百果園上市,誰來買單?_風聞
零售商论-零售商论官方账号-探究零售商业本质2022-07-05 11:17

在大消費領域,水果被稱為“走的最快的消費品”,需求催生產業,時令催化流轉,水果生意一度是商販們起家致富的快車道之一。而今,類似百果園等老牌企業,試圖以平台思維運營,在非標化市場間建築起藩籬,將水果生意截流。
不過,高企的人力、物流、供應倉成本,制約其擴張,訴諸於加盟卻帶來“品牌硬傷”,而“陰晴不定”的疫情因素,更是將流通中的水果生意置於更大的不確定性當中。
體型越大,水果商們暴露出的弊端也愈加明顯,如何擺脱生鮮桎梏,是百果園上市前該思索的命題之一。
01
上市心切,盈利堪憂
作為水果零售界的老玩家,百果園的上市之路頗為坎坷,從籌備時間來看,甚至比每日優鮮、叮咚買菜等生鮮玩家要早得多。
據相關資料顯示,早在 2020年6月1日,百果園就向證券相關部門遞交《境外首次公開發行股份審批》,並計劃在港交所主板上市。同年 11 月,百果園又計劃在深圳創業板上市,並進行了 IPO 輔導,之後便杳無音訊。直到今年 5月2日,港交所披露了百果園的新一輪上市申請,百果園再一次衝刺二級市場。
不到兩年時間,百果園三次申請上市,足可見百果園上市心切,但在資本側來看,其上市征途並不樂觀,或者説,在經歷每日優鮮、叮咚買菜等生鮮玩家市值急速縮水後,資本對於生鮮領域似乎不再抱有絕對的熱情。
一邊是生鮮企業排隊謀求上市,另一邊是二級市場斷崖下跌,資本市場遇冷,一冷一熱的鮮明對比背後,是水果零售經歷20年發展的路線抉擇,更是傳統零售與新零售故事的偏差與執念。
從招股書披露的數據顯示,百果園從 2019 年到 2021 年的收入分別為 89.8 億元、88.5 億元以及 102.9 億元,其中 2021 年首次邁過了 100 億營收大關,但相對應的淨利潤僅有 2.48 億、0.45 億和 2.26 億,其對應的利潤率僅有 2.8%、0.5% 和 2.2%。
鮮果生意本身存在供應鏈長、成本高等特點,導致其利潤微薄,盈利能力難以覆蓋其運營成本。據百果園披露的財報資料顯示,2019-2021 年百果園的銷售成本分別高達 81 億元、80.46 億元和 91.33 億元,分別佔到其營收的 90.2%、90.9% 和 88.8%。
其中,已經出售存貨成本分別佔其銷售成本的 96.2%、95.2% 和 93.2%,運輸費用分別佔到其銷售成本的 1.6%、2.4% 和 2.2%。在鉅額的成本壓力之下,其利潤自然也就所剩無幾了。
零售商論認為,對於百果園而言,看似風光的上市背後,實則是百果園新一輪生存之戰。一方面,在盈利難的生鮮市場中,需要在資本市場中獲得增長變現路徑,從而穩定初代投資人信心;另一方面,在高成本擴張期間,更需要上市為其補足彈藥。
02
品牌溢價,誰來買單
隨着大眾健康意識增強,人們更加關注食品新鮮與質量,更傾向於購買優質且美味的水果。據統計,我國鮮果零售市場規模,從2016年的8682億元增長至2021年的13369億元,年均複合增速為9%。
水果市場潛力巨大,進一步吸引一眾廠商進駐,百果園便是定位於中高端水果的服務商。標榜高標準、高品質、高價格的品牌形象,百果園的門店主要分佈於消費力更高的一線城市。2021年,百果園平均客單價為36元,一線城市門店數量佔總門店數量的33.8%,貢獻45.7%的收入。
不過,被定義為高端市場的百果園,在產品品質上卻沒能實實在在把控,據黑貓投訴平台顯示,有1391條投訴,其中包括“購置的水果出現質量問題、虛假宣傳、服務態度差”等。
