虛擬人帶貨，能降低多少成本？_風聞

文/觀察未來科技

當前，虛擬人正在加速進入電商直播的賽道。

今年初，“柳夜熙”團隊創造虛擬人的週期還是3-4個月。到了今年7月，已有平台讓虛擬人直播做到“開箱即用”。

**顯然，與真人相比，虛擬人****天然擁有工作不出錯、全天候在線、無負面新聞、可低成本運營等優勢。**虛擬人可使目前依賴與高IP價值現實人物的商業模式中的成本大幅降低、內容產出效率大幅提升。同時，虛擬人也大幅提升了虛擬角色與用户的交互真實性。

**其中，就成本來説，當前，對於直播電商，有很多商家依然****受困於直播間搭建成本、僱主播成本包括必須有專業運營團隊，使得他們無法搭建專業的直播間。**百度數字人與機器人業務負責人李士巖得到的調研數據顯示，“在一線城市僱一名比較好的主播月薪一般在1萬元左右，場地費用一年3-4萬，這些成本加起來每年就需要大概15萬。”

**在新技術加持下，使用虛擬人進行直播，已成為降低成本的一個選擇。**以百度智能雲近日推出的數字人直播平台為例，該平台可實現超寫實數字人24小時純AI直播，還支持隨意切換妝發、服裝、場景。李士巖表示，如果應用數字人直播平台，“成本可下降30%以上，甚至達到50%以上”。

在眾多優勢之下，可以預見，未來，虛擬人作為用户與虛擬世界的重要交互載體，將會獲得更多資本的青睞，也將在電商直播場應用中扮演重要角色。

**不過，****目前虛擬人技術與應用場景的結合依然存在侷限，尤其是與真實物品的交互。**因此，虛擬人“靈魂”的注入往往需要通過綠幕、面部捕捉等技術，實現真人與虛擬形象的動態同步，又被稱為“套皮主播”。實際上，當前，虛擬主播雖然一定程度上替代了人，但仍無法完全取代人。因為在直播中會有大量的虛擬人與商品等物品互動的場景。如何讓虛擬人身臨其境一般地拿取、放下和操作產品就成了問題。

此外，虛擬人的粉絲互動沉澱和轉化能力，很大程度上依然取決於品牌調性、品類及與虛擬人的契合程度，也取決於一系列運營能力。不過，億邦動力調查發現，數碼電子、家電、零食等領域內的不少品牌，對智能虛擬人的接受度已經很高。但即便如此，虛擬人的轉化能力依然是個問號。

當然，目前來看，虛擬人的開發，更多的還是人們對新技術、新業態的一種好奇、驗證和嘗試，但這種嘗試，在未來某一天終究會成為現實。