畢竟現在手機都是實名制了，報假120等，是否可以上黑名單？_風聞

【本文來自《河南大學彭同學最後的8分鐘求救錄音讓人心碎，120接線員：我感覺你沒什麼事啊》評論區，標題為小編添加】

• 卡西莫多盤尼西林
• 很多人確實都是以上帝視角來看待這個問題。因為地址不詳急救車無法找到病人，可能不多見，但肯定也不少見，很多外地到其他地方打工的，或者像文中失去意識的患者，都無法準確表達自己的地址。而急救系統接線員的職責，是瞭解患者基本病情和確切地址，然後通知急救車司機和護士出車，大型城市應該是中間還有調度系統。但不管如何，確切的地址是派車的必要條件，所以值班的接線醫生會和你再三核實。

如果接線醫生指派一個模糊的地址，急救車司機就無法及時找到病患居所，白白貽誤急救的時間和資源。如果在找尋地址的過程中，又有病患需要急救，你説怎麼辦？

當然，也有特例，https://view.inews.qq.com/a/20201228A0KCTV00，特意搜索了一下，有一則新聞，司機花了1個多小時，才找到病患，並挽留了患者，但這個真的是特例。

我覺得，還是要從技術角度來解決問題，急救系統應該技術上能自動感知呼救者的位置，如果是座機，就是座機的註冊地址，如果是手機，那有難度，技術上不是不可行，但定位精度可能不高，成本可能會很高，而且有致命缺點，呼救者有時候和病患其實不在一個地方，定位了沒有意義。

説回到本案，沒有聽過8分鐘音頻（語氣有時候比文字更反映一個人的真實內心），純粹從文中描述的情況來看，我覺得這個接線員沒有什麼問題，最多就是業務不精，你説他責任心不強都算不上，責任心不強的，會和你溝通8分鐘？

也許這個接線員可以往這個河南大學的明倫小區派車，但是大概率還是找不到患者的具體位置，按我的經驗，這個時候是司機會回撥求救電話詢問確切地址，但這個時候她已經無法應答急救中心詢問確切地址的電話了，無人接聽，急救車不可能在校區裏兜轉2個小時，急救中心甚至可能會認為前面那個求救電話是惡意或騷擾，最後還是她的同學回到宿舍，再次撥打120。所以最終結果基本應該是一樣的。

我再次聲明，我沒聽過音頻，純粹從本文來看，這個接線員説的也有道理，都大學生了，自己所處的位置都説不清楚楚，不合邏輯啊，文中有説，開始意思清楚的，能表達河南大學，但為什麼不説清楚自己是什麼校區，什麼樓棟呢？難道從來沒有買過外賣，淘寶刷過單？我要做接線員，也會納悶。

不過，誰知道呢，如果急救中心出車了，干擾了時空，按照蝴蝶效應，她的同學可能會早點回宿舍，正好趕上，馬上打120，120説，哎呀太巧了，我們的司機正在你們校園找這個患者呢！靠，我都在説啥呢，肯定有人在説我吃人血饅頭，但這就是冰冷的現實。

錄音沒聽。

但是從描述看，感覺120接線員應該也是經過培訓，是不是專業的就不知道了。畢竟很多服務都外包，比如核算檢測這種，一旦涉及到企業運營，就有麻煩了，企業運營講究的是效益有限，追逐利潤。

一旦被耍或者地址不明，空車折騰一通，這接線員估計工資就被扣了。

核對地址沒問題，要求準確的地址，但是後面也可以建立機制，畢竟現在手機都是實名制了，誰喊狼來了，狼不來是不是，那就出雙倍甚至三倍的救護車出車費用，不給上法院，承擔刑責，直接徵信拉黑名單。

屬於浪費公共資源，危害他人生命安全。這年頭，閒人還是很多的，點踩的那部分人都是善良的人，不懂得人性需要機制來約束。要知道，還有人打110和119呢，打了幾十次才抓，行政拘留幾天而已，這樣的不嚴刑峻法殺無赦，傾家蕩產一場空，坑害的是所有人。

比如之前一個人打了四十多次110，最後才收拾，這樣的不危害他人安全嗎，真正有需要的反而打不進去電話了。狼來了喊多，加上可能也是企業運營，沒辦法，為了提高效率只能這樣，就這個結果，不奇怪。

這裏面很多人都感覺自己冤枉，當下這個機制沒有辦法解決。

所以只能改變機制，不然110和119這種強力部門都隨便戲耍，何況120了，

跟網絡上眾籌差不多，現在捐款的人少多了，愛心被消費了，騙捐的太多了。很多時候都做成生意了，平台都要上市呢。