手機上幾百個異性網友，我仍然如此空虛_風聞

從社交媒體看羣體的孤獨感

2022年2月25日，中國互聯網絡信息中心（CNNIC）發佈了第49次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》。

該報告顯示，截至2021年12月，我國網民規模10.32億人，互聯網普及率達73%，同比增長2.6%；其中手機網民規模就以10.29億人佔據了近99.7%。

**☉**數據來源：CNNIC

隨着互聯網普及，近幾年國內網民人均每週上網時長基本在25個小時以上，2017年至2021年每週人均上網時長均值近28個小時。

其中，由於社交媒體時代的到來，人們使用社交軟件也愈發頻繁。僅2021年上半年，就有近42.5%的用户每天使用移動社交軟件達2-3個小時，使用時長超過4個小時的也有近7.5%的用户。

**☉**數據來源：艾媒網

互聯網普及、社交軟件推廣，原就是為了使人們生活、交流、工作、交友等活動更便捷。

許多研究都發現，互聯網與社交媒體不僅支持了鄰里交往，擴大社會網絡，還能促進人們情感的交流，緩解孤獨。一些孤獨人羣在網上互動交流時，可以從中獲得情感、社會支持，減輕現實生活對他們的消極影響。

2021年探探社交發布的一篇《探探社交報告：當代小鎮青年社交圖》數據顯示，在線社交已經成了小鎮青年擴大社交網絡、尋找愛情的重要方式。其中：

“59.80%的受訪者過去一年通過社交軟件結識了新朋友；46.5%受訪者表示在自己認識的人中，有通過網絡結識的情侶或夫妻；30.9%受訪者的上段戀愛由在線社交開啓。”

隨着社交媒體的廣泛使用，人們交流渠道越多，孤獨感應大大減少，現實似乎也大抵如此。

然而，不少研究卻表明，互聯網使用的普及及社交媒體的頻繁使用，反而與不斷增強的孤獨感聯繫在一起。

早在20世紀末，就有研究發現，互聯網使用時長的增加會帶來個人與家庭成員間相處時間、社交規模、社區參與度的下降，伴隨而來的還有孤獨感與抑鬱水平的提高。該種現象被稱為“互聯網社交悖論”。

進入20世紀，研究繼續表明美國成人使用互聯網後反而增加了社會孤立感；手機與互聯網的使用加劇了美國羣眾的社會孤立及核心社會網絡縮小。

如美國匹茲堡大學的科學家通過近1800份的在線問卷調查就發現了：隨着年輕人使用社交媒體時間的增加，這些年輕人越容易感到孤獨而非充實。

問卷結果表明了，那些在社交媒體上花費超2個小時的年輕人所感受到的孤獨會是花費時間不足半小時的年輕人的2倍；查閲社交媒體頻次較高的那四分之一的羣體所感到的孤獨更是頻次較低的那四分之一的羣體的3倍。

在我國，一些基於國內大學生的研究也支持了這些觀點。或許是年輕人在社交網絡上花費時間越多導致了線下社交的減少，帶來了孤獨感的增強，且這種孤獨感在互聯網重度使用者身上更明顯。

從超20年的研究中可見，互聯網的普及、社交媒體的頻繁使用，會加強人們的情感聯繫，但也可能伴隨着孤獨感的增強。雖然社交媒體的頻繁使用與孤獨感的因果關係並未明確確定，但現實生活中兩者的確聯繫在一起。

為什麼使用越頻繁，孤獨感越強

對於使用互聯網或社交媒體越多，就愈發感覺孤獨的現象，美國學者雪莉·特克爾在其《羣體性孤獨》一書中將其概述成“羣體性孤獨”，即大家明明在一起，孤獨感卻加劇的情況。

在書中，雪莉·特克爾還描述了一些羣體性孤獨的現象：

“家人在一起，不是交心，而是各自看電腦和手機；朋友聚會，不是敍舊，而是拼命刷新微博、微信；課堂上，老師在講，學生在網上聊天；會議上，別人在報告，聽眾在收發信息。所有這些現象都可以歸結為‘羣體性孤獨’。”

而在互聯網與社交媒體的使用中，大家雖然身體不在場，但也實現了跨時空“相聚”，但人們卻在這種“相聚”中也感到孤獨。

對此，雪莉·特爾克也給出了一定的啓示，即互聯網媒體使網民產生了三個幻想：“我們在任何情況下都會收穫關注；我們的想法和聲音總能被聽到；我們永遠不必獨處。”

