愛彼迎撤了，6位房東的告別信_風聞

開菠蘿財經（kaiboluocaijing）原創

作者 | 金璵璠 吳嬌穎 蘇琦

編輯 | 金璵璠

端午假日前夕，一個民宿人期盼着報復性反彈的日子，等來的卻是愛彼迎放棄中國民宿市場的消息。

5月24日，愛彼迎  （Airbnb中國）  發表致中國用户信，宣佈將下線中國本土的近15萬個房源和體驗業務，僅保留出境業務，從7月30日零點起境內APP將停止相關服務。

這意味着，愛彼迎，不再做中國房東的生意了。

有愛彼迎房東站出來發聲，在熬過疫情這三年後，愛彼迎退出，對民宿從業者是毀滅性的打擊。畢竟這個平台是全球民宿的鼻祖、是許多民宿人的“啓蒙老師”，在這片土地上深耕七年至今穩居國內民宿預訂平台前三。

但更多的房東在震驚、不解、惋惜中，一點點消化這個消息後，發現事情沒有那麼糟糕。

我們找到了六位典型的愛彼迎房東，他們來自成都、長沙、杭州、蘇州、瀋陽、佛山不同的城市，在早期入駐平台，見證了愛彼迎的高光，挺過了最難的疫情三年，但也知道它沒真正做到本地化，現在，可以坦言接受它的離開。

愛彼迎走了，他們的夢想還沒滅。

—民宿夢，從這裏起步—

Airbnb帶我入行，

它的退出是一個時代的終結

盟頌生活負責人鄭博宇 | 成都 經營民宿7年

Airbnb是在2015年8月進入中國市場的，當時出去玩的時候住過幾次，2016年我便把家裏的次卧騰出來做Airbnb，接待沙發客。既可以利用閒置的空房間換一點收益，又可以結交五湖四海的朋友。

剛開始做的那一年，我接待過多國房客，知道了各種不同的生活方式和職業類型，拓寬了眼界，而在此之前，我只是一個再普通不過的上班族。

2017年正值行業的火熱期，我租一套房源有人住，租五套房源也有人住，景觀視野好的房源還時不時會爆單，我毅然辭職轉成全職房東，併成立了盟頌生活的品牌。截至目前，我們在全國仍有70多間房源。

其實之前就聽到行業裏有人傳Airbnb國內業務可能要被收購的消息，沒想到它選擇了直接退出，另外還給了房東兩個月的緩衝期，這期間內的一部分訂單平台不收取服務費，並保留部分團隊處理善後，如客訴和服務等。

這讓我再次感覺到了Airbnb的格局，它大概是硅谷那一批主打共享理念的公司中，在國內唯一一個口碑沒有崩盤的公司，一想到這個，我和同事們都覺得很遺憾。

Airbnb一直是我很重要的渠道之一，不僅是因為這是我起步的地方，它貢獻的收入份額一直佔50%以上，更因為平台的客人素質很高，且年輕化，運營起來更輕鬆。很難想象，有相當一部分Airbnb的客人會在退房前主動收拾垃圾甚至是打掃房間。

作為房客，不管之前去國外還是在國內旅遊，我都會首選Airbnb。我之前訂過一套和一家三口一起住的房間，住他們家的閣樓。夫妻倆每天早上給孩子做早飯的時候也會給我做，然後給我留紙條説有做好的食物在鍋裏。晚上也會給我發消息，問要不要回去和他們一起吃飯。週末的時候，他們帶孩子去看展，也會叫我一起，留下了很多美好的回憶。

不過在我看來，這很可能也是Airbnb在國內發展不順利的原因。客觀來看，它的退出可能是因為沒有適應中國市場，推出的體驗不夠本土化，也不符合國內市場的發展節奏。

尤其是體驗一塊，我的海外房東朋友曾告訴我，他們的Airbnb房東會頻繁在平台上發起體驗，邀請附近的房東和房客一起來家裏舉辦活動，如烤肉、看露天電影等。但在國內，基本只有大城市有這些活動，而且慢慢變得商業化，有一些活動變成了付費的旅拍或一日遊。

這也不難理解，體驗背後全是時間和人力成本，是很難產生可觀利潤的。有的房東一開始也會組織和參加這類活動，逐漸發現這並不會帶來入住率的提升，便不再參與。

Airbnb的退出，某種程度上象徵着傳統民宿行業輝煌時代的終結。大環境下，城市民宿行業進入冷凍期，面臨中高端酒店的降維打擊。今年以來，我們的價格只有往年同期的40%-50%。Airbnb的退場，讓人惋惜，但我們會咬緊牙關，繼續前行。

