從信元的“毒貓糧”到英氏、窩小芽輔食的以次充好,代工是主謀?_風聞
摩根商研所-2022-04-29 22:06

歷史給我們最大的教訓,就是我們從未在歷史中汲取過教訓。
三聚氰胺事件曝光後,遭遇信任危機國產奶粉被消費者“抵制”,直至近幾年國產奶粉品牌才用口碑換回了市場。但奶粉行業的教訓似乎並沒有被其他行業汲取,寵物貓糧行業也陷入了信任危機的泥潭裏。
曾揚言要做寵物界雅培的信元,好的不學居然被爆出了“毒貓糧”事件,再一次損害了國產貓糧的風評,進口貓糧坐擁漁翁之利。
可笑的是,還沒等寵物貓糧行業走出泥潭,輔食賽道似乎也有“前赴後繼”的意味,“掛羊頭賣狗肉”、安全存疑等問題頻發,進口輔食因此在國內佔據了大量市場份額。、
那麼究竟是什麼原因導致3個品類不同的賽道會出現同樣的問題?新興的輔食賽道,究竟能不能“以史為鑑”?
一、國產與進口之爭的背後,是對產業鏈掌控力度一次評比
講個冷知識,貓糧也被稱為“第二母嬰”。
非養貓用户對於這個説法或許會感到莫名其妙,貓糧為何會跟“第二母嬰”扯上關係,把輔食稱為“第二母嬰”或許更貼切且容易被接受。
事實上,貓糧是“第二母嬰”這個説法多在2019年被提起。在當年的雙十一,貓糧銷量超越了嬰幼兒奶粉躍居天貓國際進口商品第一,又因為大多數貓主大都把貓當“孩子”,因此貓糧是“第二母嬰”的稱呼也就逐漸被傳開。
貓糧“第二母嬰”稱呼的獲得多少有點取巧,因為在2019年前後,國產奶粉企業已經逐漸擺脱了三聚氰胺事件帶來的信任危機,獲得消費者認可的國產奶粉銷量大漲,進口奶粉的銷量下滑自然在預料之中。
巧合的是,在2015-2018年前後,養寵人羣激增,國產寵物糧進入了快車道。但因為寵物糧市場尚未成熟,大部分國產品牌採用代工的生產模式,甚至連品牌都不知道代工廠用的是什麼原材料,從而導致國產寵物糧品牌頻繁暴雷,國產貓糧在很長時間內被貼上了“毒糧”的標籤。
一增一減之間,進口貓糧銷量(天貓國際進口商品榜)在2019年超越了嬰幼兒奶粉。
**國內奶粉品牌能夠重獲信任的主因在於行業聚焦度的提升:**三聚氰胺事件使得品牌們更注重提高對整個產業鏈的把控,尤其是加大對上游奶源供應鏈的深耕,並且逐漸摒棄了代工模式,提高了國產奶粉的整體產品質量,用口碑換回了被進口奶粉奪走的市場份額。
而國產貓糧在2019年前後之所以會被消費者逃離,原因就在於**市場尚未成熟,急於求成的品牌們忽略了對代工廠資質的審核以及後續的監管,將重點放在了營銷上:美名其曰是為了將精力放在教育市場上,實質或許就是為了搶佔市場,賺快錢。**結果證明,國產貓糧因質量差毀了招牌,長時間內都被消費者唾棄。
由此可知,在賽道尚未成熟之時,企業們更應該保證自身產品的質量、摒棄營銷端單腿快跑的思維、提高對全產業鏈的掌控力度,如此才能橫跨可能遭遇的行業黑暗期,最終成為行業內跑得最快的企業。
可喜的是,消費者背離的黑暗期使得國產貓糧品牌意識到了錯誤,近幾年國產貓糧的口碑在逐漸上升。
在去年雙十一天貓寵物貓糧銷量排行榜上,國產貓糧排名前十名已經超過一半。按照預期,或在不久之後,國產貓糧也能全面搶回被進口貓糧奪走的市場。但如今卻爆出了信元“毒貓糧”事件,上百隻貓疑似因食用信元貓糧喪生,或許會將國產貓糧又一次推向低谷。
與貓糧處境相似的還有嬰幼兒輔食賽道,進口品牌佔據市場主導地位,國產品牌在信任危機的籠罩下艱難發育。
二、代工模式下品質難控,自我監管才是長期主義
輔食對嬰幼兒的重要性自不用過多贅述,據公開數據顯示,2019年我國嬰幼兒輔食市場規模達到404億元,年複合增長率高達23%,預計未來我國嬰幼兒輔食市場規模應在千億以上。據天眼查APP顯示,與輔食相關的企業已經高達9764家。

