中年互聯網人,轉行做第一批螺螄粉博主_風聞
人间后视镜-人间后视镜官方账号-我保证,故事与你有关。2022-05-17 08:34

我們做預包裝營銷,發現有好多人對螺螄粉不是很瞭解,大家的普遍印象就是“臭”。每次聽到這個我都會着急,我覺得大家對“臭”有些過度解讀了。
螺螄粉真的臭嗎?江博常被問到這個問題。
這兩年,預包裝螺獅粉成了餐桌新寵,市面上出現了各色的螺螄粉品牌。人人都説螺獅粉臭,他有點着急。作為一個廣西人,螺螄粉店店長江博迫不及待想為螺螄粉“正名”。
7年前,互聯網從業者江博看到了互聯網+螺螄粉的可能性,帶着在互聯網公司學到的技能,走進了柳州一家螺螄粉小店。在職業轉型的開始,他的工作內容從開發APP變為了洗生菜、泡米粉,不過江博並不認為自己離開了互聯網。在他看來,互聯網不是一個行業,而是一種提高商業效率的思維和能力。
平日裏,他在快手上分享螺螄粉的原材料和烹飪過程,也挽起褲腿下河抓螺,把螺螄粉背後的文化講給大家。許多粉絲順着網線來到他的店裏嗦粉,他也通過短視頻招到了100多個學員,開啓了加盟店模式。
以下是江博的自述:

我大學學的是車輛工程,畢業後去了一家總部在浙江的車企做技術。我感覺這是一份一眼能看到頭的工作,待了一年多之後,我想換一種人生,就離開了。
現在有些年輕人想回老家,但不知道該幹什麼,我當時也是這樣:回老家的選擇主要是進企業或事業單位,這是周圍年輕人普遍的選擇。但我在車企時便一直在辦公室安穩地待著,不願意再回到這樣一個環境,就想嘗試一些新東西。
當時是2011年,互聯網還是很新的趨勢,微信剛剛面世,app開發還很流行。我從浙江回到廣西柳州,去了一家總部在北京的公司做網站開發。幹了一段時間後,我跟朋友一起成立了科技公司,專門開發app、網站、小程序和物聯網系統,發展得還不錯。這是我第一次創業。
2015年,我觀察到預包裝螺螄粉有火起來的苗頭。
什麼是預包裝螺螄粉呢?可能和方便麪有點像。螺螄粉原本是廣西的街邊小吃,很多人漂泊在外,逢年過節才能吃上家鄉的一碗螺獅粉。這個時候,預包裝螺螄粉應運而生,通過一些添加劑延長保質期,滿足了大家隨時隨地嗦粉的需求。我很早就品嚐過,感覺味道能還原到實體店的八成。
螺螄粉我是從小吃到大的。小時候,親戚在柳州一家老鋼鐵廠附近開了螺螄粉店,店面80平,生意很好,經常排長隊,改成24小時營業也招待不過來。05年到現在,這家店開了有20年,很多當年來嗦粉的小孩子都成家立業了。
2015年,電子商務是大趨勢,我們正給傳統實體店做商城、網站;政府也很鼓勵大家創業,正好親戚在螺螄粉的味道、原材料上的經驗很豐富,我就乾脆轉行做螺螄粉。那時候柳州第一批能生產袋裝螺螄粉的工廠只有11家(大家熟知的好歡螺就是其中之一),我向政府申請,建起了柳州第二批有預包裝螺螄粉生產資質的工廠。
起初這個想法遭到了家人的反對。他們覺得我大學畢業,應該過白領的生活。雖然我和親戚的分工是我側重互聯網營銷,但為了更深入地學習螺螄粉的相關知識,我還是從泡粉、洗菜做起,店裏忙的時候幫着收拾碗筷。
當時年輕,什麼都願意嘗試,經濟上雖然吃力,也擔心工廠沒法回本,但總的來説每天很有幹勁。