通過使用社交媒體，我們希望能得到廣泛關注，能找到好友訴説心聲，能在線上“相聚”中感到被需要，實現馬斯洛需求理論中的第三層需求——歸屬和愛的需要。

但現實卻是，隨着社交媒體的廣泛普及，我們雖然會認識越來越多的陌生人，目測社交圈子擴大了，但彼此間只是泛泛的點頭之交，甚至在線下也只是陌生人。

在希望得到廣泛關注的理想下，事實卻是沒那麼多人在乎。當期望沒有得到實現時，就會有落空之感，演變成不斷加劇的孤獨。

而在目前的線上社交時，帶有情感虛幻的敷衍式互動也頻頻出現。網絡表情的過度使用在降低了網絡世界中人與人的交流難度時，也淺化了人們交流的層次與深度。

這種敷衍式的互動很難使雙方進行真實情感交流，更別説互訴心聲，尋找知己了。

當然，在網絡世界上也會形成親密的關係。但若這種關係僅僅侷限於線上，未能發展至線下時，就容易讓用户沉浸在一時親密關係的虛假中。一旦社交媒體的另一方“背叛”了這段親密關係，遺留下來的更多是情感孤獨的體驗。

所以，與雪莉·特爾克所提出的三個幻想相比，現實的線上社交並不能完全實現或難以實現這些幻想。

另外，隨着社交媒體用户數量的擴大，情感支持力度也有所減弱。

在互聯網或社交媒體剛興起時，其情感凝聚力應該是很強的，在線社交的確能緩解用户的孤獨感。

但隨着社交範圍的擴大，人們雖然擁有的“在線朋友”更多了，但分攤到每個“在線朋友”的精力更少，雙方之間的真實情感強度投入變弱，導致互聯網與社交媒體能提供的在線情感支持減弱。

若在人際交往中，互相不付出精力與真情實感，預想中的親密關係也難以獲得，最後難免會有失落、空虛的心理。

而這種弱關係的線上社交，能給彼此提供信息，但在情感支持上卻能力不足，親密關係的減少最終易帶來情感性的孤獨。加之過多的線上社交擠壓了現實生活中的線下時間，又減少了線下社交帶來的情感支持，加劇了情感空洞與孤獨感。

當孤獨來臨，抑鬱與自殺風險或會加劇

孤獨感，往往是缺乏社交、缺乏社會歸屬感與安全感及滿足感後的結果，易加劇個體自殺風險，因而受到許多心理學家、社會學家關注。

這也意味着，那些頻繁使用社交軟件且伴隨着孤獨感加劇的羣體，他們的心理與身體健康也可能出現問題，出現抑鬱症狀，甚至加劇自殺風險。

據心理生物學家研究發現，孤獨的感受會促進身體釋放具有誤導性的激素信號，不僅影響控制行為的基因，還會影響身體的正常運轉。

在長期的孤獨籠罩下，一些人還會出現“肌膚飢渴症”，即擁有很強烈的與他人擁抱接觸的慾望，若得不到滿足，則會產生煩躁、沮喪的情緒，加重安全感的缺失。

除此之外，孤獨還伴隨着相當於每天吸15支煙帶來的危害效果，嚴重影響個體的身體健康。

如韓國通過對不小於65歲的近600位女性進行調查，結果顯示經常一人就餐的女性心絞痛可能性增大；英國一項研究表示孤獨會增加糖尿病風險，隨着孤獨評分的提高，糖尿病發生風險增大，其外，孤獨也伴隨着高血壓、心血管疾病的風險加劇；澳大利亞的研究則表明，缺乏朋友的人會比廣泛社交的人平均少活10年的時間。

在國內，首都醫科大學公共衞生學院的研究也發現，感到孤獨的人的心血管疾病的風險會加劇。

此外，孤獨也可正向預測個體抑鬱水平，更高的孤獨感會伴隨着更高的抑鬱傾向。

《美國醫學會雜誌》中有論文表示，過度使用社交媒體會導致抑鬱症，且投入時間越多，抑鬱狀況越嚴重。這或許與孤獨感有所聯繫。

對個體而言，人作為羣體的一部分，在其中尋找到歸屬感、安全感，實現個人價值，是人生部分的生命意義所在。

但當被孤獨環繞時，意味着脱離了能溝通真情實感的羣體，無法尋求到安全感，生命意義受到衝擊。生命意義的嚴重損害可能通過加劇心理的扭曲帶來抑鬱風險。

在孤獨加劇自殺這件事上，日本似乎可以成為一個研究案例。

不少日本社會學家常將日本人視為身處“無緣社會”的冷漠羣體。

“無緣社會”形容該社會處於一種——個體無朋友，即“無社緣”，個體與家庭關係疏遠甚至分崩離析，即“無血緣”，個體遠離家鄉，與家鄉關係斷絕，即“無地緣”——的狀態。

這種社會狀態下的個體時常處於孤獨中，諸如“蟄居族”、“孤獨死”已成為日本國內除老齡化問題外需要解決的“頑疾”。

“蟄居族”中不乏因遭受被無視、孤立、欺凌後具備嚴重心理問題的學生羣體，蟄居在家會加劇他們的自殺風險；目前日本超10萬人的蟄居數年或數十年的羣體中，也易出現精神紊亂、易怒、自閉、暴躁的問題。