賽道雖好,但問題也很嚴重,並且基本上聚焦在國產品牌市場信任度有限這一維度上,具體來看主要體現在以下兩方面:
1.起步較晚、專業性不強,國產品牌未能率先搶佔市場和用户的心智。
有數據顯示,現階段我國嬰幼兒輔食滲透率較低,僅為25%左右,而歐美國家已達到了80%的滲透率。
滲透率不高主要是由於市場教育成本較大,大部分寶爸寶媽仍遵循傳統,以自制輔食餵養嬰幼兒,要想改變這一傳統觀念,品牌們需要付出極大的市場教育成本和研發上的試錯成本。這導致很多國產品牌在未看到足夠的市場規模前,並不會提前研發輔食。
因此,當前輔食市場大都由更專業的進口品牌佔據主導權,而國產品牌未能在第一時間轉換思路提前佈局,從而陷入了權威性有限,市場認可度較低的尷尬處境。
2.安全問題頻發,國產品牌深陷信任危機。
當看到輔食市場規模不斷擴大後,部分企業或許是為了快速搶佔市場規模,在產品質量和安全性上多少存在一定的問題。
比如2016年新華網就發表了一篇文章《英氏普通食品冒充昂貴嬰幼兒輔食,市場李鬼氾濫》。文章中指出,部分輔食品牌“掛羊頭賣狗肉”,英氏原味營養面片、英氏紫芯地瓜蝴蝶面的委託生產方沒有嬰幼兒輔食類的生產資質信息。
也就是説,國產輔食在發展的早期階段或許就沒有打好根基,為了提早進場而忽略了對產品的打磨,這也為後期的頻繁暴雷埋下了伏筆。
2019年南都記者也曾曝光過類似的事件,一款名為英氏健恩泰國茉莉香米米餅的產品,包裝標明的產品標準是GB17401(膨化食品的執行標準),但“engnice英氏湖南專賣店”的客服卻表示可以被出牙之後的寶寶食用,而寶寶出牙的時間一般在4-7月之間。
南都記者還發現,本應是保持原味、不加鹽、糖以及刺激性調味品的輔食,英氏、伊威等品牌不少品牌都在其中加了不少“料”,疑似以成年人的標準生產嬰幼兒輔食。
更有甚者,不少品牌的輔食產品中還有蟲子,比如前段時間有人爆料窩小芽嬰幼兒輔食產品中發現了“廁所蟲卵”,在2021年有消費者在英氏附贈的一盒嬰兒麪條裏發現了類似蜜蜂大小的昆蟲。

雖然上述的部分投訴只能作為一方證據,並不排除造假抹黑的可能,但類似的新聞還是給消費者帶來了恐慌,增加了對國產品牌的不信任感,寧願選擇更貴的進口產品也不選擇不僅可能沒用還不安全的國貨。
**國產輔食品牌問題頻發或許也是因為過度依賴代工廠,從而導致品牌方對全產業鏈的管控力度不足,**比如英氏的多家代工廠都曾因生產不符合食品安全標準被處罰。
企業代工並不意味着着品質難控,比如蘋果的代工就能做出世界一流的產品。要想避免代工出問題,關鍵在於在選擇代工企業時對其進行綜合的評估,並在後續的生產、出廠等環節中加強管理,最重要的是捨得花錢。
然而大部分品牌採用代工模式的初衷只是為了省錢,“價優”的代工廠為了利潤又進一步地降低了生產標準,最後吃虧的看似是消費者,實際上一旦消費者對品牌不信任,品牌自然會遭受反噬。
現如今,輔食賽道的國產品牌代工現象較為普遍,如果企業不能及時剋制自己,或許整個輔食行業也會重走奶粉和貓糧的老路。
專業性上落後於進口輔食不可怕,可怕的是,在產品質量上也落後於進口輔食。想必輔食賽道的國產品牌們或許也不想通過以進口輔食銷量超過了貓糧的方式,奪回“第二母嬰”的稱號吧!