網易有道,困於轉型局中局_風聞
镭射财经-立足数字化思维,深挖新商业故事。2022-07-14 20:52

作者 | 張清越
來源 | 產業科技
雙減一年,教培企業吃力轉型,渴望光明。
近期,網易有道發生工商變更,經營範圍新增工業互聯網數據服務、智能機器人研發、可穿戴智能設備銷售等。這也意味着網易有道錨定轉型趨勢,向教育信息化奔去。
不止網易有道,作業幫、猿輔導、新東方等教培企業也陸續佈局教育信息化,發力智能硬件。自教培市場轉型邁向縱深,傳統K12教培企業調整業務重心,向教培分支職業教育、素質教育,軟硬件信息化服務,以及其他跨度更大的方向下沉。
從轉型進度看,教培轉型正從1.0向2.0過渡。雙減落地初期,教培企業基本上快速完成了素質教育和職業教育佈局,或專攻興趣愛好培訓,或搶佔語言、考研、證書培訓等賽道。
如今,教培轉型進入第二階段,從橫向變縱向,以教育信息化改造、數字智能賦能,打通內容與客羣,進而塑造新的數字教育新生態。
智能硬件驅動的教育信息化市場,雖然極具想象空間,但目前所帶來的轉型支撐效果並不明朗。
各尋出路
在轉型路徑上,無論是K12為主的教培機構,還是綜合型企業,都基於自身稟賦,各顯神通。
在教培黃金時代,K12是朝陽中最亮麗的那一抹色彩,客羣廣,剛性需求大,招引一眾教育機構扎堆佈局,哪怕是非專注K12的機構,在此領域也有着佔比不小的收入。
例如,因詞典聞名的網易有道,K9課程收入佔比約30%;靠留學出國和語言培訓起家的新東方,一度擴張線下學校,相關學科類業務佔比約50%。雙減全面鋪展,它們在瘦身的同時,也不得不尋求新出路。
網易有道通過教育信息化和職業教育兩條主線轉型,專門成立了有道成人教育事業部,把有道精品課成人部分、網易雲課堂、中國大學MOOC等業務整合,業務重心落向成人課程。
曾以英語培訓為特色的新東方,將雙語優勢貫徹到底。起初,新東方將目光放到國外市場,教外國人學習中文,但效果甚微;嘗試幼兒教育、成人教育,收入也遠不敵曾經。新東方甚至通過在線業務,猛然轉型直播帶貨,於2021年年底創立東方甄選直播間。
歷經半年,教培轉型直播帶貨終見起色。6月10日到13日,短短4天直播間GMV累計逾7000萬元,粉絲數量超2200萬。6月10日到16日,新東方和新東方在線股票大漲,成為教育股中的龍頭,羨煞同行。
曾經專注K12教育的機構,更是快馬加鞭轉型,方向無外乎素質、職業、成人、軟硬件服務。
好未來宣佈全面轉型,一方面推出成人教育品牌“輕舟”系列,主打考研、留學、語培等大學生市場;另一方面佈局科技服務、智能硬件,重點發力To B業務,推出全新品牌美校。
高途自業務重組以來,已連續兩季度盈利,繼續發展的四個重心業務是大學生和成人教育、素質教育、職業教育和數字產品。大學生教育和K12有相似之處,人羣明確、產業鏈短,還能延續K12老學員市場。
轉型四起,趨勢合一,在各家機構轉型戰略路線圖中,一個非常明顯的信號也開始釋放,大步邁向教育信息化。
賽道擁擠
中小學課程培訓受挫後,商家並未完全放棄這一用户羣體。學習場景由線上、線下的培訓班,轉向自主學習的書桌,少了教培老師的指導,但學習知識的本質未變。
多家公司抓住這一契機,開發智能學習工具,試圖打通硬件與內容。佈局智能硬件的機構包括三類,傳統教培機構、互聯網公司和科技企業。它們的商業模式主要有兩種,一類為2C,直接賦能學生和家長;另一類是2B2C,藉助服務商、學校,打通學生學習週期。
在傳統教培機構層面,新東方去年12月推出智能詞典筆,今年5月推出面向學校的OK智慧教學大屏。此大屏借用AI、物聯網、AR/VR等技術,集數據捕捉、學情分析、智能批改、智能推薦功能於一體。此外還有定價5990元的OK智慧學習機。
好未來推出“小猴智能”品牌,上線“小猴智能學習燈”,護眼之外,還支持學習閲讀、練習、查詞、批改等功能。該產品售價1398元起,在淘寶上的月銷量僅為16。
作業幫開始轉型後,推出學習筆、學習耳機、學習護眼燈、自主學習機等產品。除學習筆月銷2000+外,其他月銷量均在兩位數以下。2017年,作業幫就曾發佈喵喵機,目前在淘寶旗艦店月銷1萬+;今年推出的喵喵機A4尺寸F1打印機,月銷1000+。
