為什麼“在家工作”效率低？我們總結了24條實用建議_風聞

　　文   字 | 張晨陽

　　編   輯 | 王朝靖

　　設   計 | 鄭舒雅

　　靈活辦公，正在成為人們選擇一份工作的新標準。

　　2022年5月，智聯招聘聯合北京大學國家發展研究院發佈《中國遠程居家辦公發展報告》。結果表明，在疫情的影響下，遠程居家辦公招聘佔比快速上升，而在體驗了遠程居家辦公的好處之後，即便沒有疫情，求職者也更看重公司是否支持靈活辦公。

　　居家辦公減去了通勤時間、沒有了強制性的“工位制度”，在一定程度上減少了人們為了工作承受的額外負擔。然而居家辦公仍存在諸多侷限性。谷歌曾宣佈允許員工在家辦公，一直持續到去年夏天。但不久之後，谷歌很快又再次調整辦公制度、重新分配辦公室，原因是初步試水後，有62% 的員工都希望返回辦公環境工作，但又不想每天都花大量時間通勤去辦公室。

　　具體到對個人的影響上就是，有人覺得工作和生活變得更加難以區分，“24小時坐班”，“睜眼打卡”……有人覺得越靈活、自己越拖延，還有人覺得線上溝通仍然代替不了”面對面”交流，阻礙了對工作的推進。

　　今年 1 月至今，DT財經編輯部也開始了接近半年的靈活辦公。我們結合編輯部內部情況以及互聯網上的資料，蒐集整理出一份靈活辦公指南，也許可以對正在或者即將居家、遠程工作的你有些許參考。

　　#01

　　每天“睜眼打卡”，“24小時坐班”

　　——工作生活互相入侵，我該怎麼辦

　　社交媒體管理公司 Buffer 的一項調查顯示，靈活辦公最常見的缺點是“無法下班”。靈活性的另一面是“永遠在線”，這導致人們比在傳統辦公室環境中工作的時間更長。

　　工作正在大幅度入侵生活，但從另一個層面來看，靈活辦公之後，生活也在反向”入侵”工作。

　　2018年英國的一家招聘網站 totaljobs 調查了近七千名上班族，他們發現，以一週為單位，受訪者們上班時會花六個多鐘頭刷社交媒體、約四個小時在線上處理各種生活瑣事，看視頻和聽音樂（不管是娛樂還是工作需要）就更久了，林林總總加起來有七個多小時。

　　對於許多人來説，這些“碎片化摸魚”“零零散散被打斷”的時間隨着靈活辦公變得更長。不僅生活中充滿了工作，工作中也充滿了生活。

　　編輯@瑞幸就感受到，在靈活辦公之後，自己分攤的家務變多了，“前段時間搬了家，無論是搬家還是搬家後拆包整理房間，都因為我白天在家，工作間隙可以花一些時間整理，所以感覺我承擔了大部分。”

　　在書籍《遠程工作革命》中，作者就提出，在決定離開工位、遠程辦公之前，你需要做充足的準備，除了基本的硬件設施之外，還要做好兩件事：劃分居家辦公界限和心態建設。

　　劃定物理界限

　　轉變空間，儘量在家中劃定出“專屬”的工作區域。

　　**1、**整理桌面，清理掉無關的東西

　　**2、**如果家裏沒有單獨的辦公空間，考慮用隔板、櫃子、書架等傢俱”製造”出一個半開放的辦公空間。

　　**3、**換上班的衣服，或者至少，脱掉睡衣，換一套出得了門的衣服

　　劃定心理界限

　　把“我要工作啦”這句話昭告天下。

　　**4、**和室友/伴侶/爸媽説“我要開始工作了”，把貓貓、狗狗、小金魚、小烏龜抱到客廳

　　**5、**保持與在辦公室一樣的習慣，比如用一杯咖啡開啓工作

　　**6、**深呼吸，倒數“5、4、3、2、1開始工作”

　　**7、**靈活辦公可能會打破家務分工的格局，和與你同住的家庭成員認真探討這個問題，並強調”雖然我居家辦公，但也是在辦公，不是隨時都能被打擾”。根據俄羅斯國家研究型高等經濟大學（HSE University）官網調查結果，與遠程工作的受訪者共同居住的家庭成員越多，受訪者承受的壓力越大，因為他們沒有辦法在相對獨立、安靜的空間中工作，時常會因為受到打擾而不得不中斷工作狀態。

