打罵捂死老人、導致小孩墜亡……保姆行業亂象到底能不能根治?_風聞
酷玩实验室-酷玩实验室官方账号-2022-07-05 07:13
終於宣判了!
去年5月,潘某琴經熟人介紹,為因病卧牀的王老太做居家全職護理。同年8月,老人的子女通過監控發現,潘某琴經常因瑣事,動輒對八旬老人進行打罵、抱摔。

老人子女隨即報警,此事,也引起廣大網友的憤慨。
今年3月,江蘇省淮安市洪澤區人民法院公開審理了這起備受關注的案件。
近日,法院正式宣判,潘某琴犯虐待被看護人罪,判處有期徒刑8個月,禁止從事看護工作3年。
判決結果公佈之後,很多網友們覺得判罰太輕了:


説實在的,我覺得這些“網友治國”言論,情有可原。畢竟,每個人都有變老、生活不能自理的那一天,每個人都不希望成為下一個王老太。
讓網友們氣憤的是,潘某琴並非保姆中的個例。
就在半個月前,6月14日,同樣發生了一起惡性事件。
浙江省杭州市拱墅區的陳先生,通過家政公司僱傭了具有高級母嬰護理師證書的48歲保姆吳某,來照顧自己21個月大的女兒。
由於吳某帶孩子上電梯時一直看手機,出了電梯之後,在電梯即將關閉時,吳某才發現孩子沒有出電梯。
吳某試圖用滑板車阻斷電梯關門,並未成功。結果,導致孩子從8樓出來後,不幸墜亡。

此事發生之後,儘管有不少網友對物業進行批評,但更多的問責還是指向保姆。
畢竟,即使是在家,保姆也應該確保孩子遠離危險。何況是把孩子帶出門,更應該確保孩子的安全。

否則,為什麼要請保姆?
將心比心,當下的年輕夫妻,尤其是遠赴城市打工的年輕夫妻,每個家庭都可能會僱傭保姆來看護孩子,沒有人願意遇到吳某這樣的保姆吧?
然而,此類案件時有發生。並且,每次事件都讓人十分心寒。
2017年,杭州一保姆莫某晶因為嗜賭成性,不僅自己每月7500工資輸得精光,謊稱老家蓋房從僱主借來的11.4萬也全部輸光。隨後,又從僱主家偷竊金銀、手錶等,得贓款18萬元。
再次輸光之後,莫某晶擔心僱主不再借錢給自己,就自導在演先放火後救火,試圖感動僱主以方便自己借錢。

不幸的是,此次縱火導致僱主家三名未成年子女死亡。
2015年8月,北京張先生因兩歲半的孩子不住哭喊“屁股疼”,2天后到醫院就診,結果發現孩子左右屁股都被刺入一根針。
經警方再三詢問,保姆楊某霞承認,是自己將兩枚斷針刺入孩子體內。

楊某霞辯稱虐待兒童的理由是,一是孩子太鬧,不聽話;二是因為僱主給自己的薪資待遇低於行業平均水平200塊錢。
然而,僱主張先生表示,自己有一天因拿文件臨時回家,發現楊某霞只顧自己玩手機,根本不管孩子。
另外,僱主張先生總是聽到孩子喊餓。而保姆楊某霞來到家裏一年體重從80斤長到了120斤。
保姆楊某霞,從始至終沒有做好保姆的本職工作。
諸如此類的案件,數不勝數,有的保姆為了不讓孩子哭以打掐威脅、有的為了快速拿到1個月工資上班第一天掐死老人、有的為了瓜分老人財產和老人偷偷領證……

當然,我們不能因為“部分”保姆的惡行,就打翻這個行業的所有從業者。但是,這個行業的負面新聞,未免也太多了吧?

尤其是,保姆是個收入、待遇都很高的的職業。
保姆的薪資或許達不到網傳的“月均9600元”,但各個城市保姆待遇都不低。
在北京,一個住家保姆,基本工資基本是7千起步,動輒就是一兩萬。

在杭州,也差不多是這樣的待遇。

南昌,也基本如此。

並且,做保姆這一行,沒有學歷歧視,也沒有30歲、35歲的職場危機。一般是八小時工作制,加班有加班費,法定節假日三倍薪資。
甚至,保姆也沒有住房壓力和物價壓力,一般都有餐補。尤其是住家保姆,僱主基本都管吃管住,逢年過節還有紅包。
相比之下,保姆的待遇比大學生的職場待遇要好很多。
根據某招聘平台數據,2022屆畢業生的平均期望月薪是6295元,2021年的也只有6711元。

就是説大學生的平均期望月薪,不僅遠低於網傳的保姆平均月薪,甚至還趕不上大部分城市保姆的起薪。
為什麼保姆們普遍拿着高薪、優厚的待遇,還出現如此之多的惡性事件?
更重要的是,如何解決這一亂象?
前幾年就有代表提議,“明確保姆職責範圍,深化保姆管理,建立信用制度”。
簡而言之,就是“堵住”當下的問題。

説實在的,這個建議治標很有效。而當下,也的確需要治標。
然而,治理保姆亂象,治標的同時,也要治本。
當下保姆行業的“根源”問題出在哪裏?
簡而言之,這個行業的需求過於迅猛。
需求增長的原因很簡單:老人和二胎三胎增多;青年夫妻壓力大。
截至2020年,國內60歲以上人口超過2.6億,65歲以上人口超過1.9億。並且,老人還在繼續增多。
再加上,2017年開始,每年二胎出生人口超過一胎。
不論是養老還是養小,對於青年夫妻來説都是巨大的壓力,尤其是對於候鳥族。而職場壓力之下,年輕夫妻一個人工作,另一個人全職負責照顧家庭,基本不可能。
因此,帶來保姆行業動輒100%、200%的增速。
快速到畸形的增速,也就導致保姆行業變成了一個“賣方市場”。
也就是説,這個行業僱主的話語權,遠遠低於中介公司和保姆。
尤其是春節、國慶等節假日,往往需要提前三個月甚至半年才能預約到合適的保姆。

