消費分層之下，長視頻想將選擇權還給用户_風聞

**​****本文來自微信公眾號：壹娛觀察（ID: yiyuguancha），**文/大娛樂家。

一場滿足用户催更的良性互動，卻瞬間引發了輿論熱議。

最近優酷為響應用户對其獨播劇集《我叫趙甲第》的加更呼聲，順勢推出了一種新的追劇嘗試：付費VIP會員可以通過邀請5名好友助力而獲得提前加更23、24集的權益，而常規更新條件不變。

近年，隨着消費升級，不論是內容類型需求還是收看方式也在不斷分眾化，不僅愛優騰芒都在嘗試提供更多元化的用户服務，就連Netflix也開始考慮提供帶廣告的低價套餐以滿足不同羣體的訂閲需求。

那麼問題來了。如果付費決策是公開透明的，其他用户和會員的利益也沒有受到侵犯，我們能否允許長視頻將選擇權還給用户？

深度劇迷正在懷念“超前點播”

《我叫趙甲第》的活動規則很簡單——會員邀請5位好友助力，就可以提前解鎖《我叫趙甲第》第23集、24集，該活動從4月16日發起，4月20日結束。不參與這項活動的會員，按照該劇原先排播日曆，可在4月20日正常觀看第23集、24集，不受任何影響，而參與活動的用户及其好友，也不必支付額外費用。

針對長視頻內容推出新的觀劇模式引發觀眾爭議並不罕見。此前，愛優騰都曾推出過“超前點播”，會員支付3元錢，就可以提前觀看1集劇集。在持續爭議後，2021年10月，愛奇藝、騰訊視頻、優酷等視頻平台宣佈取消劇集“超前點播”服務。

但一個弔詭的問題在於，在“超前點播”被取消了將近半年之後，如今只要出現一部熱門劇集，在社交媒體上就不難看到用户催更的強烈呼聲，也有不少追劇心切的用户紛紛表示懷念起了“超前點播”。

無論是“超前點播”還是邀請好友助力，前提都是為深度追劇用户提供增值權益。在自願的情況下，這樣的增值權益值得付出代價——前者額外付費，後者則是需要付出一些社交成本。

就在剛剛過去的財報會議上，流媒體巨頭Netflix也首次對增加廣告的付費用户套餐鬆了口。

Netflix CEO Hastings也給出他的理由：“那些關注Netflix的人知道，我一直反對複雜的廣告設計，非常喜歡簡單的訂閲方式。但是，儘管我是一個訂閲愛好者，我更喜歡消費者能有選擇。允許那些希望有較低價格並能容忍廣告的消費者獲得他們想要的東西是非常有意義的。”

Netflix會員價格

長視頻的內容排播很難有一種完全滿足所有人的完美解決方案，Netflix的橫空出世讓用户有了一口氣看完整季劇集的可能性，但後來者不論是Disney+還是HBO Max依然都還是採取了周更模式，同時也有像Hulu或亞馬遜等平台選擇了針對不同內容的混合排播模式。

因為並不是所有用户都有時間一次性看完十集內容，而對於時間更少卻又希望能夠看到更多不同劇集的用户來説，不同平台周更一集反而更符合他們的需求。

回到國內市場，長視頻平台不僅要滿足用户需求，也要平衡與版權方、廣告商等各方關係。比如，加更會牽涉系列合作伙伴的配合，從片方介質的準備、平面和視頻物料生產、廣告招商等各個方面，同時也會因為更新節奏的調整，增加平台運營人員投入的人力。

因此在更加微觀層面進行一些細小嚐試，核心還是在滿足用户的不斷變化和增長的需求。

每一次催更背後都有一部好內容

好內容是平台供給的第一要義。

這可能會是一場用户與平台良性互動的開始：視頻平台通過多樣性的用户訂閲模式來保證優質的用户體驗和內容供給，用户的付費意願和潛在的付費用户數量進一步被激發，平台也會更有信心和資本提供好內容及好服務，最終有望形成內容生產到消費的良性自循環。

歸根結底，持續提供好內容從而給到用户選擇才是長視頻的長期事業。不斷提出的“加更”需求，也側面證明了觀眾日益增長的內容需求。

而針對觀眾更加多元化的內容需求，如何去調整內容，無疑成為了當下長視頻平台的必修課。

當下正在熱播的《恰似故人歸》成為優酷站內首個熱度破萬的項目，並連續13天獲得貓眼熱度日冠；懸疑劇場、寵愛劇場、閤家歡劇場、港劇場、都市生活劇場等五大劇場更是通過垂直化運營的方式增強着用户的粘性。

而近期《我叫趙甲第》《與君初相識》等劇集“追更”訴求的形成，正是用户對於平台方內容運營的深度認可。很顯然，平台通過一系列優質內容的呈現，在緊緊抓住時代情緒的同時，也影響到更多用户真情實感地認可“好內容就是好生意”這件事，這也是對於內容行業發展拐點的正確捕捉。

在面對用户紛紛喊出“追更”的強烈訴求之時，本質上還是對於平台方好內容生產能力的認可，而平台方能做的就是盡最大努力去維繫用户與好內容的鏈接感。

從用户的角度出發，今年以來各大平台幾乎每個月都能拿出足夠精彩的內容來證明自己，同時基於內容的意義，各個平台也做出了相應的延伸，任何新做法都很難一蹴而就，作為用户依然對各種各樣的好內容保持着巨大需求同時，顯然也應該給予平台更多耐心。

畢竟對於現階段的國內長視頻而言，會員訂閲方面，即便是過去兩年也偶有提價，但對比國外動輒10美元左右的月均會員訂閲費用，國內視頻平台會員付費在國際市場上的定價始終處於偏低水平，這一現狀也多少制約了平台在內容產出上的可能性。

“超前點播”之路堵死之後，如何能滿足用户的需求，提供更多選擇權，仍然是值得視頻平台探索的課題。

或許我們並不需要對每一次平台的創新嘗試都動輒扣上“割韭菜”的帽子，在高度商業化的市場裏，任何時候有選擇總是要比沒選擇來的好。