願意讓一個營收破50億,納税6.36億,間接帶動800萬人就業的大型企業就此消亡。
但是,陶華碧已經75歲了。

與她同時代的一批企業家都已離開權力中心,就連凡事都要親力親為的娃哈哈集團董事長宗慶後,也在去年年末將40歲的女兒宗馥莉送上二把手的位置。
陶華碧並非沒有繼承人,且還有兩個。
大兒子李貴山早年就是老乾媽的第一任總經理,後來涉足投資,在商海也浮浮沉沉了近20年;小兒子李妙行更是從2008年起就在老乾媽內部歷練。
那麼,如此高齡的陶華碧為啥還不放權?
01
現年75歲的陶華碧早就應該去享受悠然自得的退休生活了。
她酷愛打麻將,按道理説,她每天需要操心的,應該是坐着“貴AA8888”限量版勞斯萊斯,還是奔馳去打“捉雞”。
但從1994年創立老乾媽開始,陶華碧就一直未完全離開過前線。
這個從沒上過學且大字不識的女人,用了一年時間,就讓“老乾媽辣椒醬”風靡貴州,用了三年半的時間,就讓公司發展到1200多人,產值近3億元,繳税4315萬元。

在2014年,擁有傳奇創業史的陶華碧終於迎來了最為輝煌的時刻——
老乾媽日銷量130萬瓶,年銷量突破40億元,以160.59億元的品牌價值登上中國最有價值品牌500強榜單,名列第151位。
她曾説過:“ 沒有家族企業,企業是賺不到錢的,不是一家人,就容易產生二心,要同一條心才能把企業做大。”而“老乾媽”未來必然要交給自己的孩子。
這一刻,操勞大半輩子的的陶華碧,第一次萌生了退意。
但交給誰,是個問題。

大兒子李貴山從小就很有抱負。父親去世的早,他不忍心母親一人承擔家庭重擔,高中一畢業就入伍參軍。轉業後,直接進入地質工程隊工作。
後來,陶華碧的辣椒醬生意越做越紅火,他就索性辭了“鐵飯碗”,成了母親的得力助手,兼任老乾媽辣椒醬帝國的第一任總經理。
陶華碧沒上過學,看不懂各種文件和財務報表,甚至需要簽字的時候,也只能在文件右上角畫個圈,大兒子就一個字一個字的把文件念給她聽,還教她簽字。
這樣踏實肯幹的大兒子着實讓人放心,於是在2000年,李貴山就已經接手了老乾媽**49%**的股權。

**不過,別看陶華碧沒什麼文化,卻是個認死理的人。**比如,為了保證做出的辣椒醬味道更好,她堅持不喝茶、不喝飲料,僅僅是為了保持靈敏的味覺和嗅覺。
再比如,為了打擊冒牌的“老乾媽”,她不惜撥款數百萬,成立了貴州民營企業第一支打假隊,打過的最長的一次官司是從 1998 年持續到了 2001 年,堪稱馬拉松訴訟。

拿下49%股權的大兒子,要是本本分分的按照母親陶華碧的經營思路來,繼承老乾媽也就是板上釘釘的事。
但他偏偏有自己的野心和打算。
陶華碧對資本有一種天然的排斥感,李貴山就和母親反着來玩起了資本。他先後共參股過 14 家企業,認繳金額超 2 億元,投資足跡從雲貴高原走向華東地區。
既然如此,陶華碧只能開始把目光投到二兒子李妙行身上。

和早些年為老乾媽立下汗馬功勞的大哥相比,李妙行多少有點默默無聞,但他很懂得聽媽媽的話。
陶華碧甚至毫不避諱地在採訪中表達對二兒子的青睞:
“對於接班人選,首先要技術好,其次要吃得苦,再次要受得難,最後要有孝心,而李妙行在創新和質量方面都很巴適很有實幹精神,所以會把企業交給他。”

2012年,李妙行拿下老乾媽50%的股權。
在經過兩年的觀察後,陶華碧徹底放心,將最後1%的股份和老乾媽的管理權一併都給了二兒子。
於巔峯處歸隱,本以為功成身退就可以肆意開豪車、打麻將的陶華碧,沒想到還沒快活幾年,就不得不再次出來工作。
因為她發現,兩個好大兒,真是個頂個的不讓人省心。
02
2015年,正式成為老乾媽掌門人的李妙行終於可以放飛自我,一上任就大刀闊斧搞改革。
他乾的第一件事就是控制原料,提升利潤率,將貴州辣椒換成了更加便宜的河南辣椒。
老乾媽的靈魂就在於辣椒。過去,陶華碧堅持用貴州辣椒,因為貴州辣椒含水量更多,口味更為刺激。

