00後奔赴新鋭“中廠”_風聞

@新熵 原創

作者丨嘉榮

編輯丨伊頁

年輕人正在爭相奔赴中廠。

“在這裏工作越久越發現，這裏真的很適合年輕人。”畢業後的毛明亮進入了一家中廠，這裏聚集了許多年輕人，不僅工作氛圍十分有活力，團隊溝通也十分高效。毛明亮直言，進入這裏正是看中了工作氛圍和公司潛力。

毛明亮的選擇並非個例。中廠，最近互聯網就業環境中大熱的話題，但並沒有一個明確的名義，似乎指的是那些在快速發展、品牌力強的互聯網企業。

年輕人們開始瘋狂迷戀中廠。諸如喜馬拉雅、哈囉、蕉內、認養一頭牛等新鋭公司，即便沒有大廠如此龐大的規模和體量，但在各大細分賽道領先的行業地位、高速發展的潛力，以及內部能獲得深入參與感的工作體驗、扁平高效的工作機制，尤其成了年輕人眼中的香餑餑。

儘管所涉行業不同，這些新鋭公司無一例外，都在競爭激烈的存量市場中打出了自己的一片天。他們組織平、決策快、作戰迅猛，在這種過程中也營造了不同的工作氛圍，對於追求一份付出一份回報，崇尚直接、扁平的新職場人，頗具吸引力。

01 受歡迎的秘密

有着海外留學背景的陳茜，加入了當紅品牌蕉內。在她看來，這裏不僅有朝氣，而且更有人情味，團隊人數比不上大廠，但新人也能深入參與項目的運行，並且能夠瞭解到項目的全貌，從中去思考、學習他人的經驗。“這裏不會讓你感覺是螺絲釘，福利待遇也都不差。我發現雖然大廠吸引人，但適合自己的才是最重要的”。

2016年創立的蕉內，2017年上線首款產品，之後連續四年年銷售額增速超100%；2020年底，公司估值高達25億元，一躍成為國內近十年來估值最高的內衣品牌。它也成為企業管理、商業研究的一個典型樣板，更成了很多新職場人的首選“東家”之一。

在陳茜看來，蕉內能在競爭中突圍而出，不是某一方面的領先，而是從企劃、設計、工藝、生產，到供應鏈、營銷、銷售，各環節的精密協同共同促成。在其中最吸引她的是團隊的協作氛圍，這是保持敏捷的組織力和創新力的根本。

2021年，蕉內“涼皮防曬”產品線的負責人在釘釘文檔裏搭建了一張表格。在這張表格裏，從商品企劃、設計跟進、工藝確認、開發跟單、到大貨跟單，各環節的流程和協作都被透明呈現，過程整整貫穿了6個月。

陳茜感受到同事們習慣於用釘釘文檔協作，這也是蕉內在營造一種上下文明確、條理清晰、付出透明的異步協作，頗受公司年輕人喜愛。

對於追求直接、公平的年輕職場人而言，最討厭的大公司病一般有三個特點：決策機制太長，溝通不暢；內部出現官僚，搶功勞而不願意付出；開始追求穩定，扼殺創新性。

而用一張張釘釘表格來推進項目，所有的信息公開透明地呈現給項目中的所有成員，不用去找人聊天、打電話。只需要在自己方便的時間，快速找到所需要的信息，即便是在凌晨時分，也可以第一時間共享工作進度或上傳工作資料。

她直言：“需要協作的事項，只需要‘@’一下，這條任務就會出現在同事的對話框裏。”

這個功能十分適合追求團隊和個人效率最大化的組織，同事們能夠快速上線，圍繞上下文解決掉這個問題，避免了在反覆同步信息中的時間消耗，而無意義的時間消耗往往正是影響工作效率的最大殺手。

