A-SOUL成員“休眠”引風波！虛擬女團成在流量，敗在何處？_風聞

“虛擬偶像”能產生多少明星效應？近期，虛擬偶像女團A-SOUL“踏房”危機間接給出答案。

5月10日，A-SOUL官方賬號宣佈，成員之一珈樂因身體及學業的原因終止日常直播（包括單播和團播）和大部分偶像活動，進入“直播休眠”。

之後，珈樂的“中之人”（幕後版扮演者）被曝出長期加班、遭到PUA和霸凌、收入微薄等。而這些消息在粉絲中引起軒然大波，紛紛指責背後公司——樂華娛樂、字節跳動。

雖然A-SOUL方面多次發文否認了霸凌、壓榨的情況，並公佈了成員們收入結構。且浙江省杭州市濱江區人社局就該事件調查核實後稱，未發現剋扣工資和強迫簽訂勞動合同情況。

可粉絲並不滿意，要求官方正視其所提出的勞動強度、職場霸凌、藝人身心問題等相關訴求。

且值得一提的是，由於A-SOUL的商業發展產生收益，樂華娛樂的泛娛樂業務在去年同比增長近80%，至3790萬元。

01虛擬偶像裏的“羅生門”

粉絲面前，A-SOUL的五位成員均是虛擬形象，不過幕後她們實際上都是真人，即其通過穿戴動作捕捉設備，運用光學動捕的技術實時將真人舉動轉化為虛擬形象的動作。

也就是説，“中之人”為“皮套”注入有趣的靈魂，塑造成為網友們看到的虛擬人。

柒財經瞭解到，A-SOUL是由字節跳動旗下游戲公司朝夕光年和樂華娛樂於2020年11月聯合推出的虛擬偶像女團。

團體中成員擁有獨特及專屬的角色：貝拉為隊長及舞蹈擔當；嘉然為團體中的吃貨；乃琳為五位從中最有學識的成員；向晚是遊戲玩家；珈樂擔當主唱。

需特別指出的是，虛擬偶像不會像真人偶像那般，存在失德隱患，永遠保持年輕，人設穩定。

且A-SOUL出道之前，樂華娛樂CEO杜華曾稱道，這個女團推出後，“就再也不會有抱怨了。”因為她們是永不踏房的、永不談戀愛的、永遠愛杜媽的、24小時工作的。

然而，隨着珈樂被“休眠”後，A-SOUL終難逃“踏房”命運。珈樂被傳出遭到職場霸凌、收入分配過低等情況，狂熱粉絲也紛紛將槍口對準A-SOUL官方及背後的樂華娛樂、字節跳動。

5月11日，“珈樂休眠“事件在網絡發酵後，A-SOUL方面闢謠稱，相關傳聞不實。

14日，A-SOUL再度回應稱，“經雙方協商一致，A-SOUL製作委員會與演員某某某（珈樂中之人）提前14個月完成解約，並在7個工作日內向她支付違約金……不存在霸凌、壓榨情況。”

且A-SOUL還公佈成員的收入結構：每月固定收入+獎金+直播（B站&抖音）總流水的10%。

到了17日，浙江省杭州市濱江區人社局就此事表示，該問題系珈樂經紀合同變更問題所引發的，經過調查並未存在剋扣工資和強迫簽訂勞動合同的情況。

同日，A-SOUL發文稱，“關於網傳小姐姐們的收入低下、被壓榨虐待、工作環境惡劣等情況，近期我們也配合接受了監管部門和公司的多輪調查，確為謠言。”

可儘管如此，粉絲並不買單，認為官方並未正面回應其相關訴求。

有網友認為，這其實一場被資本裹挾的遊戲， “虛擬的是皮套，不是有趣的靈活。跳動的是心臟，不是字節的資本。”還有的稱道，“應以人為本，而不是隻注重技術。”

對於此，5月18日，人民網發表評論稱，虛擬偶像雖然是技術的產物，但目前還是得靠人來驅動。粉絲把對虛擬偶像的喜愛，移情於背後“中之人”身上，製造了虛擬和現實的混沌。而A-SOUL成員休眠事件，實際便是這種混沌引發的混亂。其中正義的含量值得玩味。

人民網還表示，用人單位到底有沒有侵犯勞動者權益，作為受現實法律保護的“中之人”，完全可以按照現實的法律途徑去維護自己的合法權益。針對這起事件，從有關方面的回應來看，所謂職場霸凌、薪資分配不公的指控，是憑空想象的。

02虛擬偶像的商業價值

從A-SOUL事件來看，虛擬偶像影響力不容小覷，其所帶來的經濟效益更是難以令人忽視。

據瞭解，A-SOUL接到過歐萊雅、華碩、肯德基、Keep等推廣合作。且據央視財經報道，2021年11月，虛擬主播市場總收入5466萬元，收入第一的珈樂單月進賬單214萬元。

而隊長貝拉是B站首位完成“萬艦”成就的虛擬偶像。2021年7月16日生日會上，貝拉直播近三小時，入賬174.7萬元。

據樂華娛樂於港交所遞交招股書顯示，其泛娛樂業務產生的收入由2020年的2110萬元增加至3790萬元，主要由於A-soul商業化發展產生的收益。

因虛擬組合相關運營成本較低，樂華娛樂的泛娛樂業務2021年毛利率達77.7%，較上年同期的56.5%增長21.2個百分點。

另據媒體報道，5月6日晚，海外虛擬主播VOX在B站開啓直播首秀，當晚直播1.7個小時，營收達111萬元。而這位極具吸金能力的虛擬主播來自彩虹社（虛擬偶像運營公司）。

值得注意的是，今年4月28日，彩虹社母公司ANYCOLOR表示，其向東京證券交易所提交的上市申請已被批准，預定於6月8日正式上市。

再如，國內頭部虛擬偶像洛天依代言過肯德基、長安汽車、百雀羚、三隻松鼠、美年達、必勝客等多家企業，其甚至還上過央視春晚，並與多位明星合作演唱。

2020年5月1日，洛天依和其他5位虛擬歌姬在淘寶開啓了直播帶貨，在線觀看人數一度高達270萬，近200萬人打賞互動。

根據艾媒諮詢《2022年中國虛擬人產業商業化研究報告》，2021年中國虛擬人帶動產業市場規模和核心市場規模為1047.9億元、62.2億元，預計2025年達6402.7億元和480.6億元。

在虛擬人商業化應用方面，除虛擬偶像及虛擬電商/娛樂主播外，還包括專業虛擬新聞主播、數字員工。其中，數字員工，例如百信銀行的AIYA、京東數科的小妮、屈臣氏的屈晨曦等。

在艾媒諮詢分析師看來，虛擬人形象在產品設計方面有較強的可塑性，結合人工智能等前沿技術，能夠讓虛擬主播、數字員工、虛擬偶像等新業態滿足用户的多樣化需求，產生巨大的市場機會，推動虛擬人產業的高速發展。