行業潮水再向前，騰訊音樂選擇“行穩、升級、致遠”_風聞

©️深響原創 · 作者｜呂玥

如今我們正處在一個烏卡時代（VUCA），不穩定、不確定、複雜和模糊，挑戰着諸多行業從業者們的神經。

當不確定性很難在短期內消失，在這樣的世界中尋找長期的確定性就成為關鍵，具體行動包括讓波動最小化，讓核心業務做壓艙石，增加長期增長的可行路徑等等。

與此同時，在這一背景下，所有人的目光也都聚焦在能夠錨定行業浪潮走勢的頭部玩家身上。畢竟頭部玩家有何種思路、會走出怎樣的步伐，這都關乎着整個行業是否能夠保持穩步發展的信心，並獲得商業價值的提升機遇。

北京時間5月17日凌晨美股盤後，騰訊音樂娛樂集團發佈了2022年一季度財報。從財報來看，作為在線音樂行業頭部玩家的騰訊音樂，在2022年平穩開局之下，其未來的發展思路已經通過數據與業務清晰呈現——

提質增效，持續投入並做好產業服務，積極謀求與產業和社會價值可持續發展的增長模型。

“行穩”才能“致遠”

羅馬並非一天建成，提質增效是企業基業長青的永恆話題，也是條需要時間驗證的長路，玩家們得先“行穩”才能謀求“致遠”。

對在線音樂平台而言，“行穩”自然首先是要保證核心主營業務的穩步增長。不論是音樂或是影劇綜，用户願意為好內容付費，這是所有內容平台的真正命脈，也是流媒體行業內都驗證過的真理。

其次“行穩”的另一個關鍵點在於不能只顧短期內的博弈。理性來看，平台要留住用户需要其整體保持高水位，以優化生態的思路與行業共進步，做“無限”的事業，自然會有源頭活水來。

從財報數據來看，2022年Q1騰訊音樂總營收為66.4億元，業績表現達市場預期。調整後淨利潤9.39億元，這已經是騰訊音樂連續14個季度實現了盈利。一季度實現的平穩開局延續了多年來的健康發展趨勢，也為今年開了好頭。

在線音樂業務的穩中有增，得益於更多用户更願意為好音樂付費。財報顯示：

在線音樂付費用户達到8020萬，同比增長31.7%，其中環比淨增長為400萬。

在線音樂付費率持續增長，達13.3%，高於去年同期的9.9%與2021年第四季度的12.4%。考慮到騰訊音樂在行業中無可比擬的超6億的在線音樂月活躍用户的基數，這個付費率的含金量非常高。

在線音樂訂閲收入同比增長17.8%至人民幣19.9億元，再創單季新高。

若將視線拉長，我們能夠清晰看到騰訊音樂的付費用户數量和付費率穩步增長，形成了一條上揚曲線。每季度創下的新高都是一個個里程碑，數字背後體現出的是騰訊音樂持續投入反哺產業，與更多業內外合作伙伴一起，促進整個音樂行業上下游的協同發展。

這條上揚線得來頗為不易。此前十餘年時間裏，傳統唱片工業被解構後新秩序遲遲未建立，而後行業又被盜版所裹挾，停滯不前。在這一環境裏，騰訊音樂最早開始推動數字音樂的正版化，並逐步構建起內容生產扶植機制，持續助力並激勵原創音樂生產，積蓄起了數字音樂生態的“源頭活水”。

長期的佈局和投入勢必會贏來長期價值，而目前長期價值的釋放才剛剛開始。與付費率接近50%的Spotify等海外平台相比，騰訊音樂還遠沒有到天花板，數字音樂行業可以對未來的發展空間保持信心。

“升級”而後“躍遷”

當然，“行穩”也只是前提和基礎。在實現“提質增效”的這條漫漫長路上，不可或缺的還有不間斷的調整和“升級”。這是因為企業既要“應萬變”，始終適應持續變化的外部環境；同時也要“自進化”，實現自我的躍遷。

2021年6月，騰訊音樂進行了一系列架構調整升級，定下內容與平台兩大核心方向，這也被稱為是“一體兩翼”的戰略。

自提出至今，內容與平台“一體兩翼”戰略持續在深化。這首先體現在內容被提到了前所未有的高度上。

騰訊音樂的頭部玩家角色和全局視角，讓其有責任和能力去維護在線音樂行業堤壩的堅實。因此，騰訊音樂並非是簡單的增加內容數量和種類，而是做內容生態的建設者、支持者和服務者——將集團的內容能力集中並實現全鏈條化，引入、共創和推廣優質音樂內容，為內容生態提供全方位服務。

為行業提供服務看似是個宏大議題，但具體落地時，騰訊音樂的行動可以總結為兩個方向：推人和推歌。

追尋“詩和遠方”卻礙於“柴米油鹽”一直是音樂人羣體的痛點，騰訊音樂深知只有讓其找到獲得收入回報、實現自我價值的通路，更多優質音樂創作才能出現，行業才能夠進入正向循環。

