樂動力體育中心,運動場館的數字化征途與夢想_風聞
体育产业生态圈-体育产业生态圈-商业改变体育,体育改变生活2022-07-22 16:07

更名後的「橙獅體育」將路向何方?樂動力體育中心又將為體育場館運營帶來哪些想象空間?我們與樂動力體育中心負責人黃春翔聊了聊。
文 / 宋鑫宇
採訪 / 陳點點
編輯 / 殷豪男
近日,亞奧理事會官網發佈,經有關方面協商一致並經亞奧理事會執委批准,杭州2022年第19屆亞運會將於2023年9月23日至10月8日舉行。
「亞運搶佔國慶檔」的消息,無疑給從業者注入了一劑強心針。入夏以來,體育行業利好不斷,在亞運會再度啓動開幕倒計時之外,「應辦盡辦」的政策口徑下發,也讓賽事主辦方長舒一口氣。隨着體育場館、公共體育場所相繼開放,向好勢頭讓越來越多從事體育服務的企業看到了曙光。
這其中,明星企業阿里體育也尤為值得關注——此前,據財經媒體報道,阿里體育全員收到內部信,公司將啓動程序,更名為「橙獅體育」。報道還透露,阿里體育在過去一個財年運營毛利和總營收同比增長超150%,成功實現了全財年盈利。
未來,橙獅體育還將依託旗下線上平台和線下場館「樂動力體育中心」,加大全民健身的長期佈局,以數字化能力服務好運動人羣和從事體育服務的中小企業。

其實,早在更名之前,這頭「橙獅」在過去兩年中便展開了深遠佈局。在北京、浙江、江蘇等地,阿里體育先後成立了以「橙獅體育」為品牌主體的子公司,用於樂動力系列場館的經營。在經歷疫情之後,未來的橙獅體育,將如何令傳統體育場館煥發數字化全新面貌,並通過樂動力體育中心為一方居民帶來健康與快樂,為城市體育文化帶來更多想象力,皆為本文探討的關鍵所在。

佔領城市新中心,樂動力體育中心的行業答卷
近年來,我國人均體育場地面積近年來增長迅速。根據國家體育總局體育經濟司發佈的《2021年全國體育場地統計調查數據》,至2021年底,全國體育場地共有397.14萬個,體育場地面積34.11億平方米,人均體育場地面積2.41平方米。與此同時,疫情影響下的全民健身新格局的逐步形成,伴隨着羣眾健身意識的覺醒與對健康體魄的追求,全社會對體育場地需求也在持續增長。
新的運動需求背後,便藴藏着新的場館機遇。
為了充分提升體育場館的利用率,發揮其綜合效益,遵循國務院辦公廳2019年印發的《體育強國建設綱要》,多地政府選擇將投資新建的體育場館,委託給第三方企業進行社會化運營。眾多場館經營者們也都希望在政策護航下充分發揮自己的核心競爭力,開疆拓土、造就屬於自己的場館版圖。
而這頭「橙獅」旗下的樂動力體育中心,便看準在未來5-10年的全民健身浪潮下,體育場館將擔任的更重要角色。目前,樂動力體育中心在上海、浙江、江蘇、重慶、天津和四川等省市落地場館二十餘個,這一數字預計在今年年底增加50%。

樂動力江南體育中心
樂動力體育中心負責人黃春翔在採訪中,分享了樂動力體育中心的佈局思路,其核心在於對不同類型的體育場館有所取捨,不能「既要、又要、還要」。
「我們需要努力的是全民健身館,或適合做全面健身類體育項目的商業地產,城市“金邊銀角”,老舊廠房改造等,核心是針對場館周邊3-5公里居民,為其提供舒適的全民健身空間。在現階段,我們希望場館周邊有足夠的運動健身羣體,這就決定了交通不便、遠離城市中心、商業配套不成熟、小區密集度低的場館,暫不在考慮範圍內。」黃春翔表示。以成都樂動力香城體育中心為例,該場館坐落於成都人口規模最大的新都區,周圍系老牌成熟的中央居住區,輻射居民超過150萬人。
在經營手法上,黃春翔則認為,樂動力體育中心並不是一個侷限於場地租賃業務的「二房東」。「我們是站在場館的層面上,將場館打造成一個獨立的且包容的運動場景,它將會是一個區域性IP,圍繞場館資源嘗試開發出更多的賽事、活動等等產品。」

