“虧損、關停、暴雷、兑付困難”，在線職教的出路在哪？_風聞

虧損、關停、暴雷、兑付困難，2011年被寄予厚望的在線職教賽道，成為了2022年上半年最熱鬧的行業。

2月28日創辦了11年的大學生求職服務品牌「職業蛙」和創辦20年的「百平教育」同時宣佈進入破產清算流程；3月22日被稱為“北大天才”的童哲帶着「萬門教育」賬面上剩餘的5.4億資金人間蒸發，第一次將在線職教領域送上熱搜；4月起「中公教育」、「華圖教育」、「潭州教育」先後陷入“兑付泥潭”；5月11日「尚德機構」被爆出5分鐘抓拍一次居家辦公員工，每天截屏不夠89次算曠工的消息再次將職教行業送上熱搜。

**1、政策、需求、資本職教東風來了嗎？**2021年7月「猿輔導」、「好未來」、「新東方」等一眾K12教育企業伴隨着“雙減”政策體面離場。同年10月國務院辦公廳印發《關於推動現代職業教育高質量發展的意見》，明確指出：**在全面建設社會主義現代化國家新徵程中，職業教育前途廣闊、大有可為，同時，鼓勵上市公司、行業龍頭企業舉辦職業教育，鼓勵各類企業依法參與舉辦職業教育。**在這之後政策的東風頻頻吹入職業教育。

除了政策利好之外，用户需求隨着經濟週期開始走高。自2010年開始的互聯網週期進入尾聲之後，許多光鮮亮麗互聯網大廠也以“向社會輸送人才”、“畢業”等名義大規模裁員，創業、上市、一夜造富的故事鮮有發生。相比於前幾年畢業生爭先湧進互聯網大廠，考研，考公成為了畢業生和職場人的優先選項。2022年的考研人數相比於2018年幾乎翻了一倍，國家公務員考試報名人數也在逐年攀升。

職教領域似乎已經乘着旺盛的需求和政策的東風扶搖直上九萬里了，甚至有超越“前輩”K12的架勢，資本也將在線職教行業當做避風港。「開課吧」在2020年8月和2021年7月先後完成兩輪共計11.5億元的融資，2021年10月「中公教育」借殼上市，成為公考第一股；2022年2月底，「粉筆科技」赴港遞交招股書，打算以30億美金的估值登陸資本市場。

據企查查數據顯示，2021年前三季度，職業教育賽道共發生33起融資事件，同比增長94.1%；披露融資總額超53.0億元，同比增長206.4%，全年融資61筆融資總金額共計超78億元人民幣。

**2、在線職教的春天真的來了嗎？**僅單從資本角度來看，職教領域的春天與K12完全不在同一個量級上。

K12領域最後瘋狂的2020年融資總額為455.5億元，是在職教領域的5.84倍，其中猿輔導12億美金的F輪融資就與整個職教領域2021年的金額旗鼓相當。此外，作業幫、掌門1對1、美術寶、編程貓、豌豆思維、愛學習教育、火花思維等K12在線教育企業均獲得了超10億元以上的融資。

同時，二級市場的職教機構的表現也不盡如人意。根據「中公教育」發佈的2021年度財報顯示，公司實現營業收入為69.12億元，同比下降38.30%;歸屬於上市公司股東的淨虧損為23.69億元，報告期內，「中公教育」毛利率下降31.5%，費用率為69.6%，較上年升高28.8%。經營性現金流由48.8億下降至-41億，同比下降183.9%。一度還傳出暴雷的消息。

納斯達克上市的老大哥「達內教育」雖然2022年第一季度的淨營收為人民幣6.24億元，同比增長16.8%；淨利潤2706.9萬元，扭虧為盈，但其2019年、2020年和2021年度的淨收入分別為20.51億元、18.98億元和23.67億元，淨利潤分別為-10.39億元、-7.71億元和-4.76億元，對比虧損利潤可以説是杯水車薪。

2018年3月登錄納斯達克的「尚德機構」財報顯示其2021年淨收入25.08億元，淨利潤2.12億元，但目前的市值相比於上市初的20億美元仍然有着巨大差距。

在資本遠沒有K12充足的情況下，前輩們“燒錢圈地”的玩法還是被在線職教的玩家們紛紛效仿，一時間各家都打起了0元課、協議班等“規模不經濟”的牌，開始收割流量。

但不同K12課程的標準化和結果的好量化以及剛需性，職教課程的完課率、退費率超出了這個模式的“安全值”，這也讓眾多機構深陷兑付漩渦，造成了文章一開始所説的虧損、關停、暴雷、兑付困難……但在線職教的故事真的要結束了嗎？還在奮戰的玩家們如何破局呢？

