直招，趕集的勝負手_風聞

夏季畢業季，各個行業加碼搶人。一波互聯網攪局者，正在改寫「招聘」。

撰文|藍洞商業 焦麗莎

又到一年畢業季。

帶着「00後整頓職場」的頭銜，頂着「史上最難畢業季」的壓力，第一波00後走出校門。

他們要面對的第一道社會考題，就是找到一個好工作。殘酷的現實情況是，2022年高校畢業生人數首次突破千萬，找到好工作難上加難。

而如何定義一個好工作？58同城CEO姚勁波給出了不同的答案，「如果還將找工作的意願，停留在白領坐辦公室是刻板的。建議頭部985、211學校的畢業生考慮擁抱市場變化，提前佈局，讓自己成為某一行業的專家。」

根據58同城、趕集直招發佈的《2022年畢業季調研分析報告》，截至5月29日，僅29%的高校畢業生找到工作或拿到offer。「就業難」和「招人難」依然是困擾着招聘者和求職者的雙重難題。

有痛點就意味着有大把的商機。相關數據顯示，中國招聘服務行業總收入規模在2020年就已達到1708億元，2022年將達到4460億元。這背後暗藏的是，高達21.2%的複合年均增長率。

另外一組數據透露出，招聘賽道未來可期。2020年，中國求職者線上招聘滲透率約為17.9%，僅為美國市場同期的一半左右。對於中國龐大的人口基數而言，到2025年中國求職者線上招聘滲透率超30%是合理預期。

而今年上半年疫情反覆，線下招聘不再是最優選擇，「直播招聘」成了招聘賽道的主旋律。

早在春節後，直播招聘大戰就已打響，58同城宣佈旗下「趕集網」重塑為專注招聘市場的「趕集直招」，用「企業直招」直接戳中招聘行業痛點；快手旗下藍領招聘平台「快招工」宣佈上線70多場直播招聘；BOSS直聘、智聯招聘、前程無憂等老玩家也在燒錢砸廣告。

到了夏季畢業季，各家公司更是加碼搶人。這一波「直播帶崗」的攪局者們，正在改寫「招聘」，誰能殺出重圍？1死磕招聘藍領招聘，向來是一塊難啃的硬骨頭。

從PC時代到移動互聯網時代，再到如今的產業互聯網時代，無數互聯網大廠、創業公司盯上這片藍海，前赴後繼。但是至今尚未殺出一位頭部玩家。

以藍領招聘大户製造業為例，用工需求在不同的時間段變化很大，富士康鄭州工廠在用工高峯期會增加十幾萬的就業崗位，低谷期總就業崗位只有七八萬人。

這樣的供給關係，造成了藍領用工的高頻流動現象。在製造業發達地區，工人從崑山、深圳的一家工廠遷移至另一家工廠，或是從深圳遷移至廣州，其工期往往只能維持幾個月，甚至是幾天。

曾經走紅網絡的「三和大神」，就是這樣一個典型的樣本羣體。年輕的他們曾懷揣着發財夢來到深圳，卻在所謂的「三和人力市場」一次次遭遇黑中介和黑心廠主，依靠日結的微薄薪水混沌度日。他們是一個羣體的縮影，他們的遭遇也是亟待解決的藍領招聘現狀。

左邊是基層求職者「求職難」，右邊是中小企業「招人難」，這中間似乎橫亙着一條難以逾越的鴻溝。在線招聘平台成了關鍵角色，卡位直招大有可為。

當然，趕集直招並不是第一個吃螃蟹的人，2021年赴美上市的Boss直聘主打直聊+推薦，驗證了直招模式的可行性，其上市後市值曾高達千億人民幣，甚至曾超過前程無憂和獵聘市值之和。

同時，Boss直聘也曾遭遇難關。在知乎和微博的發帖中，多位求職者曾爆出自己遭遇黑中介或者虛假招聘等經歷。「內容審核不嚴」「招聘信息魚龍混雜」等問題頻出，2017年的「李文星事件」更是把Boss直聘推上風口浪尖。

2022年1月26日，快手上線了孵化了一年之久的藍領招聘平台「快招工」，主打直播招聘。日活3億的快手，既有高度契合的下沉市場流量，又有高粘性的老鐵文化，但是也有明顯的短板。

對於求職者和應聘者，快手只提供一個電話號碼，缺失了驗證真實信息以及面試等環節。而且招聘是一個多個環節組成的信任生意，直播只能完成讓企業對接上求職者的單一環節，藏在背後的平台服務能力和交付能力是快手需要補課的。

而且從商業層面來看，對於快手來説，藍領招聘是其開疆拓土的新陣地，拿下將為其在資本市場上增加更多想象空間；而對於58同城來説，趕集直招則是潛行多年，到了正面宣戰的時間。

在業內人士看來，服務業招聘最大的痛點就是供需雙發的信息不對稱，而且在一二線城市，服務業人才具有高流轉性等特點，這種不穩定性也增加了企業的招聘成本；另一方面，勞動者在就業方面最擔心的企業職位、薪酬、待遇與看到的發佈職位不符，或者溝通鏈條過長，造成求職體驗差。

直招，是趕集直面求職和招聘兩端的痛點，拿出的殺手鐧。

「考慮到服務業求職者在意職位的真實性，為了保障求職者安心求職，趕集直招對於平台企業要求，除了提供相關合規資質外，還需要通過實勘驗證真實性來嚴格把控企業的准入門檻。」趕集直招產品負責人郭箐一稱。

