費控SaaS：告別拓荒、邁向生態競爭_風聞

配圖來自Canva可畫眾所周知，在我國“以票控税”、“以票控賬”的税務管理體系之下，費控管理成為企業財務工作的重點。由此衍生出來的費控服務，也成為財税行業最為核心、競爭最為激烈的市場。

**尤其是近年來隨着票據電子化進程的加快，以推動包括票據報銷數字化等在內的費控SaaS公司如雨後春筍一般迅速興起，帶動了整個費控SaaS行業迎來了大爆發，各路SaaS公司更是圍繞費控這個“剛需”市場爭奪的你死我活，大有不達目的不罷休的架勢。**而在這種熱火背後，費控SaaS正進入發展的紅利期。

費控SaaS步入紅利期

費控SaaS在國內出現的最早時間是在2015年，彼時第一個成型的SaaS產品才剛剛面向市場。而當時國內的財務管理已經有30多年的歷史了，與費控SaaS等財税SaaS相協同的CRM SaaS在國內市場也已經有十年的成長史了。誰能料想到在隨後的幾年時間內，“落後”的費控SaaS竟然以“黑馬之姿”迅速追趕上其他SaaS領域，一躍成為SaaS領域一騎絕塵的存在。

據相關行業數據顯示，僅僅在2015-2016年間，就有易快報、匯聯易、分貝通、費控寶、每刻報銷、簡約費控、元年雲等一大批新興費控SaaS品牌入場，先後有近30個費控品牌在後續的五年中攪動SaaS費控市場，讓這塊兒之前名不見經傳的領域一下子就火出了圈。費控SaaS的成功，從側面説明費控SaaS的成功絕不僅僅只依靠技術，還有賴於行業內外其他因素的轉變。

**首先，剛需的市場定位是費控SaaS得以持續快速發展的核心原因。**在國內企業做賬、報税、日常經營開支報銷，都離不開對發票的管理，而且發票是必不可少的環節，對整個財務、税務都關係甚大，也是連接財税的關鍵紐帶。這種剛需的“屬性”，決定了費控SaaS市場必然是個巨頭雲集的市場，因此其受到各方青睞也就不難理解了。

另外，傳統的財務信息化主要涉及的賬務、會計、財資、預算等業務，已經基本被金蝶、用友等傳統廠商牢牢掌控，唯有種類繁多、流程複雜交叉、在線化程度低、需要幹髒活累活的“費”的部分還存在機會，這樣一個領域自然容易受到重視。同時，費控SaaS天然的連接員工與企業財務管理，兼具B與C的屬性，使其成為方便員工費用報銷、改善企業費控管理的關鍵環節，潛在價值逐漸顯現。

**其次，相比2015年如今國內的費控SaaS市場日益步入成熟期，發展更為穩健。**與其他的SaaS企業進入國內市場需要經過市場驗證一樣，費控SaaS在國內市場也經過了長達7年的市場化驗證，目前已經逐漸形成了符合中國市場特色的成熟商業模式。

相關資料顯示，目前市面上較為出名的費控SaaS公司僅有5-6家，已經較2015年費控SaaS熱火時期（多達20-30多家）下降了75%到80%。在此期間，項目制、標準化、私有化、免費的玩法被逐個驗證，遺留下來的廠商憑藉各自獨特的模式活了下來，並從產品到市場形成了完全分明的市場格局。

新玩家升維角力

隨着市場格局初定，費控SaaS資源日益向頭部集中，具備實力的潛在進入者已經所剩不多了。在此背景下，遺留下來的剩餘玩家開始通過不斷升級自身模式與綜合實力，試圖在接下來的市場競爭中搶佔到有利位置，獲得更大的市場份額。

**首先，在“銀彈戰略”之下各頭部廠商的融資密度大大提高，偏重戰略和後期的融資成為主流形式。**從費控SaaS的歷史融資數據來看，其前後經歷了兩個高峯：第一個高峯出現在2014年-2016年期間，其中2016年公開的費控SaaS融資就有14起之多，但當時的投資更偏前期，金額也沒有那麼大。

第二個高峯則出現在2019年至今，幾乎當前頭部的幾家費控SaaS廠商都獲得了融資，且融資金額均不少。從融資輪次來看，元年雲從2019年到2020年先後獲得了兩輪戰略融資，總金額在數億人民幣；相對頭部的簡約快報、匯聯易、每刻科技、分貝通、易快報，更是分別進入了B、C輪乃至D輪融資，融資的金額和密度都空前提高。以單筆金額來計，去年8月份易快報拿到了包括軟銀在內的資本機構給予的10億人民幣融資，刷新業內最大單筆融資數額。

以融資密度來看，每刻科技從2020年8月到2021年7月的一年時間之內，就密集達成了B輪的3次融資計劃，成為業內融資密度最高的廠商。總之，無論是融資金額、融資密度還是融資性質，都説明了各路玩家都已經做好了打大仗的心理準備。

**其次，不同玩家都在升級自己的模式，試圖走出一條屬於自己的差異化之路。**具體來看，目前費控賽道的SaaS玩家主要有兩類：一是費控賽道的“原住民”，其以匯聯易、易快報、簡約費控、每刻科技為代表，這些玩家大多從報銷SaaS起家，收入主要來自SaaS訂閲費。第二類是費控賽道的“跨界者”，其將費控與商旅管理結合了起來，一開始軟件本身免費，主要通過接收企業高頻次的商旅交易佣金來獲取收入。其中代表既有同時做報銷SaaS和商旅管理平台的元年雲，又有從商旅管理起家，隨後切入費控管理的分貝通。