02 藏在生產力工具裏

對於這些生長於互聯網紅利時代的新鋭玩家們，在成長之路上也面臨着產業趨勢和市場競爭的快速變化，這對新鋭公司們來説是個共同的課題。每一家高速發展過的企業，都有自己獨到的管理理念，但如何理念的持續性和實質落地，依然是難題。幸運的是，他們都找到了事半功倍的訣竅，秘密其實就藏在“運用工具把理念落地”的思維方式裏。

在毛明亮看來，喜馬拉雅受人喜愛的原因便在於團隊內部生產力十分高效。當前，喜馬拉雅的內容庫中累積了101個品類的3.4億條音頻內容，並擁有2.68億月活躍用户和1351萬UGC創作者。

這意味着，喜馬拉雅不只是家企業的組織體系，更是一整個生態內容體系。如此龐大的內容，在其它公司很可能是一件令人焦頭爛額的事情，而喜馬拉雅十分善於利用協同工具，找到了適合自己的作業方式。

在製作熱播劇時，內容製作部門會彙總從策劃、製作到上線，包括IP 選擇、主題內容、音頻材料、作者信息、版權信息、專題文案等環節中，不同部門提供的信息。以往需要一週時間製作的專題，當下只需2-3天。

後續推廣需要申請資源位時，運營可以直接在釘釘文檔中提交申請部門、專題類型、上線時間、銷售目標等信息，方便管理資源位的部門收集並能同步收到排期和上線的資源位。

即便需要版權、商務、市場等多方團隊的合作，大家會直接到釘釘文檔的知識庫中按不同職能彙總文檔材料、項目進程、數據報告，這樣方便整個項目裏的夥伴實時查看。

雖然業務的高速增長使得喜馬拉雅擴充了十多條產品線，但管理過程沒有因此臃腫。團隊們會到釘釘文檔和知識庫彙總和沉澱團隊的週報、月報、以及年度總結規劃，還能在裏面收到主管的週報和月報，並隨時共享工作中遇到的問題和解決方案。

年輕人們投入的中廠各不相同，涉及各行各業，而能獲得年輕人喜愛的背後，皆是這些企業通過發揮先進生產力，使年輕人的個人價值及團隊的整體價值得以用在關鍵之處。

03 將一個人的智慧變成多數人的工作方式

“不管一個人多麼有才能，但是集體常常比他更聰明和更有力。”

這是深挖中廠邏輯可以很輕易發現的第二個共性。快速發展的公司不會將年輕人視作小白，沒有過去新人入職短則一個月、長則半年的實習期，也不用先“打下手”幾個月才能幹活，這對新職場人來説，是尊重。他們將每一個新成員視作夥伴，視作平等的夥伴，而不是需要“帶”的新人。

當然，這背後也有一套集合眾人之智慧的方式與工具，來支撐長期競爭力的打造。

微軟在2000年前後有一個業界推崇的管理體系，後來也被國內外各類公司所借鑑，就是“知識庫”系統。他的核心目的，就是在技術工程師面臨千奇百怪的操作系統難題，甚至是從沒聽過的問題時，快速去解決。工程師一邊接電話，一邊查知識庫，80%的問題，症狀、原因、解決方法，早就清清楚楚地寫在知識庫裏。

在蕉內，每條產品線的生命週期管理都涉及多個部門一起協同。為了方便各個部門快速找到信息，產品線的負責人會在知識庫中搭建起文件夾，把計劃、設計、進度等碎片化的項目資料都沉澱在一起。

將流動瑣碎的細節信息沉澱成一體不僅能降低團隊之間對接的門檻，方便信息交換與共享，在決策時還能提供合理的依據。

現在，蕉內把各部門的知識彙集成30多個知識庫。每個團隊把項目的規範、流程、設計文件等材料，在知識庫裏建立起一個個SOP（標準作業程序），每一個員工打開知識庫，項目目標、作業規範、流程、路徑等前因後果一清二楚。

