刀尖上的職業經理人_風聞

　　深燃（shenrancaijing）原創

　　作者 | 王敏

　　編輯 | 向小園

　　近兩年，曾被視為“打工人天花板”的職業經理人正在成為一份“高危”工作。

　　僅在今年，全球範圍內已有多家知名公司的CEO突然遭到罷免。十幾天前，大眾汽車CEO迪斯在出差途中接到了自己被監事會解僱的通知。而在4月，安謀科技（ARM中國）CEO吳雄昂也被罷免，成為“內鬥奪權”的犧牲品。

　　去年5月，時任呷哺呷哺CEO的趙怡在出差回程火車上的電話會議中，得知自己的CEO職務被罷免。前年5月，平安好醫生推出的產品陷入“抄襲風波”，CEO王濤也不得不“下課”。

　　不僅是集團CEO不好當，負責某一項目的明星職業經理人幹得不好，也會面臨調崗、出局的風險。

　　7月20日，騰訊數字藏品平台“幻核”被傳出將要裁撤的消息，負責該業務的職業經理人王詩沐遭到網友調侃，稱“幻核們”成就了王詩沐“被嫌棄的一生”。從2019年離開網易，到2021年空降騰訊，除了幻核，王詩沐還先後負責了騰訊新聞、小鵝拼拼等項目，這些項目要麼轉型失敗，要麼宣佈關停。

　　職業經理人被罷免還是輕的，世紀佳緣的個別管理層因涉嫌職務侵佔被公安機關刑事拘留，更是給職業經理人們敲響了警鐘。

　　職業經理人，怎麼就“燙手”了呢？

　　這一職業最早源於西方，目前對它的統一定義是，將經營管理工作作為長期職業，具備一定職業素質和職業能力，並掌握企業經營權的羣體。通俗點説，就是公司老闆或股東為公司聘請來的“管家”，負責公司整體或某一部門業務的運營。廣泛來講，其橫向分類上有會計、生產管理、技術等層面；縱向看也是分層次的，從能工巧匠型到元帥領導型、再到有系統思考的教練導師型。

　　隨着時代的發展，職業經理人早已成為人才大潮中不容忽視的一股洪流。尤其近幾年，互聯網大佬的隱退加速着職業經理人走到台前。曾經，成為職業經理人、做職場“金領”是很多人的夢想。現在，當市場大環境趨冷，大公司往往是老業務增長趨緩、新項目九死一生，金領的日子也沒那麼好過。越來越多職業經理人，陷入了發展困境。

　　有人擔心作為空降高管，自己攜資源而來，被榨乾之後就沒有了立足之地；有人還在業績對賭中，擔心一不小心就會掉入深淵，能夠全身而退已經是個不錯的結局。

　　當經濟疲軟，互聯網行業紅利期消失，企業紛紛降本增效，市場對職業經理人們也有着新的要求。這批職業經理人的處境發生着怎樣的變化？時代又需要着怎樣的職業經理人？

　　祛魅職業經理人：

　　看似一人之下，實則上下“受氣”？

　　“互聯網行業職業經理人的時代來了？”當多位互聯網大佬隱居幕後，有人發出了這樣的疑問。

　　互聯網大廠中，走到台前的二號位裏，騰訊總裁劉熾平、阿里巴巴CEO張勇、京東CEO徐雷，都非創始團隊成員，均是公司發展到一定階段後才加入的職業經理人。

　　近幾年，外界對於職業經理人的關注度在上升，這個職業的收入之高也備受關注。去年，胡潤研究院首次發佈了中國職業經理人榜單“2021胡潤中國職業經理人榜”，以2020年胡潤百富榜為基準，從中篩選出了前50名目前擔任公司職位的非創始團隊成員，其中海天味業副董事長程雪位列第一，財富達650億元，騰訊總裁劉熾平位列第二，財富達290億。

　　而當市場環境發生變化，“金領天花板”的收入也出現縮水。

　　互聯網公司中，以上述榜單中排名第二的騰訊總裁劉熾平為例，從騰訊的財報來看，其2021年的總薪資為3.23億元，相較2020年大幅縮水了1億多，縮水幅度達24%。

　　房地產行業的職業經理人降薪更為普遍，甚至很多地產經理人已經因此離任。萬科董事會主席鬱亮便是降薪的代表，2021年，他領取的税前報酬為154.7萬元，對於普通打工人來説不少，但對比他自己，卻是同比縮水約九成。

　　在經濟增長承壓、各行各業都在降本增效、個別行業正在經歷結構性調整的情況下，職業經理人們的日子也不好過。職業經理人實際都是“高級打工人”，都要面臨來自老闆問責、團隊管理、業績增長的壓力。

　　工作十多年裏歷任多家互聯網公司業務線負責人的張衡，在去年經歷裁員後，今年降薪空降到了一家互聯網企業擔任業務總監，可以説是空降高管類職業經理人的代表。

　　入職後，老闆對張衡的期望是，要在2022年讓公司的營收、利潤都實現20%的同比增長。這在他看來，完全不可能實現。去年業務負增長，虧損3000萬，今年外部環境更加複雜，在沒有任何創新和利好的情況下，這個目標幾乎是不可能實現的。