樂動力體育中心負責人黃春翔
過去兩年,樂動力的確不斷為旗下場館引入了更多的賽事IP,包括NBA3X、中國大學生籃球聯賽CUBA等多項賽事。依照其規劃,便是希望「賽事成為串聯場館、地域、消費者的紐帶,讓場館成為地區的中心」,以此輻射更多的人羣。
此外,橙獅體育還擁有杭州亞運場館「大小蓮花」和臨平體育中心的經營管理權。前者作為杭州亞運主會場,被視為濱江區塊,甚至整個杭州市的體育文化中心。目前,「大小蓮花」已完成驗收,各項指標均已達到亞運標準,並已啓動惠民開放。旨在最大限度發揮亞運場館在體育競技、全民健身和文化體育等方面的作用,滿足市民羣眾的健身需求,讓場館在城市發展中煥發出生命力。

杭州亞運場館「大小蓮花」

場館運營數字化,樂動力體育中心的運營法寶
近年來,數字產業也在政策推動下高速高質發展。尤其在今年上半年,網上購物、在線教育、遠程醫療、雲健身等「非接觸經濟」正全面提速,給社會經濟發展注入了強勁動力。
面對翻湧而來的數字化浪潮,樂動力抓住機遇、應勢而上,通過線下場館與線上平台的貫穿融合,充分利用阿里生態下資源與技術,將自身數字技術應用於場館經營管理與線上線下運動人羣服務,為數字化賦能傳統體育場館、幫助其實現資產、社會與文化價值提供了先行經驗。
黃春翔告訴氪體記者,如今坐落於各地的樂動力體育中心,也已經實現了前文所述的線上線下全面打通,結合樂動力手機APP、小程序等線上工具,為市民提供了預訂、報名、約球等一系列便捷的運動體驗。此外,他們還為場館引入包括體育在內的不同業態以促進消費,讓其用户在線上和線下的運動中形成閉環,重構線下場館消費方式。
事實上,數字化帶來的便利還遠不止如此——首先,數字化能夠讓場館在管理效率上得到全面提升,包括無感知支付和智能燈控、房地水系統、智能貨櫃等等在內的智慧化改革,不僅能大大降低場館的運營成本,還省去了很多不必要的人工開支和勞動力浪費。
根據黃春翔的介紹,目前樂動力體育中心只需要200多位員工,就能全面覆蓋遍佈全國的數二十個場館。這一整套高效的數字化運營體系,也使得場館數量迅速擴張成為可能,並能夠將成本維持在可控範圍內。
同時,隨着場館數量的增多,標準化的服務體系在複製到更多使用場景後,也能夠得到更多的用户使用反饋,從而幫助系統進行迭代升級,有效杜絕了場館因缺乏維護而出現折舊老化的問題。在黃春翔看來,隨着設備的使用、更替,也使得他們將有更多數據模型可以去參照,從而促進未來新場地的設計以及拓館的選擇標準。
最後,線上線下的聯動,能夠讓用户圍繞體育運動為軸心,觸及到更多的商業維度。
例如樂動力線上平台的「運動銀行」,可通過卡幣系統,將用户的運動行為具體價值化,同時通過阿里系自身成熟的商業體系,讓體系內的商家找到產品和價值的新出口,從而為場館引入更多的合作伙伴及品牌方。

在未來規劃中,運動銀行還將推出以「卡路里幣折扣」為主的消費導購產品,進一步加強商家合作,幫助產業形成健康正向循環,建設一個貫穿線上線下,且真正屬於用户的全民運動及賽事服務數字化體系。

城市體育新時代,樂動力體育中心的社會使命
體育場館,是受到疫情影響最顯著的公共空間之一,疫情反覆對社會力量運營的體育場館帶來的不確定性更大。以樂動力體育中心在浙江的場館為例,今年春天各場館累計閉館天數超過200天,營收斷崖式下跌。
但在這種困難情況下,除了提升自身抗擊風險能力外,樂動力仍然踐行了公共服務的基本責任,為小中企業合作伙伴積極協調並採取了紓困舉措,包括但不限於減免符合政府要求的部分租金、發放場館防疫補貼、支持企業發展線上賽事及幫助屬地發放市民體育消費券等。
在黃春翔看來,這便是「大型體育場館公共屬性的體現。」
「這兩年我們的場館除了響應防疫政策調整營業時間,有些館還配合當地政府進行了一些工作,比如疫苗注射點、方艙醫院等。當然,作為經營方,我們最希望看到的是疫情過後市民朋友們來觀看比賽、參與運動,身體力行追求健康與快樂。」
此外,根據國家體育總局此前公佈的《全國體育場地普查數據公報》顯示,教育系統管理的體育場地66.05萬個,佔38.98%。在校園體育「雙減」後越發火熱的當下,學校體育場地如何對外開放,也屢屢成為全國和地方政協提案的熱詞。因此,根據黃春翔的介紹,未來橙獅體育也將計劃與教育系統聯動,探索向社會大眾安全開放校園體育場館的空間,進一步激活校園場館的生命力。

