交出助殘“高分卷”，這家湖南企業答了“三道題”_風聞
智能相对论-智能和车，边评边测；未来和家，且品且鉴2022-05-16 18:12
紅網時刻新聞記者 趙翼鵬 長沙報道
“一個月前剛和同事們去了KTV，我點的第一首歌是《可可托海的牧羊人》，前幾天我還買了個小話筒來唱歌。”儘管患有嚴重的視力殘疾，但並不影響黃乙霖像當下年輕人一樣正常生活，作為頤而康頸肩腰腿痛醫院的特色中醫調理師，工作之外的黃乙霖，熱愛唱歌、追逐潮流、享受生活。
5月15日，第32個“全國助殘日”，在“促進殘疾人就業，保障殘疾人權益”的主題下，紅網記者走進全國安置殘疾人就業最多的企業頤而康，探訪為何能從這走出一位位“黃乙霖”？而在助殘“考題”上，這家湖南企業又何以用“三道題”交出一張助力殘疾人就業的“高分卷”？
如何“站起來”？技術為本，三位一體創新培養路徑
2022年是黃乙霖成立黃氏整脊工作室的第4個年頭，對於任何一位就職於頤而康的調理師來説，大家都明白“工作室”一詞是個“暗號”，它意味着更好的技術與更高的薪資，但也絕非易事，對於黃乙霖來説，這是一段10餘年的拼搏故事。
2002年，20歲的黃乙霖從湘鄉深山走出，學習中醫按摩，儘管只有小學學歷，但他始終明白技術是在這行安身立命的根本，黃乙霖決定在“學習”二字上做足功夫，從2006年去到北京按摩醫院學習算起，他幾乎每年都保持着至少外出學習兩次的頻率，每次半個月以上，回來後，便將技術進行實踐摸索。
“他學習回來後，都會每天在上班前，拉着同事一起實踐新的手法，不斷實踐摸索，直到能把這樣的手法運用熟練。”頤而康頸肩腰腿痛醫院院長李護國這樣回憶道。
技術的不斷精進讓黃乙霖一次次收穫顧客的好評，更讓他擁有了晉升調理師等級的底氣，從初級到特色，再到成為公司首個擁有特色技能工作室的調理師，黃乙霖的成長，便是頤而康助力殘障人士高質量就業的“縮影”。
放眼擁有着近百家門店頤而康，盲人特色技能工作室則達到了35家。而為了鼓勵調理師學習技術，公司在內部不斷挖掘研究現代按摩康復技能外，還會不斷倡導殘疾員工外出學習、全國會議交流、線上課程等多種學習方式提升知識與技術水平。
從最一開始為盲人朋友提供職業培訓學校、職業中專免費培訓技術，到不斷完善培訓機制、暢通晉升通道，再到提供“技能助殘、平台助殘、項目助殘”三位一體的創業支持。目前，在整個頤而康的助殘運作系統中，已然形成了一套規模化、高質量、極精準的助殘路徑。
如何“有温度”？從1場座談會到1元錢
“院長，今年我想衝擊下成為特色調理師。”
“店長，我下半年想要去外地進修新的手法。”
“店長，我覺得我們可以多組織些活動，讓大家在工作之外多放鬆下。”
……
隨着又一年助殘日的到來，在頤而康的頸肩腰腿痛醫院與各大門店中都或早或晚舉辦了殘疾人座談會。
這是頤而康始終堅持的慣例，每逢助殘日、盲人節這樣的重要時間節點，除了給殘疾員工發放福利，還會組織店內的殘疾員工進行座談，而在日常，也會在每週或是每月舉行座談會，會上，大家侃侃而談，交流經驗、傾訴困難，相關負責人們也都會認真記錄，耐心溝通解答，在頤而康的書院路店中，座談會的頻率是兩週一次。
今年是店內的特色調理師宋敏來到頤而康的第16年，在她印象中，大大小小的座談會早已數不過來，“座談會上，公司都會主動詢問我們遇到的困難，相比健全員工，公司還會為我們提供多1元的時薪，日積月累下來，其實是筆很可觀的數字，2008年冰災的時候，我老家的房子被雪壓塌了，公司瞭解我的情況後，還給我送上了2000元的救助資金。”
而無論是1場座談會，還是多1元的時薪，實則是企業對殘疾員工無微不至的人文關懷，也讓更多的殘疾員工將暖意送向遠方。
不久前，宋敏組織完一場由盲人孩子們參與的露營燒烤活動，儘管7個家庭的數量並不算多，但卻讓她成就感滿滿。“因為我是弱視，還來自鄉下，所以我知道視障孩子們的敏感與自卑，我想用自己的方式幫助他們，帶着他們搭帳篷、弄燒烤，聽着他們的歡聲笑語，我就很知足。”
這些年來，宋敏還加入了全國低視力聯盟，搖身一變成為好物“分享官”，她在網上購買各式輔具，在切身體驗對比後，找出最好的一款再推薦給同樣的殘疾朋友。最近一次，為了找出方便視障朋友讀書的輔具，她前後購買對比了上百款該類輔具。
“感恩、知足、回報，這是頤而康教會我的，我從頤而康得到了温暖，從此改變了我的生活，所以我更想用我的微薄之力，再去幫助別人。”宋敏回答道。
如何“走出去”？高質量助殘成就行業唯一
數據顯示，我國現有約8500萬殘疾人，佔全國總人口的6.34%，平均每15個人中就有1名殘疾人，他們面臨着視力、聽力、肢體活動等方面的不同障礙。
目前，在頤而康中，其長期穩定安置就業的便有473名殘疾人，頤而康也得以成為全國安置殘疾人就業最多的企業，在免費培訓上，更是有近10000名殘疾人在頤而康經過系統培訓後實現就業。
而無論是培訓機制還是創業支持，都不難看出，相較於為殘疾員工們送“魚”，頤而康更注重為員工們送“漁”。與公司相伴成長的，是一個接一個的助殘故事，有農村“放牛娃”蜕變成為醫院特色工作室調理師的盲人員工、有失明大學老師在此重新找到了新的人生方向、有“00”後失明青年繼續用雙手創造未來……
“授人以魚不如授人以漁，頤而康始終肩負‘關心殘疾人、幫助殘疾人’的社會責任，不僅積極幫助殘疾人就業創業，而且使自身成長為引領行業健康發展的龍頭企業。”頤而康集團總經理周春國説道。
正如周春國所言，頤而康對於殘疾員工的幫扶，是一場企業與員工的“雙向奔赴”，更是一張寫滿共贏的助殘“答卷”。
2022年4月19日，湖南省2021年度省級就業幫扶基地評選結果公示，頤而康作為行業唯一一家企業獲評“湖南省級就業幫扶基地”。而自成立以來，頤而康還先後獲得了“全國文明單位”“湖南省長質量獎提名獎”“全國就業先進企業”“全國社會保障與就業優秀民營企業”“全國殘疾人之家”“湖南省盲人按摩培訓就業基地”……沉甸甸的獎項背後，是數十載的堅持，用切實幫扶讓殘疾員工用雙手托起自己的精彩人生，這份助殘“高分卷”上，頤而康寫出了湖南答案。
來源：紅網
作者：趙翼鵬
編輯：彭佩