🟧 江博在酸筍種植基地

我們的工廠規模並不大,只有幾十個工人。為了做好預包裝螺螄粉,我們花了很多時間攻克技術難關,希望最大程度上還原味道。
在我小的時候,柳州有幾千家螺螄粉店,每家的味道都不一樣。好吃的螺獅粉,共同特點就是「鮮香爽辣燙」——螺香味濃郁,香辣但不刺激,米粉爽滑有嚼勁。地道的螺螄粉,貴在原材料。它的食材非常豐富,酸筍、豆角、木耳、花生、辣油,還有各種調料……每一種食材都有講究,炒螺螄的時候,我們用到的香料就有十幾種;酸筍是螺螄粉的靈魂,經過醃製、發酵,聞起來味道特別,有一點點“臭”,但是吃起來很香。

🟧 江店長家的鴛鴦螺螄粉
我們做預包裝營銷,發現有好多人對螺螄粉不是很瞭解,大家的普遍印象就是“臭”。每次聽到這個我都會着急,我覺得大家對“臭”有些過度解讀了。酸筍經過醃製,各種化學反應發酵,的確會飄出一種特殊的味道。一旦把酸筍和螺螄一起煮,這種“臭味“就沒有了。吃進嘴裏,味覺感受很有層次。
説螺螄粉臭,有時候是一種營銷策略,因為“臭”才引起了大眾的注意。我經常會看到有美食博主拍一些探店視頻,他們表情很誇張,去吃螺螄粉之前全副武裝,鼻子塞着紙巾,生怕被臭暈。甚至有很多生產企業,為了放大螺螄粉臭的印象,特意去做臭。但如果你去問柳州人,螺螄粉臭不臭?會得到否定的回答。
疫情期間,螺螄粉突然火了,全國的需求量都很大,可以説是“一粉難求”。當時我在家裏做直播,平時只有幾十人的直播間突然湧進很多觀眾,後台有幾千條私信問我們怎麼下單。我沒有心理準備,甚至都沒在直播間掛鏈接。粉絲就跑到後台發紅包下單,我點收款點到手軟。
廠里人手不夠,二十幾個工人開始加班生產,我的親戚朋友都來幫忙打包快遞,還是供不應求。就這樣我賺到了人生中的第一桶金。
自從螺螄粉火了之後,市面上出現了各種各樣的預包裝品牌,這裏我有一些小技巧,幫大家判斷螺螄粉的品質。首先,不要過分追求便宜,否則用材很難達到優質;如果已經買了,好的螺螄粉吃起來是舒服的,如果滿口香料、化學調料的味道,你的身體就會抗議。
我想堅持品質,保留預包裝的供應鏈之餘,還是希望拓展實體店,做品牌連鎖,保證螺螄粉的味道。

真正讓螺螄粉在全國火起來的是網絡 ,尤其是帶貨主播和電商的宣傳。
2017年,我們也在某電商做互聯網營銷,因為不專業,花了不少錢買流量和推廣,效果並不好。同一年,短視頻剛剛興起,很多人只看到了它娛樂的一面,但經驗告訴我,短視頻是一種非常好的營銷方式。我開始嘗試在短視頻上分享螺螄粉相關的知識,是行業裏第一批短視頻博主。
剛開始拍短視頻遇到挺多挑戰。這個行業變化特別大,能火的內容瞬息萬變。當時娛樂主播還是挺受歡迎的,直到今年,我看幫助農民脱貧致富的內容成為平台重點扶持的方向,才確定自己選對了路。2021年10月,我開始籌劃自己出鏡的個人短視頻賬號,在上面分享螺螄粉文化,告訴大傢什麼是正宗的螺螄粉味道,其中拍過的一條在河裏摸螺的視頻,剛一發出去,就收穫了3萬多的點贊。

