數字龍華優勢釋放，“數字政府”抗疫顯現治理效能_風聞

​5月，深圳從疫情籠罩的陰霾下走出，如約奔赴尚好的春光。

在多次疫情的淬鍊之下，深圳沉澱下來的是一套日趨完善的疫情處理標準化程序和常態化防疫流程。在人流實時分析、風險人員識別、物資調配、數字測温、核酸檢測等防疫環節，數字龍華的身影頻頻閃現。

作為“數字經濟先行區”，龍華在深度的數字政府和智慧城市的探索之中，將抗疫經驗和智慧外化為一系列信息化、數字化、智能化手段，塑造了別具一格的數字化、智慧化抗疫景觀。

政務服務數據管理局：大數據賦能，跑出數字化防疫加速度

隨着疫情防控工作逐步穩定，市民出行需求逐步回升，五一小長假期間，深圳北站客流有了明顯的增加。在進站口，人們正有序地排隊進站，一位旅客在工作人員的指引下，將身份證在“健康防疫核驗平台一體機”上進行掃描，隨即，粵康碼、核酸檢測和疫苗接種情況全部顯示在電腦屏幕上，旅客順利通過檢驗，整個過程僅需3秒。

這只是龍華區政務服務數據管理局系列數字防疫舉措的一道縮影。

作為深圳產業大區，龍華區人員密集且流動性大，辦公載體、樓宇企業密集，給疫情防控工作帶來極大的困難。

在“外防輸入、內防反彈”的雙重壓力之下，如何推進人員摸排、快速開展流調處置成為龍華區政府的一項重大挑戰。

疫情發生後，龍華區委區政府高度重視，抓緊組建專班，依託“數字孿生底座”，探索研發“流調指揮+可視化軌跡”的流調信息化系統，構建流調“智慧網”。核心流調工作原需要4小時，現只需要40-100分鐘即可完成。

目前，“龍眼”智慧流調系統已投運，在對線索管理、指揮中樞、現場流調、部門協同等模塊進行線索演算時，流調工作信息化系統展現了強大的數據融合能力。

在數字防疫的浪潮之中，龍華市民最切身的感受莫過於核酸檢測越來越方便了。為配合開展市民核酸篩查，龍華區政務服務數據管理局推出了核酸檢測點人員密集度查詢小程序。

“點開手機小程序，一眼就能找到人最少的核酸檢測點，終於不用擔心大排長隊了！”通過小程序，市民李先生可以清楚地看到龍華區各個核酸點的人流情況，不同顏色標註分別代表着“暢通”、“忙碌”、“擁堵”和“休息”四種狀態，讓人一目瞭然。

在家就能掌握核酸檢測點人流量情況，避開高峯，大大減少市民核酸檢測排隊等候時間，無形之中提高了市民的幸福感。

住房和建設局：數字聯動，築牢工地一線防疫“圍牆”

如今，在龍華各個項目施工現場，塔吊林立、機器轟鳴、焊花飛濺，呈現出一片熱火朝天的景象。

作為疫情防控的重點領域和關鍵一環，轄區內的建築工地施工地點分散，人員流動性大，工程進度變化快，承受着“防疫情”和“趕工期”的雙重壓力。

如何解決？龍華區住房和建設局給出了“數字”解法，通過強化科技手段，利用大數據、雲計算形成“基礎數據鏈”“實時數據鏈”“精準反饋鏈”三條數據鏈，實現建設工地核酸檢測全閉環、全鏈條、全覆蓋，不漏一人。

多平台協同，構建“基礎數據鏈”。為全力推進全區全員三輪核酸採樣檢測工作順利進行，龍華區住房和建設局及時梳理全區在建項目實名制和分賬制基礎數據，並導入龍華區緊急研發上線的“暴露行業自動核酸比對提醒監督AI系統”（1.0版），篩查全區參建人員核酸採樣檢測情況，實現核酸檢測情況全掌握。

