知乎，沒有知網的命_風聞

撰文 | 佘宗明

知乎和知網，就差了一個字。

都是頭文字“知”，它們的命運卻判若天壤——就像林志玲、林志穎的發展路徑差異那樣。

一言以蔽之就是：知否知否，應是知網肥知乎瘦。

就在這兩天，知網和知乎都上了熱搜。

知網是因深陷“中科院停用”風波。

知網做了回應，説採購模式變了、2022年度協議計劃近期簽署之類。

結果成功達到了“聽君一席話，如聽半席話”的效果——那份回應，儼然致敬了東航雲南公司董事長的“答記者問”，像是回答了什麼，又像是什麼都沒回答。

知乎則是因被傳出“視頻運營部門裁員60%”。

知乎迅速澄清：沒有裁員計劃。

這就得怪網友不懂事了：互聯網公司的事，能叫裁員嗎？優化、向社會輸送人才、畢業……曉得伐？

就事論事來説，知乎有沒有裁員，別光聽小道消息。在互聯網日子不好過的當下，要避免“謠諑”帶來的誤傷。

就算知乎裁員了，也挺正常——它畢竟是個正常的互聯網企業。

這裏的“正常”二字，是相對於知網而言。知網雖然也帶了個“網”字，但人家跟互聯網企業分屬兩個物種。

01

都説“天下苦知網久矣”。知網有一條“罪狀”是暴利。

知乎挺想替它分擔這份“苦”，但沒太多機會。

這心情，就跟我想分擔“我對錢沒有興趣，錢越多越讓人煩惱”的傑克馬的痛苦是一樣一樣的。

奈何現實總在“均富款”快砸到我頭上時，拍了拍我：醒醒，磚還沒搬完呢。

這些年來，知乎很想掙錢，不是一般的想。

但現實似乎將幾個字拍在了它的腦門上：理想豐滿，現實骨感。

嗯，比那些被指“販賣身材焦慮”的女明星體型還要骨感。

02

説到知乎，很多老答主會百般感慨。

他們感慨於知乎之前的獨特氛圍。

“張小龍、李開復、徐小平、王小川和keso等人入駐”“邀請碼能被炒到上百元”……這些古早軼事，總被很多人當往事回憶。

那句“謝邀，人在美國，剛下飛機”，當時也還是童叟無欺的情景還原。

來自各行各業KOL的專業回答，營造了烏托邦式的“線上沙龍角”氛圍。

知乎創始人周源説“將在垃圾氾濫的中國互聯網海洋中，用價值打造一條堅固的信息護城河”，他確實做到了。

老粉們也會感慨於知乎後來的氣候變化。

知乎依舊是中文互聯網裏的“知識富礦區”，在問答型UGC社區中仍具有極低的可替代性。

但從小眾社區變成準大眾化的頭部知識問答平台，知乎顯然不是“從前那個少年”了。

在許多老粉眼中，知乎已經被“小學生”佔領了——知乎財報就顯示，年輕用户已成增長主力軍。而低齡用户的心智，似乎對沖了精英化社區調性。

現在説起知乎，很多人首先想到的，就是“人均985，年入百萬”（學歷通脹與貨幣貶值齊飛）的名梗。

而知乎上“什麼副業冷門且暴利？”問題下面的回答，在加固着“知乎＝編乎”印象的同時，也為各式高級黑源源不斷地提供素材。

03

可知乎是不得不變。

指望它走問答SNS網站鼻祖Quora的小眾化路線，或走維基百科的以捐贈維持運營路線，只配被懟上一句“你養我啊？”