3、數字化人才大遷徙——從互聯網到大千世界2021年12月，拉勾教育發佈了《互聯網大廠人才需求報告》，報告中指出，自2021年11月以來，互聯網大廠的人才需求指數整體下降了26%，多數人員被優化是因為業務架構調整。互聯網寒冬的到來，讓依託於互聯網榮光的“手藝人”開始尋找新的出路，副業兼職、斜槓青年成了現在打工人的標籤，“打零工”不再侷限於線下，線上自由職業者的技能輸出已經成了“斜槓青年”職場生涯的“第二增長曲線”。

此外，各行各業的優化升級正在構建一個有着千萬數字化人才需求的就業市場。

（圖 / 攝圖網，基於VRF協議）

據《2022年中國職業教育行業洞察報告》顯示，我國的第二產業結構調整偏製造產業鏈的重塑，人才需求特徵主要轉向智能化、自動化和數字化的方向。其中，傳統企業在原有大型系統下對員工進行針對性地培養，用12-18個月內完成軟件工程師的技能重建，來適應企業發展；在第三產業中，主要是信息技術在產業上的橫縱延伸，預計到2025年的人才缺口達到950萬。“供給式”人才培養的模式開始給“專精特新”企業輸送人才，打造高技術領域的“精英部隊”。

外部環境的變化正在倒逼職教市場供給側的轉型，這也是“直指就業”的在線職教未來機會所在。

4、延長用户LTV——未來職教企業的生命線相比於K12教育品類的高復購率，職業教育的低復購率是其“終身收益性”的代價。用户在購買“計算機碩士課程”之後，幾乎沒有同時購買類似“教育碩士”或“事業編制”課程的可能，傳統意義上的橫向拓科變得非常困難。因此，對於職教機構來説如找到延長用户LTV的方式就成為了破局之點。

以職場人為例，職場人的核心需求主要有三種——一是傳統的學習技能進而就業；二是考證以求升職加薪；第三種也是最特殊的一種，則是移動互聯時代下，因職場人主/副業邊界弱化而產生的新需求。

（圖 / 攝圖網，基於VRF協議）

例如全職寶媽經營視頻號帶貨。對全職寶媽這一羣體而言，製作帶娃日常的短視頻+帶貨，到底算是主業還是副業？這就是很典型的一種主/副業邊界弱化的情景。

因此，當下已出現了一種全新的職業形態——享受移動互聯技術紅利的新時代職場人，在興趣的驅動下不斷拓寬自己的技能邊界而獲利，但很多人不知道如何將自己的才藝或者特長進行變現，又或者想通過學習一門新的“手藝”來拓展自己的副業。還是以“寶媽”為例，“寶媽”可以學習收納課，一方面能提升個人素質、改善家居環境，另一方面甚至可以在將來當兼職甚至全職的收納師。這就是“核心需求邊界模糊化”的一種具體的呈現方式。

回到一開始的話題，雖然購買“計算機碩士課程”的用户不會購買“教育碩士”或“事業編制”課程，但用户可以選擇購買“計算機碩士課程”+“情感類課程”+“短視頻課程”的組合，從而延長用户LTV。

與此同時，終身教育理念的普及以及老齡化社會的到來，讓銀髮經濟也加入了職業教育賽道。老年大學、中老年學習平台以及學習社區的需求數量和用户佔比正在不斷攀升，據澤平宏觀預計，2050年前後我國65歲及以上老人將達到4億，佔比超過三分之一。“銀髮族”的再社會化衍生出了新的職業教育市場機遇。未來職業教育不再是單純的面向職場人，18-75歲的終身教育模式應運而生。

**5、從“考證”到真正的“職教”**2021年，職業教育大有可為的政策東風讓資本市場重新拾起了對教育市場的信心，從2019年的“職教20條”到最新通過的《中華人民共和國職業教育法》，職業教育的地位顯著提升，非學歷的職業教育地位也在走向市場化和規範化。

從政策層面看，加快構建現代職教體系，大力培養技術技能緊缺人才，深化產教融合，推進集團化辦學，加快培養適應新業態、新模式需要的複合型創新人才，多元化人才供給才是推動產業結構調整和社會發展的人才戰略。但從目前職教市場的佔比規模來看，考公、考編、考學才是市場大頭，數字化人才培訓還在孤芳自賞，專業壁壘仍然存在。一邊是考公、考研內捲上岸，另一邊是技術型人才供不應求，職業教育的人才供給側仍需調整。

縱觀移動互聯網的發展歷史，每一個行業在高速成長時都會迎來一次次的陣痛，每一次陣痛中都會有人離場也會有新玩家進入。或許在線職教領域還要“熱鬧”一段時間，但這次的“熱鬧”，是洗牌，也是信號，職業教育市場需要重新尋找燈塔，揚帆起航。

*文中題圖來自：視覺中國，基於RF協議。