她向來是個認死理的人,連工廠也只在貴州開。很多人建議她把工廠開到其他省份,但都遭到拒絕,她怕工廠開到其他地方,老乾媽的質量與口味會受影響。
曾經還有供貨商説:“賣給陶華碧的辣椒不敢選次的,否則以後就都別想做她的生意了。”
但李妙行這新官上任的第一把火,就直接燒到了自家商品的口味和多年積累的口碑。
配方一改,不少消費者都嚐出了差別,紛紛抱怨“味道不如從前”,甚至有貴州本地人説,“老乾媽原材料以次充好,靠大量使用味精來提味。”


此後,一向低調的老乾媽成了新聞版面的常客。
2017年,老乾媽被爆商業機密遭泄露。有人發現,貴陽市本地超市裏的一款豆豉醬口感與老乾媽極為相似。經過調查得知,原是一位離職的質量技術員把秘方泄露給了別的食品廠。
這無異於自廢武功,導致公司直接損失了1000多萬。

不久,老乾媽又因為油煙污染問題被羣眾舉報,3 天共計被舉報 19 次,甚至還被中央環保督察點名批評。
2019年,兩場大火再次燒沒了老乾媽近1億的損失,一次因廠區辣椒廢棄物出現燃燒,一次因高温天氣引發倉庫頂棚自燃。

總而言之,屢屢出現的問題都直指向李妙行的管理疏忽。而這些疏漏,也直接反映在了真實的數據上,2017 年到 2018 年,老乾媽的銷量連續兩年下滑。
在這種情況下,已經72歲的陶華碧不得不提前結束退休生活,重返一線,當起了“救火”隊長,而第一件事,就是換回貴州辣椒。
從原材料到生產過程,她都親自檢查、監督,不放過任何細節,甚至為了證明老乾媽的品質,還在網上公開了生產車間以及生產細節。
比如,辣醬用的什麼油,用了多少;再比如,每罐老乾媽都用了什麼配料,生產車間又是如何裝罐,事無鉅細。

她希望消費者能重新吃到老乾媽熟悉的味道,而她所做的這些事也確實為老乾媽挽回了一些口碑和好評。
同年,老乾媽完成銷售收入50.23億元,同比增長14.43%,再創歷史新高。

貴州大學講師熊昉曾在做記者時多次採訪過陶華碧,他説,陶華碧有自己的一套獨特管理方式,可以叫作乾媽式管理。
從最初 200 人的小廠到現在2000多人的企業,老乾媽一直對所有員工包吃包住;公司幾千名員工,她可以叫出60%的人名,還記住了許多人的生日;每個員工結婚時,她都必定親自到場,以至於公司的員工都直接親切的叫她“老乾媽”。
正是這種對員工的感情投資,陶華碧收穫了整個企業上下一心的強大凝聚力。
這種管理方式太具鮮明的個人特色,她的兒子學不了,更學不會。
所以,老乾媽離不開陶華碧。
只是沒想到,當這一邊二兒子出師不利,陶華碧忙着救火之時,另一邊的大兒子竟然也是狀況百出。
03
2012年底,陶華碧在接受鳳凰網專訪時分享過教子之道,她説:
“我教育兒子,就好生生做人,好生生經商。千萬千萬不要入股、控股、上市、貸款,這四樣要保證,保證子子孫孫做下去。”
為此,她還專門給公司立下“不貸款、不參股、不融資、不上市”的四不原則。
貴陽市政府曾動員老乾媽多貸款融資,最終都以失敗告終。有官員無奈的表示:“和她談融資的事情比引進外資還要難,她心裏拿不準的事誰也説不動。”

而向來與母親經營理念不合的大兒子李貴山,也就是在這時,與老乾媽分道揚鑣,開始徹底擁抱資本市場。
彼時,正值昆明開展浩浩蕩蕩的“造城運動”。
這場運動始於2008年,由以“鐵腕”和“三級跳”聞名的仇和主導,聲稱計劃在5年內將昆明市336個城中村全部改造。不久之後,政府又把改造城中村數量從336個再擴展到382個。
雷軍説過一句流傳深遠的話:站在風口上,豬都可以飛起來。
迫不及待要起飛的李貴山,自然毫不猶豫的想從這場運動中撈一桶金,轉頭就在昆明成立了一家貴山天陽房地產開發有限公司,參股2940萬元人民幣,為公司第二大股東。