🟧 圖源快手@螺螄粉江店長
看到短視頻,一些本地粉絲會專門過來店裏吃,甚至有外地的粉絲來找我學技術。2021年,我只有幾百個粉絲的時候,就有一對齊齊哈爾的情侶聯繫我,他們對螺螄粉行業很感興趣,跨越幾千公里來到了我店裏,嘗過味道之後,留在廣西學了幾天技術。我幫着聯繫了一些物料,他們就回老家開店了,生意也不錯。現在他們已經結婚了。
慢慢地,我開始通過短視頻接收學員、拓展加盟連鎖。目前北京、廣東、雲南還有湖北等地都有我們的加盟店。學徒中不乏一些做得很成功的。一對河南的夫妻,去年元旦從我這學到了螺螄鴨腳煲的做法,成為了鄭州當地的特色小吃。春節第一家店開業,河南電視台還去做過採訪,不到三個月就開了第二家分店。

也有人通過螺螄粉給整個家庭找到了謀生方式。陝西有一對夫妻,經濟很困難,來學的時候還帶着八個月大的小孩。他們想通過這門技術,回去開個小店或者擺個攤維持生活。我給他們減免了一些學費,多教了他們一些。
去年一年,僅僅通過短視頻,我就招到了160多個學員,業務收入達到一兩百萬。這也驗證了我之前的設想,短視頻是個非常好的推廣平台。因為我們的生活中充滿了形形色色的廣告,但是獲得消費者的信任卻越來越難。現在我本人直接出鏡,成為一個IP,分享日常與粉絲們建立情感連接,大家看到我們店最真實的品質,自然願意信任我。

🟧 江博的快手賬號

從螺螄粉預包裝工廠到實體店加盟,我一直在做產業鏈的中後端,但我覺得還不夠。無論是預包裝進出口,還是開實體店,很多核心的原材料都要靠採購。隨着自己的實體店和旗下加盟連鎖店規模擴大之後,對於原材料的需求量激增,如果我們直接跟農民從源頭接觸,再進行下一步的加工銷售,產業鏈能形成閉環,也能降低成本。
從竹筍、豆角的種植,到米粉的生產,我們一個個確定了合作伙伴。正逢柳州政府在打造螺螄粉特色小鎮,計劃讓這個小鎮成為旅遊觀光產業的“抓手”,帶動鄉鎮的產業發展,今年我們和柳州的村民合作社合作,開了一些荒山,種植了幾千畝竹筍、1000畝豆角,這樣土地資源利用了起來,農民的收入也提高了,一舉多得。

疫情三年,很多中小企業都受到了影響,螺螄粉生意也不例外。因為封城和管控,物流受阻,我們的物料常常不能準時送到學員的加盟店裏。北方的加盟店受到的影響最大,北京、河北、山東、遼寧的物流都曾被卡在路上。剛剛提到的那位鄭州的學員,開始的時候生意不錯,但因為去年的水災和反反覆覆的疫情,經常不能開店。我們在北京的加盟店,去年日均流水有五六千塊,最近只有一兩千了。
今年來找到我的學員,我會提供一些扶持,如果有人想一下子投入幾十萬,我也會先勸他思考一下回報。現在想要開螺螄粉店,我覺得開在農村、鄉鎮會比城市更有機會。鄉村的購買力也很強,對螺螄粉的消費需求也很大。前段時間,我剛剛在鄉鎮簽約了一個加盟店。
和之前在互聯網工作的時候相比,我現在的壓力更大,頭髮也快掉沒了。雖然我們品牌的技術是成熟的,但要結合市場的消費趨勢,研發新品,比如培訓時給學員教授的螺螄鴨腳煲和延伸出來的滷菜類,研發過程要費很大心力。
但即使壓力大,我並不太焦慮。都説現在是90後或者00後的時代了,但是我覺得我還年輕,還有活力去嘗試。雖然我將近40,但我覺得心態老了,或者不接受新鮮事物才是變老的一種表現。我一直在關注新的趨勢、新的玩法,並沒有年齡焦慮。
我的理想是看更多的風景,嘗各地美食,結交更多的朋友,但工作一直忙,沒有時間去實現,甚至都耽擱了結婚。接下來我打算跟團隊到全國各地去了解市場、拓展業務,利用短視頻結交朋友,也算是實現理想了。
作者:左湘瑤 餘瞳瞳
編輯:魏婕 簡曉君
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