駐外使領館救助海外同胞的故事（下）_風聞

作者：梁寶山 外交部領事司特邀專家。

祖國親人 血脈相連

2007年9月5日，駐伊斯坦布爾總領事館收到香港特區政府入境事務處的傳真告，香港居民鍾先生在伊斯坦布爾工作訪問時突發疾病，情況危急，請求總領事館進行救助並協助其返港。

總領事館立即啓動應急機制。總領事親自指揮，制定緊急救助方案。副總領事帶領領事部人員立即趕往鍾先生住處看望鍾先生並表示慰問。經詢問得知，鍾先生曾患精神病並有幾次發病史，此次出行由於旅途勞累等原因再次犯病，接近昏迷。副總領事一方面在鍾先生清醒時耐心安慰他的情緒，請他解除一切顧慮，儘快返港治療；另一方面積極做其同伴工作，促使該同伴同意護送鍾先生返港。同時疏通土耳其航空公司，設法為他們預訂儘可能早的返港機票。

伊斯坦布爾機場塔台

在趕赴機場的前夕，鍾先生的情緒又突然發生混亂，不願返港。總領館人員想方設法對他進行安撫，親人般的語言和耐心説服使鍾先生的情緒又慢慢穩定下來，表示同意返港。

總領館特派專車，由館領導和相關人員親自護送鍾先生奔赴機場，協助辦理登機手續並護送他登上飛機。9月6日鍾先生順利安全抵達香港。

香港特區政府入境事務處專門致函總領事館對救助鍾先生表示感謝。鐘的母親也在電話中表示感謝，感動地説∶“祖國親人，血脈相連……”

隔洋協調 搶救船員

2007年11月6日傍晚，廣州中遠航運公司“樂山”號貨輪滿載貨物，在回國途中經過莫桑比克海峽馬達加斯加西北部沿海海域時，雖然海面風平浪靜，但是船長、政委和隊員們的心情卻不能平靜，因為船上一名水手林某突然得了重病，晚飯後病情不斷加劇，高燒不退，病人處於半昏迷狀態，間或伴有抽搐症狀，疑是患了惡性瘧疾。

船領導和船員們都十分清楚，惡性瘧疾是非洲熱帶地區的高發傳染病，病情兇險，常以畏寒、高燒、頭疼為首發症狀，病情變化快，併發症多，若得不到及時治療，死亡率很高，非洲每年有超過百萬兒童死於此病。當晚7點多，船長立即報告公司，請求岸基支援，對病人進行遠程會診，並採取緊急措施，準備改航靠岸求助。

此時此刻廣州剛進入11月7日凌晨零點時分，公司領導獲悉後立即決定啓動應急機制，協助安排遠程會診急救，指示改航靠岸求援，不惜代價搶救船員生命。3點10分，公司通知“樂山”輪更改航向，全速駛往190海里之外的馬達加斯加安採拉納納港（Antsiranana），這是距離“樂山”輪最近的港口；同時與中遠公司在該港口的代理聯繫，協商並安排請求中國駐馬達加斯加大使館和中國援馬醫療隊支援。

中國駐馬達加斯加大使館

11月7日上午，我駐馬達加斯加大使館接到廣州中遠航運公司的電話和傳真，請求使館採取緊急措施，安排直升機和醫生到安採拉納納港口接送“樂山”輪上一位重病船員到首都的醫院急救治療。

駐馬達加斯加大使館立即啓動應急機制，由陸慧英代辦統一指揮，領事部主辦，研究室、辦公室、經商處全力協助，緊急分頭與馬總統府、軍方、警方及其他有關方面進行聯繫，尋求協助，安排“樂山”輪進港和患病船員上岸及入境治療事宜。

由於安採拉納納港口距離首都還有800多公里，在綜合各方面的情況和反饋的信息後，使館決定委託一個民間衞生救援機構實施這項緊急醫療救援。領事部立即派員趕赴該機構落實救援措施，並就地建立了使館、救援機構、廣州中遠航運公司、“樂山”輪船長四方之間的通信聯繫機制，以便溝通落實具體救援方案。救援機構按照預定方案迅速安排醫護人員乘坐小型專機於當日下午抵達安採拉納納港口。