她還介紹，依託於58同城多年來的招聘業務積累，以及聚焦於BPO招聘解決方案的58魔方、打通招培就一體化的培訓體系58職教業務，趕集直招從低調上線後就高速發展，在短短6個月內，就達成了百萬DAU的目標。

當然，「實現百萬DAU不會是我們唯一的里程碑，我們希望通過對招聘行業的深度理解，和深耕多年的專業性，能幫助更多中小微企業主解招聘的燃眉之急，幫助更多的人才找到滿意的好工作。」

不管是從求職端還是招聘者來看，真實的企業信息和應聘者信息，不僅給了雙方極大的「安全感」，更關鍵是大大降低了企業的招聘成本，也提高了招聘和應聘雙方的效率。

以廣西本土的餐飲品牌桂小廚為例，在趕集直招發佈了招聘店長的信息，有八年服務員工作經驗的羅傑面試成功，桂小廚看重的就是他多年的前台餐廳服務經驗，雙方在視頻面試中一拍即合，順利簽約。

順勢而為

當歷史的車輪駛入第四次工業革命，數字技術衍生的變化應運而生。

信息交互的速度和準確度達到空前水平，智能化讓「人崗匹配」成為現實，從傳統招聘走向智能化的直招，亦是大勢所趨。

根據艾媒諮詢數據顯示，2020年中國招聘數字化市場規模達5.7億元，預計2021年中國招聘數字化市場規模增至20億元，2022年將突破50億元。

而據《2022年返城就業調研報告》顯示，隨着城市化水平提高，城市服務業深受職場人士青睞，從業者佔比達到41.9％。在20.3％選擇新職業的人羣中，有42.9％的城市服務業從業者流轉到了城市服務業的另一職業，有10.6％的非城市服務業從業人羣流入到城市服務業。

中基層招聘是一個高頻次、高效率，但是複雜程度也更高、標準化更低的業務。因此，去中介化、消弭信息差是關鍵一環。而進入產業互聯網時代，智能化的技術手段成了破局的關鍵。

智能化+招聘，是趕集直招放的第一個大招。

而具體操作層面，趕集直招拿出七大核驗功能，幫求職者「避坑」。以實地核驗、VR實景、在線核驗、薪資核驗、資質核驗、實名核驗、企業探訪等，求職者「反向背調」僱主，提升人崗匹配效率。

郭箐一認為，趕集直招投入大量的人力和技術開發，通過企業VR、企業直播、企業實勘、短視頻探店、神奇面試間多款智能化產品打通求職者和招聘方的直接溝通，提升招聘雙方的匹配效率。

趕集直招組建了140多名VR拍攝的團隊，在全國各地走訪上門拍攝，目前已經覆蓋全國27個城市的會員用户。

趕集直招運營負責人李浩介紹，招聘企業拍攝完VR會得到平台專屬的VR標識認證，招聘效率平均提升了40%，每天有超過10萬人通過VR瞭解應聘公司的辦公環境。

已經完成VR實景核驗的儷人心悦門店店長分享：「VR實景能讓應聘者在求職之前更好的瞭解企業的真實性，能第一時間瞭解就業環境，增加了求職者的信任感，很好的鏈接了企業和求職人員，是不可或缺的一步。」

與「直播帶貨」相似，趕集直招上線每天8小時不間斷的「直播帶崗」，合作的大客户包括順豐、ZARA和華潤，已覆蓋25個一二線城市的各種類型崗位，將有超過100萬人次通過直播找工作。

趕集直招摸索出一套多達上百項標準的直播方案，趕集直招華北城市運營楊曉龍分享：「細微到着裝、説話的口吻，都需要都儘可能接近企業方和求職者都能直接看到對方的優勢，才能更好地幫助雙方精準匹配。」

一支超過20萬人的企業實勘團隊，已經對超200萬家企業經營地址進行實地勘察，覆蓋了全國339個城市。驗證企業辦公地址的準確性，為了保證求職者的求職安全。

短視頻探店目前已經有26個試點，到店真實採訪並且拍攝短視頻，真實的辦公環境、薪資福利及工作內容，讓求職者在入職前直觀瞭解企業情況，從而提升連接率，這也是趕集直招的差異化所在。

智能語音機器人則會出現在神奇面試間，求職者類似於跟視頻版siri對話並錄製面試視頻。截至目前，神奇面試間求職者環比春節前增加了4.1倍，其中20-30歲的求職者關注度更高。

新的求職環境、新的求職通道，再加上政策的利好助力，必將催生新的招聘格局。

眾所周知，穩就業保民生，一直是黨和政府的頭等大事。2021年總理答中外記者提問的用時僅有2個小時，總理用了大量的篇幅講述了國家對於就業、靈活用工的關心。

作為人大代表的姚勁波，近年來也在持續關注「就業問題」。2019年、2020年全國兩會期間，他分別提出「降低用工成本，促進中小企業吸納就業」以及「進一步做好線上職業技能培訓」的代表建議，2021年又遞交了「發揮企業主體作用，助推職業教育高質量發展」的建議。

58同城在招聘行業的目標，是依託AI智能化工具，構建國民招聘大平台。他曾強調，「就業是民生之本。2020年以來，受疫情等多重因素影響，國內就業形勢複雜嚴峻。」

不同於58同城橫跨藍領用工、鄉鎮就業以及白領招聘多個招聘細分市場，趕集直招的模式更直接、更高效，將是互聯網招聘行業的一條鯰魚。