我們拼多多店鋪，客人申請退款平台自主給客人退了，我們一臉懵_風聞

【本文來自《京東買的冰箱快一年了，壞了後客服把冰箱拉走了，同時賠付了我之前買冰箱的錢》評論區，標題為小編添加】

• 文科理工男
• 大多數冰箱已經不能算有技術含量的產品，而且維修非常痛快——如果壞的地方好，就非常簡單；如果壞的地方不好，那就只能報廢，多數是內漏，維修費約等於購買新機的一半。 樓主這是買了幾年延保，才能享受這個待遇。其實天貓這樣買的冰箱也是這樣。

就事論事。 話説如果僅僅是一根小管子鬆動，用鑄工膠粘住即可，固化後再次鬆動的可能性基本是零。

京東讓樓主選擇了退貨，對樓主而言，當然非常非常友好。但是，這台冰箱呢？肯定是退回廠家了，而且還可以肯定，一切損失都由廠家承擔。對廠家而言，這是很不友好的。 從客觀的角度看，原本可以避免的損失產生了，社會浪費了財富。而這個浪費，京東痛痛快快地轉給廠家，但最終是由某些消費者承擔的。京東或廠家身上，是不可能長出羊毛的。

京東在這方面很拽，也很自豪。客服硬氣，退貨換貨乾脆利落——反正不是我出錢，大熱天講話太累人，霸道總裁的感覺體驗一下，😄。 可有沒有隱患呢？這個咱不敢説，京東是批評不得的，😄。

拼多多更甚，也是這種反正商家掏錢，平台給客户錢利索的很。我們拼多多店鋪，從十幾元到幾十元的都碰到過，客人也不聯繫我們説明情況，就直接申請一個售後僅退款，啪一下很快啊，拼多多自主給客人退了。

我們一臉懵逼，出了什麼問題，我們都還不知道。我們店鋪也沒和平台簽過類似的協議，可以代為退款的。投訴了幾次都無果。

現在很多人靠這個薅羊毛，東西買到了回首掏一部分錢走。

中國電商看着繁榮，我認為差不多該盛極而衰了，為了互相競爭完全不顧商家利益。