　　轉變認知

　　意識到到底是“工作的問題”，還是“我的問題”。如記者、編輯、編劇、自媒體博主等類型的工作，幾乎是天生“與生活緊密相連”的職業。如果你還不確定，可以問自己幾個問題：

　　**8、**靈活辦公之前，我的工作和生活有明顯的分界線嗎？

　　**9、**是因為工作任務變多了，還是因為我的效率變低了？

　　**10、**這種狀態是階段性的，還是長期的？

　　#02

　　越靈活越拖延，工作娛樂全耽誤

　　——如何緩解居家拖延症

　　今年4月，前程無憂發佈的《遠程辦公人羣實感調查報告2022》，數據顯示，有40.1%的受訪者認為遠程辦公增加了工作壓力、45.0%的受訪者認為自己的效率降低了。

　　編輯@小美提到，自己在靈活辦公的頭兩個月因為沒有了強制性的坐班，反而更容易拖拖拖，白天摸魚的時間無限延長，最後把工作全堆到晚上，結果工作很累，白天的摸魚休息也不是在完全放鬆的情況下進行的。

　　在靈活辦公中，如何在工作前不分心、克服拖延成了許多人的頭號難題。

　　給大腦預熱

　　在面對困難或者繁重的任務時，拖延和逃避是人的本能。但你如果在”啃硬骨頭”之前，給大腦”預熱”一下，你可能會對干擾更有抵抗力。

　　赫曼米勒公司的編輯團隊負責人就曾提到，他和同事在一天開始時，總會先玩幾局填詞遊戲， 再着手處理待辦事項。”玩這個遊戲沒什麼成果可言，但它確實讓人充分利用了一天中最容易分心的那段時間。”

　　增加分神的成本

　　在好奇心研究所一項“你做什麼事特別容易分心”的開放式調查中，大部分人承認“拿起手機必分心”。排在第一的答案是： 

　　“最開始只是想在微信羣裏找同事之前發的東西→不由自主點開朋友圈 → 刷完看到公眾號更新了 → 看到最後發現是個海淘廣告 → 看上一件襯衫 → 學習了一下税費怎麼計算 → 最後啥也沒買。”

　　**11、**遠離手機、ipad……把這些放在距離自己更遠的地方。無論你是用微信、釘釘還是QQ，無論你的工作需要刷微博還是看視頻，如果可以的話，全部使用 PC 版。

　　**12、**設置防火牆，或者使用一些軟件或者網站來幫助自己比如 RescueTime、SelfControl 等，總之，增加你打開手機娛樂APP、瀏覽與工作無關網站的難度。

　　**13、**找個人“盯”着你，不需要真的監視你，但需要在你身旁，或者置身於公共場所。Ta們的存在目的是形成一定程度的環境壓力，對於一部分人來説，在”別人的目光中”工作，至少不會一言不合就躺一下、肆無忌憚看段視頻笑出聲。

　　**14、**如果你有可靠的室友、伴侶，也可以通過”轉賬”的方式來監督自己。（如果你不在意錢請略過此條）

　　精力管理

　　**15、**別太糾結早起、熬夜。有人早上精力充沛，有人習慣夜貓子辦公，這並不是拖延的問題，而是方式的不同。丹麥公司AbbVie曾找來專業人士對員工做睡眠評估，結果顯示，有人是“上午型”工作有人是“下午型”的工作時間。合理的安排是，在低效時間做回郵件、回消息等簡單工作，在高效時間則做比較棘手、需要整塊時間的工作。

　　**16、**社交網絡上有太多關於精力管理的分配方式，大家普遍認可的是一種間歇訓練模式：高強度的劇烈運動，配合短暫的休息。這樣的訓練模式也適用於腦力勞動，比如將認真工作 25 分鐘，這 25 分鐘之內不允許做任何與該任務無關的事，然後短暫休息 5 分鐘。

