賬户憑空多出2億資金，買股票後卻被通知透支5000萬_風聞

券商交易系統出bug，往往給客户帶來的不是驚喜而是驚嚇。

此前，多家券商都曾因APP故障等問題上熱搜，券商IT投入及系統安全也受到廣泛關注。與客户端直接關注到的PC、APP的使用相比，券商交易系統出現的問題相對隱蔽，但同樣有可能造成嚴重後果。

近日，中國投保基金向行業通報了3起券商交易系統異常案例。其中一個案例是，因券商系統問題，“虛增”2名客户資金合計1.95億元；客户使用“虛增”資金進行了證券交易，最終發現賬户透支5022.26萬元；券商先用自有資金進行了墊付，次日客户彌補了透支款。

還有案例是誤扣了客户資金，以及虛增客户資金資金3億，導致透支2.8億元。“雖然通報沒有點名具體的券商名稱，但業內還是很關注，像這種虛增資金、誤扣資金的情況很罕見，金額也很大，信息技術方面的問題疏忽不得。”有券商人士向記者表示。

案例1和案例2中，證券公司極速交易系統主備服務器切換、極速交易系統與集中交易系統信息交互出現異常，致使客户資金管控失效。

對此，亦有券商信息技術人士向記者表示，“主要還是人為問題，忘記開市前重啓了”，屬於可以避免的“人禍”。

在案例3中，則是由於證券公司集中交易系統對“一筆委託、多筆成交”涉及的清算場景考慮不充分，系統上線對於不同場景的論證和測試不足，導致“虛增”客户資金。

在應急處置中，相關證券公司雖及時發現了問題，但由於應急處置的操作流程執行錯誤、應急預案場景不夠全面，未能有效解決問題，致使引發了其他風險隱患。

中證協披露數據顯示，2021年全行業信息技術投入金額338.2億元，同比增長28.7%；行業平均值為3.22億元，105家券商中平均數以上的有26家。2017年至今，證券行業在信息技術領域累計投入近1200億元。

根據投保基金公司今年發佈的《證券公司投資者保護狀況評價報告（2022）》，證券公司交易系統穩定仍有改進空間。

根據該報告，2021年度，因交易系統穩定性被投訴的證券公司有79家，累計被投訴944次。此外，投資者希望券商進一步加大技術投入，做好交易系統運維和上線前測試工作。