定位於中高端市場的百果園,水果售價相比於市場價較高,消費者用高價卻買到了低質甚至變質的水果,這是消費者難以接受的原因。
生活在廣州的陳藴也向零售商論表示,“百果園的價格太貴,大多數工薪階層也不會捨得買,外面同樣的東西,普通店鋪五塊能買到,百果園可能要七塊”。百果園的高端溢價,是其核心利潤點,同時也是其市場競爭立足點。
據此前披露的招股書顯示,百果園目前有27箇中國獨家經銷的A類別水果產品,2021年,價格較高的品牌水果銷售額達10億元,佔水果總銷售額的8%以上,其中僅6個品牌單品的零售額就超過5000萬元。
此外,由於水果是高損耗、保質期短的產品,不僅易碎易腐蝕,新鮮程度要求相對更高,對倉庫、存儲和物流運輸的要求高,產業標準化難度大,這也導致,大水果商需要更高的供應鏈優化能力。
在深圳工作的安可也表示,“在一些辦公樓宇,生活氣息較少的地方,只有百果園在附近開了水果店,自己時不時也會進去消費,但在住的地方,還是會去小商鋪裏面買”。
誠然,百果園品牌確實存在溢價的空間,其基底來源於對“高端”的品控以及口碑服務,不過,只追求短期高效益而缺失長線價值,顯然是捨本逐末的做派。
零售商論認為,百果園品牌溢價的前提,在於保障食品安全和產品質量,一昧強調高端與品質,並不能建築起護城河。一方面,連鎖品牌的優勢,在於擴增規模後的降本提效,優化供應鏈對上游供貨商擁有高話語權,從而在價格與品質之間獲取平衡;
另一方面,高價意味着高服務,水果品類質量優劣,除了基本面相外,更有口感、新鮮度等非標性指標,直接決定品牌聲譽價值。
03
小販生意,加盟困局
數據顯示,百果園啓動擴張步伐的 5 年後,百果園的門店數就從初期的 4 家門店,逐步增加到了 100 家門店,截至 2021 年底,旗下擁有門店數已經達到 5351 家,其中加盟店佔到了 5336 家,成為推動其規模擴張的“主力軍”。
百果園營收與淨利潤的增長,極大依賴於門店數量的拓展,在2021年的百億營收當中,有81億是由加盟店貢獻的。
不過,加盟店與直營品牌店似乎有着天然矛盾,由於強調高品質和新鮮,百果園的水果貨損率大,加盟商需要承擔的損耗成本大,而百果園是從門店的毛利額中收取特許經營資源使用費,不少加盟商處於虧損狀態。
一方面,為打造高端品牌,百果園嚴格控制產品質量,不惜增加損耗成本,加大對產品監控,卻導致加盟商盈利難;另一側,加盟商為追逐利益,對總部品質要求並不重視,甚至出現違規操作,直接損害品牌調性和客户信任度。
加盟帶來門店數量激增,2019-2021年,百果園加盟門店每年分別新增762家、446家和486家,近兩年平均每天新增1.3家門店。面對龐大的加盟體系,百果園需要強有力的監督與管理,同時也需要平衡加盟店與品牌利益。
此外,生長於小商販的百果園,其對手也並非同台競技的大水果平台,更可能是伏脈於大小城鎮的小攤小販。百果園的商業帝國,仍然繞不開下沉市場,對於一些價格敏感類用户而言,白果園的品牌卻並不能讓其掏腰包,在國內鮮果市場中,小商販仍然是水果市場的底色。
“買水果更傾向於去水果攤販,小商販還能講講價”,陳藴表示,“挑選水果更願意選擇性價比高的,至於水果質量,都是在一籃子中自己挑選的”。白果園真正的對手,或許是“隱匿”於下沉市場中的萬千水果商販。
零售商論認為,一方面,百果園困於加盟模式,在自營品牌與加盟商逐利之間,尚難達成有效平衡,既滿足自身擴店需求,吸引加盟商加入,又能保障品牌不因監管難,導致聲譽受損;另一方面,水果生意進入門檻低,很難以規模效益獲取絕對優勢,百果園的高端水果生意,也只停留在一線城頭。
對於百果園而言,上市或能解一時之圩,但絕不是通解,在食品安全隱患頻出的當下,產品質量把控或許才是正解。