知乎不是為了給精英做馬殺雞而生。它得恰飽飯，它得活下去。

前些年，UGC平台們都信奉克萊·舍基説的那套“認知盈餘”“實踐社區”理論。其精髓就是：規模化的用户參與+去中心化的分發。

知乎很早就意識到了這點。

2012年末，它在用户達到40萬、觸到第一增長曲線的天花板時，果斷變強封閉性的邀請製為開放性的個人註冊制。隨後就迎來了用户的高速增長。

到了2021年第四季度，知乎平均月活躍用户數為1.03億，同比增長36.4%。

04

只不過，知乎在商業變現上已多次觸礁。

這些年來，很多平台好歹經歷了跟互聯網泡沫“由無到大到破”同頻的興衰期。

知乎的運氣卻不怎麼好。把那些年它錯過的風口串一串，可以串一株幸運草、串一個同心圓。

知乎的發展，大致經歷了幾個階段：

最開始，在互聯網牌桌上，別人打出“王”，它不跟；別人打出“2”，它不跟，別人打出“A”，它還是不跟。

從2011年至2016年，知乎趕上了移動互聯網的黃金時代，現象級風口迭出：自媒體、陌生人社交、O2O、外賣、直播……

但它很剋制，步子始終沒邁出核心能力半徑。

到了2016年末，知乎的商業化進程，總算摁下了啓動鍵。

它終於抓住機會，一再地喊“跟”。只是，它常錯過最佳押注時機。

賈琦老師就對此做了梳理：

2016-2018年，它主要追知識付費的風口，知乎live、電子書、知乎大學、圓桌等陸續上線。

可知識付費市場容量並不大。

2018年初，直播答題火爆，“衝頂大會”、“百萬英雄”、“芝士超人”等，猶如雨後春筍。

在盛極轉衰的關頭，知乎終於掏出一個“知識之王”——結果2月12日上線，兩天後有司下發了叫停通知。

2019年3月，抖音日活用户逼近三億，跟快手的“雙雄格局”已成形。

這時候，知乎後知後覺地端上了短視頻平台即影，不到3個月後，沒達到預期，關停了。

還有知乎推出的“CHAO”，原本是對標小紅書的男性種草社區，結果被“得物”吊打，隨後看泡泡瑪特火了，轉型潮玩社區，可也沒濺起多大水花。

在此過程中，資本是“一路繁花相送”——知乎總共經歷了9輪融資。

到了2021年3月，靴子終於落地，它在納斯達克上市。

可它又精準地踩到了坑：在它上市的前兩天，美國證券交易委員會（SEC）正式通過《外國公司問責法案》。這成了釀成“中丐互憐”的節點性事件。

説到這，我想起了《唐伯虎點秋香》裏的那句台詞：誰人夠我慘呀？

05

知乎明顯沒發掘出所有潛力。

截至4月19日，知乎的市值是11.59億美元。

作為對比，截至20日收盤時，快手的市值是2617億港元（注：這都是經歷了股災後的。）

2021年財報顯示，知乎2021年總營收達29.59億元，同比增長118.9%，淨虧損12.99億，近三年的虧損合計超28億。

B站的同期營收是它的7倍，快手是它的27倍。 

就用户量看，知乎去年底月活超1億。

不到B站的1/2，不到快手1/5。

注意了，上線於2011年1月的知乎，比快手短視頻的出現時間要早1年多，抖音更是5年後才問世。

當然了，在商業化方面，知乎如今也已開竅。

以2020年5月上線的“知+”平台為標誌，它已搖身一變成為富文本種草社區（借賈琦老師語）。

雖然仍在虧損，但增長勢頭明顯：從財報看，知乎2021年總營收達29.59億元，同比增長118.9%；毛利潤為15.54億元，毛利率為52.5%，相較2020年增長105.1%。

以內容為中心的線上廣告、商業內容解決方案、付費會員業務等商業模式的輪子，也轉動了起來。

“知乎已過低估”，有人如是説。

而4月11日，知乎遞交招股書申請在港交所主板上市，計劃在22日在港交所掛牌，擬開啓“雙重上市”模式，也相當於自我宣示：

我命由我不由“美股”。

06

不管怎麼説，知乎終究是在市場中浮沉。

即便它沒長成很多人想象中的樣子，人家是在“對稱性風險”的框架下試錯和探索。

相形之下，同姓兄弟知網就“穩”多了。

它都不需要太多商業模式，如果非得説有，那就是一條：收過路費——知網的CNKI數據庫就是那條“路”，下載費、訂購費就是“過路費”。

要想過此路，必須留下買路錢。你也可以繞道，但那就得多走很多路。

憑着簡單的收過路費，作為當年被扶持的“中國知識基礎設施工程”的知網，頂着國內最大資源傳播共享與增值利用平台的名號，舉起了“學術收割”的鐮刀。

年報顯示，2020年全年，知網主營業務收入11.68億元、歸母淨利潤1.93億元，毛利率達53.93%；2021年上半年，其主營業務收入4.96億元，毛利率達51.30%。完美闡釋了“暴利”二字。

近年來，知網已屢遭抨擊，輿論批它挾壟斷知識之利，左手以畸低稿費買斷或零成本獲取論文資源，右手挾論文收錄優勢高收費。

圍繞知網，有兩句話深入人心：

一句是“不知知網翟天臨”。

這將論文查重議題擺在了許多師生面前，而知網是他們幾乎繞不過的查重工具。

另一句就是“天下苦知網久矣”。

89歲退休教授趙德馨狀告知網，中科院被傳停用知網，都成了這句吐槽的召集令。

結果呢？

“我就是喜歡你看不慣我又幹不掉我的樣子。”

07

N年前，網上就流行一句話：

世界上最遙遠的距離，我們一起出門，你去買蘋果4代（iPhone 4S），我卻只能買四袋蘋果。

這可以套用在知網和知乎身上。畢竟，當知乎還在摸着石頭過河時，知網早就在岸上了。

不知道看着“天選鐮刀”知網，知乎有沒有化身檸檬精，然後哼出山雞哥的那首苦情歌——

“我沒那種命呀，輪也不會輪到我”。