【島叔説】入户消殺，細緻穩妥不可少_風聞

這幾天，一段防疫人員入户消殺的視頻引發熱議。

視頻裏，工作人員在新冠病毒感染者家中噴灑消毒液體——布藝沙發、晾曬衣物反覆噴灑，食物從冰箱中取出，地上水漬斑斑。有網友覺得不安：消毒液體中的化學物質會不會毀壞家中物品？衣服、大米、沙發、電視，可扛不住這一頓造啊。視頻中，未見居民在場，或許是把鑰匙交給防疫人員了。

當地回應説，網傳視頻是根據防疫政策對陽性病例和無症狀感染者住所進行的終末消毒（傳染源出院、轉移、死亡而離開疫點或終止傳染狀態後對疫點進行的一次徹底消毒）。工作人員稱，消殺全程錄音錄像，按專家指導意見並結合消殺要求執行，事後為居民補償了食品等消毒禮包。

由於新冠病毒感染者的居住環境可能有存活的病毒，冰箱、衣帽間、洗手間內病毒存活時間較長，若不進行有效消毒，病毒將進一步擴散。

防疫人員進行消殺（圖源：網絡）

對新冠病毒感染者的住家進行消毒，大家都贊同，但執行應當細緻穩妥，不能無差別、粗糙化。畢竟是自己家，交出鑰匙，解除防禦，完全、徹底地把生活物品交給不熟悉的人，只能寄望於對方專業、自律。防疫人員當然是盡職守責的，但被消殺的是別人家，這麼多消毒液體噴在衣物傢俬、電器書本上，若弄壞了該找誰説呢？萬一像珍藏的書籍、字畫這類物品弄壞了，賠食品禮包也沒啥用啊。

如何對陽性感染者生活居住的場所開展終末消毒工作？國家衞健委發佈的《疫源地消毒總則》指出，消毒順序應先外後內、先上後下：先清潔房間內污染嚴重的場所，依次對門、地面、傢俱、牆壁等進行噴霧消毒；呼吸道傳染病重點做好空氣消毒。對需集中消毒的污染衣服、牀單等應收集在一起處理。此外還需將集中在現場消毒的物品消毒好後交還病人家，告知病人家屬1小時後進行清洗處理等。

一些地方也制定了消毒和評價規範，相關流程分3個階段：

消毒前，社區工作人員要與感染者和家屬積極溝通，爭取其對消毒的理解配合，瞭解屋內是否有特別的保護需求，居民可主動告知屋內對消毒劑敏感的物品或需保護的物品，便於消毒人員選取有針對性的消毒方法；消毒過程中，專業隊伍要嚴格按照標準規範作業，做好消毒記錄工作留檔備查，專人全程監督並填寫過程評價表；消毒完成後，還要在社區及時做好公示告知工作。

這一套流程，較為穩妥規範，為的就是既能科學消殺，又打消居民心中不安。消殺是為了保證羣眾安全，但也不能一邊保證身體安全、一邊損壞了財物安全。

比如，消殺時既然要拍視頻留底，就應當把思想、解釋、服務工作做到位，拍攝時説一下噴的是什麼、為何不留死角地噴、對衣物等物品會不會有損害等。上門清洗空調的師傅尚且邊幹邊説明每個步驟是要幹啥，為了不讓大夥兒誤解，消殺工作不妨適當借鑑。建設服務型政府需要落實到日常工作的點點滴滴。

移動互聯時代，疫情相關信息牽動人心，消息傳播得快，那些易引發爭議誤解、畫面內容導致觀者不適的信息必須慎重對待，否則再好的事兒，贏不來羣眾支持，也很難辦好。傾注感情和同理心，時刻將羣眾路線掛在心上，相信就能避免很多不必要的輿情。

革命鬥爭年代，共產黨人形成併發揚了做羣眾工作和思想工作的良好作風。“三大紀律八項注意”，不拿羣眾一針一線，為的就是打消羣眾顧慮、爭取羣眾支持；上門板、買賣要公平，這種小事體現出優良作風，贏得了人心。再大的事也得分解成一件件小事，小事辦不好，怎麼讓人相信大事一定能成？

疫情防控是人民戰爭，更需要動員羣眾參與。醫學上有句話：不要光盯着病，要看到病後面的人。防疫同樣如此。基層工作千絲萬縷、殊為不易，疫情消殺迫切緊急、不容有失。推進太急、動作過猛，是怕出閃失、怕留後患，但為人民服務，細緻穩妥不可少。