其實早在2004年,李貴山便開始涉足投資,在酒店、房地產、醫藥、證券等行業瘋狂“撒錢”,昆明市投資開發的昆明錦泰大酒店就是他與這座城市結緣的起點。
或許正是這些淺試讓他嚐到了資本的甜頭,才使他堅定走這條路,只不過在深度參與資本遊戲之後,這些淺試竟成了他為數不多的成功投資案例之一。
2013年,公司以4.21億元的價格,拿下了位於盤龍區金辰街道辦事處的一處面積為62296.01平方米的地塊,欲打造一個名為“雲潤天陽”的項目。這裏毗鄰昆明世博園,交通十分便利,前景十分可期。

但是到了2015年,本應承諾交房的日子遲遲未有動靜,在6次延期交房後,雲潤天陽項目開發商以施工方未能保證施工質量問題為由,拒絕支付工程尾款,從而被施工方起訴。
自此,雙方一直處於官司中,導致樓盤無法完成驗收,業主也無法入住。
2018年,李貴山索性成了“滾刀肉”,開始用各種各樣的理由拒絕公佈公司財報,又過了兩年,一場雄心勃勃的“首秀”最終以“爛尾樓”潦草收場。
昆明房產投資成了李貴山財富史上的一筆“爛賬”,徒留樓盤業主滿腹狐疑。

有網友戲稱:“老乾媽的兒子,不愁破產”。
極力想向母親證明自己的大兒子,最後還是不得不靠老母親來擦屁股。
2021年,極少在媒體露面的陶華碧接受了新華財經的專訪。採訪中,她首次回應了鬧得沸沸揚揚的昆明“爛尾樓”事件,她説這是李貴山的個人行為,與老乾媽企業沒有關係。
在資本市場裏走了幾遭,李貴山不僅沒能把投進去的錢賺回來,還極有可能在母親的心裏留下了“敗家”的壞印象。
事實證明,聽媽媽的話吧,周杰倫的歌真的什麼時候都不會過時。
尾聲
如今再看陶華碧,她****不是不想退,而是不能退、不敢退。
2014年,她試着淺退了一下,結果老乾媽在兒子手裏差點砸了招牌。
儘管在她的力挽狂瀾之下,老乾媽業績實現了回升,但她缺席的那幾年,還是錯失了很多良機。
迴歸後的陶華碧,面對的不再是老乾媽在行業裏獨佔鰲頭的局面,虎邦、飯爺、佐大獅等多個新品牌應運而生,都對口味單一的老乾媽形成威脅。

辣醬本就是一塊大蛋糕。明星、普通創業者、跨界巨頭……幾乎所有人都想從准入門檻不高、市場空間廣闊的辣醬行業分一杯羹。
**人人都想做出第二個“老乾媽”,成為第二個“陶華碧 ”。**為了守住這一方基業,耄耋之年的老人,仍在疲於周旋。

看得出,近幾年,老乾媽一直在尋求突破。
2018年10月,老乾媽踏足時尚圈,和《男人裝》聯名。

同年12月,又推出了老乾媽牌口紅。

2019年8月,不甘寂寞的老乾媽繼續搞活,拍了一部沙雕廣告。

接着,發佈了自己品牌的衞衣。

2020年2月14日情人節,老乾媽還玩起了“1314瓶限量款”的小遊戲,土味情話印滿瓶蓋。


老乾媽似乎一直試圖引起年輕人注意,但這些招數效果好不好且不説,殺傷力反正是極大且極廢腳趾,動不動就能讓人尷尬的在地上扣出個一室兩廳。
這就好像在一個錯誤的方向卯足了勁,結果越跑越偏。
**消費者到底需要的是什麼?**或許,作為一個食品企業的老乾媽應該好好思考一下。
除此之外,**如何打理好自家生意,**讓老乾媽儘量“擺脱”陶華碧的影子,同時不在其他事上給“老乾媽”拖後腿,作為繼承者的兩個兒子也應該好好思考一下。
參考文獻:
新浪財經,老乾媽的兒子2940萬投資昆明樓市,爛尾了……
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藍鯨財經,老乾媽被曝漲價,或因成本及銷售壓力增加
新華財經,“老乾媽”和她的百年匠心
華商韜略,七十高齡再回一線挽敗局,老乾媽就是再老都得乾的媽?
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