騰訊音樂致力於為音樂人建立了可持續和多樣化的商業化模式，幫助他們在專注磨練技藝的同時獲得更穩定的生活。最新財報顯示，在過去12個月裏，騰訊音樂人為音樂人發放了超2億元人民幣的收入激勵。

此外，第一季度，騰訊音樂持續激勵錢潤玉、柳爽等獨立音樂人和優質音樂人才，加速推動音樂人的成長。以騰訊音樂人柳爽為例。去年11月，柳爽發行了新歌《玫瑰竊賊》，為了讓這位優質音樂人的理念和這首優質作品能和更廣泛的樂迷羣體產生連接，騰訊音樂的商務團隊與宣推團隊為柳爽和《玫瑰竊賊》定製了一套完整的宣推方案，通過平台工具包與定製化推廣資源幫助這首歌被更高效地推廣。此外，團隊也為柳爽提供了例如綜藝《天賜的聲音》、微信視頻號的聯合活動、原力舞台計劃、TMEA騰訊音樂娛樂盛典等豐富多樣的演出舞台。結果上看，在今年第一季度，《玫瑰竊賊》在社交媒體熱搜榜前列，社交媒體話題累計閲讀量超2億，在其他各大平台上也廣受好評並獲得了Apple Music的廣泛推薦。

如今娛樂內容繁雜，用户又注意力分散，好歌也難免遇到“酒香也怕巷子深”的問題。

財報發佈當天，騰訊音樂宣佈推出面向全行業音樂創作者開放的一站式音樂製作服務平台“啓明星音樂助手”。基於騰訊音樂獨家自研的創新科技與豐富業內外生態資源，該平台為創作者和從業者提供音樂生產全流程高效支持，解決詞曲DEMO的評估交易、資產管理等音樂作品製作環節中的核心痛點，在助力創作者實現成長與成功雙豐收的同時，也進一步助力行業內容生產的效率提升和價值釋放。

另一方面，內容與平台“一體兩翼”戰略之下，騰訊音樂也在通過平台側的創新，不斷細化滿足多圈層羣體的個性化需求，加深產品與用户的認同感和歸屬感，助力好內容發揮更大價值。

在產品側，滿足用户需求永遠是產品升級的第一核心要義。用户對音樂平台的需求和期待早已不滿足於單純的“聽”，因此騰訊音樂也在持續增強其音樂娛樂的四大支柱“聽、看、唱、玩”，不斷革新音樂體驗形式，為用户創造着更為沉浸式的使用體驗。如“聽”是音樂消費的基礎需求，第一季度，騰訊音樂在國內率先推出了三項專業播放功能，顯著提高了音質。在優化算法的推動下，騰訊音樂旗下QQ音樂的智能推薦滲透率再創新高，升級後的音樂指數功能也極大地增強了用户的參與感。

另一方面，前瞻性的戰略眼光也讓騰訊音樂率先將諸多創新技術與音樂做了融合，帶來了眾多亮點。

騰訊音樂財報顯示，公司持續致力於履行社會責任。第一季度，騰訊音樂在世界孤獨症日發起“如果音樂有形狀”音樂關愛特別企劃，並推出了TME首款音樂公益數字藏品《最美的那顆星》，通過線上線下不同的內容與藝術形式，讓音樂不止能被聆聽，還能被看見、被珍藏，為孤獨症羣體倡導更多的社會關注與愛心連接。此外，TME還聯合Discovery探索頻道發起「尋聲萬物」世界地球日音樂公益特別企劃，共同推出三款限定版數字藏品。音樂、公益與數字藏品，產生了一次完美融合。

在騰訊CBS的大框架下，騰訊音樂也正在探索與社會價值的可持續發展。上面兩個案例，既滿足了C端（用户）對好音樂的需要和收藏藝術品的需求，幫助B端（產業）提供了音樂與公益、藝術結合的音樂發行新方式，同時在S端（社會）創造併發揮了音樂更廣泛的社會價值。這樣的案例騰訊音樂還有很多，發揮着音樂的音樂關愛、音樂教育、文化傳承等多元社會價值。

就在昨天TME live全新推出了“奇蹟現場重映計劃”，運用最高水準清晰度的數字影音技術和流媒體傳輸，為用户帶去全球音樂史上殿堂級實力唱將巔峯時刻的神級live現場。今天騰訊音樂官宣首輪周杰倫“奇蹟現場重映”——“地表最強魔天倫”將在5月20日、21日上線。

行穩而後致遠，升級謀求躍遷。不難看出，騰訊音樂在內容和平台兩方面的“升級”，也正是為了“應萬變”和“自進化”。

當下音樂產業的邊界已經拓展開來，音樂內容依照多元的文化潮流和更為豐富的媒介形態不斷拓展延伸。也正是因此，騰訊音樂用投資未來的思路，以持續投入反哺行業，做好產業服務，探索新時代下可持續的產業與社會價值增長模式。