關停極速達業務?每日優鮮:一切為了實現盈利!_風聞
IT老友记-IT老友记官方账号-2022-07-28 21:28
一夜之間,在北京、上海等地,大量每日優鮮的前置倉站點已經大門緊閉。
7月28日,地歌網注意到每日優鮮的首頁出現“服務變更通知”。通知稱,每日優鮮的配送時間變化為“最快次日送達”,配送範圍為“全國均可配送”。

每日優鮮調整極速達業務
與此同時,7月27日,每日優鮮在北京、上海、天津和廊坊四地的即時達業務正式宣佈關停,上述四地的每日優鮮站點全面關閉。
7月28日,地歌網在上海西安路走訪了一家每日優鮮的站點,發現其大門緊鎖,透過門窗看到店內空無一物,門口還張貼着近三天內每日消毒情況的登記單。

上海市西安路每日優鮮站點,李明軒攝
當天,每日優鮮回覆地歌網時表示,極速達業務暫時關停是在我們實現盈利的大目標下,公司對業務進行調整。但是次日達、智慧菜場、零售雲等業務不受影響。
同時,對於員工安置,每日優鮮方面表示,目前公司正在積極尋求一切可能的方案,最大限度保障員工權益。
實際上,早於即時達業務關停之前,在6月30日到7月2日的三天內,每日優鮮連續關停9座城市的前置倉業務。
遙想8年前,每日優鮮在北京開出第一家前置倉,生鮮即時達的模式迎來資本強勢關注,其中不乏騰訊、今日資本等重量級股東。
但時至今日,每日優鮮的股價跌至0.236美元/股,市值僅剩5545萬美元,和上市時的高峯相比,縮水近96%。
由於其股價不足1美元,且未能按時提交2021年度財報,每日優鮮已經兩次收到退市警告。
放棄前置倉?
在國內,前置倉模式誕生於2014年前後,這種“以倉代店”的站點業態,集倉儲、分揀及配送於一體,分佈在距離社區1-3公里的區域,消費者下單後,一般30分鐘到1小時左右即可配送到家。
因為前置倉模式有着顯著的即時性特點,因此,前置倉需要離消費者更近,這也就意味着平台需要搭建更多的倉庫站點,同時選址需要深入到居民區附近,終端的選址、運營和配送等成本,遠大於社區團購模式。
作為前置倉模式的開創者,2019年,每日優鮮一路高歌猛進,全國的前置倉站點數高達1500個,比現在叮咚買菜的站點數量還多;加之2020年初突如其來的疫情,每日優鮮走在了發展快車道上。
而在疫情的紅利窗口與高光時刻後,每日優鮮沒有繼續大擴張,而是持續深耕站點單量和用户購買,以盈利為重要目標,比如去年年中,每日優鮮計劃在上海發展“100個日單量1000單”的站點。
簡單理解,2021年後,每日優鮮形成“以市場換盈利”的發展策略,在擴張上放緩節奏,更注重深耕現有市場的經營業績。
其核心就是為了實現盈利。
但到今天,“以市場換盈利”的行動並沒能救每日優鮮于水火之中。
據每日優鮮財報顯示,每日優鮮2018年至2020年淨虧損分別為22.316億元、29.094億元、16.492億元,過去三年已經虧損近70億元。同時,每日優鮮預計2021年將虧損37.37-37.67億元。
四年時間,每日優鮮虧損百億。
“以盈利換市場”的策略,反而在過去一年導致每日優鮮的虧損加劇。更關鍵的,每日優鮮內部也曾危機叢生。
綜合地歌網在內多家媒體的報道,從2021年年中至今,大量的每日優鮮供應商被拖欠了貨款,金額從數十萬元到數百萬元不等,很多供應商的欠款至今都沒有得到解決。
另外,據脈脈等社交平台的消息顯示,每日優鮮一直在裁員,部分員工被要求籤待崗協議,相當於每個月只拿最低基本工資。
裁員、降薪、拖欠供應商貨款,加之近期各地陸續關城,每日優鮮或許在重新審視成本居高不下的前置倉模式後,最終決定“止損”,暫停了現有城市的極速達業務。
放棄前置倉模式,或是每日優鮮無奈之舉。
前置倉“迷思”
如前所述,新冠疫情加速了前置倉極速達模式的發展,兩家前置倉明星企業——每日優鮮和叮咚買菜,都在2020年後拿到了極為重要的融資,並最終登陸美股。
不過,在資本的盛宴之後,每日優鮮又留下了什麼?
