週六福三年多坎坷上市路：侵權糾紛與投訴不少，曾被關曉彤、葛優、喜羊羊方起訴_風聞

《港灣商業觀察》 施子夫

珠寶品牌為什麼都姓周？網絡社交平台上總有這樣的疑問。

提起國內知名珠寶首飾品牌，周大福、周大生、周生生，周百富等，無一例外都與周姓有關。往往因為品牌名稱太過相近，常被誤認為是家族企業。

2021年以來，繼中國黃金（600916.SH）、曼卡龍（300945.SZ）、菜百股份（605599.SH）相繼上市後，今年7月1日，週六福珠寶股份有限公司（以下簡稱，週六福）再一次發起了資本市場的衝擊。

二次闖關IPO，營收依賴加盟模式

週六福的上市之路可謂一波三折，時間橫跨了2019年、2020年以及2022年，整整花了3年多。

2019年5月10日，週六福首次遞表深交所主板，保薦機構廣發證券。後於2020年10月29日第十八屆發審委第154次會議上，因未能通過上會審議，週六福第一次IPO被否。

此次週六福二次申報深市IPO，保薦機構中信建投。計劃擬募資14億元，主要用於營銷網絡擴建、電商平台升級、品牌營銷及門店綜合能力提升以及補充流動資金。

官網顯示，週六福品牌誕生於2004年，公司集珠寶首飾研發設計、生產加工、連鎖銷售、品牌運營為一體，主要運營“週六福”珠寶品牌，致力於為消費者提供優質產品及服務。

從2019年至2021年（以下簡稱報告期內），週六福實現收入分別為22.73億、20.82億和28.29億，實現歸母淨利潤分別為4.03億、3.86億和4.29億。

週六福的業務收入主要來自鑽石鑲嵌產品及素金產品的銷售，以及向加盟商收取的特許經營費和品牌使用費。報告各期，週六福來自主營業務的收入佔總收入的比重分別為95.98%、 96.14%及95.72%。

週六福所在的珠寶首飾行業，具有低頻、高客單價的特點，在銷售模式上仍主要以傳統的實體店渠道銷售為主。

經營期間，週六福重點佈局三、四線城市，經營模式以加盟為主、自營為輔。自營模式下又包括自營店和電商模式兩種。

報告期內，週六福來自加盟模式的收入佔主營業務收入的比重分別為82.05%、66.77%和57.45%，貢獻收入分別為17.90億、13.36億和15.56億。

同一時期，週六福來自加盟板塊的毛利分別為6.69億、5.56億和6.11億，佔主營業務的毛利分別為84.58%、73.84%和64.66%。

截至2021年12月31日，週六福擁有線下終端門店3764家，其中加盟門店3694家，終端門店數量居全國前列。

不難看出，雖然週六福的加盟模式逐年呈下滑趨勢，但仍為其重要的經營模式。

對於包括週六福在內的珠寶首飾品牌較為依賴加盟渠道銷售現象，易觀分析品牌零售行業資深分析師李應濤對《港灣商業觀察》表示，“珠寶行業產品價格高、非標化，品牌背書極其重要，因此品牌的價值較高，便於品牌商將‘品牌’通過加盟的模式授權給經銷商，品牌相較於加盟商也就有更強的‘約束力’和‘議價權’。”

李應濤指出，“珠寶行業開店成本較高、風險大，需要大量資金，品牌商通過加盟模式可以節約資金成本、加快市場擴張、降低管理成本和風險。且越低端的市場，經營越複雜、管理成本越大、越依賴當地的資源關係，也就更依賴加盟模式。”

廣東省科學院旗下廣科諮詢首席策略師沈萌也向《港灣商業觀察》表示，“對於珠寶行業而言，加盟模式可以用最低的成本實現最快速的門店規模擴張，在短時間內形成業績的高成長。”

雖然加盟模式下，企業在發展前期能夠以較低成本和更為靈活的方式迅速佔領市場，但經營管理的主導權則由加盟商自行把控。

沈萌表示，“加盟模式存在的管理風險，即加盟商可能具有較大的經營自主權，而品牌方的管理能力覆蓋不足，將導致在部分門店發生經營混亂、消費糾紛等問題，對品牌整體價值形成負面影響。”

報告期內，週六福逐年加大來自自營模式的收入，近三年自營模式下的收入佔總收入比重分別為17.95%、33.23%和42.55%，貢獻收入分別為3.92億、6.66億和11.52億。自營門店數量從報告初期的9家，增至報告末期的70家。

同期，週六福的電商業務收入佔比也從2019年的12.95%提升至2021年的28.14%。

從關曉彤、葛優到喜羊羊，多起侵權糾紛

在2020年發審委審核會議中，週六福加盟模式下收入佔比超80%、多起商標權糾紛和應收賬款以及存貨餘額較大等問題都遭到發審委的重點問詢。

此次重新遞表，週六福依然未能擺脱商標糾紛問題。

根據企查查以及企業預警通顯示，截至8月19日，週六福共涉及508起法律糾紛案件，其中包括312起侵害商標權訴訟案，原告對象包括香奈兒股份有限公司CHANEL（以下簡稱，香奈兒）、卡地亞國際、演員葛優等。

