新車黑屏,電池虛假宣傳,零跑汽車遭車主維權_風聞
新行情-2022-06-26 21:11
造車新勢力零跑汽車展台出現維權事件。
6月25日,一女子在2022年重慶車展上舉着寫有“零跑新車當天黑屏,維修半個月,換兩大部件,承諾退車又反悔”的紙維權。
據維權車主描述,5月27日零跑C11提車當天儀表盤發生黑屏,隨後維修更換,與經銷商和廠家多次協商無果。“經銷商推給廠家,廠家推給經銷商,到現在一個月了沒有解決方案。”維權車主説。

針對車主維權事件,零跑汽車內部人士回覆稱,“經核查,該客户車輛所述問題已解決。零跑非常注重用户體驗及交付質量,對於這個事情我們正積極與用户溝通解決中,會給消費者一個滿意的答覆。”
對此,零跑汽車相關工作人員回應稱:“車主的訴求主要是退車,門店就補償方案一直在和車主溝通協商,等雙方達成一致結果後會及時告知。”
這已經不是零跑汽車第一次出現類似投訴。
就在一週之內,零跑汽車被曝出電池虛假宣傳,“偷樑換柱”坑慘車主。
據“1818黃金眼”報道,去年4月,寧波一名車主(小黃)訂了一輛零跑C11 610尊享版車型,等了一年多時間終於提車了。
但他發現,其購買的車輛電池和當初銷售宣傳的不一致:原本承諾的電池供應商“中航鋰電”,實際交付卻變成了“欣旺達”,這讓他難以接受。
在接受採訪時,寧波零跑中心的葉店長表示,小黃屬於盲訂,盲訂的時候,那個時候車也沒有的,就是付了定金,所有的配置以交付為準。
還有車主在論壇反饋稱:“零跑汽車T03的L2級智能輔助駕駛體驗像半成品,車道保持輔助系統無法走直線,與市面上成熟的車道保持輔助系統存在較大差距。”
另有車主表示:“零跑前100-150km的續航里程比較虛,可以打3-5折。有時候我開不到20公里就直接掉電50km.”
數據顯示,一直以來被認為是造車新勢力第二梯隊的零跑汽車,今年憑藉銷量逐漸逼近甚至一度超過頭部的“蔚小理”。
據悉,零跑汽車3月交付過萬、4月首次站在交付量排行榜第一、5月再度過萬,交付10069輛,同比增長214.26%、環比增長10.81%。

零跑基本保持着一年一款車型的節奏:2019年1月純電動轎跑S01車型上市,但定位過於小眾,未能提高零跑的聲量。
2020年5月推出A00級純電動小車零跑T03,銷量開始正向增長並逐漸成為銷量主力;2021年純電中型SUV零跑C11上市,去年10月開始交付;第四款車型純電動中大型轎車C01將於今年第二季度推出,第三季度開始交付。
不過目前來看,只有T03吃到一波市場紅利,零跑並未拿出真正能打的產品。
此外,去年10月,有市場消息稱,零跑汽車正考慮在香港進行首次公開募股,募資至少10億美元(約64.5億元人民幣)。
除了將赴港上市的零跑汽車外,哪吒汽車、威馬汽車、高合汽車等多家造車新勢力均被曝出將赴港上市。
有投資人表達了造車新勢力赴港上市的擔憂,該投資人表示,在經歷了代工質疑、資質考驗、交付難題、融資受阻、自燃事件、企業裁員、消費者維權等一系列考驗之後,中國的造車新勢力們加速向第二階段突圍。
於其而言,依靠融資“輸血”終究不是長遠之計,如何加大研發投入、打造差異化競爭優勢、強化上下游產業鏈整合能力以及實現盈利等均是亟待解決的問題。
他還表示,新勢力長板在於對敏捷組織的打造、對客户人羣的把握,以及在營銷模式方面的創新等,但是其短板在於對產品的敬畏之心比較低,汽車不是那麼好造,特別是一個安全的產品不好造。