很感謝愛彼迎：

“幫”公司走過了前3年，

沒有丟民宿理念

慢止民宿主理人加貝 | 長沙 經營民宿3年

我熱愛旅遊，第一次接觸愛彼迎，是在國外通過它預訂民宿，當時留下了深刻印象，和房東聊天的過程中瞭解了當地的文化、人文，還萌生了做民宿的想法。

2019年，從一家互聯網教育公司離職後，我在長沙創業做了民宿項目。因為個人的偏愛，也因為認可愛彼迎把更多精力放在民宿產品體驗上的理念，我們的推廣渠道一直以愛彼迎為主，其他平台為輔。

創業初期，就趕上了民宿的高峯期。我們當時有6間房，愛彼迎平台一度佔了營收的九成。來長沙旅遊的客户羣對民宿的接受度比較高，我們做過統計，八成以上是95後、97後甚至00後。

我們的房源集中在長沙市中心的繁華地段，房客以遊客為主，理論上覆購率低，但本省和本地客人的復購率比較高，另外，還有一些客人是經朋友推薦來的。尤其是近兩年疫情期間，趕上過幾次報復性出遊，來住的客人中有接近五成是老客人。

今年以來，每個月的經營情況都不太好。不過，因為我們之前經營得還不錯，在同商圈排名在前1%，前兩年已經回本了，現在處於微虧狀態。這個項目的各種費用算下來，成本接近200萬。

 受訪者供圖

對於愛彼迎退出中國的消息，我之前聽説過一些消息，直到5月24日看到官方通知，才知道是真的。周圍的從業者褒貶不一。

一些房東有負面情緒，因為很多人是愛彼迎的死忠粉，愛彼迎退出中國對他們的傷害很大。

我公司的業務自然大受影響，現在手裏有20套房源，愛彼迎的收入佔比一直比較高，一般在七成以上，最低的時候也有五成。但市場變動、平台業務調整，本就是一個經營者該承受的。

我創業的初衷是，項目公司化運營，但民宿的理念不能丟。從這個角度看，我很感謝愛彼迎。

創業初期，幾乎所有客人都是愛彼迎提供的，而且整體素質偏高，一些給我留下深刻印象的客人，也是通過愛彼迎來的。有客人入住後把房間打掃得像沒入住過一樣。有客人自發在房間裏傳遞茶顏悦色的集點卡。

如果不是因為愛彼迎，我不可能和各行各業的人有深入的交流，從不同的客人看到不同的世界。所以，不管是民宿創業還是民宿體驗，愛彼迎都讓我的人生感受到了一些新的維度。

愛彼迎離開，我們沒有打算減少房源，我的規劃是從城市民宿入手，未來做獨立民宿。但這也給我們提了個醒，要做自己的社羣，也要優化其他平台的運營。

—沒賺錢，但意外轉型—

做民宿沒賺到錢，

卻意外成了家居博主

LazyHome懶懶 | 杭州 經營民宿2年

2018年，我曾短暫把自己租的房子改造出租，那時最接近愛彼迎國外的“沙發客”模式。正式成為一名民宿房東，是在2021年年初。

我的四間民宿，兩間是位於杭州東站附近的loft，定價250-300元一晚；兩家是西湖邊的公寓，定價一晚500元左右。除了每月固定的租金、保潔打掃、日用消耗品等支出，每套民宿的軟裝投入成本約為1.5萬元，生意好的話，這四間民宿每月可盈利1-2萬元，大概半年回本。

去年上半年，民宿的生意確實很不錯，入住率達到95%以上。我80%的訂單，都來自愛彼迎，而且房客的覆住率很高。

據我觀察，愛彼迎的推廣獲客方式和房源展示頁面，相對來説更少突出低價或性價比；而平台上房客的關注點，也更着重在民宿的體驗感和服務質量。這也是我作為房東最在意的兩個方面，比起性價比，我更希望房客感受到住在民宿裏的附加價值，所以我經常淘一些比較有趣的物件放在民宿裏。

我在愛彼迎的成交率是最高的，幾乎每個訂單都能獲得全五星好評    。反過來，我也會更用心地去運營這個平台，比如，我在請攝影師拍攝民宿宣傳圖片時，都會讓他們優先按照愛彼迎的尺寸要求來裁剪。

去年年中，我也考慮過辭職專門做民宿房東，擴張房源把生意做大，因為這個行業收入還不錯，也能給我帶來足夠的成就感。

不過，去年下半年開始，民宿的市場行情急轉直下，生意差的時候，一個月可能只有10天有入住，即便降價也沒有訂單。一開始，我努力壓縮成本硬撐，後來還是決定及時止損，今年年初出手了兩套房源，另外兩套也在轉租中。