而日本的“孤獨死”（即長期獨居而在無人知曉的情況下死去）的問題也很嚴重，且已有死亡呈現年輕化的趨勢。

在日本，兒童孤獨率高、幸福指數低、個體自殺率增多。2020年，日本自殺率在七國集團中高居榜首。為解決自殺問題，日本政府在2021年2月12日設立了“孤獨擔當大臣”。

如何調適羣體性孤獨

可見，孤獨就像一種長期慢性疾病，會慢慢侵蝕人們心理、身體健康。故而，與頻繁使用社交媒體相伴隨的孤獨感加劇應受到重視，防患未然。

孤獨這一概念，古已有之。諸如“獨在異鄉為異客，每逢佳節倍思親”“獨上高樓，望盡天涯路”“眾鳥高飛盡，孤雲獨去閒”比比皆是。

至今，孤獨只是以另一種表述形式存在罷了。

如今社交軟件伴隨的羣體性孤獨將如何調適，很難通過控制人們的社交情況、限制社交軟件的使用進行解決。

一個是社交軟件的使用是個體的自由，再者，羣體性孤獨的產生並不在於科技本身，社交軟件的出現本意是為了方便人們聯繫，擴大社交圈子，給人類帶來利好而已。

一項國際研究表明，當社交媒體給個體帶來壓力時，個體也只會從使用該社交軟件的某一功能轉向使用另一功能。

所以，與其呼籲人們限制社交媒體軟件的使用，還不如讓他們關注社交媒體技術本身。技術本身只是用來滿足人類的需求，正確認識技術力量，反思自身對網絡、社交媒體軟件的使用才是真正重要的問題。

另外，挖掘社交媒體的頻繁使用與羣體性孤獨背後的關係，可以發現，社交媒體下情感支持的弱化帶來的情感空缺是加劇孤獨感的重要原因。

網絡社交給個體帶來的孤獨感大多是由於人際間互動質量低下。所以，要從社交媒體上獲得關注、得到傾聽與真情實感，還是要看個體本身的付出。當自身普遍輸出的也是情感虛幻的敷衍式行為時，又何求對方能夠成為個體情感穩定性、安全性、充實性的來源。

故而，在羣體性孤獨的調適中，加大社會連接時小範圍羣體間的真情實感的投入，勝過大圍範線上社交的點贊之交與表情包互動，也能真實發揮社交媒體本身的力量，達到凝聚情感、結交更多好友的效果。

而且，正所謂“人生得一知己足矣 斯世當以同懷視之”“朋友不在多，知己兩三足矣”，從社交中獲得的強關係的情感支持才能長久可靠、切實地緩解孤獨感。

此外，也可以嘗試更多的技術手段或尋找其他替代方法。

類似Siri（蘋果智能語言助手）、Woebot（一款由臨牀心理學家研發的基於Facebook Messenger的聊天機器人）等仿真陪伴產品不斷出現，也能實現溝通交流的慾望，一定程度上緩解心理問題。

不過，冷冰冰的機器畢竟不能代替“人類37攝氏度的温暖擁抱”。或許，還可以通過更多的線下實體社交活動、體育運動來舒緩孤獨，或養寵物，以寵物代替人的陪伴交流也是不錯的。

在《自然》子刊《科學報告》上，瑞典一大學報告指出，有狗的人的全因死亡率會降低20%，心血管疾病的發病率則降低了26%。這是因為養狗除了能增加主人的運動量外，也能通過陪伴來減輕主人的孤獨與社會隔離感。

怪不得現代人的毛孩子越來越多了。

在這個社交媒體時代，學會正確處理人與科技的關係，正確認識社交意義，在社交過程中形成強關係的情感支持，才有可能避免陷入或有效緩解羣體性孤獨。

上下滑動查看參考資料：

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探探社交報告：在線社交成小鎮青年最重要“拓圈”工具-證券日報網

http://www.zqrb.cn/tmt/tmthangye/2021-04-30/A1619764626733.html

社交行業數據分析：2021上半年中國42.5%用户每天使用移動社交軟件2-3小時-艾媒網

https://www.iimedia.cn/c1061/80212.html

社交媒體壓力會讓使用者更易上癮--IT--人民網

http://it.people.com.cn/n1/2019/0918/c1009-31359025.html

佚名.社交媒體，用得越多就越孤獨？[J].家庭醫藥.快樂養生,2022(03):73.

美媒：社交媒體加重中年女性孤獨感|社交媒體|女性_新浪科技_新浪網

https://finance.sina.com.cn/tech/2022-01-25/doc-ikyamrmz7234071.shtml

在解決孤獨這道難題上，手機成了現代人最徒勞的作弊_翻書黨_澎湃新聞-The Paper

https://www.thepaper.cn/newsDetail_forward_9614623

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文章用圖：圖蟲創意

本回完

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