2022年第24屆CUBA女子全國總決賽現場
具體形式上,這些校園體育場館將通過與樂動力APP的聯動,接受數字化的管理手段,有效規避校園場館開放帶來的風險,平衡校園場館開放時「公益」與「盈利」兩種模式,讓校園場館可以成為全民健身、全民體育的參與者,反哺社區和學校的文化體育內容。
而據氪體獲悉,即將在8月進行的中國大學生籃球聯賽CUBA全明星週末,便與重慶市南岸區簽訂了三年之約。三屆全明星賽事將落地位於南岸區的樂動力江南體育中心,校園籃球能給火熱山城掀起怎樣的青春風暴,值得行業期待。
「校園場館不單單是一個場館運營的問題,我們已經在和教委溝通如何通過數字化的手段,以校園體育場館為軸心,將校園體育事業以及大眾體育事業能整個串聯起來。」黃春翔總結説,「未來我們會嘗試為樂動力體育中心引入更多區域性、全國性,甚至是國際性的賽事以及活動。」

2022年第24屆CUBA女子全國總決賽現場
國內體育產業正處於發展轉型期,體育場館單純作為場地、裝備的「硬件」供給方已是過去式,他們更需要提供更精細化與數字化的「軟件」服務,為用户提供更加優質且定製化的運動體驗,從而讓場館的可持續增長成為可能。
NFL球隊舊金山49人隊的主場裏維斯智能球場,便是一個「現代化運動場館」的典型案例。目前,這座場館可同時滿足7萬名球迷連接Wi-Fi和4G網絡使用各種個性化服務,包括比賽日的購物消費、報名參與球場開放日活動和觀看球隊公開訓練等。甚至連場地租用服務,都可以通過球場配套搭建的數字化系統與消費者實時互聯。

裏維斯智能球場Levi’s Stadium
無論是樂動力體育中心,還是裏維斯智能球場,兩者所代表的都是一種新時代趨勢。在未來的數字經濟時代,體育場館將作為城市整體規劃的重要分子,成為具備零售、教育、醫療等多種業態的綜合體,以此吸引更多當地居民前來消費,更深度地融入城市和社區的日常生活。
而據黃春翔透露,樂動力場館團隊計劃在未來5年中落地200個自有體育場館,覆蓋更多城市和項目,並引入體育市場的頭部服務型企業,同時在當地扶持有能力、有意願的優質企業,讓具備深厚數字化底藴的樂動力體育中心,在國人的城市體育生活中扮演更多元化的角色。
「我們要去挖掘用户人羣的需求共性,從而為他們去提供超越場館的服務。」在黃春翔看來,場館業務並不必侷限於場館之內。「比如説飛盤、輪滑,或者攀巖、釣魚,我們不會侷限我們的場館有什麼,而是會針對這些時興的項目,嘗試孵化自己的賽事IP,然後通過線上線下的聯動,最終回饋場館自身的運營建設。」
在中國體育產業的發展潮流之中,每一個龍頭企業都將參與其中。但如何在參與產業發展的過程中「因地制宜」,發揮所在地自身的資源與人羣優勢,找到產業增長點,這是中國體育發展紅利的基本點。但更重要的是,隨着數字時代的到來,城市體育進程也不再受限於體育賽事IP為主體,而是將以民眾的生活需求為根本,更為廣泛地鏈接體育與多產業主體,提高體育經濟的生產效率,促進城市體育經濟模式的構建與傳播。高度聚集的體育資源和要素將轉化為發展動能。
承載着重要使命的橙獅體育,便在重新配置體育資源的過程中,向全球輸出着具有中國特色的體育文化,助力中國城市體育走向新時代。