企查查顯示，2017年2月至2020年3月，香奈兒曾以侵害商標權糾紛為由，對週六福曾提起訴訟案共計5起。

2019年3月至2019年9月，動畫片《喜羊羊與灰太狼》出品公司廣東原創動力文化因著作權權屬、侵權糾紛為由，將週六福起訴至山東省青島市中級人民法院。二審裁定結果准許週六福撤回上訴。

2019年12月，因網絡侵權責任糾紛，葛優將週六福起訴至北京互聯網法院。

2017年7月-9月，知名演員關曉彤因肖像權糾紛起訴週六福。

後來的庭審信息顯示事情緣由：22016年7月23日，週六福公司在其微信公眾號“週六福珠寶”（微信號：×××--LOVE）上，發佈了標題為《“國民閨女”漫動作起舞》一文，文中使用關曉彤照片9張，其中2張轉載自《小資CHIC》雜誌（以下簡稱小資雜誌），關曉彤拍攝該雜誌照片時佩戴了週六福的一款耳環，該雜誌在照片下方標註“耳飾：週六福”。週六福公司在該篇文章中同時發佈了該款耳環的照片，並在文章末尾發佈“精緻的妝容配上週六福時尚中國風格中國風精品耳墜，詮釋出少女的時尚與優雅內涵”等宣傳性文字內容，以及“想要get女神同款，更多產品詳情請移至週六福珠寶全國門店”的廣告。

2017年4月17日，關曉彤對上述微信網頁進行保全證據公證。

2017年4月19日，關曉彤向週六福公司發送律師函，週六福公司將涉案文章刪除。庭審中，週六福公司提交其與案外人深圳市智涵時尚文化傳播有限公司（以下簡稱智涵公司）簽訂的《媒體拍攝植入協議》，主要內容為智涵公司將週六福公司的產品推薦用於關曉彤於12月拍攝小資雜誌媒體大片，週六福公司提供耳環一款作為道具用於拍攝，智涵公司向週六福公司提供此次媒體頁面圖片，圖片版權屬於媒體，週六福公司使用於自媒體微信中需進行事實性陳述，未經關曉彤同意，不得將帶有其肖像權及姓名權的照片用於任何商業用途的推廣。經本院詢問，關曉彤主張，其未授權小資雜誌和智涵公司將其拍攝的照片使用於除雜誌以外的第三方媒體。週六福公司未向本院提供智涵公司取得小資雜誌或關曉彤授權的相關協議。

多起商標訴訟糾紛案，是否説明週六福在知識產權方面意識較為薄弱？

週六福在回覆《港灣商業觀察》時表示，“2019-2021年，我司無因侵犯他人知識產權而被起訴的情形，所涉及的訴訟主要系我司為積極維護合法權益而主動採取的相關措施。我們已聘請專業的律師及知識產權代理機構，聯合公司的法務部門，對侵犯我司合法權益的行為堅決予以打擊。同時，我們也會對公司產品、廣告宣傳等方面的知識產權進行審核，避免發生侵權行為。”

“重營銷輕研發”，消費者差評不斷

自2020年新冠疫情以來，週六福加大了電商渠道銷售，其銷售費用也逐年遞增。

報告期內，週六福的銷售費用分別為2.58億、2.33億和3.26億，銷售費用率分別為11.34%、11.21%和11.53%。

同一時期，週六福研發投入遠不及營銷費用。近三年研發投入僅為266.45萬、402.27萬和984.43萬，研發費用率分別為0.12%、0.19%和0.35%。

截至2021年12月31日，週六福共計擁有境內註冊商標211 項、境外商標權68項、專利權共289項，其中外觀設計類279項，發明專利類僅1項。

除研發投入明顯較低，因而存有明顯的重營銷、輕研發的商業模式外，在產品質量以及消費者端的投訴方面，週六福表現也並不盡人意。

招股書顯示，2020年6月，因貿易計量違法行為事項，週六福被深圳市市場監督管理局寶安監管局出具《行政處罰決定書》(深市監寶罰字[2020]稽56號)處以罰款1000元。

黑貓投訴顯示，截至8月19日，搜索關鍵詞週六福，共計有投訴量319條，其中近30天投訴量35條，已完成11條。

消費者投訴問題多集中在商家誘導性消費、使用非法計量單位、隱瞞克重、拒不退款等。

對此，週六福回覆《港灣商業觀察》表示，“消費者的投訴和負面評價中，如果確實是我方的責任，我們都會積極處理，儘自身最大的努力讓消費者滿意；當然，顧客自己操作不當導致貨品受損、超出正常範圍的無理要求以及惡意差評的行為也是客觀存在的。

產品質量和客户服務也是公司一直重視並努力完善的地方，雖然相比同行業其他品牌，公司在這方面算做的比較好的，但我們也清楚仍有比較大的改進空間。未來公司會繼續對產品質量進行嚴格把控，並加強銷售人員、客服人員的培訓，不斷提升售前、售中、售後服務水平。”（港灣財經出品）