　　空降高管做到天花板級別，就是創始人退居幕後負責戰略方向，職業經理人在台前負責整個公司的運營把控。

　　張羚目前在一家較傳統的公司做數字化新業務的探索，其公司總經理就是在公司剛確定方向時加入的，伴隨着公司慢慢做大，總經理也一步步成為為企業“開船”的人。現在，創始人已經退居幕後四五年，僅負責公司現階段大的戰略目標，也就是上市，而具體如何執行，擔子就落在公司總經理身上。

　　為了能夠實現公司的上市目標，總經理寄希望於張羚負責的數字化新業務上。在他的規劃中，數字化業務的探索代表着公司科技屬性的增強、對新的增長曲線的探索，也更能獲得資本市場的認可。也因此，總經理對於這塊業務頗為關注，無形中給張羚增加了不少壓力。

　　和空降型職業經理人不同，宋秀彬是在公司被併購後，完成了從創始團隊成員到職業經理人的角色轉換。在她看來，某種意義上，自己比空降高管的處境還要難。

　　從2017年開始，宋秀彬就以技術合夥人的身份，與朋友在企業服務領域創業，到2020年公司被併購時，他們和收購方簽了對賭協議：如果三年內完不成制定的目標，要面臨期權不行權或者管理層回購股權、被收購團隊被清場的風險。

　　身在職場，看似高大上的職業經理人，箇中辛酸也只有他們自己知道。

　　危險的職業經理人：

　　輕則降薪走人，重則身陷囹圄

　　揹負着壓力的同時，職業經理人也承擔着更大的風險。一旦無法達到老闆、董事會的預期，職業經理人在高層內鬥中被罷免的情況並不少見，而如果沒有守住底線，職業經理人甚至可能身陷囹圄。

　　早在20年前，想要轉型的網易就邀請了三位背景各異的職業經理人出任高管，分別是來自香港的CEO黎景輝、來自台灣的COO陳素貞、來自大陸的CFO何海文。但僅過了一年左右，黎景輝、陳素貞便與丁磊意見不合、矛盾激化，最後被“請”出了公司。

　　2020年5月，在產品陷入“抄襲風波”一週後，平安好醫生CEO王濤因履行管理職責未達到董事會預期被罷免。去年，時任呷哺呷哺CEO趙怡被罷免，官方公告給出的原因，是其管理方式和理念和董事會其他成員存在衝突，經營管理不符合公司和股東的整體最佳利益。為此，趙怡還提起了勞動仲裁。

　　近日大眾汽車CEO迪斯“下課”的原因，據媒體報道，與其負責的軟件部門進展不及預期及去年聲稱要裁員30000人引發工會不滿有極大關係。而大眾在其出差時突然召開監事會會議投票罷免迪斯，也與大眾內鬥密不可分。

　　**被罷免並不是最壞的結果，職業經理人如果不能守住底線，還有可能面臨刑事處罰。**CEO因為經濟問題被調查乃至刑拘的情況也不少見，比如迅雷前任CEO陳磊涉嫌職務侵佔被立案偵查，原優酷總裁、原阿里音樂CEO楊偉東因為受賄獲刑7年。

　　再拿最近的例子來説，世紀佳緣傳出“高管出事”的消息後，其大股東復星國際的回應將輿論推向另一個高潮。復星國際方面表示，這次案件，是復星廉政督察部門在日常的監督檢查中，發現當事人涉嫌利用職務便利進行犯罪的相關線索，之後向公安機關報案，並由公安機關依法採取了強制措施。

　　市場有猜測認為，不否認個別高管觸犯底線，但也不排除其中夾雜着股東機構奪回管理權的可能性。此前，復興國際在成為寶寶樹第一大股東之後，包括寶寶樹創始人王懷南在內的原始高管團隊陸續出局。2019年，復星國際同樣以整肅內部貪腐的名義，將旗下企業海南亞特蘭蒂斯副總裁及其兩名下屬移交相關部門。

　　“到了大股東報警，把職業經理人‘送進去’的地步，一定程度上説明雙方的矛盾到了無法調和的地步。”互聯網分析師葛甲提到。

　　在市場環境好的時候，公司或許會給職業經理人更多的耐心，但在行情轉冷時，留給職業經理人的時間並不多，這也加重着職業經理人的焦慮。

　　近幾年，字節跳動通過“買買買”的併購策略，吸納了一大批職業經理人，同樣也對這些併購業務抱有極高期待和嚴格的考核。據晚點LatePost報道，2021年初字節核心遊戲工作室“一零一”負責人楊東邁就因業績不符合預期而離職，字節跳動前教育硬件負責人、張一鳴前助理陽陸育已於7月離職，2021年“雙減”後他曾轉崗至戰略部門。