互聯網公司憑藉資源、技術優勢,to B、to C智能硬件兩手抓。
字節跳動旗下大力教育,曾於2020年推出“大力智能燈”。這是市面較早的智能學習燈,可謂佔據先發優勢,目前在淘寶上月銷2000+。不過,近期大力教育智能硬件團隊遭遇裁員風波,接下來可能不再推出智能學習燈新品。
百度推出智能學習平板,目前淘寶月銷量900+;大屏智能學習機,月銷量300+,還有智能詞典筆、智能早教機等產品。百度曾表示,在教育賽道的定位,是在設備和用户接口的層面,要打造開放給其他教育終端的智能系統。
騰訊在大力教育之後,推出AILA學習燈,目前在淘寶和京東上銷量僅有個位數。to B才是騰訊的發展重點,騰訊教育副總裁李學朝曾公開表示:“長期來看,智能教育硬件產品將成為重要的教育基礎設施,形成內容、軟件、硬件為一體的智慧教育生態。”
科技公司同樣爭相參與智能硬件教育產品佈局。
科大訊飛推出AI學習機,配有小初高同步學、AI精準備考、專屬學習計劃、作文輔導等。兩款主要產品在京東學生平板榜排名第三、第四,月銷量分別為500+、300+,在淘寶月銷量1000+,在同行中銷量較為樂觀。
華為、聯想也推出智能學習平板等產品,但配套學習系統的產品銷量遠不及傳統的“學生適用”的平板和電腦。前者多針對中小學生,後者多針對大學生。儘管技術先進,這些科技公司也可能因缺乏充足且有優勢的教育內容,而難以在教育智能硬件領域立足。
政策引導,to B和to G/S智能硬件前景廣闊。2022年1月,“十四五規劃”提出深入推進智慧教育、推進教育新型基礎設施建設、實現教育數字化轉型,為教育行業提供了發展新思路——進軍智能教育成為新方向。
從各類機構的智能硬件戰略看,主要目的是依靠產品,向B端滲透,參與教育數字化改造,連接可持續的新教育生態。但對於大多數機構而言,戰略推進缺乏資本和資源優勢,所以導致的結果是,大多智能硬件轉型概念大於實際。
定位有道智能
網易有道轉型過程中,定下四大增長支柱戰略——智能設備、STEAM課程、職業教育和數字化,前兩者佔據主要地位。
2022年Q1財報顯示,網易有道總營收為12億元,智能設備的收入為2.53億元,較2021年同期增長25.4%,佔總營收的21.1%。智能設備收入主要源於有道詞典筆業務, 詞典筆於2020年6月推出,銷量位於京東電子詞典榜第一。
重點發力研發,多款新品面世卻收效甚微。2022年第一季度的研發費用為人民幣2.03億元,同比增長59%。今年4月有道推出智能學習燈,6月推出AI學習機,售價分別為1999元和2499元,兩款產品的線上銷量不理想。
相比智能學習燈和AI學習機這種中型電子設備,售價500-1000元的詞典筆對於普通家庭而言更能被接受。身處四線城市普通家庭的高中生小王表示,學校不允許帶手機,大本詞典又過於厚重,500元的詞典筆是家裏完全可以接受的價格,能夠避免之前的查詞困難。
延續自身優勢,智能設備更易出圈。網易有道的經典產品便是有道翻譯,詞典筆正是延續了這一優勢,充足的詞庫資源為產品提供內容支撐。和英語學習相關的智能硬件,有道聽力寶復讀機、電子單詞卡也廣受歡迎,銷量僅次於詞典筆。
詞典筆之後,網易有道的下一個智能硬件增長點還未出現。況且,有道的多數硬件產品很難與同業打出差異化。
To B業務興起,網易有道積極佈局。有道開發“智能學習終端”,專注作業解決方案和學情大數據,涵蓋作業掃描、上傳雲端分析、錯題整理等功能。截至去年年底,該終端已經被26個省、300多所學校常態化使用。與to C不同,to B業務收益回報更慢。
網易有道之外,百度、騰訊、阿里於2018年前後發力教培to B領域,打造app系統、智慧課堂;好未來、猿輔導、掌門等機構也開設to B品牌,打造智能學習系統、虛擬課堂等。
基於高投入、回報週期長、非消耗型的特點,智能軟硬件服務終歸只是轉型路徑之一,行業對此仍處於摸索階段,這也決定了其目前暫無法支撐教培的主營業務。