這該“死”的熱搜_風聞

熱搜，一般我們是指微博熱搜。從它誕生以來，就讓職業公關們愛得五體投地，又恨得咬牙切齒。

正面熱搜就像毒品一樣讓公關們癲狂，特別在大公司的體制內，一個上了正面熱搜的公關就彷彿抓到耗子的貓一樣，終於可以拿出值得獎賞的結果了。

負面熱搜就像毒癮一樣讓公關們同樣癲狂——由於微博熱搜代表了“去主編”時代的民意狂歡，且在短時間內實現了信息的“核聚變”，讓公關們完全求告無門——明明渾身如萬千螞蟻啃咬般的難受，卻只能抓耳撓腮無計可施。或者去寬慰自己，熱搜是實時變化的，挺過今天，明天就沒事了。甚至求神拜佛，祈求另外一個負面熱搜快點騎着白馬來救自己。

為什麼微博熱搜這樣讓公關們愛恨交織呢？

一方面，它高度的互動性，彷彿客觀地代表了“大多數人的意見”，是一種程序正義賦予的事實正義。

另一方面，它又通過對信息極其高濃度的提純，擊穿大多數人的認知屏障，成為其他媒體甚至其他輿論場報道的主要信源。

同時，被穿透的輿論場對熱搜話題的持續發酵，又會回到微博熱搜中，為這個話題“火上澆油”，形成了信息反哺、增益的閉環。

這種與生俱來的，極濃烈的能量性和對其他輿論場的超強穿透力，讓它成為了中國輿論王冠上的寶石。

我在前述文章《塑造傳播中心：在平靜的海洋上召喚暴風雨》中已經論述了傳播中心的5大特性：

內容性

好內容就可以塑造一個傳播中心，而且優秀的內容自身擁有生命力，就像一個孩子一樣，一旦他誕生出來，就會茁壯成長。

集中性

形塑思想的本質是讓受眾的大腦皮層受到強烈的刺激，並認同某一個“偏見”，所以刺激的濃度、力度直接決定了這次傳播的成敗。

持續性

考慮到每天接受信息的龐雜度，一次高濃度的大腦皮層刺激是不夠的，必須在每一個節點都集中“轟炸”，並且以終為始，持續轟擊，才有可能奏效。《弱傳播》作者鄒振東教授稱之為“在高空翻跟斗”。

系統性

因為人們接受信息的渠道非常多樣，那麼如果能夠在不同的輿論場中體現同一個信息，就會在集中一點的同時，形成包圍效應，讓受眾發現自己的生活中只要睜開眼睛就會接受這個信息，從而相信並認同這個信息。

互動性

社交媒體已經成為人們接受信息達成共識的主要輿論場。雖然意見領袖在社交媒體上形成了一些固定的傳播中心，但是它的基本結構還是去中心化。那麼在社交媒體環境中“以自我為中心宣貫”是最錯誤的決定。

好的傳播中心，都是通過話題的設定，由公關和目標受眾在話題中通過互動最終達成共識而形成的。雖然這考驗一個公關設定話題的能力，但卻是我們最有效的方法——是一件難而正經的事情。

很明顯，微博熱搜是當之無愧的傳播中心。

4月6日上午11點微博熱搜top5

2022年1月24日至2月11日，搜揚美商研究院在研究微博輿論場的醫美行業輿情時，順手做了一份新浪微博熱搜的輿情分析。我在此分享出來，讓我們一起來分析分析這“該死的”熱搜到底怎麼上吧。

弱者具有天生的熱搜體質

從這篇文章發佈當天的微博熱搜榜分析來看，有10%的話題是一個弱者的故事。當然，不只是今天，根據搜揚美商研究院的觀察，幾乎每天新浪微博熱搜的主力軍都是需要幫助的弱勢羣體。

這充分印證了弱傳播理論。

在輿論場中，每個話題搶奪的主體都是“關注”，關注的本質是人們對於弱者的同情。根據弱傳播的理論，除自然世界外，人類生活在現實世界與輿論世界這兩個世界，前者是強世界，後者是弱世界。