聽到愛彼迎要退出中國市場的消息，我的第一反應是難過，然後才覺得慶幸  。難過是因為愛彼迎的確給我帶來了民宿經營的大部分收入，也讓我獲得了很多靈感、提升了審美；慶幸是因為如果我現在還在做民宿，就失去了主要的獲客渠道，生意必然大受影響。

這段民宿從業經歷，也給我帶來了人生的另一種可能。

不少愛彼迎的房客，在入住後都成為了我的朋友。有人成了我家的月租房客，也有人被我種草各種家居好物，還有人主動幫我拍照宣傳。有一次，一位愛彼迎的房客給我發了一張自己拍的民宿一角，那是一個我自己改造的木質櫥櫃，因為非常有氛圍感，被我順手分享在小紅書上，沒想到收穫了7000多點贊和無數好評。

房客拍攝的民宿一角 受訪者供圖

這也成了我在小紅書當家居博主的一個契機 。原本不喜歡拍照的我，更加用心地佈置自己的房間，開始學習攝影和PS，努力提高審美，嘗試分享自己淘到的寶藏好物。在結束民宿經營後，目前我已經辭職，接下來會把重心轉移到做家居博主。

在愛彼迎，

發現自己是個被民宿耽誤了的家居達人

思文 | 蘇州 經營民宿4年

愛彼迎在國內每個熱門城市都有房東社區，我是蘇州房東社區的小隊長。作為小隊長，我看到愛彼迎關閉中國短租的消息都感覺很震驚。據我所知，愛彼迎的內部員工也覺得非常突然。

我在愛彼迎進入中國市場第二年開始做民宿，這四年間，全心運營愛彼迎，收入全靠它。不過，它退出，我最擔心的是，平台停運後，我賬號上那一千多條好評不見了怎麼辦。這些對我來説非常重要，因為愛彼迎是我交朋友、體驗人生的平台。

粗略估算，我接待的房客有3000人左右，很多房客成了朋友。我現在去到每一座城市，幾乎都能找到住過我房間、聊得來、到現在還有聯繫的房客。

最受歡迎的一套民宿，是自己家裏的兩間房。因為和房客住在一個屋檐下，白天他們出去玩，晚上我們會一起吃東西、聊天、擼貓。有空的話，我會帶他們出去逛一逛，瞭解當地的風土人情。

 思文的民宿一角 / 受訪者供圖

因為小隊長的身份，我還結交了很多房東朋友，也有了難得的體驗。

不同於國內的平台，愛彼迎作為外企，非常重視房東羣體，比如會定期撥經費給小隊長，用於舉辦聚會。目的是增強房東之間的凝聚力，經過小隊長向房東傳遞平台的新動作。

作為奧運會頂級贊助商，愛彼迎把大部分北京冬（殘）奧會的火炬手名額，都分給了房東和體驗達人。我作為小隊長，有幸代表愛彼迎成了北京冬殘奧會的火炬手。原定於3月到北京進行聖火傳遞，不過因當時蘇州疫情嚴重，遺憾未能到達現場，但愛彼迎以及奧組委還是很貼心地為我保留了火炬手資格，給我寄來了火炬手服和火炬。

我大學畢業後，一直在創業，沒有正經上過班，愛彼迎見證了我成長最快的四年。最初，成為愛彼迎的房東，完全是出於好奇下載APP、稀裏糊塗地就發佈了房源，小打小鬧、掙點小錢；其間，感受過2018年的旅遊旺年，暑假幾乎滿房；近兩年，陸續減持房源，從八套減少到兩套。

 思文喜歡往家裏淘各種老物件 / 受訪者供圖

從上個月起，我開始轉型做家居博主，這也是愛彼迎給我的靈感。我喜歡淘老物件，自己動手改造房間，會把房間佈置得像雜貨鋪一樣。在愛彼迎上，很多房客是奔着我的家居風格來的，有房客為了住遍我的房源，每隔一段時間就會到蘇州來。

—它走了，我還在堅持—

花4萬多在民宿擺滿盲盒，

曾經吸金無數，如今空無一人

clover | 瀋陽 經營民宿4年

我是一名資深驢友，從2016年開始出國旅遊，就用愛彼迎訂民宿，幾乎沒有踩過雷。我特別希望把那種便利舒適的民宿體驗帶回國內，2018年，就在瀋陽開了自己的第一間民宿。

第一次試水，生意還不錯，很快，我便開始做第二套、第三套，在一年半時間內，擁有了10套位於市中心的民宿房源。疫情之前，我的民宿基本沒有空房的時候，當民宿經營收入比本職工作更多，而且需要投入的精力也越來越多時，我選擇了辭職，成為一名全職的民宿房東。

