淘寶天貓,最近非常活躍_風聞
IT老友记-IT老友记官方账号-2022-08-27 20:24

如果現在打開“林氏木業全屋定製天貓旗艦店”,除了撲面而來的代言人王一博,你還會發現有一組各種風格的3D樣板間,不斷在頁面中來回滑動。
點擊進去之後,一整套搭配協調的由傢俱、瓷磚、天花板等組成的客廳、主卧、廚房,映入眼簾。觸摸屏幕,左滑右滑,視角平移,立體細節逐一呈現,如同身臨其境。
再將場景切換至服飾區。
國潮品牌RUSURE剛剛進行了一場“XR超級直播秀”,通過虛擬場景渲染技術將時裝秀搬進了直播間。在椰風樹影的海灘、簡約時尚的街景下,消費者不僅能在前排看秀,還可以現場下單購買相關產品。
……
一系列直觀且新鮮的改變,正在淘寶天貓的生態中迸發。
今年5月,淘寶天貓正式提出了新一年的核心戰略——從交易到消費。
這一新戰略下,淘寶天貓將在產品、規則、服務及交易鏈路上,帶來哪些具體改變,成為業內密切關注的焦點。畢竟這不僅與消費者體驗緊密掛鈎,也是商家們最關心的生意走向。
三個月來,一切都逐步明朗起來。
尤其是進入8月份,淘寶天貓在美妝、服飾、家裝、母嬰等行業陸續推出新的戰略方向和發展舉措,不僅落地推動“從交易到消費”的轉向升級,更為各行業商家們指出了一條如何在不確定性中尋找確定性未來的戰略路徑。
疫情衝擊疊加經濟增速放緩的大背景下,隨着淘寶天貓旗下各業務的戰略進擊,消費市場也或將出現新的勃勃生機。更重要的是,通過這種轉變,基於賣貨邏輯的增長之戰,在慢慢變化為體驗之戰、服務之戰。
撥雲見日,一句話,當下淘系的動作裏,意圖明顯:以消費者為中心,洞察並滿足10億消費者需求,從交易本身向影響消費者決策和用户體驗延伸,服務好消費者。這一次,淘系要和行業大大小小的商家們一起,做精做深這件事。
多板塊齊發力
淘寶天貓,最近非常活躍。
8月22日,2022淘寶天貓服飾行業秋冬新勢力周開啓,平台與商家一同推動服飾產業從品類到款式、趨勢洞察、風格細分、內容表達向精細化發展。
23日,淘寶天貓家裝家居生態戰略峯會上,淘寶天貓家裝家居行業發佈三大戰略:商品內容化、服務商品化和全域零售,要和近200萬家裝家居商家一起,構建全網更專業、更豐富的家裝家居內容導購場。