通過一個個惡性案例,我們可以看出,諸多家政中介的確是“利益優先”,對保姆的篩選和培訓,很讓公眾失望。
但是,並不是所有的責任都在家政中介。不得不説,當下保姆從業人羣,問題也很大。
“長期從事這一行(保姆)的人,一般都有不幸的家庭和身世。家庭幸福的女性是不會出來當保姆的。”一位從業30年的保姆在採訪中表示。
目前沒有針對保姆家庭和身世的調查,無法驗證這個説法的準確性,但至少是一個合理的推測。
根據行業數據,當下家政服務行業從業者,半數以上從業者超過30歲。

至於保姆從業者,平均年齡在50歲左右。並且,女性佔比長期超過8成。
也就是説,當下的保姆主要是1970年前後出生的女性。她們童年時期,計劃生育還沒施行,她們還沒有“被迫”接受來自原生家庭的“重點”教育投資。
尤其是,統計數據顯示,當下保姆90%來自農村。相對於同齡的城市女性,她們受到原生家庭的“重點”教育投資的概率更小。
雖然沒有相關數據統計,但大家可以打聽打聽身邊1970年前後出生的、農村女性,有多少受過高中甚至初中以上教育,又有多少人有穩定且有退休金的工作。
經濟基礎決定上層建築,教育水平不高,經濟能力和家庭地位就難保證。這也就不難理解為什麼1970後連續多年成為離婚高發人羣。

此時再回顧“家庭幸福的女性是不會出來(長期)當保姆的”這句話,或許有不同的體會。
人人都可以藉口説,“每個人都有自己的沼澤”。但是,“人生艱難,卻不是你作惡的理由。”
畢竟,在當下的職場,不論是保姆薪資待遇,還是吃住條件,都遠超保姆的平均學歷水平,甚至也超過了大學生羣體。
並且,這還是一個供不應求的賣方市場,待遇也在水漲船高。
統計數據顯示,從2012到2020年,國內家政服務市場規模已經從1600億增長到5127億。並且,還在持續增長。
目前家政從業者大概3000多萬,仍有約2000萬的勞動力缺口。
儘管,僱主可能是臨時的,但需求缺口一直存在。一般情況下,長期僱傭的僱主一旦認可,還會常年聘用,逐年加薪。
保姆羣甚至還會對僱主進行打分,脾氣大、事兒多的僱主,很難找到保姆。稍微好點的保姆,甚至出現高薪挖牆腳現象。
因此,“明確保姆職責範圍,深化保姆管理,建立信用制度”可以治標。但在一個供不應求的賣方市場,很難落地。
不論是再嚴苛的制度和培訓,當下教育水平較低、大齡、家庭和身世相對坎坷的廣大保姆羣體,恐怕也不能滿足當年青年僱主日益增長的需求量,以及越來越高的質量需求。

尤其是在“雞娃”現象仍然普遍的當下,具備家庭管理、家庭教育、家庭活動組織能力的“高端保姆”更是供不應求。
除此之外,還有一個阻礙保姆行業“迭代”的重要原因:社會地位。
雖然大家嘴上都説“勞動無貴賤”,但是,過去很長的一段時間,大眾認知中,保姆(基本上)=伺候人=人下人。
很多人寧願失業、下崗,也不願意去做保姆。大學生、研究生、留學生去當保姆,不僅為輿論所不容,甚至為親生父母所不容。

儘管,一個“高端保姆”不僅有十幾二十個崗位可以選擇,月薪更是可以高達3.5萬元。

當下,這個觀念,真的需要轉變了。
事實上,當下大家對於保姆的傳統觀念,已經發生了一些改變。
家政,已經進入高校,成為本科專業。

2021年,上海開放大學開辦了家政學本科,成為國內第一個開辦家政學本科的成人高校。
而家政學進入高校的歷史,其實更為“悠久”。
早在1990年代,吉林大學就設立了家政專科專業。2007年,菏澤家政職業學院也成立了。
上海開放大學開設的家政本科,算是在社會公信層面,為家政行業做出了一次強有力的背書。這是很好的開頭。
家政行業的亂象,要想根治,要想在我們有孩子時、在我們老時,找到更優質的“保姆”,就需要更多更高質量的從業者進入這個行業。
當然,隨着更多年輕人進入這個行業,國家也應該出台更多的就業保障政策,逐步讓這個行業成為一個具有五險一金等更多社會保障的、“體面”的工種。
也只有隨着更多高質量從業者入場,實現良性競爭,才會有更多人無差別地認可這個行業。
尤其是今年,國內將迎來1076萬大學畢業生,這意味着巨大的就業壓力。我們也需要給年輕人更多的“寬容”。
難道,削尖腦袋拼搶不到一個預期月薪6295元的白領工作,還不能放下成見選擇用自己的雙手養家餬口?
再者説,我相信,越是從底層一步步爬起來的年輕人,越是具備抵抗未知風險的韌性和毅力。
有朝一日,他們也將成為各行業、各地方,甚至國家部門領導。屆時,他們也更會明白“人間疾苦”。