我本身是從事室內設計的，每間民宿都傾注了很多心思。比如有一套民宿是泡泡瑪特盲盒主題的，房內佈置了一整面牆400多個手辦，花了4萬多，其中有一整排全部都是很難抽中的隱藏款，花費1萬多，最貴的一個就要1800元。這一主題的民宿應該算是國內獨家，入住率非常高。還有一間是無印良品風，以木質傢俱為主，還佈置了精油、香薰機等，也很搶手。

泡泡瑪特盲盒主題民宿 受訪者供圖

經營民宿這幾年，的確是賺錢的，但疫情後，民宿生意就不太好了，今年上半年，非長租的民宿基本都是空着的。

過去幾年，我的民宿房源在愛彼迎、美團、途家等平台都有上架。不過，由於價位比較高，在主打性價比排序的平台很難得到優先展示，吸引到的顧客自然也就比較少，大部分訂單還是來自愛彼迎。

最開始，這幾個平台的抽傭比例都是一樣的，後來，美團把由房客支付平台佣金改為由房東支付平台佣金，原本由房客支付的清掃費也改為由房東支出，之後途家、愛彼迎也紛紛改變了規則。這樣一來，房東為了填平收益，就只能給民宿漲價，導致超過一些房客的心理價位，行業也逐漸變得內捲起來。

性價比確實是現在大眾訂民宿時會考慮的主要因素之一，鼓勵性價比的平台還會通過各種宣傳和優惠吸引用户，相對來説，愛彼迎就沒有很大的競爭力。而且，據我瞭解，在愛彼迎的全球市場業務裏，中國市場的份額只佔到大約1%，但卻要付出不低的運營成本，退出或許也是一個及時止損的選擇。

我無論作為房客還是房東，聽到愛彼迎即將退出中國的消息，都是難過和惋惜的。一方面，它為很多房客提供了乾淨、便利且舒適的民宿體驗；另一方面，它也給很多房東帶來了優質的客户和運營，而非一味鼓勵惡性競爭。我想，一個平台在結束時有這麼多人為它惋惜，證明它還是比較成功的。

對那些只入駐了愛彼迎的高端民宿來説，這或許是一個致命的打擊。對我來説，失去愛彼迎就像失去一個老朋友，但只要還能盈利，就得把民宿繼續經營下去，只不過不會像之前一樣投入全部的精力，也在考慮開拓一些其他的副業。

等哪天做民宿到了開一天虧一天的時候，就只能及時止損了。

房東和房客，都會找到替代渠道

陳凡 | 佛山 經營民宿5年

我應該是佛山第一批愛彼迎房東。2017年時，出於投資的目的，我買了3套公寓，但那段時間出租行情不好，關鍵是出租一年收回來後，房子經常被破壞得很嚴重。我算是比較追求完美的人，總是會投入一些錢重新裝修再出租，但還是很心疼這些房子。

當時，我恰好看到愛彼迎開始做中國市場，就抱着試一試的想法開始兼職做愛彼迎房東。因為配置好、美觀度高，我的房子定價比周圍的房源稍高，但沒想到成績不錯，在當地商圈排名很高。

2019年末，我加大投入，又租了10套房源做民宿，把所有房子做了軟裝升級，還引入了一個合作伙伴負責管家工作。沒想到，2020年上半年因為疫情，民宿生意幾乎完全停滯，直到下半年才恢復。但行情大不如前，我不得不下調價格，訂單量才有所好轉。

我非常感謝愛彼迎。我是金融從業者，非常忙碌，工作中有很多限制、指標、考核。因為這個平台的商業味道沒那麼濃，反而是愛彼迎房東的身份，讓我收穫了一些自我把控感和成就感，遇到了很多可愛的客人，收穫了很多認可。

受訪者供圖

經常有客人評價，很喜歡這個房子，下次會再來。還有客人説我是被金融耽誤了的設計師，説要住遍我的房子。

我有一套房子有一整排L型的落地大玻璃窗，在高層，夜景非常漂亮。它見證了很多人的感情，經常會被客人訂來開生日派對、過紀念日、當求婚現場或表白現場。印象最深的是，有位70後的客人會專門訂它，提前做一些佈置，比如把鮮花和禮物藏好，提前做一些燉品放到冰箱，和妻子過結婚紀念日。

愛彼迎離開，我估計對許多民宿主包括我們，短期會有不小的影響，但影響不會持續太久。不論是房東還是客人，都會選擇一個替代的渠道。

而我們感受到的是，從2020年下半年以來，愛彼迎的市場份額就在下降，而其他平台的動作在變多。像我們的訂單就開始向其他平台分流，愛彼迎的訂單佔比從三分之一下滑到不足十分之一。