此外，按照差旅預定模式不同還可以將費控廠商，劃分為生態模式與平台自營模式。其中代表生態模式的有每刻報銷和簡約費控，代表平台自營模式則有易快報和匯聯易。從客户級別上來看，每刻報銷和匯聯易主要以大客户為主，而易快報則以中小企業為主，而簡約費控則介於兩者之間。

總體來看，各家在具體的發展中都形成了自己發展的特色和個性，都試圖通過市場定位、商業模式、運營方式等方面的差異化，來形成屬於自己的競爭優勢。

老巨頭緊隨入場

其實，在主要的初創型費控SaaS廠商激烈爭鬥之時，以金蝶、用友為代表的老牌軟件巨頭也沒閒着，尤其是在其日漸看清費控SaaS賽道的光明前景之後，紛紛開始重兵出陣強勢介入費控SaaS賽道。

不久前，用友剛發佈了新一代企業智能商旅及費控服務平台——用友BIP商旅及費控服務，該平台聚合了機票、酒店、出行等多方資源，可以對內無縫接入業務領域，實現數據全面連接。這意味着以用友為代表的傳統財税雲巨頭，正式將手伸到了費控SaaS領域。其實，對於用友的入局既在外界的情理之中也在意料之外。

**一方面，以用友、金蝶為代表的雲財税龍頭在財税賽道深耕已久，在“以票控税”的税改機制之下具備進入費控SaaS領域的條件。**按照用友商旅高級BG及費控負責人呂華新的説法，用友此前在商旅及費控服務領域已經積累了多年經驗，此次發佈的新平台旨在通過提供一站式服務，將之前在消費、報銷、結算、支付到核算環節積累的經驗整合起來，形成綜合性競爭優勢。

其實相比金蝶、分貝通等玩家來説，用友向來面向的是大客户，因而其產品側重於個性化、高彈性和高擴展性。但對於中小企業客户來説，是否便於部署實施才是其選擇SaaS廠商的關鍵。此次用友主打的一站式服務，無疑正是瞄準了中小企業追求便捷的現實需求。

從公開消息來看，目前金蝶還沒有明確推出類似用友這樣的平台來做費控SaaS，但這並不意味着它沒有動機去做。恰恰與之相反，一直側重於中小企業市場的金蝶，在做費控SaaS方面有着顯著的優勢，加上業務上的高關聯性，未來金蝶下場做費控差旅管理也是大概率事件。

**另一方面，針對財税巨頭進軍財税SaaS的細分領域外界雖然早有預計，但對其選擇什麼時機進入卻並不清楚，因而用友的介入對行業內外而言有點出乎“意料”。**事實上，針對國內的SaaS發展環境和SaaS發展現狀，不少業內人士表示，巨頭之所以沒有在早期介入細分市場並不是因為精力分散，反而可能是感覺到這個領域沒有肉吃，一旦確定這個領域有利可圖，它們就會不計代價地介入，與新玩家們打持久戰。

因此，以目前巨頭迫不及待地親自下場參與的情形來看，費控SaaS市場顯然已經迎來了一個新的轉折點了。

躍入生態競爭時代

隨着新玩家不斷升維蓄力、老玩家緊隨入場，當下的費控賽道的競爭已經開始向着全新的競爭維度轉換了。特別是隨着賽道初創企業由小變大，由大變平台之後，下一階段各路玩家由平台向生態競爭轉變已經成了必然趨勢。

從SaaS賽道的以往慣例來看，生態聯盟、產業協同是SaaS廠商發展壯大之後的必由之路。以美國SaaS巨頭Salesforce和SAP為例，前者在早期圍繞CRM發展壯大之後，便面向產業生態發起了多起收購，如其前後收購的大數據分析平台Tableau、ESB軟件Mulesoft用於外部系統對接，收購Heroku方便開發人員開發和部署應用程序，收購Linkedin為市場營銷雲提供分析數據源等，均是為了補足其產業生態而做出的。

而在費控商旅領域，SAP更是於2014年收購商旅採購和費控雲企業Concur，還收購了人力資源雲公司SuccessFactors，以及面向B2B採購的Ariba，以此強化其在不同業務領域的生態壁壘。對於正在發展之中的中國費控SaaS而言，做生態自然也是不可避免。

從行業成熟度來看，隨着國內費控賽道的逐步成熟，費控廠商向其他領域滲透已經成為了必然趨勢。無論是分貝通的“SaaS+交易”拓展模式，還是每刻科技的從報銷到費控結算的“雲共生”，無一不是費控SaaS向外拓展外延的證明，除了它們之外包括簡約費控等在內的各路玩家，也都力圖在場景與上下游環節之中找到更多的發力空間，以便搭建一個更具規模的費控生態。

在此背景下，費控SaaS的競爭顯然已經躍升到了生態競爭的程度。在費控賽道仍是增量市場的當下，就意味着未來誰能夠率先完成生態搭建，誰就能夠搶佔先機從而贏得更多主動。