淺析醫療衞生行業數字化轉型問題及相應措施_風聞

數字化轉型的政策和要求覆蓋了全行業，醫療行業也概莫能外。2021年國務院辦公廳發佈的《關於推動公立醫院高質量發展的意見》中明確提出：強化體系創新、技術創新、模式創新、管理創新……推動雲計算、大數據、物聯網、區塊鏈、第五代移動通信(5G)等新一代信息技術與醫療服務深度融合。然而，醫療衞生行業數字化轉型並不是一蹴而就的，難免會出現各種問題。下面會哥就帶大家淺析醫療衞生行業數字化轉型中出現的問題以及可行路徑，以期為醫療衞生行業數字化創新的社會參與者提供參考和借鑑。

什麼是醫療衞生行業數字化？

簡單來説，醫療衞生行業數字化包含兩個方面，第一是支撐整個醫療體系運作的信息化基礎設施和信息化應用系統，包括院內局域網、無線網絡和相關管理系統等。第二方面是用醫療健康大數據來進行改革，包括醫療體系運作過程中產生的管理和運營類數據、患者診療過程中產生的診療類數據等，通過數據收集和分析，培養數字化權威診斷算法，幫助醫療機構實現更高的診斷效率和準確率，推動智慧醫療體系建設。

醫療衞生行業數字化轉型中出現的問題：

一、信息孤島現象嚴重

如今儘管大部分醫院已經初步完成了信息化基礎設施的建設，但是醫院內部的信息孤島現象依然嚴重。各個部門間難以共通數據和記錄，本次疫情也暴露出了醫療信息不暢、資源配置效率低等亟待解決的問題，大大阻礙了數字化轉型的進程。

二、醫療數據外流風險大

醫療衞生行業在數字化轉型過程中，仍存在個人隱私泄露、醫療數據外流等問題。究其原因，大多有兩點，一是由內外部醫療管理運營混亂導致的，二是存儲數據的信息化平台不夠安全。再加上監管力度不夠，醫療數據安全才會存在威脅。

三、缺乏數字化專業人才

醫療衞生行業數字化是數字化技術與醫學領域各學科專業的結合，包括數字化醫學工程、數字化醫療技術、數字化基礎醫學等諸多方面。我們的醫療衞生行業在這方面的人才儲備還不夠多，因此缺乏足夠的數字化轉型力量。

四、數據量大，存儲管理困難

醫療衞生行業每天都會產生並記錄大量的醫療服務數據，但由於醫療機構缺乏統一的數據管理能力和數據標準，也沒有合適的數據存儲平台做支撐，數據存儲管理困難，且極易造成混亂。

五、醫療移動化辦公協同程度低

醫療的辦公自動化僅侷限在傳統OA的基礎行政審批和日常辦公，缺乏移動式交互、及時通訊和遠程會議等功能，制約了辦公和診療服務效率。

醫療衞生行業數字化轉型解決方案：

一、制定統一的數據化轉型戰略

對於醫療機構來説，“數據孤島”的產生就是因為各個科室數據化的程度不一，導致數據難以共通，也沒有建立統一的數據管理平台。所以一定要制定統一的數據化轉型戰略，確定醫療機構數字化轉型的總體目標和發展重點，建設並打通各個科室數字化設備和平台，減少醫療工作者的工作量同時為患者提供便利。

二、實現信息共享，破除信息壁壘

醫療機構的信息化協同非常重要，比如醫院會議中利用會議同文系統之類的無紙化會議軟件，在本院和託管醫院、分院區、聯盟社區之間建立起新型會議協作模式，以實現會議信息的共享與協作，破除會議信息壁壘，從而提高醫院的工作效率。

三、移動設備與線上系統輔助醫療

醫院管理層出差頻繁，要利用好移動設備與線上軟件系統，使其在出差或者隔離在家的狀態下也能完成遠程會議、文件審批、投票表決、簽發文件、查詢過往會議報表等事務，無須趕到醫院才能處理。同時醫生可以用自身移動設備查詢過往醫療數據或進行自我學習。

四、遠程診療，搭建數字化防線

各醫護人員在抗擊疫情過程中，要有新興技術組成的數字化防線，在特殊或緊急情況下醫護人員可以直接遠程診斷，減少路上來回奔波的時間。遠程診斷中可以傳輸病患相關資料，看到病患實時數據，瞭解病人信息，展開遠程同屏交流。只有新興科技與醫務工作者共同協作，積極進行數字化轉型，才能保證疫情之下病有所醫。

五、多種部署方式，滿足不同業務需求

通過數字化軟件系統的公有云、私有云、混合雲等多種雲端部署方式，滿足醫療行業不同業務需求。可以在本地數據中心搭建私有云，處理大部分業務並存儲核心數據，保障數據安全；也可以獲取公有云服務，滿足峯值時期的數字化資源需求。

傳統醫療行業正在經歷快速變革，數字化轉型是必經之路。這條路現如今依然任重道遠，醫療衞生機構還需提高數字化轉型意識，用數字化來推動行業的進步與發展，為患者提供更方便高效的救治通道。