作為入局生鮮前置倉賽道的“頭號玩家”,每日優鮮最早的優勢品類是水果,包括在平台的優惠活動期間,水果也是主推的品類。
品類優勢背後,實際上是各個平台供應鏈能力的比拼,以水果為例,優勢產區和次級產區的同一果品,品質和價格都有巨大差別。
而在追求信息對稱的互聯網平台上,產品的價格將逐漸透明化,並趨近於平均利潤率,在生鮮水果領域就應該是從產區農户直接賣到消費者手中,省去不必要的流通費用。
因此,前置倉都在大力佈局直採基地。數據顯示,截至2021年三季度,每日優鮮在全國擁有近200個直採基地。但相比之下,叮咚買菜合作的農業直採基地達到了540個。
產區基地的數量多少,反映出平台之間的些許差距。對每日優鮮而言,現有規模如何支撐其在全國大力發展直採供應商,這是決定平台供應鏈能力能否一以貫之的關鍵。
另一方面,如果供應鏈實力有差距,前置倉還能通過服務能力去彌補,正如紮根在福州市場的樸樸超市,最早期的配送員上門還會幫用户帶垃圾下樓,因此打下了良好的服務口碑。
履約服務可以很人性化,也可以通過縮短配送時間來強化用户心智,但這就涉及平台如何佈局點位,每個站點如何合理配置配送人員數量,周邊用户的購買力是否能覆蓋站點的固定支出。
履約口碑的打造不僅是精細化工程,更需要大量的早期資金投入。
可見,無論供應鏈或履約服務的能力,一旦規模放大,資金鍊壓力就是限制前置倉平台發展的最大桎梏,規模不經濟的弊端很快會顯現。
因此,不少前置倉平台選擇據守區域市場,根據形勢變化再穩步擴張,比如樸樸超市、美團買菜;也有平台選擇以速度和規模取勝,將雪球不斷滾大再降低邊際成本,典型代表如叮咚買菜。
相比之下,每日優鮮似乎處於一個相對尷尬的位置。
在水果品類的優勢無法一以貫之,履約配送效率在行業內並不拔尖,“以市場換盈利”的策略也讓每日優鮮在絕對規模上弱於叮咚買菜。
既不足夠穩健,也不足夠冒險,更缺乏資本力量支持的每日優鮮,又將如何爭取更大的盈利目標?
模式“較量”
其實在新冠疫情發生後,社區團購模式也站上了風口,國內頭部互聯網公司幾乎集體入場,美團優選和多多買菜都將業務從西南、華南,一路開到西北地區。
即使到今年,在社區團購的“後監管時代”,巨頭們也一直在“暗戰”,橙心優選悄然重啓蘭州市場;美團優選復開此前暫停的北京市場,並在縣鄉鎮持續下沉。
同時,今年5月有消息稱,野心入局快遞物流業的多多買菜,其多多代收點的日均單量突破3000萬單,逼近通達系和順豐的規模。
在前置倉的超新星們均遭遇巨大挑戰時,社區團購平台則在持續深化發展,一方面頭部平台有巨頭集團的資本支撐,並且在疫情防控的影響下,團購需求不斷普及。
另一方面,社區團購的模式優勢顯現出來。正如地歌網之前所言,社區團購的社會化協作模式有效降低了倉配、供應鏈的擴張成本;而在各巨頭均開出超2000座縣市、數百萬以上的團點後,其業務基礎也更為雄厚。
當然,前置倉和社區團購兩種模式,都能滿足用户的差異化需求,但從目前兩種模式不同企業的發展命運來看,以生鮮為主的即時配模式是否還有未來?
值得注意的是,已經擁有生鮮前置倉業務的美團,近期正大力推廣閃電倉業務,這可以簡單理解為便利店前置倉,因為閃電倉只做線上業務,且只售賣快消品、日用品等標品,不售賣生鮮。
眾所周知,標品毛利率高、損耗低,利潤空間更大,並且美團在推廣閃電倉時採取了類似於社會化協作的路徑:平台提供流量和系統、抽取流水佣金,具體業務由合作商自行開展。
與此同時,美團買菜目前僅保留7座城市的業務,原定今年年初拓展蘇州市場的計劃也被擱置。
從美團內部對待兩種業務的路徑,也能窺見生鮮前置倉模式自身存在的侷限性以及成本壓力,但對美團而言,買菜業務之外,外賣、打車、社區團購等都是更核心的板塊。
不過,生鮮前置倉幾乎是叮咚買菜和每日優鮮的全部業務了。
履約成本居高不下,消費需求尚不普及,平台間沒有出現明顯的差異化優勢,加之今年經濟環境的震盪,每日優鮮的潰敗來得似乎並不意外,這也是對生鮮前置倉行業敲響的警鐘。
當然,每日優鮮的故事還沒有完全落幕,其智慧菜場業務仍在運營;最新消息還顯示,每日優鮮獲得了來自山西東輝集團的2億元股權投資。