　　宋秀彬也正面臨這樣的困境，一方面，董事長做事風格事無鉅細，常過問公司具體業務，“壓力自然不小”。另一方面，長期目標還壓在身上。

　　“創業才六年，疫情佔一半。”宋秀彬稱，業務開拓並不如預期中順利，公司主營的B端業務，特性是重資源、重渠道、重銷售，由於所處賽道垂直細分，其所依賴的專業銷售人才在市場上並不多見，導致招人困難，要從頭部大公司中挖人，但是受大環境影響，願意跳槽到小公司的人少之又少。

　　更讓她糾結的是，她發現大銷售吃回扣嚴重，影響到公司的利潤。如果想要迅速做大盤子、完成業績對賭，她就得暫時“睜一隻眼閉一隻眼”，但這又讓她良心不安。

　　張衡是用了半年的時間，才接受了降薪的現實，進入了當前這家公司。但他這幾個月工作的感受是，“實在太耗神了”。以前年景好的時候，市場有紅利，公司也會增加投入，提供資源的支持。他感嘆，“今年公司給的投放預算，縮減了至少70%，業務增長持平都難，更別説大幅增長”。

　　“即便拋開外部環境，業績要大幅增長，要麼有產品更新、要麼有人員增加、要麼市場需求上升，但實際情況是，這三個條件沒有一個能沾上邊。”張衡感到無奈，老闆既要降本增效還要高增長**，但員工沒有激勵也沒有動力**。“一線員工的驅動，要麼靠錢、要麼靠情懷使命，但公司不僅縮減福利，還在裁員，是很難再驅動員工做出成績的。”

　　在制定的增收增潤目標中，張衡決定先保利潤的增長。走馬上任之後，他先裁員30%，然後節省各項開支。“以前靠真金白銀的投放，現在則是能刷臉儘量刷臉。”

　　張羚則覺得，老闆的上市夢最終能不能實現，還要畫個問號。“説是數字化轉型，但公司只是斥資做了幾個系統，受疫情的影響，業務線下推廣難度很大，至今帶來的收入還是微乎其微，公司的營收模式也沒有真正發生變化”，他表示，“為了增長，總經理的策略已經‘兩年三變’，先是從區域負責人制變為業務負責人制，才大半年的功夫，又改為區域負責人制。”

　　市場需要什麼樣的職業經理人？

　　“在整體市場盤子沒有變大的情況下，一批職業經理人要出局了。”多位業內人士都表達了這一觀點。

　　在人力資源專家朱聚鵬看來，職業經理人的晉升往往都是發生在跑馬圈地搶佔市場的時候，但現在，絕大多數公司都在做精細化運營、流程優化、提升人效，職業經理人上升的機會也越來越少。

　　葛甲認為，市場紅利期，公司能夠給到的試錯機會還比較大，但現在企業都在喊要降本增效，一些業績不太突出的職業經理人就會被淘汰。

　　奇哲諮詢創始人郭朝剛也表示，在經濟疲軟、市場整體容量增長趨緩的情況下，一批企業正面臨着“關停並轉”，很多職業經理人的目標早已轉變為求穩以及保住現有工作。在求穩的當下，職業經理人們也不似以往會相信老闆畫的餅、期權的未來價值，而是更看重能拿到手的現金。

　　職業經理人工作的開展和公司整體的戰略規劃息息相關。但現實情況是，很多中小公司老闆往往自己先丟了節奏，在還沒理清自己能夠付出多少資源、釋放多少權力時，就寄希望於找一位職業經理人來做增長。結果自然是雙方較難磨合適配，職業經理人不得不落魄走人。

　　朱聚鵬還提到，人力資源領域有個原則叫232，即兩週、三個月、兩年，是三個職業經理人離職的高峯時間點，能不能快速摸清情況、能不能協調好資源、能不能做出增長，都是影響因素。“市場競爭太激烈了，創始人一着急變了節奏，職業經理人只會更着急，在節奏變化下做不出成績”。

　　張衡就在擔心，一兩年之後，自己會在這家公司丟掉立足之地。他自稱為乾電池類型的職業經理人，一年後，自己積累的資源已經被榨得差不多，但已經有一批新人崛起，對於薪資待遇的期望更低，自己很容易就會被替代。“雖然我有十五六年的工作經歷，但我深知，如果一個年輕人認認真真工作8年左右，也會擁有和我一樣的工作能力”。

　　眼下，他能想到的出路是，要麼把自己“賣”到另一家公司、要麼合夥創業。而走向創業，似乎也成為了職業經理人們的最終歸途。

　　朱聚鵬認為，曾經一身虎膽、孤軍奮戰、到處跳槽的職業經理人，在十年前還是很吃香的，但現如今，公司可能更青睞能把公司挑戰和個人挑戰相結合且謙虛內斂的人才。

　　最容易賺錢的時代已經過去了，職業經理人面臨的挑戰，只增不減。