當日13點25分，“樂山”輪抵達安採拉納納海灣灣口。由於風浪太大，灣口航道狹窄、水流湍急、多暗礁，船舶此時進入灣內有一定困難。但是為了爭取時間，船長克服困難，使“樂山”輪緩緩地安全駛入灣內，接上了引水員，於14點55分拋錨停泊。

15點22分，救援飛機與船長取得聯繫。因氣象原因，飛機當天無法飛回馬首都塔那那利佛，領事部官員隨即與中遠公司在當地的代理等各方面進行聯繫，設法將病員從錨地安全轉運上岸，安排住進當地最好但十分簡陋的一家醫院看護。在當地醫院醫生、救援機構醫生、“樂山”輪船醫和有關人員的救治和護理下，病人的病情在當天夜裏沒有再反覆發作。

塔那那利佛塔那那利弗伊瓦圖機場

11月8日早晨6時，救援飛機載着病人飛往首都塔那那利佛，9時許降落在機場。駐馬使館領事部和經商處的官員在機場等候，安排救護車並護送病人住入首都最好的一傢俬人醫院進行治療，同時安排中國醫療隊的專家到醫院參與診斷和治療。

經過會診和化驗確診，病人系患惡性瘧疾，先期的治療救護為挽救病人生命贏得了時間。在病人住院治療期間，陸代辦、經商處周參贊等專程到醫院看望慰問，領事部官員全程跟蹤監督治療過程，並就院方和病人提出的要求進行疏通並提供必要的協助。

11月12日，病人林某基本痊癒出院，並於16日離開馬達加斯加回國療養。

多方援手 慰藉亡靈

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中國駐西班牙大使館

一天，中國駐西班牙大使館接到西班牙警方一份通報，一名中國男子在馬德里不幸墜樓身亡，需要大使館協助驗明身份。使館領事部主任以及死者的同鄉和生前友人前往法醫所辨認。經確認，死者姓金，在馬德里華商倉庫區當裝卸工，不久前轉到一家華僑餐館打工。事發當晚，他因不慎從住宅樓五層陽台失足墜落，當場死亡。金在西班牙孤身一人，無任何親屬。為儘快妥善處理後事，使館迅速通過國內公安機關與死者家屬取得聯繫，安排金的弟弟前來處理善後事宜。大使館還發函電給西班牙駐華大使館説明情況，請求協助死者的弟弟儘快獲得簽證。

金的弟弟到達馬德里後，使館請當地僑團在生活上給予關照，並積極協助其處理善後，為節省後事開支，使館聯繫了當地幾家殯葬公司，幫助家屬從中選擇了一家費用低、服務好的公司負責遺體處理和火化，並協助辦理死亡公證書等必要文件。

當瞭解到死者國內有年邁多病的老母和因妻子離異而留下的幼女，家庭生活十分困難等情況後，領事官員們一方面支持僑團組織募捐活動，另一方面通過華人律師與死者生前工作的餐館老闆協商提供撫卹金事宜。領事官員們曉之以理，動之以情，細緻周到的工作感動了許多人。金某曾工作過的裝卸隊的員工慷慨解囊，不少與金素不相識的旅西僑胞也伸出了援助之手，紛紛捐款相助。死者生前所在的餐館老闆最後也提供了撫卹金。金的弟弟在使館的大力幫助下，很快就處理完善後工作並順利返回中國。

不久之後，使館收到死者家屬的感謝信和錦旗。金的母親攜全家對駐西班牙大使館的領導和全體工作人員表示衷心的感謝，同時也感謝為處理金的後事而提供協助和伸出援手的所有僑胞們。此事在西班牙僑界傳開後得到廣泛的好評。

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作者 | 梁寶山  圖片 | 網絡

編輯 | 外交官説事兒 青巖