　　**17、**分清工作的主次。《請注意》的作者提出一個觀點：“人們在工作中分心其實只是分不清任務主次”。經常一心多用可能不是因為缺乏專注力，更有可能是因為有待提高分清主次的技能。

　　**18、**如果你認真思考之後依舊在多項任務中分不清主次，那就隨機開始一個。重要的是開始做，而不是先做哪個。

　　還是做不到，怎麼辦

　　事實上，就算使用了科學的工具、制定了合理的計劃，在如今，人們的精力注意力被各種信息不斷切割成碎片，似乎仍然是不可避免的。

　　2018 年，英國金融機構 Skipton Building Society 在調查中發現，人們的注意力平均 14 分鐘就會轉移一次，具體到各種事情：開會 13 分鐘就開始走神，如果是和財務、金融有關的會議或談話，這個時間會縮短到 10 分鐘；和客户打電話會議的時候，7 分鐘就會分心，開始管不住手地查個郵件什麼的……

　　在這種情況下，你需要知道的是，在專心時間不夠長、產生拖延心態這些問題上，“大部分人都是如此”，所以不必太過焦慮和自責。而你需要做的是，明確什麼是最重要的、最緊急的任務，然後確保在當天完成。

　　#03

　　和同事領導聯繫變少，社交格局”越來越小”

　　——如何緩解孤獨感？

　　此前塔門的一項工作觀調研顯示，在關於工作的看法中，最多比例的人贊同觀點“工作是維持和社會發生聯繫的媒介”（75.2%）。

　　從效率的角度來看，《哈佛商業評論》文章認為，為了實現面對面辦公環境中的學習交流，新員工應該和有經驗的同事在辦公室內共處足夠長的時間。

　　OK Remote 的創始人 Pieter Levels 認為，在辦公室工作中，你會通過一起工作自動結交現實生活中的朋友。儘管在某些情況下，人們通過更多的線上會議連接彼此，但這種互動可能並沒有帶來一種真實的聯繫感。

　　他們對來自 16 個不同國家的 2118 名遠程工作者進行調查，結果發現，接近四分之一的人因為遠程辦公產生了孤獨感，還有超過一半的人感覺與同事的聯繫減少了。

　　總的來説，無論是情感聯結還是工作溝通，靈活辦公可能會讓一部分人尤其是獨居的人、剛工作的人陷入更深的“孤島”境地。

　　和同事領導保持電話溝通

　　電話溝通不一定比文字溝通更高效，但可能會給人帶來更好的溝通體驗。當然不用一有事就開視頻打電話，但是如果長期居家辦公，時不時讓對方看到你真人聽到你真聲，會比只通過文字要來得更人性，原因在於：

　　**19、**表情包可以用來緩解尷尬，也可能造成誤解。2016 年一項來自明尼蘇達州大學的研究表明研究説，面對同一個 emoji，人們對其表達正面 / 負面情緒的判斷有所不同，可能會造成溝通障礙。

　　**20、**書面表達的成本更高，許多領導傾向於只在提出錯誤的時候才提供反饋，這樣可能讓遠程工作的人產生自己每次都做不對事情的錯覺。

　　**21、**心理學期刊上的一項研究顯示，接受同樣的正面反饋，書面反饋沒有口頭反饋更能給員工信心。

　　如何靠譜地讓自己運動起來

　　靈活辦公之後，在家時間似乎從未變得如此長久，出門走一走不僅有利於身體健康，也可能會給你的工作帶來新的靈感。問題是，人人都知道該運動，但如何靠譜地讓人運動起來，可能是居家辦公最大的問題。

　　**22、**穿上襪子和運動鞋，會提高”動一動”的慾望。

　　**23、**拿快遞、扔垃圾、做核酸、騎共享單車、照顧貓主子，可能是當代青年開啓運動更靠譜的途徑。

　　24、 走出家門除了散步、跑步、騎行、飛盤這些活動，去便利店買根煙、去咖啡店買杯飲料、和門口老大爺嘮嗑也算。看看外面的世界不僅包括去新疆天池、看日本櫻花、漫步馬爾代夫沙灘，也包括在出租屋的窗邊看雲、觀鳥、水培蔬菜。

　　（題圖來源：《卡拉是條狗》）