守護正規醫美吧,像守護你的髮際線一樣!_風聞
美商研究-美商研究官方账号-中国最准确、最深度、最前沿的美商产业大数据研究2022-04-18 12:09

今年第一季度中國醫美行業的輿情在強監管、疫情和315的三重壓力下,呈現聲量總體走低,監督報道量走高的冰火兩重天的跡象。截止2021年Q4相關部委陸續發佈的一系列關於醫美行業的監管措施逐漸在2022年Q1落地執行。2022年315前,市場監管總局也陸續曝光了一系列針對醫美市場的違規案例。


另一方面,由於各個社交媒體平台或短視頻平台對醫美類內容的管控也在國家的統一指導下趨嚴,導致過去非常多利用社交媒體打擦邊球做營銷的內容已經受到流量管控,並且呈現明顯的下降趨勢。很多機構運營的負責人跟我説:現在有錢也投不出去了,特別是手術類的項目。
根據美商研究院和知微研究院調查發現,今年Q1全網醫美相關報道聲量達到390789篇,也呈現了下降趨勢。Q1的聲量高峯毫無疑問的屬於一年一度的央視315晚會。今年315期間的醫美行業輿情,我已經在前述文章《315洞察|2021年被“容貌焦慮”整“焦慮”的中國醫美》中詳細論述,所以在此不再贅述。


數據顯示,監管的核心還在醫美機構的服務規範化和運營能力上。現實世界中,醫美行業的交易量在新冠疫情和負面輿情的雙重壓力下,可謂“慘淡”。深圳、上海接連封城,各地陸續對線下業態、物流、社交場景開展嚴格管控,讓中國醫美行業的交易量倒退了兩年。

從上圖中不難看出,新氧數據顏究院聯合醫美查發佈的《2022春季醫美消費趨勢報告》幾乎成為TOP10輿情影響力事件中唯一的正面聲量。Q1的監督報道輿情仍然佔據壓倒性優勢。重壓之下,很多醫美從業者的信心也受到了打擊。
有機構高管跟我説:本來因為疫情生意就不好,現在打開手機看到的都是罵醫美行業的報道,更沒人敢來了。我説,不對啊,媒體報道的都是黑醫美,你做的是正規醫美,怕什麼啊?黑醫美沒有生存空間,對你們是好消息啊。他慘笑一下説:哎,消費者分不清楚哪個是正規醫美,哪個是黑醫美,看了報道只會覺得醫美機構都有問題。醫美行業這麼小,再這樣寫下去,就快團滅了。我現在都不敢跟人家説自己是做醫美的了。
跟醫美行業“一衣帶水”的植髮行業卻在Q1狠狠的火了一把。1月7日,“醫美之國”韓國總統候選人李在明在競選中提出醫療保險應該覆蓋脱髮的範圍,引發很多深受脱髮之苦的選民的支持,同時也引爆了社交網絡。另外一位禿頭的韓國人具俊曄即將贏取中國台灣女星大S徐熙媛,再一次把脱髮送上熱搜。最終,3月28日奧斯卡頒獎典禮上影帝威爾史密斯為了給脱髮的妻子出氣掌摑主持人,一掌把“脱髮”拍上了熱搜排行榜。
從新浪微博的數據來看,話題#拯救髮際線#有2億閲讀量,話題#脱髮#有6.1億的閲讀量,話題#植髮#有高達8.1億閲讀量。抖音平台上#掉頭髮#、#拯救髮際線#、#髮際線#也都是熱門話題,而且瀏覽量比微博高很多。

轉過頭再看看機構媒體對這個熱門話題的報道方向——依然是監督報道,主要聚焦在通過典型案例來看行業亂象,呼籲建立行業標準。

看到第一季度中國醫美市場的兩個熱門話題,我不禁感慨,正規醫美就像你的黑頭髮,黑醫美就像你不希望看到的白頭髮。其實黑頭髮多,白頭髮少,但是因為白頭髮比較着急被剃掉,理髮師Tony就從白頭髮開始剃,但是因為白頭髮摻雜在黑頭髮中間,Tony一着急,要把黑白頭髮都剃掉!
雖然我進入醫美行業的時間不長,但是我看到很多優秀的品牌、機構和醫生都在為消費者提供優質的服務,由他們組成的正規醫美市場應該被保留下來,不應該一起剃掉。
我呼籲,分清黑白,像守護自己的髮際線一樣,守護正規醫美市場!