多場景應用，匯聚“實時數據鏈”。區住房和建設局在全區建設工地推廣應用“場所碼”，其中單獨設立的辦公區、施工作業區、生活區分別設置不同點位“場所碼”，確保工地場所全覆蓋，進入工地人羣掃碼無遺漏。同時統籌組織安排建設工地核酸採樣檢測隊伍，對生活區集中居住的人員（包含工地內、外）提供上門核酸採樣檢測服務，採樣檢測數據實時傳輸到數據庫，形成實時數據鏈。

多方面推送，打造“精準反饋鏈”。通過“暴露行業自動核酸比對提醒監督AI系統”比對數據，實現了精準篩查全區未按規定做核酸採樣檢測的建設工人，由系統自動生成提醒短信並推送至工人、項目單位負責人及監督員，達到實時精準反饋效果。

疫情防控戰鬥是一場持久戰，在三條數據鏈的技術加持之下，各建築工地的疫情防控舉措更加精準高效，保障建築工地正常開工“不間斷”、疫情防控“無死角”。

這是龍華區“大數據+建築工地”的一次生動實踐，也是建築領域長期深耕的前進方向。

科技創新局：助力創新，龍華科技尖兵齊上陣

在過去多次疫情防控阻擊戰中，龍華企業迸發出源源不斷的創新力量。

由深圳市捷順科技實業股份有限公司研發的“電子哨兵”採用全數字化平台管控，打通了“全國健康碼”和地區碼，一碼通行，實現防疫前哨數字化、管理信息化。

深圳醫藥生物企業海普洛斯一直戰鬥在抗疫一線，承接了多地核酸檢測的任務，截至2022年3月，海普洛斯已累計完成超1.2億人次核酸檢測，其自主研發的數字化系統HCOVIS實現無紙化樣本採集、遠程實時動態檢測追蹤等功能，檢測上能做到又快又準又安全。

疫情防控期間，為保障生活物資供應工作，位於龍華區的深圳美團科技有限公司通過提供“無接觸配送”服務，充分利用無人機、自動配送車、智能硬件等方面的優勢，用科技手段助力深圳構築疫情防控新防線，保障商品與履約鏈路的安全。

防疫管控、核酸檢測、物資配送……在疫情防控的各個場景，龍華區高新技術企業都成為了重要支撐力量。

近年來，龍華區科技創新局堅持從服務企業的角度出發，通過完善政策環境、加強政府部門聯動，大力鼓勵企業堅持自主創新，幫助本土企業轉型升級，持續提升企業科技創新水平。

隨着產業環境和營商環境的不斷優化，轄區湧現了大批高新技術企業和科技型“小巨人”，為眾多科技尖兵齊心抗疫的生動場景埋下了伏筆。

在疫情期間，龍華區科技創新局發佈了《關於應對疫情助企紓困解難“十條”措施防疫科技攻關支持申報操作指引》，資助轄區企業開展新型冠狀病毒檢測試劑、疫苗、治療性抗體及抑制劑等預防及治療藥品和預防診療設備的研發項目，並面向轄區科技企業廣泛徵集科技抗疫產品，積極協調呤雲科技、南科新材、碳雲智能、美兆環境等科技企業攜抗疫科技產品投入到抗疫一線使用，提升疫情防控工作效率，展現科技抗疫的“硬核實力”。

無容置疑，如今龍華各政府單位的防疫思路已經更加適應當下時態，各項防疫舉措更加有的放矢，精準對接，在面對突發情況也更有韌性。而這一切與龍華政府在數字化改革的浪潮中不斷進行自我進化、迭代嬗變離不開關係。

2020年以來，龍華區全面開啓“數字龍華、都市核心”征程，制定數字經濟、數字城區、數字治理“三位一體”的“數字龍華”戰略。今時今日，龍華率先交出疫情大考下的“數字化答卷”，為全市疫情防控實戰貢獻了“龍華經驗”。

數字化是一個綜合的、系統、動態的過程，只有進行時，沒有完成時。未來，龍華將不斷拓展城市數字變革的廣度和深度，一個有數據、有科技、有温度的數字之城正加速顯現。