弱世界具備四大定律：

弱定理：輿論世界是強肉弱食地傳播世界。

情感律：輿論世界是情勝於理的傳播世界。

輕規則：輿論世界是避重就輕地傳播世界。

次理論：輿論世界是主次顛倒的傳播世界。

輿論世界的四大規律概括起來就是：弱者優勢，情感強勢，輕者為重，次者為主。

在2021年新氧有兩個話題分別登上了微博熱搜排行榜和微博武漢同城熱搜排行榜。

登上微博熱搜的話題“每10個醫美修復就有3個來自眼修復”來自於新氧牽頭髮起的中國醫美行業首個全品類行業自律行動。

登上武漢同城熱搜榜的話題“我在農村做整形”來自於新氧公益基金會的義診救助項目。

在內容上，它們都有一個共同的特點：為弱勢羣體發聲。

正是因為它們幾乎採取了全紀實的方式，真誠務實的講述了黑醫美受害者和麪部缺損人羣的故事，並且呼籲全社會對這兩個弱勢人羣的關注和關愛，才引發了更加廣泛的討論。

千萬記住，要“千萬”記住！

一千萬閲讀量是新浪微博話題熱搜的門檻。搜揚美商研究院研究發現：一般上午的熱搜有43.17%的熱搜話題閲讀量集中在3千萬－1億之間。下午的熱搜有54.22%的熱搜話題閲讀量集中在3千萬－1億之間。

有主的話題更容易上熱搜

搜揚美商研究院的數據顯示，主持人是一個話題是否能夠登上熱搜的關鍵因素。我們在監測期間內，共監測微博熱搜772條，其中有效熱搜614條。其中，有話題主持人的熱搜共計596條，佔比97.07%。

另外，在2022年1月8日新氧舉辦了中國醫美行業的頂級盛會：第七屆亞太醫美盛典。雖然這個項目前後幾個話題“醫美產業規模將達7000億”“新醫美新未來”都有2500萬到10億之間的閲讀量，但是都因為是典型的醫美話題，無法設定主持人而沒有登上熱搜。

熱搜的互動屬性遠強過搜索屬性

其實熱搜這個名字是“名不副實”的。微博熱搜並不是搜出來的，而是輿論場中大多數人討論互動出來的。

百度熱詞才是正經八百被搜出來的。在監測時，我們將監測時段定為上午10:00，及下午16:00。雖監測時段不同，但是微博熱搜均表現出閲讀趨勢和討論趨勢時間點的一致性。

從上午10:00熱搜的數據（共計306條）顯示：

其閲讀量主要集中於8:00-10:00時段，佔比86.27%；

其討論量主要集中於8:00-10:00時段，佔比77.77%；

從下午16:00熱搜的數據（共計308條）顯示：

其閲讀量主要集中於13:00-16:00時段，佔比81.49%；

其討論量主要集中於13:00-16:00時段，佔比77.92%。

由此數據也可以説明，集中討論是微博熱搜爆發的**“引信”**。可以想象，如果你計劃上熱搜的話，肯定需要提前配備好大量啓動話題和參與第一輪討論的熱啓動賬號。

甚至，第一輪討論之後，還要組織第二輪，第三輪梯次衝鋒才可能真正衝上熱搜榜。但是，熱啓動賬號的基數不夠，要上熱搜是純屬天方夜譚。

誰在中國熱搜背後帶節奏？

搜揚美商研究院研究發現，媒體是今天微博熱搜的主要推手。在我們監測到的614條熱搜中共出現1556家媒體，共計出現了12756頻次。

不論是牽頭上熱搜的機構媒體，還是推波助瀾的自媒體，都具備如下特點：

1、黨媒央媒成為了掀起輿論高潮的排頭兵。

2、都市媒體、財經媒體及門户的議程設置能力較強

3、媒體會不斷深挖反覆跟蹤話題帶節奏

微博熱搜核心推手名單如下，收好不謝：

在這份榜單中，香港媒體“城市追擊傳媒”、成都市廣播電視台官方微博“神鳥知訊”、陝西省政協主辦的各界導報社官方微博“各界導報社官微”成為三匹黑馬，在“上熱搜”這方面與新聞晨報、中國新聞週刊、人民日報等知名媒體不相上下。

熱搜這核彈級的爆發力已經不言而喻。

如前述文章所述，對於中國醫美行業起到轉折型推動作用的“網紅小冉抽脂手術後感染死亡事件”就是因為連續十幾天的熱搜，引發媒體的反覆報道，最終加快了中國醫美行業監管的進程。

每天在微博熱搜排行榜上起起伏伏的熱搜話題，就像中國社會的人間百態一樣，你方唱罷我登場。讓人們在虛擬空間的社會生活展現出更加明顯的社羣屬性，也讓公關們體驗着冰火兩重天。

今天對於任何一個品牌，任何一個話題，以及任何一個公關來説，都不是能不能上熱搜的問題，而是怎麼上熱搜的問題。

雖然，作為一種全民決議的話題，它最接近愛德華伯內斯所説的“將一種觀念植入公共意識”的場景，但是我依然堅決反對把熱搜當廣告上。

因為，憑本事上的熱搜才展現了一個公關影響公共意識的能力，憑資金上的熱搜，只代表了甲方預算充足。

畢竟，這該死的熱搜，在新浪微博的商業化產品中報價超過百萬。