24日,2022天貓金妝獎峯會上,天貓美妝發佈“三新”戰略,從上新到“造新”,和商家共同實現由創新引領的高質量增長。
26日, 2022天貓金嬰獎上,天貓母嬰宣佈,將在內容化上更進一步,上線“親寶貝”頻道,方便消費者生娃養娃一站式購齊。
圍繞從交易到消費的主戰略下,淘寶天貓旗下各業務正在拿出切實行動,探索更貼合自身行業特性的垂直化運營之路。
有區別也有共性。
在業內人士看來,淘寶天貓服飾、家裝、美妝、母嬰這幾大版塊的具體路徑,均為基於數字化,區分不同人羣,抓住新的消費趨勢,挖掘消費需求,豐富消費供給。
技術上,數字化賦能。
比如服飾版塊中通過XR前沿技術打造的“超級直播秀”產品,將創造商家、商品與消費者全新互動模式,實現直播形態的更新迭代。比如家裝版塊通過構建3D樣板間,做出整個場景的組合搭配,實現更直觀的場景化等。
需求上,針對不同人羣的消費習慣、消費痛點,洞悉消費趨勢,孵化內容場,滿足多元需求。
2022 淘寶天貓服飾行業秋冬新勢力週上,淘寶天貓運用趨勢洞察能力,將服飾行業原有的 6 大風格拓展到 50 多種,各大風格又分化出上百種精細化風格。每一個風格品類的拓展,都將是新一輪商機。
搭配是家裝需求中非常重要的環節。無論是從整體風格一致,還是尋求合適好看,亦或是省事省心,消費者都極其看重家居搭配,併發生關聯消費行為,願意為組合購付費。為此,淘寶天貓家裝家居以“商品內容化”,以場景搭配加內容導購,代替賣單品,滿足消費者搭配需求。
基建上,打通行業鏈路,提供創新工具,構建高效率的品牌成長體系,以及履約體系等。
比如為進一步提升新品的成功率,天貓美妝宣佈啓動“超級新品打造計劃”,發佈新品孵化工具、推動站內外種草聯動,打通上下游生態服務商,形成一套完整的造新鏈路,幫助商家體系化地創造新品,並將在一年內完成500個超級新品從種草到打爆。
可以清晰看出,這些都是以消費者為中心,迴歸消費者體驗,平台和品牌商家一道直聯消費者,洞察並滿足10億消費者需求,從交易本身向影響消費者決策和用户體驗延伸的直觀體現。
新勃勃生機
今天的消費者越來越有自己的主張,越來越個性,整體消費者的動線也越來越豐富和多元。
依託淘寶天貓從交易到消費的戰略,千萬品牌商家們對消費者從瞬間的購買動作,也逐步轉變為全生命週期的運營。這不僅有利於他們與消費者建立精準關係,更讓生意變得更加確定性。
同時,更將為整體消費市場帶來新的勃勃生機。
這不難預見。
首先,國家統計局數據顯示,2021年實物商品網上零售額達10.8萬億元,佔社會消費品零售總額的比重為24.5%,對社會消費品零售總額增長的貢獻率為23.6%。今年上半年,實物商品網上零售額為5.45萬億元,佔社會消費品零售總額的比重進一步提升為25.9%。
即在當下疫情衝擊的環境下,對於消費市場來説,平台電商業務的作用逐步放大。作為該領域佔比約6成的淘寶天貓,其帶領平台商家集體向前邁步,無疑將對整個消費市場創造更多價值。
再者,阿里坐擁10億國內最有消費力的消費者,這給了商家生意最大的確定性,也是激發市場活力足以信賴的基本盤。
服飾行業,過去一年,淘寶天貓孵化超 1 萬家年營收過百萬的新商新品牌;
家裝家居行業,198 萬商家中,上財年成交過億 425 家,上財年成交過千萬 1.2 萬家;
美妝行業,2021 年,天貓上有 42 個美妝新鋭品牌成交額過億。

母嬰行業,2021年,天貓母嬰銷售額過億的品牌達到278個。
這些被驗證成功的案例,不斷向外界傳遞一個核心信號:千萬商家們在這種確定性裏受益發展,為市場輸送源源不斷的創新。
最後便是隨着從交易到消費的戰略持續推進,淘系正在不斷制定、完善規則,並牽引全行業加入到這種變化,引發更深入的消費行業變革。
以服飾行業為例。
長期以來傳統服飾行業深受因為生產和銷售脱節,帶來的庫存積壓之痛,而中小商家又找不到時下消費者真正需求的熱門風格趨勢,使得服裝行業的快速反應很難實現,這不僅導致中小商家和品牌商家都很難,也不利於服飾行業在向全球價值鏈中高端攀升。
淘寶天貓正在致力於以科技捕捉潮流,解決這些問題。
通過淘寶天貓的趨勢洞察以及垂直運營等,品牌得以直接洞察和觸達消費者,可以靈敏地洞察全域消費者需求,創造超越消費者預期的商品。
一個事實是,消費者買東西只是結果,有時還是附帶的結果。
對於消費市場而言,真正重要的是,消費者到底是怎樣的TA ?TA為什麼買東西?在什麼場景下買東西?平台以及品牌又將以怎樣的技術、產品、服務去解決TA的需求?
在淘寶天貓聯合平台商家搞清楚這些問題之後,消費市場的打開、品牌商家的增長,也就順理成章。