生在互聯網繁榮時代的新鋭公司們，擁有追求透明化、公開化的年輕態度，因為他們深知信息共享的重要性。

而認養一頭牛的PMO團隊不僅在團隊內部打造效率，也在推動其他團隊共同提高效率。為了提高跨12個部門協同的效率，PMO直接在釘釘上搭建了一個項目的知識庫，他們把項目的立項準備、啓動、實施、開發直至上線準備的所有環節，都搬到了知識庫裏，用一種在線協作的方式，去加快這種知識和信息的流動，為決策提供支持。

俗話説得好，他山之石可以攻玉，每一個知識庫的搭建關注的不只是單個團隊內部的效率，更是集合了整個大集體的智慧，並能將高效的思維模式融入每一個工作流程。

著名教育理論家蘇霍姆林斯基也曾説：思想好比火星，一顆火星會點燃另一顆火星。

智慧往往是一個人的天賦，但這些新鋭公司的特點，就是挖掘並利用釘釘文檔這樣的新生產力工具，將一個人的天賦，變成了多數人的工作方式與智慧。

04 將人才的成長交給工具

人才，是企業發展最核心的要素。隨着新鋭公司的高速發展，聚光燈會自然匯聚在這些公司身上。另一面，越來越多的年輕人期待加入進來，成為這些高潛力團隊的一份子。

對這些公司來講，業務的高速擴張，也需要更多人才的加入，但這個過程往往會出現一個共通的問題，如何保持團隊一貫的敏捷作戰和快速反應能力，而不拉低團隊協作的質量，是這些更懂年輕人的公司們需要考慮的問題。

無論是有30多個知識庫的蕉內，團隊已擁有2000多人的認養一頭牛，還是隨着產品線擴充至十幾條，員工數量一年之內翻了將近四倍的喜馬拉雅，都選擇將新員工入職培訓資料、項目資料彙總成知識庫中。而對更長期的職場成長，怎麼保持上下同頻、方向一致，是另一項難題。

一些企業的做法是通過公司文化會議，來保持基層和高層的頻繁信息互動。比如一年一度的“企業開放日”，通過收集一線員工的信息，然後給出反饋，能夠儘可能降低決策成本。

但組織一場這樣的會議，並不是一件簡單的事，由於籌備週期長、組織成本高、人員調度複雜，在很多公司裏，很容易異變成一場預先彩排好的“內部商業發佈會”。

在哈囉，這種活動卻很高頻。他們把會議搬到了線上，公司的每一個人都可以將突然閃現的想法、創意以及疑問，隨手敲到一篇釘釘文檔裏，每過一段時間，各團隊的負責人們會匯聚在線上，就着文檔中的一個個問題，輪流發言，進行頭腦風暴與答疑。

這種過程中也不需要安排專人記錄、彙總，會議發起人在釘釘中打開閃記雲錄製，配合語音轉文字，結束後一份視頻+音頻+文字的速記就會推送過來，可以以關鍵詞搜索進行追溯和回顧。

這種簡單而敏捷的方式，成為團隊內部的一種文化，代替傳統的傳幫帶，去完成人才梯隊的建設。

硅谷創業之父Paul Graham曾在《黑客與畫家》一書中，提到：做大事的方法，就是看準一件小事，然後把它越做越大。

智慧的集成又何嘗不是如此呢？

這些新鋭公司們之所以能在各行各業樹立起思想標杆，並深受年輕人們喜愛，離不開善於利用工具，把各自行業裏摸不着的經營理念，轉變成可複用的工作方式。

因此，與其説是新鋭公司在湧向釘釘，不如説是他們在不約而同選擇藉助新的生產力工具，保持團隊敏捷的協作機制和快速的市場反應，提升競爭力。這些故事，只是生長在互聯網變革大潮中新鋭公司們的縮影，背後是這些弄潮兒們在時代和成長進程中的自我革新。

Z世代00後湧向新鋭“中廠”，這是一場年輕人與先進生產力的雙向奔赴。

（文中毛明亮、陳茜為化名）